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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert LDE AUTO

Atelier de réparation automobile · Balaruc-les-Bains (34)

4,9 107 avis Google Fermé
AD Garage Expert LDE AUTO — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert LDE AUTO

AD Garage Expert LDE AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Balaruc-les-Bains (34540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,9
107 avis
5★100
4★4
3★0
2★0
1★3
A
Anne Marie Turmel Google

Merci pour ce garage pour son accueil son sérieux et son professionnalisme. Reconnaissante je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci
S
Squalo Google

Expérience très décevante. J’ai apporté ma voiture pour un problème de lève-vitre, en précisant bien que le moteur était fonctionnel (confirmé par mon carrossier). Le problème venait simplement d'un fil sectionné au niveau de la portière, une panne évidente. Pourtant, on m'a facturé 61 € de 'diagnostic' sans rien réparer. ​Concernant les bougies de préchauffage, le garage a exigé une décharge de responsabilité, en m'indiquant un risque de frais s’élevant à environ 1000 € en cas de casse. Finalement, je me suis adressé à un autre mécanicien qui a remplacé les bougies sans aucun souci e sans me faire signer de documents. Garage qui semble privilégier la facturation de diagnostics coûteux et l'alarmisme plutôt que la réparation réelle. Je ne reviendrai pas.J'avais déjà laissé un avis à l'époque, mais il a été supprimé quand j'ai changé de profil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de découvrir votre avis aujourd’hui, concernant une intervention datant de septembre 2021, soit il y a plusieurs années. Nous regrettons que vous n’ayez pas pris contact avec nous à l’époque afin d’échanger directement sur votre ressenti, ce qui nous aurait permis de vous apporter des explications immédiates. Concernant le diagnostic facturé, celui-ci correspond au temps passé par notre technicien pour contrôler votre véhicule et identifier précisément l’origine de la panne. Cette prestation fait partie intégrante de notre travail. Pour les bougies de préchauffage, notre démarche a toujours été de faire preuve de transparence en informant nos clients des risques éventuels, notamment en cas de casse, afin d’éviter toute mauvaise surprise. Nous comprenons que d’autres professionnels puissent avoir une approche différente, mais nous privilégions pour notre part la rigueur et l’information de nos clients. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe AD Garage Expert
A
A.F Dépannages Google

Garagiste très sérieux, minutieux et réactif. Je vous le recommande vraiment !!!!

Réponse du professionnel : Merci
X
Xavier Pelletier Google

Accueil excellent, prestations de qualité, rdv rapide.

Réponse du professionnel : Merci ;-)
C
Claudine Caubel Google

Excellent spécialiste très compétent prix correct très sympathique enfin un garage sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ;-)
P
Pierre Levy Google

Professionnel compétent qui pratique des prix raisonnables. Je le conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ;-)
J
Jean-Marc MIGUEL Google

Des. Professionnels très compétents et dévoués et qui de plus pratiquent des prix très compétitifs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ;-)
A
Annick Lota Google

client depuis plusieurs années, nous ne pouvons que recommander ce garage - travail sérieux et juste - accueil très agréable - que dire de plus, si ce n'est que nous leur faisons entièrement confiance merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup.
R
Rosine Adell Google

Je vois pas mal de faux avis donc en voici un vrai. Après avoir contacté cordialement le garage afin d'avoir une information sur le remplacement d'un embrayage, madame a comparé ça à amener de la viande crue dans un restaurant ensuite m'a raccroché au nez en me demandant d'aller voir un psychologue.... Intéressant comme approche client. Pour ma part je fuis ce genre d'entreprise qui n'a aucun respect car on imagine bien comment va se passer les réparations... Et surtout la facture. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Tout d'abord, nous tenons à préciser que les avis publiés par nos clients ne sont pas de "faux avis", contrairement à ce que vous affirmez. Ils reflètent les expériences de personnes ayant réellement fait appel à nos services. Concernant votre appel, vous souhaitiez que nous remplacions un embrayage fourni par vos soins. Nous vous avons expliqué que notre garage n'accepte pas le montage de pièces achetées à l'extérieur. Cette règle s'applique à tous nos clients, pour des raisons de garantie, de responsabilité professionnelle et de sécurité. L'exemple du restaurant avait uniquement pour objectif d'illustrer ce principe : un professionnel travaille avec les produits qu'il fournit afin de pouvoir en garantir la qualité. Il ne s'agissait en aucun cas d'un manque de respect. Contrairement à ce que vous indiquez, nous ne vous avons pas raccroché au nez. La conversation a malheureusement pris une tournure qui n'était plus compatible avec un échange professionnel. Nous avons donc choisi d'y mettre un terme. Nous regrettons que cet échange se soit déroulé de cette manière. Notre priorité est d'offrir un service sérieux et transparent, dans le respect de nos clients, tout comme nous attendons que nos équipes soient respectées en retour. Nous vous souhaitons malgré tout de trouver un professionnel qui acceptera de répondre à votre demande.
N
NaN V Google

Sur la route du retour de vacances, un boulon s'est planté dans notre roue compromettant nos chances de rentrer dans le journée. Le garagiste nous a accueilli avec bienveillance et bonne humeur, nous a rassuré et a demandé à un jeune homme très sérieux et professionnel de nous réparer le pneu . Ce qui a été fait rapidement et à un coût plus que raisonnable Nous étions très reconnaissants de reprendre la route aussi vite et recommandons vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ;-)
H
Humbeline ROYER Google

Venus pour un problème de climatisation, ils ont tous regardé et c'était un soucis de compresseur. Très compétents et serviable. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci.
M
Marc FRECHET Google

Étant en cure à Balaruc, j'ai eu la malchance d'avoir une perte de puissance sur mon véhicule, il était impossible de prendre l'autoroute dans ses conditions. Je suis venu voir le patron de ce garage qui était bien occupé dans son travail, il a eu la gentillesse de passer la valise de diagnostic pour détecter la panne. Je le remercie vraiment, ainsi que sa femme d'avoir pris du temps à trouver la pièce aussi rapidement et à un prix très raisonnable. La réparation a été rapide avec un travail bien fait. Merci encore à vous et je recommande vivement ses personnes accueillantes et qui connaissent très bien leur métier. M Frechet ( Vichy)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci :-)
B
Bernadette Chemin Google

Nous confirmons et recommandons ce garage. Curistes à Balaruc, nous avions un problème de voyant allumé pour un problème de capteur de pression common rail. Malgré son emploi du temps chargé, le patron à pris du temps pour nous à 3 reprises. Nous n'hésiterons pas à y retourner si besoin lors de notre prochain passage. +++

Réponse du professionnel : Merci à vous et au plaisir.
b
bernard huvier Google

Excellent accueil,rapide et très courtois Un diagnostic complet ,étayé de la panne. Et une recherche fouillée des solutions possibles. Pour un prix très raisonnable et annoncé à l'avance. Un point faible :garage surbooké et donc pas de rv pour une réparation avant un mois ( normal...) Excellente expérience. Merci.

Réponse du professionnel : Merci
M
Moune Schuss Google

Venus pour contrôler le niveau d'huile suite à une alerte sur ma 308 GT Line. Nous avons été pris en charge immédiatement par une personne sérieuse et très professionnelle bien que nous n'ayons pas de rendez-vous, Nous sommes très contents du service et du conseil. Nous conseillons ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :-)
C
Célia FL Google

C'est la première fois qu'on est content de payer la facture, travail consciencieux par des passionnés , l'équipe trouve les pannes et répare à juste prix . Nous avions déjà consulté pour notre problème et payé un autre garagiste qui ne nous trouvaient pas la panne. MERCI , ravi de pouvoir continuer à rouler avec notre titine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Au plaisir
B
Betty Google

Je recommande vivement ce garage pour leur compétence, leur service efficace. J ai été très satisfaite du travail effectué sur ma voiture. En plus l équipe est très sympathique !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. L'équipe du garage LDE AUTO
J
Jacques Mazauric Google

Si vous souhaitez mon avis ce garage mérite amplement une reconnaissance absolu du service rendu.. réactif, souriant, compétant face à la besogne qui les attend... Super équipe qu'ils ne changent rien restez pro. Rare aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. L'équipe du garage LDE AUTO
F
Florent Schmitt Google

Très bon acceuil commercial et surtout simple et sans prétentions. Problème de batterie hs résolu sur le moment. Prestation de qualité. Professionnel jusqu au bout des ongles.! Ç est très rare ! Mon interlocuteur était le patron ! Les employés très polis et prof et respectueux. Franchement ça existe et ça mérite un bravo !! Je recommande largement cette personne. Petite entreprise de famille mari et femme.. Mais à la hauteur !! 👏👏👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup. Au plaisir
J
Joel CO Google

Super garage et super personnel. S'est déplacé à domicile pour une réparation qu'il a effectué. Compétent,souriant, très explicite dans son intervention. Il mérite d'être connu. C'est avec plaisir que j'y retournerai en cas de besoin. Merci de m'avoir dépanné mon camping-car, vous m'avez levé une belle épine du pieds. A bientôt Joël C

Réponse du professionnel : Merci
v
valerie morellet Google

Parfait !! Ce garagiste s’occupe de toutes mes voitures depuis longtemps. Très compétent. Toujours de très bon conseil et super gentil ainsi que son épouse qui travaille avec lui . Jamais d’abus seul le nécessaire est fait. J’ai toujours eu un devis avant d’entamer un entretien on sait parfaitement où on va . J’ai eu de multiples occasions avant de le connaître de tester d’autres garagistes du secteur avec des tarifs exorbitants. On sait pourquoi on paye et le travail est parfaitement réalisé. Il est passionné par son travail et ça se voit…... Des mécaniciens comme lui c’est très très très rare et on a la chance de l’avoir sur Balaruc !! Vraiment bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis , au plaisir de vous satisfaire Josian & Amandine