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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert PJ AUTO'MOBILE

Atelier de réparation automobile · Donges (44)

4,8 193 avis Google Fermé
AD Garage Expert PJ AUTO'MOBILE — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert PJ AUTO'MOBILE

AD Garage Expert PJ AUTO'MOBILE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Donges (44480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

Avis Google
4,8
193 avis
5★170
4★16
3★4
2★1
1★2
V
Veronique Piot Google

Toujours très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule suite à des réparations majeures ou de l'entretien classique : Accueil, Écoute, Disponibilité, Diagnostics et Réparations efficaces. Horaires, délais et devis respectés. Je suis confiante lorsque je dépose mon véhicule chez AD Garage Expert PJ Automobile. C'est une équipe au complet qui est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Piot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de service, de disponibilité et de professionnalisme. Votre confiance est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe PJ AUTO
M
Marine Rialland Google

Je fait réparer mes véhicules chez eux et les tarifs autant que le service sont impeccables

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service répondent à vos attentes. Cordialement,
R
Remy Queneau Google

Très bon conseil, véhicule rendu avec l intérieur aspire. Intervention rapide. Accueil courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Queneau, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils, la rapidité de notre service et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. L'aspirateur, c'est le petit plus de la maison ;-) Cordialement,
A
Axel Ferry Google

Je recommande ce garage, j’ai rarement vu un tel professionnalisme dans un garage. Accueil , conseil et prix sont au top. Merci pour la MINI Axel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferry, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Nous sommes ravis que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
A
Aelig Albert Google

Mauvaise expérience : j'emmène une première voiture pour un remplacement de démarreur RAS. J'emmène un second véhicule pour un simple entretient, une courroie de distribution et ça pare en cacahuète un filet de vis est cassé dans le moteur (ça peut arriver à n'importe quel mécanicien). Pierrick me propose comme solution à mes frais et sans garantie (avec un doc signé qui atteste la non garantie) un insert fileté nécessitant une opération qui s'élève de 100 à 300€ en plus du devis. Je n'étais pas en accord car j'estime que ce n'est pas à moi de payer sa bétise et je lui parle vaguement d'expert (sous le ton de proposition mais sans lui confirmé quoique ce soit) Le lendemain en lui demandant une simple photo des dégâts il m'envoi un mail où il me fait remplacé la culasse (a mes frais sinon c'est pas drôle) et déforme mon propos de l'expert en confirmant que je me retournais contre le garage et il décide par la suite de stopper toute intervention sur mon véhicule. Conclusion j'ai du me débrouiller pour aller récupérer mon véhicule non roulant sous peine de frais de gardienne. PIERRICK seulement ne reconnait pas son erreur mais manipule les clients en les prenant pour des pigeons pour les arnaquer. (je sais qu'il va me répondre que c'est moi le mauvais clients)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre véhicule, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. Lors de l’intervention sur la courroie de distribution, un incident mécanique indépendant de notre volonté est survenu sur un élément déjà fragilisé. Ce type de situation, bien que rare, peut malheureusement arriver lors d’opérations techniques complexes. Nous vous avons immédiatement informé de la situation et proposé plusieurs solutions, dont une réparation avec insert fileté. Comme cela se pratique dans la profession, cette intervention spécifique ne pouvait faire l’objet d’une garantie et nécessitait donc votre accord préalable. Suite à nos échanges marqués par de forts désaccords, des difficultés de communication et l’évocation d’une expertise, nous avons préféré suspendre toute intervention dans l’attente d’un cadre clair et sécurisé des deux côtés. Nous tenons également à préciser que, de notre côté, nous avons maintenu un échange professionnel et respectueux à tout moment, malgré des propos et une attitude qui ne l’étaient pas toujours en retour. Nous contestons par ailleurs fermement toute accusation de manipulation ou de malhonnêteté. Notre établissement s’appuie depuis des années sur des principes de transparence, de dialogue et de confiance avec nos clients. Nous regrettons cette situation mais assumons pleinement notre décision d’interrompre les travaux dans ce contexte.
C
Claudie Blampain Google

N’hésitez plus ! De la prise de contact par téléphone jusqu’à la restitution du véhicule tout c’est très bien passé !!! Je recommande ce garage ! Merci Mme Blampain

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blampain, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, du premier contact jusqu’à la restitution de votre véhicule, se soit déroulée sans encombre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lucie Tessier Google

Super garage! Les réparations ou entretien sont toujours très bien effectué ! Le personnel est très agréable. Le petit + la voiture est rendue avec les tapis aspiré et ça c’est cool ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services de réparation et d'entretien ainsi que l'accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Le soin apporté à la restitution de votre véhicule, tapis aspirés inclus, est effectivement un détail auquel nous tenons beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe PJ AUTO
A
Antoni ferrante Google

Bien accueilli et bien renseigné par téléphone. Le délai pour un rendez-vous était assez court je trouve, les travaux ont étaient effectués dans les délais et tarifs annoncés qui sont très correct. Très satisfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferrante, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous ravie. Bien cordialement, L'équipe PJ AUTO
E
Eugene Archer Google

Depuis huit ans, j'utilise PJ Auto et je leur fais entièrement confiance. Les mécaniciens sont très compétents, les prix sont toujours raisonnables et je recommanderais ce garage à mes amis et collègues sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Eugene, merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers PJ Auto ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à recommander notre garage à votre entourage.. À bientôt !
G
Ghislaine Foucher Google

bonjour à tous .Mon véhicule passe pour la deuxième fois chez vous(pas le même probléme) et une fois encore satisfait de votre travail .merci à toute l'equipe et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une fois de plus satisfait de notre travail. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
M
Marcel Dal Moro Google

Accueil sympathique. Très bonne prise en charge. Très bon diagnostic. Délai annoncé respecté. Compétence et professionnalisme , et le tout avec un prix raisonnable. Cela fait du bien de ne pas avoir l'impression de se faire biaiser. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Monsieur Dal Moro, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos services et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance. L'équipe PJ AUTO
d
didier Rangeard Google

Je suis venu préalablement pour un bruit suspecte.Après essai, il a diagnostiquer le problème, support Moteur avant gauche défaillant. On m’a conseillé de changer les deux, chose que j’ai approuvé. Explication et qualité du travail, très satisfait, je recommande pour la qualité et le professionnalisme de ce garage. Un grand merci à Pierric ainsi qu’à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rangeard, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité du travail effectué sur votre véhicule. Nous transmettrons vos remerciements à Pierrick et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe PJ AUTO
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m Antoine Google

Délais d'attente très raisonnable pour une réparation, satisfait du travail effectué , personnel agréable et véhicule de prêt. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt. L'équipe PJ AUTO