AD Garage Expert LM AUTOMOBILES

J'ai acheté un véhicule au garage et je suis très satisfait de celui-ci tout comme l'accueil de Monsieur LEMATRE Manuel très sympathique et très professionnel

J'ai acheté une voiture d'occasion et je suis très satisfaite. La qualité de prise en charge, la communication, le professionnalisme, tout a été parfait. Même avec un petit budget j'ai trouvé mon bonheur, de plus la garantie de 6 mois après achat a été respecté et j'ai pu avoir une voiture de prêt le temps des réparations. Je recommande chaudement les services et produits du Garage AD. Un grand merci à toute l'équipe !

Personnel agréable et réactif , on c'est arrêter pour un petit soucis de pression de pneu , excellent conseil, en 5 min nous étions reparti.

En déplacement pour ma formation. Ont m'a contrôlé mon pneu car il était crevé. Ayant mis une bombe anti crevaison je préférais assurer le coup en venant au garage. Ils mon très bien reçu et rapidement. Sans pour autant me prendre des frais. Heureusement la bombe a dû faire son effet. Contente d'être bien tombée. Merci beaucoup! Bonne continuation à vous.

Une équipe extrêmement réactive (devis, RDV et prestation) et très professionnelle, que je recommande sans hésiter. J'ai découvert ce garage suite à un dépannage/remorquage et, depuis, j'y retourne en toute confiance. Ma voiture est parfaitement entretenue et je n'ai plus l'angoisse du garage ! Un grand merci pour votre travail, avec une mention particulière pour la rapidité du changement de pièce qui m'a évité de rester une journée entière sous le froid et la pluie.

Rapide et efficace !!! Un pneu crevé en pleine période de fêtes, la tuile! Les pneus étant usés il a fallu les changer rapidement, en une matinée tout étaient régler. Merci encore pour votre réactivité 👌

Garage à recommander, j'ai sollicité LM Automobiles pour réparer une porte endommagées, suite à la réparation il est presque impossible de voir la différence de teinte entre la porte et le reste de la voiture, alors que celle ci a 11 ans. Beaucoup de professionnalisme et d'attention portée au client.

Nous vous avions confié notre camping car pour changement de courrier de distribution et de courroie accessoire et vérification des freins arrière.Vous me laissez accès à votre atelier pour que je puisse constater que les freins arrière étaient morts. Un mois après nous récupérerons notre véhicule avec règlement intégral d'une facture de 1800 €. Nous parcourons 800 kms, 4 voyants orange s'allument. Je me suis rendu chez vous, vous m'avez demandé de ramener le véhicule à mes frais, je vous ai demandé d'être présent lors de la vérification qui s'est fait 15 jours après, une heure dans l'après midi m'a été donnée par mail, le jour J à 12h vous m'appelez pour me dire que vous avez regardé le problème (avez vous des choses à cacher vous qui parlez trop de transparence ?). Vous n'acceptez pas que je vous fasse comprendre que vous étiez peut être en tord. Vous me parliez poulie de vilebrequin et galet tendeur qui auraient détérioré la courroie accessoire. Suite à tous vos refus d'arrangement cela s'est fini par une expertise. Celle ci a révélé que la courroie avait été mal montée et a engendré coupure du faisceau électrique. Je trouve dommage qu'un professionnel ne reconnaisse pas ses torts car l'erreur est humaine. Vous êtes devenu agressif et menaçant jusqu'à sur l'aire de lavage proche de votre garage. Vous imposez un état des lieux de reprise du véhicule à la reprise de celui-ci. Elle se fait avec vous et 4 de vos mécanos ! Provocation verbale, insultes... Bizarrement vous ne recevez pas les courriers de l'expert, ne vous présentez pas à la contre-expertise. Vous m'avez dit assumer vos fautes mais celle ci vous ne l'avez pas assumée car vous devez payer le garagiste qui remet notre véhicule en l'état. Je résume car il y aurait beaucoup à raconter sur vos intimidations, misogynie à l'encontre de ma femme... Concernant vos propos sur les conversations stériles, elles étaient bien de votre fait, pour preuve vous aviez tord.Je conseille à vos clients d'avoir une bonne protection juridique. Je vous laisse répondre si vous le souhaitez comme vous le faites à chaque avis négatif, en traitant le client de menteur, aux propos abusifs, volonté de nuire... accusations mensongères de votre part pour avoir le dernier mot . Bizarrement quand on parle de problème chez vous dans un rayon de 30 kms, on s'aperçoit vite que nous ne sommes pas les seuls. Un conseil : considérez vos clients comme des humains et non des tirelires. Bonne continuation ! Ceci n'est pas du harcèlement, nous ne sommes pas étonnés de votre réponse car vous ne vous remettez jamais en question. Il y a 5 ans c'était une demande d'expertise et non une intervention chez vous comme vous le dites. Suite à des changements de date, ce sont 3 convocations qui vous ont été adressées et non 2 comme vous dites. A vous lire l'expert est donc nul puisque la conclusion de son rapport que vous avez reçu et signé est bien que la courroie a été mal montée par vos soins. Grâce à cette mauvaise expérience avec vous, nous avons compris que le mieux est d'aller voir ailleurs. Concernant le harcèlement quotidien, je vous informe que tous vos mails et messages vocaux que vous avez laissé sont sauvegardés. Concernant vos dires sur les menaces répétées, il faudrait comprendre les choses comme elles sont dites et non à votre façon. Quand à votre soi disant respect des clients, pour rappel je me suis fait traiter d'abruti par un de vos salariés en votre présence lors de l'état des lieux du véhicule. Je vous demanderai d'arrêter votre provocation sur la voie publique comme vous l'avez fait du rond point près de votre entreprise à me suivre volontairement avec dépassement après la sortie de Miniac Morvan puis à m'attendre au stop pour repartir volontairement au ralenti. Je vous informe que si ceci se répète par vous ou autre ainsi que éventuelle vengeance sur véhicule ou maison vu qu'il y a eu des passages, je me réserve le droit de tout signalement.