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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert MN AUTO

Atelier de réparation automobile · Piscop (95)

4,4 173 avis Fermé
AD Garage Expert MN AUTO — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert MN AUTO

AD Garage Expert MN AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Piscop (95350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

4,4
173 avis
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4★8
3★3
2★2
1★19
L
Lionel LINGE

Prise en charge en octobre 2025 pour un problème de démarreur et d'injecteurs changé mais injecteurs encore en défauts véhicule redéposée en janvier 2026 suit 3 mois quasiment sans communication pour m'annoncé au finale qu'on ne peux plus rien faire pour votre véhicule. Très déçu des interventions diverses Diags absents ou incomplets contredit par des concurrents Verdict de Renault qui sera le dernier intervenants (mauvais encodage des injecteurs changés et mal encodés qui on mis hors d'usage le moteur de votre véhicule qui serait encore roulant aujourd'hui. (Garage Renault).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre déception concernant la prise en charge de votre véhicule. Lors de son arrivée dans notre atelier en octobre 2025, votre véhicule présentait plusieurs dysfonctionnements et avait déjà fait l’objet d’interventions dans différents garages. Nous avons procédé au remplacement du démarreur, ce qui a permis de rétablir le démarrage du véhicule, puis réalisé un diagnostic complémentaire mettant en évidence d’autres défauts, notamment au niveau du système d’injection. Un devis ainsi qu’un compte rendu des réparations et contrôles nécessaires vous ont été présentés. À cette période, certaines interventions préconisées n’ont pas été retenues. Lors du retour du véhicule plusieurs mois plus tard, un nouveau contrôle a révélé un état général nécessitant des travaux importants dont le coût apparaissait disproportionné par rapport à la valeur du véhicule. Dans un souci de transparence et afin d’éviter des dépenses potentiellement inutiles, nous vous avons alors conseillé de ne pas engager ces réparations. Nous contestons toutefois l’affirmation selon laquelle nos interventions auraient rendu le véhicule inutilisable. Les conclusions que vous mentionnez reposent sur une analyse réalisée postérieurement par un autre établissement et ne tiennent pas compte de l’ensemble de l’historique technique du véhicule ni des nombreuses interventions antérieures. Nous restons naturellement à votre disposition pour échanger sur ce dossier et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, La Direction
A
Alexia Qtrof

Je ne recommande absolument pas ce garage. J’ai confié mon véhicule pour un changement de chaîne de distribution et de pneus arrière. Les délais annoncés n’ont pas été respectés (près de deux semaines d’immobilisation au final), sans aucune communication de leur part : j’ai dû appeler systématiquement pour avoir des informations. Pire encore, j’ai récupéré mon véhicule qui a eu des dommages de carrosserie causés pendant l’intervention, un trou dans la porte côté conducteur. Cela m’a été annoncé tardivement. Après récupération du véhicule, j’ai également constaté que le joint entre les deux portes était endommagé, alors qu’il était intact avant le dépôt (l’autre côté du véhicule l’est toujours). Le garage a d’abord tenté de dire que cela pouvait être antérieur, avant d’accepter de le remplacer uniquement après insistance, compte tenu du contexte. À cela s’ajoute un fait particulièrement problématique : des travaux supplémentaires ont été réalisés sans mon accord préalable. Il m’a été indiqué que j’avais été appelée pour validation, ce qui est faux. Je n’ai jamais été contactée à ce sujet. Enfin, une tentative de facturation à un montant différent de celui convenu par téléphone a eu lieu, corrigée uniquement parce que j’avais une preuve de l’accord initial. Manque de professionnalisme, défaut de communication, réparations mal exécutées et gestion client très décevante, surtout au vu du montant payé. Expérience très stressante et décevante. Je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre garage n’a pas répondu à vos attentes. Concernant les délais, nous reconnaissons que l’intervention a pris plus de temps que prévu en raison d’imprévus techniques. Nous regrettons que la communication n’ait pas été suffisamment fluide et nous en excusons. S’agissant des éléments de carrosserie évoqués, ceux-ci vous ont été signalés dès leur constatation et ont fait l’objet d’une prise en charge de notre part, dans un souci de transparence et de responsabilité. En revanche, nous tenons à préciser qu’aucun travaux supplémentaire n’a été réalisé sans votre accord. L’ensemble des interventions effectuées sur votre véhicule est strictement conforme au devis initial validé. Nous regrettons que cette situation ait été source de stress et de déception, ce qui ne reflète pas les standards de qualité et de sérieux que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix et clarifier tout point si nécessaire. Cordialement, La direction
D
Didier Dos Santos

je recommande à 200% je rénove une MX5 NC ponçage dessous de châssis remise a niveau avec changement disque étrier de frein et mauvaise purge de frein avec de de l air dans le bloc ABS J ai contacté un concessionnaire MAZDA il devait me rappeler j attends encore J ai contacté ce garage AD à Piscop il ne juge pas les clients qui entretiennent leur véhicule eux même la purge avec valise à été faite ensuite un deuxième problème est apparu capteur ABS arrière droit HS commandé et installé le lendemain avec des galère nettoyage grattage de la portée du capteur respect délais et devis . merci de votre super accueil

B
Bruce L

Garage tres Pro, prix plus que correct, travai sérieux et engagé et personnel aimable, bravo c'est assez rare pour le souligner !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bruce, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sérieux, notre engagement et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleur récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin. L'équipe MN AUTO.
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Nadiouu

J'ai laissé ma voiture dans ce garage le 15 août et j'avais quasiment aucun espoir vu les dégâts (budget très restreint) et les garagistes ont su en prendre soin pendant trois semaines. Le gros point positif c'est qu'ils sont à votre écoute, répondent à vos questions et vous accompagne au maximum. Foncez chez eux, vous ne regretterez pas ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadiouu, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour détaillé 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu redonner vie à votre voiture malgré les difficultés et de voir que notre accompagnement vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin, L’équipe MN AUTO 🚗🔧
a
adnan tariq

Service exceptionnel ! Je recommande ce garage, l’équipe est professionnel, réactive et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les explications sont clairs , les prix sont transparent et compétitifs. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Adnan, Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle recommandation 🙏. Nous sommes ravis que notre réactivité, notre transparence et notre écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe MN AUTO 🚗🔧
K
Kamran Raja

Je suis venu dans ce garage après avoir lu les avis positifs, et je n’ai pas été déçu. L’équipe est accueillante, honnête et efficace. Le diagnostic était clair et ma voiture prête dans les délais. Merci à toute l’équipe !

A
Abu Bakar Sheikh

Je suis très satisfait de mon passage dans ce garage. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et les réparations faites rapidement et efficacement. Le rapport qualité/prix est excellent, et on sent que l’équipe est professionnelle et honnête. Je recommande vivement ce garage Merci encore