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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert MECA-AIN

Atelier de réparation automobile · Valserhône (01)

4,2 62 avis Fermé
AD Garage Expert MECA-AIN — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert MECA-AIN

AD Garage Expert MECA-AIN est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

4,2
62 avis
5★44
4★7
3★1
2★2
1★8
S
Stephanie Gonzalez

Changement d'une batterie en urgence mais à quel prix 180 euros sans la main d'œuvre...

Réponse du professionnel : Bonjour, Les véhicules équipés du système Start & Stop nécessitent des batteries spécifiques, ce qui influence leur coût. Après vous avoir informé de l’intervention, une batterie Bosch technologie EFB garantie 2 ans a été installée, conformément aux préconisations de votre véhicule. Nous sélectionnons des pièces de qualité, adaptées à chaque véhicule afin de garantir fiabilité et longévité. L’équipe MECA-AIN.
F
Fleur Blanche

Garage très sérieux !! Je l'ai connu par l'intermédiaire d'amis qui avaient été satisfaits. Dans un premier temps je suis allé dans un autre garage qui n'a pas vraiment réglé mon Pb et m'a changé les pièces et malheureusement le problème toujours présent 🧐 donc au final piéces changées pour Rien...j'y suis allé quand même a deux reprises. bref...le problème persistait et donc je suis allé dans ce garage. J'ai laissé mon véhicule pour vérification et le problème a été rapidement identifié. Acceuil irréprochable. Rdv rapide. Devis très clair. Entièrement satisfait. Je recommande 💯/💯👏🏻 Je sais que la prochaine fois j'irai chez eux au moindre problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution claire et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup. L’équipe MECA-AIN.
F
Florent Vermot

Rdv par mail sur allopneus. Top service, accueil parfait, juste un peu froid dans la salle d'attente, je plains la secrétaire. Changer 2 pneus et équilibré les 2 autres en 40 minutes, prix raisonnable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le service vous ait satisfait. Concernant la salle d’attente, il s’agissait d’un petit souci de chauffage qui a été réglé depuis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe MECA-AIN.
J
Jean-Gabriel Berne

Une étoile pour publier mon avis autrement ça vaut zéro.... Je suis tombé en panne d'embrayage sur l'autoroute et malheureusement me suis retrouvé chez eux car je voulais effectuer la réparation le plus rapidement possible... Après m'être acquitté de la réparation par CB (837€ conforme au devis devis) je suis à nouveau tombé en panne d'embrayage 160 km plus loin à 5 km de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Bien que cela soit rare, il peut arriver qu’une pièce présente un défaut de fabrication non visible montage. Dans votre cas, le nécessaire a été fait pour résoudre la situation et assurer le suivi. Nous restons attachés à la qualité de nos interventions et à la satisfaction de nos clients. L’équipe MECA-AIN.
G
Gilles Florentin

Très bon accueil de la secrétaire, elle essaie toujours de faire au mieux ! Service mécanique tous véhicules rien à redire pour le moment au top!

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe MECA-AIN.
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L D.-K.

La première fois que je viens dans ce garage. Après avoir toutes les peines du monde à le joindre : Le téléphone sonne, une voix off répond qu'il faut patienter, puis plus rien. Enfin la secrétaire étonnée de ce que j'indique sur le fonctionnement de sa permanence, me fixe un rendez-vous en fin de matinée. Elle me demande mon nom et mon numéro de portable au cas où. Quelques jours plus tard, j'arrive en avance, comme rien n'indique une autre présence, que le mécanicien et un chien qui aboie. J'essaie de lui téléphoner à nouveau. Son répondeur puis rien. Elle est pourtant bien là, assise à son bureau, vide, et paraît toute étonnée quand je lui répète que son accueil téléphonique ne fonctionne pas. Vient le mécanicien, qui ne comprend pas les problèmes de mon véhicule et pour cause, j'avais pris le soin de demander l'électricien pour un câble, des problèmes de contacteur et de radio. Ce dernier est malade ce lundi matin. La secrétaire qui a pourtant consigné mon nom et mon numéro de portable n'a pas pris le temps de me rappeler pour m'éviter un long et inutile déplacement. Elle me propose aimablement de me rappeler lorsque l'électricien sera de retour, merci! Du personnel aussi peu compétent et efficace ferait mieux de prendre sa retraite illico, mais pas au frais des contribuables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Notre fonctionnement et notre équipe ont évolué depuis afin d’assurer une meilleure qualité de service et de communication. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. L’équipe MECA-AIN.
C
Camille Latil

Deuxième fois que je viens pour un montage de pneus. La dame de l'accueil est très gentille et le travail des mécaniciens est bien fait. Les tarifs sont très corrects. On arrive à obtenir un rendez-vous dans un délai raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ⭐ Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe MECA-AIN.
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thierry louot

Montage de pneu J'ai fait ce matin un montage de pneu. Accueil de la secrétaire sympa RDV pris pour 10h du matin avec intervention de 30 min. Mécano en tenue de travail (cambouis, normal!) qui rentre dans ma voiture sans protéger ni siège ni volant (pas super). Une roue démontée plus tard, un client sans RDV se gare derrière moi pour réparer sa roue. Le mécano laisse tomber ma voiture pour s'occuper de l'autre voiture. Je signale mon mécontentement à la secrétaire qui tente quelque chose sans succès. Je demande où se trouve le patron du garage qui est bien sur les lieux. Aucun mot ni excuse de sa part. Au final et au bout de 1h, les pneus semblent bien montés, le prix est canon. Par contre le service client (sauf si vous êtes le pote du patron) et l' hygiène sont à revoir. Je suis déçu de la prestation. Les 2 étoiles vont à la secrétaire et au prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante à l’époque. Depuis 2021, nos méthodes de travail et nos procédures d’accueil ont évolué afin d’améliorer le confort et la qualité de service pour nos clients. L’équipe MECA-AIN.

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