Atelier de réparation automobile · Rixheim (68)
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AD Garage Expert MS AUTOMOBILE - MUNSCH STEPHANE AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Rixheim (68170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très n professionnel !
Mille mercis pour votre réactivité face à mon problème de durites biomotors mal géré par l' un de vos confrères. Dorénavant mes entretiens se feront chez vous!!
Nous sommes très satisfait de l'accueil et du travail réalisé sur nos voitures depuis des années !
Je ne peux que recommander le garage MSAutomobile. Stephane, le patron, et ses employés sont formidables ! Ils trouvent une solution à tous les problèmes. Ils sont aimables, compétents, à l'écoute de vos demandes et le travail est toujours fait dans les meilleurs délais. Un grand bravo et merci à toute l'équipe.
Garagiste très compétent.
Très bon garage prix des interventions sont très correct mr munsch toujour prêt a donné les meilleurs conseils et réponse bravo a vous et un grand merci
Un accueil très chaleureux !! Une prise en charge de mon véhicule au top … tout était parfait Merci beaucoup.
Je déconseille totalement ce garage. En une seule matinée, j’ai eu droit à une succession d’erreurs qui, quelques mois plus tard, m’ont coûté plus de 1 700 € de réparations sur deux véhicules. Sur le premier, mon nouveau garagiste a découvert que lors de la dernière révision effectuée par ce garage, seule l’huile avait été changée. Les filtres, eux, étaient bouchés, et portaient encore l’étiquette du garage précédent, preuve qu’ils n’avaient jamais été remplacés. Le véhicule présentait déjà des symptômes mécaniques, qui ont immédiatement disparu une fois la révision correctement faite. Sur le second, un véhicule à quatre roues motrices, le responsable du garage m’avait signalé une usure importante des pneus arrière, mais sans recommander de changer les quatre pneus comme cela est pourtant nécessaire sur un 4x4. Il a remplacé uniquement les pneus arrière, avec en plus des pneus non runflat, différents de ceux de l’avant, et sans respecter l’écart maximal d’usure de 3 mm entre les essieux. Résultat : une configuration totalement déséquilibrée, dangereuse sur un véhicule de plus de 300 chevaux. J’ai donc dû, à mes frais, racheter quatre pneus hiver de qualité correcte, car les pneus montés par ce garage étaient à la fois bas de gamme et incompatibles avec les pneus avant. En résumé, une simple vidange et un changement de pneus m’ont coûté une révision complète et un train de pneus neufs, tout cela à cause d’un manque de professionnalisme évident. ————————————————— Réponse au commentaire du propriétaire : Bonjour Monsieur Munsch, J’ai bien pris connaissance de votre réponse concernant l’avis que j’ai laissé hier soir. Vous ne trouverez pas de trace de « Monsieur Knarff » dans vos dossiers, car j’ai choisi d’utiliser un pseudonyme. C’est un droit tout à fait reconnu par la plateforme et cela ne remet en rien en cause la véracité de mon expérience. Je confirme avoir entretenu plusieurs véhicules dans votre garage. Si vous décidez de signaler l’avis à Google, je pourrai, en toute confidentialité, leur transmettre les factures prouvant ma qualité de client. Mon avis fait suite aux erreurs survenues lors d’interventions effectuées il y a quelques mois. Ces erreurs m’ont conduit, il y a quelques jours, à devoir dépenser 1 700 euros en une seule matinée pour faire corriger les problèmes qui en ont découlé. Cela a naturellement altéré la confiance que j’accordais à votre établissement. Je comprends que personne n’est à l’abri d’une erreur, mais lorsqu’elles ont des conséquences financières et de sécurité, il me semble normal d’en faire part. Je vous souhaite malgré tout une bonne journée.
Encore un professionnel sérieux... Garage que je conseille sans modération. Monsieur Munsch est à votre écoute, toujours prêt à trouver et à proposer la meilleure solution.
Je fréquente ce garage depuis plus de 2 ans et les expériences sont toujours excellentes. Écoute, professionnalisme et réactivité, c'est assez rare aujourd'hui pour le souligner. Je recommande ce garage à 100% !
Déposez mon Ford ranger de société de paysage pour kit accessoire et vidange boîte auto Sans rien demander véhicule récupéré avec passage de l’aspirateur dans l’habitacle … travail au top et personne honnête Les petits détails compte Merci beaucoup
Très professionnels, à l’écoute, et rassurant. Travail propre et soigné. Nous recommandons les yeux fermés !
Une superbe expérience, il y a un an avec une prise en charge rapide et un diagnostic idem. Les réparations n’ont pas été très coûteuses et l’accueil a été aimable . Cependant je mets trois étoiles car j’ai ramené un véhicule, il y a quelques semaines et chaque semaine le diagnostic et est repoussé à la semaine d’après je sais qu’il y a beaucoup de demandes avant l’été. Cependant niveau délai, j’ai été très déçu donc avis mitigé
Bonjour, je suis allé dans ce garage suite à une déception dans un autre garage du réseau AD. Et bien c'est le jour et la nuit, mon véhicule surbaissé à été pris en charge pour un parallélisme des quatres roues et un changement du liquide de frein. Ces prestations ont étés parfaitement réalisées tout en respectant le bon de commande réalisé sur le site de AD. Un grand merci à toute l'équipe de Monsieur Munsch.Bravo
Comme d’habitude M. Munsch est de bon conseil, et ne cherche pas à vendre ou remplacer une pièce de voiture si il n’y a pas besoin. Ce qui est très appréciable quand vous êtes une femme. Je suis venue à la suite d’un mauvais conseil et devis très salé de Norauto, je ne suis plus jamais repartie.
Les commentaires viendront ultérieurement si pas satisfait !je pense avec 3000 euros de réparations et pratiquement 1ans d'attente récupérer hier et encore des problèmes !!!!
Un garage & une équipe d’exception qui fait un travail remarquable avec des* TARIFS *corrects et dans les délais. BRAVO à Mr Munsch et toute son équipe pour son professionnalisme … À recommander vivement 🤗 !!!
Merci à l'équipe du garage AD de Rixheim pour leur réactivité et leur professionnalisme. Monsieur Munsch a été particulièrement arrangeant et a réalisé une prise en charge parfaite de mon véhicule. Je recommande vivement son garage.
Garage très sérieux, accueil sympathique. Ils ont pris mon véhicule sans rdv et j ai pu le récupérer le lendemain. Dorénavant j'irai chez eux pour les révisions. Bravo
Arnaqueur pas digne de confiance , à fuir , m'a facturer 4 injecteurs avec mo 1400€ , et en a remplacer que 3 !! avec un délai d'attente digne d'un achat de voiture neuve , de plus mauvais diagnostic puisque mon probleme non résolu était tout simplement la prise de connexion de la rampe d'injection réparer en 5 minutes dans un petit garage à Bitschwiller les thann,
Passage aujourd hui pour prise de rdv. Super sympa belle discussion un grand passionné de JeeP et Moi aussi . 👍
Gérant aimable et courtois, pas beaucoup de personnes pour le travail mais tres efficace, qui essaie de répondre aux besoins des clients.
Après une panne de climatisation, le garage AD a fait le bon diagnostic et m’a changé la pièce en prenant ma voiture en priorité pour me permettre de faire mon voyage de 2500 km en ayant une clim opérationnelle ! Un grand merci au Garage et à son patron Stephane ! 🫡🫡
Très bon garage... Mr Munsch est a l'écoute et les explications sont claires et compréhensible pour les novices en mécanique comme moi...
Très bon accueil et qualité de service. Souci de fuite d'Ethanol suite à un mauvais montage par un autre garagiste. Réparation professionnelle et pas chère du tout. Je recommande vivement ce garage et lui confierai sans hésiter mes véhicules à l'avenir.
Accueil très chaleureux réparation au top et de plus là facture moins chère que le prix annoncé. Je recommande vivement Merci à toute l' équipe.
Je recommande ! Le service est nickel, le gérant est agréable, les prix sont + que corrects. J’ai fait passe mon véhicule (JEEP WRANGLER) au E85, le devis était 700€ moins cher que chez Autopole Blondel (ou j’avais déjà fait passe 3 vehicules), pour un service au moins équivalent. Merci Mr Munsch!
Très bon accueil et pro. Reprise du câblage d'un boîtier bioéthanol fait par un autre garage. Depuis mon véhicule fonctionne très bien. Je reviendrai sans hésitation.
Monsieur Munsch a été de bon conseil, efficace et très arrangeant. J'habite à 30 Km mais je reviendrai sans hésitation (la prochaine réparation est d'ailleurs déjà planifiée). J'ai particulièrement apprécié son aide à une période où beaucoup d'autres ne pouvaient pas s'occuper de mon problème avant 15 jours, ses explications et sa transparence. Sans entrer dans les détails, ma voiture avait un souci qui aurait pu avoir des conséquences tragiques, et j'avais un déplacement familial particulièrement important à effectuer. Maintenant, tout est réglé. Un immense MERCI !
J'ai changé mes disques et plaquettes arrières et je suis très satisfait du service, des conseils... Un garagiste très professionnel et le diplôme est mérité 😉
Bonjour faites attention un ouvrier roule comme un fou avec les voitures des clients. démarrage à fond avec moteur à froid, crissement de pneu, frein à main et j'en passe. Si vous voulez abimer votre voiture allez chez eux.
professionnel, sérieux et courtois. Demande notre avis avant toute réparation qui est fort apprécier, ce n'est pas le cas de certains garage. Tarif reste correct et compétitif.
Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge de ma POLO pour révision, réparations et dépose au contrôle technique. Les devis et explications sont très clairs, le service impeccable, et des suggestions pertinentes sont formulées. Le tout pour un rapport qualité/prix plus que correct.
Rendez-vous au garage pour une vidange à la fin de la vidange au moment de passer à la caisse on m’informe qu’on m’a remplacer une ampoule sans mon consentement et qu’il faut du coup que je la paye. Je dis au patron que normalement on préviens le client avant toute réparation supplémentaire pour lui demander s’il est d’accord ou pas car c’est quand même lui qui paye. Le patron me répond « normalement oui mais c’est comme vous vous avez allumer le chauffage de la salle d’attente sans me demander c’est moi qui paye l’électricité ici » parce que oui j’ai allumer le chauffage qui était éteins car il fait 5 degrés dans la salle et attendre 1h30 pour une vidange nécessite un minimum de chaleur en ses période de grand froid… Bref garage à fuir si vous ne voulez pas de surprise sur votre facture.
Un super garage des tarifs correct . Ils sont très compétent et pro . Je les remercie il se sont occuper de ma 208 pour une distribution. Il font du super boulot accueil très chaleureux et rassurant.
Dégoûtée !!!! J'ai pris rdv par téléphone il y a un mois pour la révision et le contrôle technique. J'arrive...ils ont oublié de noter mon rendez-vous!! Vous avez perdu une cliente!
Toujours très satisfaite des prestations. Un garage où je n'ai pas l'impression de me faire truander. Ne force pas à la vente inutile. Très gentil et très pro et tarifs tout à fait correct. Je recommande vivement !
Garage très professionnel avec un travail de qualité. Le patron est très agréable et très souvent arrangeant lorsque l'on a un imprévu. Son mécanicien est également très pro et compétent. Je peux dire sans problème que cet endroit est une valeur sûre dans son domaine sur le secteur.
Je tenais encore une fois à vous remercier pour la qualité de votre travail sur mon véhicule Renault Laguna...je recommande vivement ce garage pour son accueil, pour la qualité des informations et le travail effectué. A bientôt
Très bon garage multi marques. Bon accueil, bonne écoute, bon travail, bon rapport qualité prix. Possibilité de vehicule de remplacement selon disponibilité..Que demander de plus ?
Excellent garage. Conseils avisés, services au top. Excellent rapport qualité-prix. Nous sommes clients depuis l'ouverture du garage.
Comme les fois précédentes, très bonnes prestations, respect des délais et du devis et surtout un professionnel très axé sur le CONSEIL. Merci Stéphane MUNSCH. Merci Ludovic. A "la prochaine".
Super garagiste qui ne répare que ce qu'il y a à réparer ! S'adapte vraiment aux priorités. Il vous dit ce qui est important de réparer de suite ou non. S'adapte aussi à la marque du véhicule et a la franchise de vous dire si la réparation est possible à faire ou non. Très gentil. Pas de carte de fidélité et pourtant sa franchise sa sincérité et son professionnalisme m'ont fidélisé ! J'y retourne à chaque fois en toute confiance. Comme quoi des bons garagistes ça existe encore !
Devis rapide, prise de rdv rapide. Très bon service, explications fournies pour toutes les réparations effectuées sur le véhicule. Aucune réparation effectuée sans mon accord. Petit plus: "rayure" enlevée car n'étant pas vraiment une rayure alors que certains carrossiers m'avaient fait des devis astronomiques Garagiste honnête. Je recommande!
Suite à une panne moteur avec ma RCZ, j'ai été très bien accueillie et prise en charge rapidement pour faire un diagnostic, puis réparer ma voiture dès le lendemain. Je ne peux que recommander vivement ce garage pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son souci de satisfaire ses clients, chose rare chez les garagistes. Encore merci pour tout ! Sandrine N
Ce garage s'emble s'etre specialisé dans les diagnostics et devis chers et le remplacement de pièces qui ne posent pas de problème. En plus il joue sur plusieur comptes google "Garage AD Expert", "Munsch Stephane Automobile" et "MS Automobile" avec des profils créé que pour mettre des bonne notes aux 3.. méfiance!
Expérience cauchemardesque. Venu pour un problème d’usure irrégulière sur les pneus avant, on me convainc de la nécessité d’une opération à 900€ avec changement des amortisseurs et ressorts. Récupération du véhicule avec une tenue de route déplorable, tirage à près de 150 m/km. 4 mois durant (temps que je leur ai laissé avant d’engager les procédures avec un avocat), incapacité du garage à solutionner le problème et attitude dilatoire et déplorable du gérant qui n’a cessé de pointer des éléments autres que leur intervention : mise en cause de ma bonne foi mais aussi des pneumatiques, de la compétence des garages dans lesquels ils ont sous-traité la géométrie, de son propre technicien qui ne s’est pas aperçu du tirage avant remise du véhicule, de la forme de la route qui ne permettait pas de s’apercevoir du tirage à l’essai, de d’étalonnage de mon ESP, d’un angle de poussée sur le train arrière non réglable, de ce type de véhicule en général d’après une note qu’il a trouvé sur le web. En gros c’est la faute à tout le monde sauf à eux. Il m’a aussi « conseillé » d’aller faire remettre le véhicule en état en promettant de me rembourser si cela marchait en sachant pertinemment que je ne pourrais plus rien prouver ultérieurement. Bref, un an et 3 expertises après, le problème technique est résolu avec le montage de pièces conformes d’origine constructeur, au passage moins chères que les non-conformes. On a appris au passage qu’ils avaient facturé d’autres pièces que celles montées et remonté des cache-poussière usés sur des amortisseurs neufs (ce qui fait automatiquement sauter leur garantie). Voilà le sérieux de cet établissement. Tous les avis convergent sur le fait que le changement des ressorts à l’origine du problème était inutile (sauf pour gonfler la facture). Ils estiment toujours avoir fait du travail de qualité, alors messieurs, rdv au tribunal
Bon accueil, explications claires MAIS... Tentative d'arnaque ? Suite à une révision, on m'explique que je dois changer un soufflet de cardan, une biellette de direction et un flexible de frein. Devis : 500€ ! Je regarde avec mon beau-père (qui travaille chez PSA et ne va jamais chez un garagiste), coût des pièces : seulement 60€ en prenant les mêmes références, temps de travail seulement 2h, surtout qu'en plus le soufflet de cardan et le flexible de frein n'avaient pas du tout besoin d'être changés ! Sérieusement, il faut arrêter d'arnaquer les gens qui semblent ne pas s'y connaître...
Si on veut des vrais mécanos qui nous arnaquent pas c'est le garage où il faut y aller. Propriétaire super sympa, bonne communication et explications à ce que doit être réparé, ce qui est urgent ou non. Ils ne sont pas là pour amener les clients avoir des frais inutiles comme dans les autres garages. Je recommande fortement!
Garagiste multi-marques honnête et sympathique , il fait en sorte que le client soit satisfait . Que demander de plus . Je recommande .
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