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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert PASTIN AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · La Sauve (33)

4,5 145 avis Ouvert
AD Garage Expert PASTIN AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert PASTIN AUTOMOBILES

AD Garage Expert PASTIN AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Sauve (33670). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

4,5
145 avis
5★113
4★16
3★2
2★1
1★13
M
Marion RAFFENEAU

Super relationnel client, très réactif, très professionnel, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, PASTIN AUTOMOBILES
A
Anne DARVIOT

Super accueil et prestations impeccables. Je n'ai jamais rien eu à redire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie que notre service et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, PASTIN AUTOMOBILES
D
Delphine Castelin

Bon rapport qualité-prix. Service efficace, rapide et sympathique. J’y suis allée deux fois cette année : une première fois pour un pré-contrôle technique, tout s’est parfaitement déroulé. Le garage ne cherche pas à gonfler la facture (j’avais fait un pré-devis en ligne) et les forfaits ont été regroupés. Deuxième intervention pour le remplacement des bougies de préchauffage, avec une appréhension au cas où cela casse. J’ai été appelé en fin d’intervention pour m’informer que tout s’était bien passé. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes, tant pour le pré-contrôle technique que pour le remplacement des bougies de préchauffage. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, PASTIN AUTOMOBILES
m
melissia lest

Équipe super agréable et à l écoute. Très sérieux et très honnête ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe. Bonne route à vous, Cordialement PASTIN AUTOMOBILES
B
Bruno Mercier

Très bon accueil, très bien expliqué et le sourire en plus , le technicien est plus réservé mais très bîen à sa place et reste à l écoute pour donner des explications. Merci à tous pour votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les explications fournies par notre technicien. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre gentillesse. Cordialement PASTIN AUTOMOBILES
L
Luc Pierre

C'est clair, du devis à la réalisation de la révision, de plus, les personnes sont très sympas, je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée. Bonne route Cordialement, PASTIN AUTOMOBILES
M
Marie

Garage à fuir, manque total de sérieux ! Après un premier appel il y a plus d’une semaine, le chef d’atelier m’assure pouvoir réaliser le parallélisme sur mon Ford Ranger pour 150 €. Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi matin suivant à 9h. Le jour même, la secrétaire m’appelle une première fois pour préciser que l’intervention durera 2h, je règle donc un acompte en ligne. Et la veille du rendez-vous, à 18h, nouvel appel de sa part : annulation pure et simple, car le véhicule ne passe soi-disant pas sur leur pont… Soit on prend les clients pour des imbéciles et on se moque ouvertement d’eux au téléphone, soit c’est un manque de professionnalisme évident. Dans les deux cas, on perd son temps et sa confiance. Le plus beau l’argent versé devient quoi ?! Un conseil : passez votre chemin, ce garage n’a clairement pas bonne presse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AVRIL , je suis vraiment navré pour le problème que vous avez rencontré. En effet nous ne sommes pas équipé pour effectuer l'opération de réglage de la géométrie de votre véhicule. La personne que vous avez eu au téléphone n'avez pas cette information. Mon chef d'atelier à donc eu l'information de votre prise de rendez-vous internet que la veille c'est pour cela qu'il vous a contacté afin de vous informer de cette erreur pour ne pas vous faire déplacer pour rien. Concernant l'acompte de la prise de rendez-vous , il va vous être remboursé automatiquement. Sachez, que nous somme vraiment désolé pour le désagrément et je pense que cela ne mérite pas un commentaire comme "garage à fuir" Toute l'équipe PASTIN AUTOMOBILES reste disponible. Bien cordialement. E.VALBONESI
C
Christophe Grosjean

Je me suis présenté avec ma voiture à 11h30 et une batterie à changer, sans rendez-vous. Très bon accueil de la secrétaire qui est immédiatement allée voir le chef d’atelier. Ayant une batterie à disposition, il me l’a changé de suite. J’ai pu rentrer avec ma voiture. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. En vous souhaitant une très bonne journée. Cordialement, PASTIN AUTOMOBILES