AD Garage Expert L.FERREIRA LACQ

Après un dépannage sur l’autoroute,prise en charge rapide et avec le sourire, monsieur Ferreira, m’a rapidement changé le pneu crevé, après être amené à son atelier. Nous avons repris la route.

Super efficace ! On a crevé sur autoroute , dépannage rapide et avez les pneus en stock . Merci .a

Accueil chaleureux, devis avant Trx, respect de la demande , patron a toujours un bon conseil à transmettre …

Bon accueil Diagnostic et réparation en deux jours je n y croyais pas, je suis très satisfait.

Garage très professionnel, je recommande fortement, accueil ,persévérance pour solutionner vos problématiques merci à bientôt.

Suite à un remorquage de mon véhicule, le garage a été top niveau disponibilité pour récupérer mes affaires malgré l'heure de fermeture dépassée. Un grand merci 👍

Rdv , prise en main du véhicule, restitution et facture conforme au devis . Très bonne accueil .

J'ai pris rendez-vous pour une recharge de climatisation. Lorsque je suis arrivé, le mécanicien a trouvé toutes sortes d'excuses pour ne pas effectuer l'intervention, sans explication claire. Il a simplement refusé de le faire, apparemment parce qu'il n'avait pas envie de travailler. Un comportement totalement inacceptable et un manque total de professionnalisme. Si Laurent avait été là, cela ne serait pas arrivé

Problème de démarreur sur une Peugeot 207. Contact téléphonique avec une secrétaire très aimable au téléphone. Rdv hyper rapide. Après un problème d'agenda je recontacte la même secrétaire qui me propose aussitôt un nouveau rendez vous en montrant sa compréhension de ce changement de date. Dépôt du véhicule après fermeture du garage et dépôt des clés dans la boîte aux lettres suivant recommandation du garage. Le lendemain appel téléphonique pour confirmation que c'est bien le démarreur le problème. Devis dans les minutes qui suivent... Après mon accord réparation le lendemain. Appel téléphonique : vous pouvez récupérer le véhicule ! Que dire a part que la prise en charge est parfaite et très rapide. Merci a toute l'équipe et a Isabelle pour son accueil. Vous avez gagné un nouveau client.

Je remercie ce garage en qui j' ai toute confiance et qui entretient parfaitement mon vieux camping car. Chaque prestation est bien expliquée et on se sent écouté, transparence et communication parfaite. On sent bien que l équipe fait le maximum, je l ai bien vu lorsqu ils ont cherché des pièces difficiles à trouver vu l âge de mon véhicule. Je suis content d avoir trouvé un garage honnête et compétent.

J ai déposé mon véhicule pour un problème de direction, la réceptionnaire est très pro, à l écoute, agreable. Pendant toute la réparation j ai bénéficié d un véhicule de courtoisie et c est pas négligeable. J ai pu échanger avec le mécano qui a effectué les travaux et j ai rien à redire. Issue d un milieu automobile je recommande ce garage car du patron aux employés on est bien accueilli, ils sont à l écoute. Merci à vous.

Suite panne sur autoroute le week-end dernier, M Ferreira a rapidement pris en charge la voiture tant sur l autoroute qu au niveau de la réparation et j ai pu la récupérer en 3 jours. Il a été très à l écoute, de bons conseils et réactif. Merci à l équipe. Je recommande. .

J'ai amené 2 voitures (une pour un embrayage et l'autre pour une révision) et les 2 sont sorties du garage avec un problème. Celle qui a eu l'embrayage fait des accoups en roulant, je l'ai ramené pour qu'il retende le câble, j'ai payé encore 130€ et ça recommence encore !!! Celle qui était venue pour une révision a la batterie qui se décharge, j'ai dû utiliser un booster pour partir du garage ! lorsque j'ai voulu la ramener on m'a conseillé d'aller voir un spécialiste. Actuellement j'ai changé 2 fois la batterie et la voiture est sur le parking je la démarre avec un booster que j'ai dû acheter ! Merci le garage, j'ai compris la leçon : si vous avez besoin d'un garagiste faites appel à un ami et formez vous !!!

Nous avons été pris en charge sur l'autoroute et nous remercions beaucoup le dépanneur pour sa rapidité d'intervention, son professionnalisme et son aide précieuse pour les démarches auprès de notre assurance. Un grand merci également aux sympathiques secrétaires pour leur disponibilité et leur accueil. Notre "mésaventure" nous aura permis de découvrir une super équipe et un garage que nous recommandons vivement .

2h de main d'oeuvre facturer pour 40 minutes de travail , on appel cela du vol. Je le fait remarquer des réception de la facture pourquoi me facturer deux heures ? Car c'est le temps qu'il y as passer me répond t'on. Je répond que non ma voiture est entrée en atelier a 16h10 et fini pour 16h50 a ce moment là sont collègue/supérieur arrive me regarde avec un grand sourire et me dit "vous n'aviez qu'à le faire vous même " Seul point positif il a su me trouver un créneau rapide quand j'ai appeler , mais si c'est pour se prendre 115€ pour 35/40 minutes de main d'oeuvre c'est pour sont plus grand bonheur. Je ne suis pas née hier je connais le monde automobile et les prix pratiqués faites attention à votre porte feuille en tout cas ils ne me reverrons plus.