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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert LE ROC AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · Saint-Pantaléon-de-Larche (19)

4,7 121 avis Fermé
AD Garage Expert LE ROC AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert LE ROC AUTOMOBILES

AD Garage Expert LE ROC AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Pantaléon-de-Larche (19600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

4,7
121 avis
5★102
4★13
3★2
2★1
1★3
P
Patricia Magne

Garage, très réactif Et serviable ! Je suis très contente, il me trouve toujours les pannes …. Un. Garage que je recommande fortement. .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider efficacement et que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
M
Mathieu M

Je sors à l'instant du garage AD Le Roc à Saint Pantaléon de Larche. Que dire à part que tout à été parfait. Ma voiture leur a été déposée hier après-midi, suite à une supposée fuite de liquide de refroidissement. Avant que le dépanneur ne me conseille ce garage, j'avais été poliment dégagé de plusieurs autres garages d'enseigne nationale. Pas de diagnostic avant plusieurs jours, et pas de réparation avant plusieurs semaines. D'autres n'avaient soit disant pas le matériel pour trouver la panne, bien connue sur cette marque. Et d'autres que ça faisait clairement chier. Le garage du Roc à Saint Pantaléon de Larche, m'a diagnostiqué la panne et m'a changé la pièce défectueuse en à peine 24h ! Que dire à part que je suis impressionné par cette équipe de vrais professionnels. Je suis désolé pour les concurrents, mais vous n'êtes pas à la hauteur du garage AD Le Roc à Saint Pantaléon de Larche. Encore merci à votre équipe. Merci AD garage Le Roc à Saint Pantaléon de Larche. Un client heureux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre problème et de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
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Li No (siissii974)

Au top J’y suis allée pour la peinture de ma porte arrière gauche (peinture) travail au top et là où c’est l’excellence absolu voiture lavée et intérieur aspiré. Merci beaucoup Je vais vous recommander auprès de mon entourage Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
s
salgin pinar

Accueil chaleureux et prise en charge de ma voiture rapide. J’ ai été très satisfaite des prestations et du résultat. Je vous conseille fortement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la rapidité de prise en charge de votre voiture aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
C
Cécile Pagès

Garage au top ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Ma voiture a été réparée rapidement, et on m’a tout expliqué en détail avant les travaux. Le rapport qualité/prix est excellent. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux de nos jours …

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour tout futur besoin concernant votre véhicule. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance. Respectueusement,
S
Stephan

À fuir absolument! J avait un triangle et un soufflet de cardans a changer sur ma voiture j I pris rdv avec se garage jusqu ici tout va bien. Je fait faire les travaux et lorsque je récupère la voiture le collier du soufflet c est arracher en l espace de même pas quelque mètre. De plus mon volant pas droit mais quand je dis pas droit c est vraiment pas droit ! Je retourne donc au garage ou l on m explique que le soufflet va être remplacer et la géométrie du véhicule a faire. La personne a l acceuil ma expliquer que pour un triangle on ne fait pas de géométrie malheureusement pour eux j ai contacter plusieurs garagiste qui mon confirmé que chaque remplacement d une pièce du train avant on faisait une géométrie.se monsieur n avait aucune explication à me donner par rapport au fait que la géométrie avait bouger par l opération du saint esprits incroyable quand même! Et comme par hasard on me propose de faire le remplacement de 2 biellettes de direction pour écouter bien 408 euro! Et il a le culot de me dire que dans le prix il m offre la géométrie. J ai bien sur refuser d être pris pour un pigeon et est fait faire une géométrie a un autre garagiste de confiance sans changement de biellette soit disant gripper qui ne l était enfaîte pas dutout pour 49euro au mieux de 408. Franchement une déception comme j ai rarement eu je déconseille fortement car vous y allez pour résoudre un problème vous ressortez avec 2 autres problèmes qui ne savent pas résoudre et font payer payer payer...

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre avis, d’autant plus que nous avons toujours cherché à vous accompagner au mieux. Lors de votre première visite, vous nous avez signalé un bruit important au niveau du train avant de votre Polo de 2005. Après diagnostic, plusieurs éléments présentaient du jeu ou des fuites (biellettes de suspension, biellettes et rotules de direction, amortisseurs, soufflet de cardan, triangle, etc.), dont certains ne seraient pas passés au contrôle technique, un devis complet vous a été établi. Nous vous avions d’ailleurs conseillé de vous rapprocher du garage ayant récemment remplacé le triangle afin d’envisager une prise en garantie, mais vous avez préféré nous confier qu'une partie des réparations. Lors de la restitution du véhicule, vous êtes revenu après la fermeture, car le collier du soufflet s’était détaché et le volant semblait décalé. Nous avons immédiatement pris nos responsabilités : un véhicule de prêt vous a été fourni gracieusement, et la réparation du soufflet a été refaite le lendemain sans aucun frais. Nous avons ensuite constaté qu’un réglage de géométrie était nécessaire, mais impossible à effectuer correctement car la biellette de direction droite était grippée — un point déjà mentionné dans notre premier devis. Nous vous avons proposé son remplacement, mais vous avez préféré refuser cette intervention. Pour vous aider, nous avons tout de même proposé de réaliser la géométrie gratuitement une fois la pièce remplacée ailleurs. Nous regrettons sincèrement que malgré nos explications et nos efforts pour trouver une solution, vous gardiez une telle impression de notre garage. Notre équipe reste à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter sereinement. Bien cordialement, LE ROC AUTOMOBILES
E
Emma Girodole

Plusieurs passages dans ce garage et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Les prestations sont de qualité, avec un excellent rapport qualité/prix. Garage très fiable et réactif, qui s’adapte à nos disponibilités. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Girodole, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un honneur de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au garage. Respectueusement,
R
Remi Minsat

Je suis ravi de mon expérience dans ce garage ! L’équipe est extrêmement professionnelle, compétente et surtout très accueillante. J’ai été pris en charge rapidement, et le diagnostic de mon véhicule a été expliqué de manière claire et transparente. Les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés et à un tarif tout à fait raisonnable. Un grand merci pour leur honnêteté et leur excellent service, c’est rare de nos jours ! Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et de confiance.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et avons hâte de vous revoir. À bientôt !