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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert L'AMBITION

Atelier de réparation automobile · Orsay (91)

4,5 144 avis Google Fermé
AD Garage Expert L'AMBITION — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert L'AMBITION

AD Garage Expert L'AMBITION est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Orsay (91400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,5
144 avis
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1★14
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ibrahima CISSOKHO Google

J'ai pris un rendez sur le site AD quand j'ai vu le prix du changement d'alternateur.j'ai payé une avance de 10% pour confirmer le rendez-vous.j'ai déposé mon véhicule le jour du rendez -vous et je l'ai récupéré rapidement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de constater que vous êtes nombreux à prendre contact directement sur notre site AD.fr. Effectivement, vous avez un large choix très précis de vos besoins et en quelques clics, le rendez-vous et la commande des pièces sont effectés. Une fois le véhicule réceptionné, la réparation ou l'entretien se fait très rapidement. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. 💫💫💫💫💫
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Bichette colibri Google

Merci à l'équipe pour le dépannage express de ma vitre ce matin, je peux enfin rouler fenêtre fermée en attendant les réparations ! Accueil très pro, je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Un problème de fenêtre ne remontant pas correctement constitue une panne que nous traitons avec la plus grande attention, en raison de l’inconvénient qu’elle entraîne, mais également des implications d’insécurité et de stress qu’elle peut engendrer. Dans ce contexte, il est tout à fait compréhensible de procéder à sa fermeture temporaire, en attendant une réparation définitive. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos remerciements pour votre compréhension et votre gentillesse. 💫💫💫💫💫
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Muriel Terrieres Google

Merci à toute l'équipe du garage l'Ambition d'Orsay pour son accueil, son efficacité alors que nous étions en panne sur notre route! Très bon diagnostic et réparation dans la foulée qui nous a permis de repartir rapidement. Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous remettre sur la route en sécurité. Nous espérons que votre trajet c'est achevé sans encombre et toutes l'équipe présentons tous nos vœux de bonheur à votre fils pour l'événement à venir.💫💫💫💫💫
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Adrien LSD Google

Garage pro et efficace. J'avais un dépannage d'urgence sur une durite de turbo, ils ont fait le boulot en 15 min. Je recommande !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis. Nous espérons que vous avez fait une bonne route et sommes ravis d'avoir eu l'honneur de vous remettre sur la route rapidement. A bientôt, au besoin, et voici vos étoiles pour votre sympathie. 🌟🌟🌟🌟🌟
J
Jean-Marc Casandjian Google

Un grand merci à toute l'équipe du garage qui a tout fait pour me dépanner, pièces commandées dans la matinée, réparation dans la journée. Super accueil, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre avis. J'espère que vous avez fait un bon retour chez vous. Merci encore et a bientôt. 💫💫💫💫💫
H
HERVE LEBLOND Google

Bonjour j'ai déposé mon véhicule TIGUAN TDI pour le diagnostic et le remplacement d'un boitier de gestion du système de stationnement, il fonctionne effectivement à nouveau, mais j'ai retrouvé l'habillage intérieur arrière droit de mon véhicule dans un état lamentable, avec clips arraché et moquette et garniture plastique non remis en place. Je déconseille fortement ce garage en vue de ses compétences à ce niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis effectivement navré de constater votre mécontentement suite a votre passage. Nous pensons néanmoins que ce genre de désagrément aurait pu etre rectifié directement si vous nous aviez contacté. Mais bien sûr nous acceptons votre avis car c est le jeu de ce réseau. Heureusement pour nous cette acte isolé ne reflète en aucun cas nos compétences et notre sérieux et c est grâce a votre expérience que nous avons mis en place un controle qualité sur chaque véhicule avant restitution. Nous vous decernons tout de mêmes nos 5 étoiles car vous nous avez été tres sympathique .💫💫💫💫💫
S
Sandrine Vlm Google

J'ai contacté de nombreux garage pour un problème de direction assistée par téléphone. Malheureusement en cette période estivale, nombreux étaient complets, j'ai été reçu au garage en moins d'une semaine. La personne à l'accueil est avenante et très efficace dans son travail que ce soit par téléphone qu'en présentiel. Les mécaniciens ont été de très bon conseil et se sont assurés que j'avais toutes les informations concernant le diagnostic, avec des explications pédagogiques et bienveillantes. Le coût du diagnostic s'est élevé à 60 €. Je recommande vivement ce garage et j’y retournerai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous tenons vraiment a cette transparence sur les diagnostics afin que vous compreniez absolument tous. Nous sommes ravis d'avoir fait votre connaissance. Merci encore. 💫💫💫💫💫
J
Jean-Philippe Soukhavong Google

Merci à toute l'équipe du garage pour la prestation efficace et rapide! Une très belle rencontre, à très bientôt.

Réponse du professionnel : Une tres belle rencontre également avec un échange très fluide. Au plaisir de vous revoir. Merci encore pour votre avis. 💫💫💫💫💫
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Van Dijk Google

Je recommande vivement ce garagiste ; sérieux, professionnel, pas de mauvaises surprises. Ce qui est assez rare d'après mes expériences ailleurs...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous vous a été agréable. A bientôt 💫💫💫💫💫
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Francisco Javier Polanco Rodríguez Google

Excellent service !! Ils m'ont changé le démarreur de ma voiture ultra rapidement, en jour férier. Je l'ai laissé un mercredi après midi et ils m'ont appelé le jeudi à 10. En plus, ils sont gardés la voiture jusqu'au lundi prochain. Une attention au client impeccable, une efficacité parfaite et en plus le travail très propre (soudure des câbles propre avec des housses thermorétractables proprement mises, pas d'huile ou des marques de cendres partout, etc).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous espérons que vous vous portez bien ainsi que votre voiture. Vous êtes le bienvenu donc si besoin n hésitez pas. Merci encore. 💫💫💫💫💫
b
bertrand LECLAIRE Google

je tiens à remercier chaleureusement le garage l'ambition à Orsay pour sa gentillesse et son professionnalisme. en galère hier suite à un éclatement de pneu sur une remorque chargée, ils m'ont pris en charge aussitôt à plusieurs et tous avec le sourire pour me permettre de continuer ma route. encore merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis, Nous sommes heureux de savoir que votre trajet c est bien déroulé après votre passage. Nous serons ravis de voir un jour votre avion voler . Merci encore pour votre confiance à bientôt 💫💫💫💫💫
L
Laurence Hamon Google

Je remercie très sincèrement Farid et toute son équipe, de l’accueil au service, pour la très délicate attention qu’ils ont eu à mon égard. J’ai poussé les portes de ce garage, hier, par hasard, sur les conseils de la PM parce que ma voiture ne démarrait plus, en centre-ville. J’y ai trouvé des personnes très humaines face à mon désarroi ! Ils ont su me rassurer et m’aider au-delà de mes espérances… et je les en suis si reconnaissante. De plus, j’y ai découvert un garage si beau et si propre et une équipe qui a répondu à ma demande tellement rapidement ! Je suis tellement heureuse de constater, moi infirmière, toujours prête à venir en aide à mon niveau et seule avec mes 4 enfants dont 1 porteur de handicap, qu’il y a encore des personnes HUMAINES dans ce bas-monde, qui répondent avec générosité, empathie et bienveillance. J’en suis très émue ! Je recommande fortement ce garage !

Réponse du professionnel : Votre message nous a fortement touché et nous vous remercions sincèrement. Nous sommes effectivement une entreprise et notre ambition première est l humanité avant la rentabilité. Nous espérons que vous vous portez bien et vous remercions encore pour ce message chaleureux. 💫💫💫💫💫💫
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Mickael Jean-Marie Google

Je remercie ce garage pour le réactiver et leur professionnalisme. Nos voitures sont suivies par ce garage depuis quelques années, rien à dire. Je suis toujours serein quand ma voiture sors de ce garage.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis et surtout votre confiance 💫💫💫💫💫
C
Cécilia Damonde Google

De l'accueil à la réparation tout est nikel ! Cliente depuis des années, ce garage est le seul à toucher ma Seat Ibiza !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Nous savons à quelle point vous tenez a votre jolie Ibiza, donc il est essentiel pour nous qu'elle soit toujours bien entretenu. Nous vous félicitons du soin dons vous faites preuve à son égard Merci encore et à tres vite. 💫💫💫💫💫
T
Thibaut Masson Google

Venu sans rendez-vous pour un problème de perte de pression sur les pneus avant, ils ont pris la voiture directement, fait le diagnostique et les réparations en 1h. Accueil au top j'y retournerai

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Un pneu crevé peut vite devenir une source de stress , il est donc primordial de gérer cette panne en urgence et surtout avec le sourir . Heureux de vous savoir ravi de la prestation. A bientôt 💫💫💫💫💫
L
Lalie Treize Google

Cliente du garage depuis plusieurs années, je déplore mon dernier passage. J'ai pris rendez-vous pour une vidange sur ma voiture et j'ai accepté sans trop réfléchir d'ordre de réparation qui m'a été donné. Finalement quand j'ai récupéré mon véhicule le soir, j'ai réglé une facture de 494€. Je sais pas, je suis peut-être totalement hors sol. Mais presque 500€ pour une vidange ça me semble délirant. Je leur ai dit directement, mais une fois les choses faites, c'était un peu tard pour dire non. Soit avoir une voiture est désormais devenu un véritable luxe, soit il y a quelque chose qui ne va pas dans ce tarif. Bref, merci pour toutes ces années, et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Après quelques recherches le nom qui apparaît sur votre avis ne ressort pas dans notre fichier clientèle donc nous n'avons pas le détail pour y répondre exactement. Mais en attendant ce que je trouve dommage c est que si vous êtes une cliente régulière,vous savez que nous pouvons discuter de tout et surtout des factures et il n est jamais trop tard, Nous vous remercions malgré tout et vous souhaitons le meilleur pour la suite.
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Kevin Houlzé Google

J'y suis aller pour un diagnostique d'un couinements qui était le kit courroie d'accessoire et un devis pour le remplacement et une purge de freins. J'ai récupérer ma voiture suite a la purge de frein, rentré avec, j'ai ouvert le capot et la je constate que le bocal de liquide de frein était au minimum et du liquide de frein partout (Boite a air, boite de vitesse etc.) même pas nettoyer. Je les rappelles pour leur signalé et on me demande de ramené la voiture pour que faire l'appoint, l'horreur le (mécano) en fou partout heureusement que le nettoyant frein existe. Je suis toujours dans l'attente depuis plus de 2 semaine du devis pour le remplacement du kit courroie accessoire. Heureusement que je n'attend pas autant pour aller voir ailleurs car franchement FUIEZ ! PAS PRO DU TOUT !

Réponse du professionnel : Bonjour je découvre votre avis tres tardivement donc excusez la réponse tardive. J'ai donc effectué des recherches pour remonter les informations de votre dossier et je ne vois effectivement qu'un seul passage donc j aurai du mal à répondre avec exactitude au point que vous décrivez. En effet à cette période mon épouse et moi étions à l'étranger et ce "mecano" dont vous parlez à fait l'objet de quelques mauvais retour sur le soin apporté au véhicules. Nous avons dû nous séparer de lui pour d'autre raisons et bien sur que ce point sur lequel nous tenons en faisait partie. Nous deplorons que votre passage chez nous ne vous ait pas donné pleinement satisfaction et espérons que vous ayez trouvé le garage qui vous correspond. Encore désolé pour le désagrément
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Hollow Man Google

Magnifique ! C'est beau, propre faut le souligner pour un garage. Y a même pas de traces d'huile ou de graisse!!!! Très bien accueilli. Et les tarifs sont corrects.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Pour nous du bon travail ce fait dans d excellente conditions : organisation, propreté ect... Nous sommes ravis que cela ce ressentent sur la clientèle qui peut donc être rassuré de nous confier leurs véhicules. Nous travaillons sans relâche avec plusieurs fournisseurs afin d obtenir les meilleurs tarifs sur les pièces détachées. Merci encore pour votre message. 💫💫💫💫💫
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Stephanie RIFFAULT Google

Arrivés en urgence à la suite d’une alarme sur ma voiture, la jeune femme nous a pris aussitôt. Professionnel, honnête et profondément humain, mes enfants et moi avons pu nous rendre à temps à un évènement important. Un GRAND MERCI à vous 3, je regrette juste d’habiter trop loin pour profiter de leur service.

Réponse du professionnel : Bien sûr, nous sommes ravis d'avoir pu vous recevoir en urgence et de vous avoir remis sur la route pour votre événement. Nous espérons que vous et vos proches vous portez bien. Nous vous remercions pour votre avis et nous vous attribuons avec plaisir nos étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
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Rhiles Djarouane Google

Un grand merci à garage L’ambition pour leur professionnalisme et leur honnêteté. Je ne m’y connais pas du tout en mécanique et ils m’ont mis en confiance. L’accueil a été très chaleureux et l’équipe est très sympathique. J’ai récupéré ma voiture le lendemain pleinement satisfait du travail réalisé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis ! Pour nous, l'honnêteté et la confiance sont les deux critères les plus importants. Lire votre avis qui met en avant ceux-ci est vraiment très encourageant ! Merci encore et à très bientôt dans votre garage. Toute l'équipe se joint à moi pour vous décerner vos étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
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Marianne H Google

Ravi d être tombé pas hasard sur eux, j avais plus de garagiste suite à mon déménagement ! Problème de chauffage dans ma voiture, et habitant en côte, je me gare sans le vouloir devant leur garage. Je contrôle mes niveaux, en effet, plus de liquide de refroidissement, je vais leur demander pour leur acheter un bidon, là une dame charmante me fait mon niveau et la.purge sans rien demander. Évidemment je prend rdv pour faire une recherche de fuite. Là surprise! J ai de sérieux doute sur le fait que le mecano (d un autre garage) vu 3 semaines plus tôt pour une ampoule ai bricoler des trucs dans mon moteur sans qu'on lui demande. Boite de vitesse totalement desserée, et aucune fuite de liquide (ça ne disparaît pas comme ça). C est vraiment louche... En attendant les contrôles on été bien fait, le prix est normal et le personnel est très aimable. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour cet avis. Le hasard fait parfois bien les choses et notre rencontre avec vous en est la preuve. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire votre confiance. Nous espérons que vous et votre bébé vous portez bien et ce serait un honneur pour nous de le rencontrer un jour. En attendant, prenez bien soin de vous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter le meilleur à vous et à votre petite famille. 🌟🌟🌟🌟🌟
R
Romain C Google

Révision impeccable de la voiture de ma mère. Elle a eu son contrôle technique, parfait ! Personnel agréable, devis parfaitement respecté. Nous reviendrons avec plaisir, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Notre seul objectif est de vous satisfaire . Nous sommes heureux de savoir le vehicule de votre mere en totale sécurité sur la route car c est le plus important. Vous êtes bien sûr les bienvenus dans votre garage dès que vous en aurez besoin. Voici vos 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour vous remercier de votre gentillesse
J
Ju' (Ju') Google

Prise en charge rapide de la voiture de ma copine. Le gazoil fuyait même si c'était pas si grave. Elle a été réparé rapidement et avec soin. La dame qui nous reçoit est adorable. Leur tarifs ne sont pas cher sachant qu'une main d'œuvre est entre 60 et 80e en moyenne ils sont au plus bas 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez eu le bon réflexe de faire contrôler cette fuite qui effectivement n était pas grave mais n aurait fait que dégénéré, une fuite de liquide sur la route peut provoquer de tres grave dégâts, donc nous vous attribions aussi 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour votre atttention et surtout votre gentillesse. Merci encore😍
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Julien FERREIRA Google

Un grand merci pour votre intervention sur ma Renault Clio. Ils ont résolu un problème sur la suspension que même le Garage Renault n'avait pas trouvé et en plus pour 3 fois moins cher et 3 fois plus vite.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre avis. Effectivement nous mettons un point d honneur a effectuer les réparations le plus rapidement possible surtout quand celles-ci impact sur votre sécurité. Le passage au contrôle technique juste apres l intervention nous assure que votre sécurité est pleine . Merci encore pour votre gentillesse vous obtenez nos etoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
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Raphael Hallermeyer Google

Excellent garage, prise de rdv rapide et personnel de confiance. Je suis venu plusieurs fois pour la vidange et faire changer mes pneus et le liquide de frein et tout roule niquel ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et recommandation, nous apprécions la confiance que vous avez en nous. Merci encore . 💫💫💫💫💫
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marie-helene Gibergues Google

Rapidité, efficacité, je recommande vivement ce garage. Et cerise sur le gâteau, l'humour de la propriétaire mécanicienne et la gentillesse de son mari qui nous ont fait les réparations en urgence. Vacances sauvées, encore merci 😎

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour vos compliments et recommandations. Nous avons également apprécier votre humour et détente malgré le stress dû a votre panne. Nous vous souhaitons d excellentes vacances. Merci encore de votre visite. 💫💫💫💫💫
T
Théo Davila Google

1 étoiles parceque ce n'est pas possible d'en mettre aucune. Ça aurait été bien volontiers. Je ne m'éterniserai pas sur les problèmes mécanique rencontrés. La seule chose que les gens doivent savoir avant d'enmener leur véhicule dans votre "garage", c'est qu'il ne faut surtout pas y tenir. J'ai déposé la mienne chez eux et je suis reparti à pied ! Ma voiture était morte. Eh non ce n'est pas une blague hélas. La seule chose qui peut être éventuellement humoristique c'est le niveau de ces deux "garagistes". Fermez le garage et ouvrez une épicerie vous serez très performant vu vos compétences en mécanique.

Réponse du professionnel : 🤣🤣 Alors sur ce commentaire ont va bien rigoler. Donc déjà cette histoire date de presque 1 ans ,c est a ce demander pourquoi un commentaire négatif si tard. Je pense peut-être a un début de puberté et donc les premiers poils de barbichette se profil et donne confiance. Mais bon je vous encourage donc dans cette voie. Bref monsieur l agent ASVP de notre ville c est offert une clio et malgré son flair de potentiel futur policier ,il est venu nous voir et nous a confié qu'il c était fait arnaquer par le vendeur ce qu'effectivement nous confirmons. Le Kilométrage inscrit et le controle du véhicule ne correspondent pas. Donc je veux bien passer les problèmes mécanique sur le véhicule mais je pense au contraire qu'ils sont essentiels pour poster un avis de ce type. Son vehicule dont le Kilométrage était inconnu n avait pas d historique ,aucune facture d'entretien... de ce faite impossible de savoir si la distribution a été changer un jour. Nous lui avons donc soumis un devis de plusieurs chose a faire afin de partir a zero,courroie de distribution avec pompe a eau et le kit accessoires. Cet opération aurait au moins permis d'assurer un Kilométrage de départ sur la courroie et sa pompe a eau. Le coût de l'intervention n'étant pas dans son budget,il decide donc de faire le minimum (courroie d'accessoires) Le coût de l'opération est donc moins cher ( 200euros environ ) mais quand meme hors budget pour ce monsieur nous lui accordons donc un paiement en 2 fois pour lui rendre service. Depuis plusieurs mois s ecoule et monsieur tombe en panne et débarque au garage sans rdv ,la gare devant depose la clé et sans va. Je lui ai dit que je regarderai en fin de journée car nous étions deborder. Je la rentre donc difficilement en fin de journée le moteur est tres instable et voyant de batterie allumé. Pendant le diagnostic nous constatons que la courroie d'accessoires complètement déchiré a cause de la poulie damper qui était morte et donc a remplacer d urgence ,nous effectuons un devis et bien sur la distribution pour nous était aussi a faire. Le risque de rouler dans cette etat devenai vraiment critique. Monsieur refuse le devis car il connaît quelqu'un qui peut lui reparer pas cher et decide de récupérer le vehicule dans l état et est donc reparti au volant de sa voiture . Il est bien sur tomber en panne et c est a ce moment que la mauvaise fois est apparue. Et meme malgré ça nous lui disons de nous amener la voiture, il nous la depose mais garde la cle, nous demande par courrier de la réparer . Nous lui répondons par le biais de notre service juridique afin de suivre la procédure en cas de litige,car nous tenions a assumer notre responsabilité si celle ci avait été etabli par nos experts respectifs. Apres ça, plus aucune nouvelle,le vehicule a disparu de la rue . Donc désolé mais ces "deux garagistes " comme vous dites sont honnêtes et nous n avons plus nos preuves a faire a ce jour. Nous devons juste encore faire attention aux gens mal intentionnés comme vous, Et ça même le jour de l'ouverture de notre épicerie. ( on vous fera une remise spéciale sur la mousse a raser et les lame Gillette 🤣🤣🤣🤣
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Ryan Perl Google

Vous souhaitez un garage fiable le et rapide, Josseaume est le garage dont vous avez besoin. Ils m'ont réparer ma voiture en moins de 24h à un prix raisonnable, je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous sommes heureux de vous avoir satisfait 😊
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Esma Sahraoui Google

Amabilité, rapidité et efficacité! Je recommande vivement ce garage. Équipe accueillante et à l’écoute. Très bonne expérience! Merci ! Et merci à Google Maps de m’y avoir emmener ^^

Réponse du professionnel : 💫💫💫💫💫 merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous nous avez apprécier. Vous etes bien sûr la bienvenue si le besoin se représente.
A
Andrea Giorgi Google

À éviter. Très gentils à l'accueil, mais après examen de la voiture ils ont estimé un travail de 1300 euros, ajoutant que rouler dans de telles conditions était extrêmement dangereux et que la reparation etait tres urgent. Avant de me dire au revoir, ils m'ont aussi pris 30 euros pour le diagnostic. Tout va bien, sauf qu'un autre atelier voisin a complètement résolu le problème en ne changeant qu'une petite pièce, me montrant que la plupart des pièces que aurait dû être changé n'étaient pas du tout défectueuses (coût total 115 euros au lieu de 1300).

Réponse du professionnel : A éviter??? Je me souviens de votre passage chez nous sans rdv avec un bruit sur le train avant. J ai donc pris du temps pour vous en faisant un essai routier avec vous et j ai effectivement décelé un leger bruit a l'avant mais rien d important. De retour au garage et voyant votre inquiétude je libère un pont afin de voir visuellement l état du train avant,ce que je fais en votre présence. Et de la je constate que les caoutchouc de triangle avant montre une usure ainsi que les biellettes de barre stabilisatrice et les coupelles supérieurs d amortisseurs. Ces éléments montre effectivement une usure usuelle dû a l'âge et au temps, mais ne présente aucune urgence. Nous vous rassurons donc dans ce sens. Vous nous demandez quand même un devis complet si les réparations étaient a effectuer ce que nous faisons immédiatement :1300 euros pièces et main d'œuvre . Mais ce devis ne contient aucun caractère d urgence car il est de notre responsabilité ,dans ce cas, de l indiquer noir sur blanc si la sécurité de l'occupant est engagée. Le diagnostic chez nous est facturé 60 euros TTC, j ai décidé malgré le temps passer sur votre vehicule de faire un geste commercial et de vous facture la moitié. Maintenant je suis content de savoir que le problème ai été resolu pour 115 euros, mais nous faire passé pour des voleurs après vous avoir rendu service est tres moyen . Bref client A ÉVITER.
J
Julie Rivière Google

Je recommande vivement ce garage. La détection de la panne a été faite rapidement, j'ai eu toutes les explications nécessaires. Très bon relationnel client, devis clair et respecté, disponibilité , bref: rien à redire!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre travail. 😊😊😊
p
pascal belle Google

bonjour, j'ai donné mon véhicule pour un problème de voyant moteur allumé le diagnostique a été rapide (injecteur HS) et je doit préciser que c'était fin juillet que je devais partir en vacance environ huit jours après. Ils ont fait leurs maximum afin que je puisse récupérer ma voiture dans les délais .je recommande ce garage ils sont à l'écoute du client et vous informe des avancées sur les réparations et ils respectent leurs engagements , l'accueil est très sympathique. Je remercie toute l' équipe

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement touché par votre avis. Nous espérons avant tout que vous êtes en bonne santé et que vos vacances ce soit bien dérouler ,vous savez que ce garage est le votre ,vous etes donc le bienvenu. Merci encore pour votre gentillesse a notre égard. 😊😊
L
Lyra Alfa Google

J’ai enfin trouvé mon garage auto ! Une équipe a l’écoute , des conseils précis et des personnes passionnées… prise en charge complète, service au plus près des clients ! Je recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cette avis . Nous sommes aussi fière de rencontrer des clients comme vous,qui nous accorde une telle confiance. Nous mesurons la chance de vous avoir rencontrer. Merci 😊😊😊😊
Y
Yacine C23 Google

Excellent garage, un personnel bien aimable, très réactif ainsi que compétent. Je recommande fortement si vous êtes à la recherche de professionnalisme et de prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Merci merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes heureux d avoir resolu votre problème aussi vite. Nous vous souhaitons bonne route. Ps :attention aux polarités 🤣😊
v
valentin Google

Je suis ravi de faire réparer ma voiture dans ce garage, dispose d'un excellent relationnel client, très compétent et un prix compétitif, je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et sa sympathie!

Réponse du professionnel : Merci infiniment. Ce 2eme message de votre part nous touche beaucoup. L'essentiel pour nous et de savoir que vous savez compter sur nous en cas d urgence et nous répondrons toujours présent. Merci encore
S
Sophie stephan Google

J’ai rencontré une jeune femme passionnée par son métier. Belle expertise et un grand sens de la relation client. Je recommande ce garage. Je m’y suis sentie bien. Même mon chat Balou s’est endormi pendant l’utilisation de la valise diagnostic.

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour votre gentillesse a l'égard de mon epouse qui est effectivement passionnée ,je suis son premier fan😋 J'espère que votre vehicule va mieux depuis et que Balou passe de bon voyage a son bord.
G
Gregory Taieb Google

Excellent garage tenu par des personnes sérieuses et compétentes. Je recommande sans hésiter, ils suivent mes véhicules depuis des années et chaque fois, c’est très pro!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour tous vos compliments. Nous espérons que vous vous portez bien. 😊
S
Sosso Topille Google

Je suis une fidèle cliente de ce garage anciennement Josseaume . J ‘ai fait réparé ma 207 car elle présentait plusieurs fuites d’‘huile . J ‘ai eu un diagnostic très claire sur mon véhicule avec une facilité de paiement . Je suis conquise 👍🏻la patronne est super 😉 une équipe au top .la relève est assuré !! Un conseil allez y ne vous poser pas de question ! A bon entendeur ....

Réponse du professionnel : Merci de tout coeur pour votre commentaire tres motivant. Nous espérons que vous vous portez bien et que votre voiture aussi. 😊
Z
Z Google

Garage très professionnel dirigé par Mona et Farid qui sont adorables... Ils sont très complémentaires dans leurs compétences. C'est le seul garage à avoir réussi à remettre à jour les notifications de ma Chevrolet et en assurer l'entretien...d'ailleurs une de leurs spécialités les vielles voitures américaines et françaises également...je vous recommande de vous y rendre pour vous en faire une idée!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments. Effectivement vous etes bien tomber avec votre américaine. Vous êtes la bienvenue pour l'entretien périodique prochain si vous le desirez. A tres bientôt 🥰
S
Sophie Kerrels Google

Proprietaire d'un outlander ayant eu un soucis sur le capteur d ABS j'ai fait appel au garage l'ambition, compétence, gentillesse,,rigueur et conseils sont au rdv. Très bon rapport qualité/ prix le duo mari femme est génial . Mr sonilhac

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis qui nous touche beaucoup. Nous espérons que votre vehicule ce porte bien et vous souhaitons de passé un bonne été. 😊
j
jean-luc Poncet Google

Je connaissais ce garage où je faisais la visite annuelle de mon véhicule avec toute satisfaction. En mars et avril, ayant eu trois problèmes techniques rapprochés à régler (vis de porte désserrée, capteur de recul désinserré et vis dans un pneu qui se dégonflait) sur mon véhicule, j'ai eu un rendez-vous immédiat et un traitement parfait des problèmes; les deux premières interventions ayant faites gratuitement; et le tout avec le sourire! Je recommande donc vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et vos recommandations. Nous apprécions avec plaisir la confiance dont vous nous faites part. A tres bientôt dans votre garage .
C
Claudia Anichini Google

J'ai pris un rdv téléphonique pour ma voiture, on fixe pour la semaine suivante, mais le garage ne s'occupe de ma voiture que 2 semaines plus tard par rapport au rdv, en me laissant les rappeler quasi tous les jours pour savoir ce qu'il en est, et en promettant à chaque fois "demain elle sera prête". Tout ça pour une simple vidange d'huile. En plus: ils me disent qu'il faut changer les 4 bougies de préchauffage, et quand je réponds que mon garagiste de confiance (que je connais bien) les a changés il y a 1 an, ils me disent qu'il m'a menti. Bougies donc refacturés. Je récupère ma voiture, un mois plus tard il y a encore des soucis : je demande à mon garagiste et il me montre que, sur les bougies, il reconnaît encore ses matos et sa graisse (qui a une couleure particulière), donc elles n'ont pas été changées par Josseaume (et cette fois-ci j'y crois). Par contre, il y avait une fuite sur un des injecteurs, qui aurait sans doute été détectée par quelqu'un qui avait travaillé sur les bougies, qui sont à côté. Soit donc ils ont effectivement jamais vu les bougies, soit ils ont ignoré un problème qui, découvert plus tard, m'a causé beaucoup plus d'ennuis que s'il m'avait été communiqué lors de ma visite chez Josseaume. Dans les deux cas, ça dénote très peu de sérieux. De ma part, aucune recommandation.

Réponse du professionnel : Bonjour,donc plusieurs point a éclaircir Premièrement votre vehicule est arrivé pour une panne par dépanneuse et au téléphone nous vous avons sûrement dit que nous pouvons la prendre parce que vous etiez en panne mais que vu notre planning chargé nous essayerons de la glisser rapidement mais malheureusement plusieurs concours de circonstances ( accident de moto + covid) ont fait ,et nous en sommes sincèrement navré, décalé plusieurs chantiers en cour. Donc il est vrai que mon epouse a du tenir la cadence et se concentré sur les véhicules qui étaient deja programmer. Ce n est pas une raison valable je vous l accorde mais c est malheureusement la verite et pour ce point nous tenons a vous présenter nos excuses pour le delai . Par contre ce qui me derange c est le 2ème point. Nous effectuons un diagnostic et vous soumettons nos constatations sur votre voiture ( voyant moteur... bougies de préchauffage en défaut) donc a remplacer. Ce que nous faisons et avec résultat car apres l'intervention plus de défaut. Opération réalisée avec succes pour nous .maintenant vous nous dites que vous retomber en panne donc vous n etes pas sans savoir que l'intervention est garantie par notre garage , c est pour cela que je ne comprend pas pourquoi vous ne nous avez pas contacter . Et je passe bien sur l accusation de tromperie de notre part sur le non changement des pièces. Car si elle étaient en défaut il n y a qu un seul moyen de les effacer et c est le remplacement dans le cas contraire ce n est meme pas en 1h que le défaut réapparaît. Et dans le cas ou effectivement vous ne desiriez pas nous reconfier votre voiture, votre garage de confiance pouvais tres bien effectué les réparations et nous adresser la facture qui aurait ete prise en charge par notre garantie. Donc dans tous les cas je ne comprend rien a votre démarche. Donc moi d'ici ce que je vois , c est que 1 mois apres vous etes retomber en panne sur votre injecteur (qui ne fuyait pas lors de la visite chez nous) et qu'en intervenant sur cette element proche des bougies votre garagiste en a cassé une ( ca peut arrivé) et vous a donc refacturer le travail. Je suis désolé mais on peu a la rigueur nous reprocher les délais car vraiment nous sommes tres vite dépassé par le volume de travail Et si nous en sommes la c est justement parce que nous préférons prendre le temps sur chaque vehicule plutôt que de les bâclées. Alors il est insupportable de nous faire entendre que nous somme des voleurs. Nous sommes désolé si nous ne vous avons pas fait bonne impression et j'espère dans tous les cas que votre vehicule aujourd'hui ce porte bien.
A
Anto Nymique Google

Garage que je recommande absolument ! Équipe très pro et qui connaît son métier . Le diagnostic a toujours été le bon pour ma voiture ! Amabilité , disponibilité et confiance . Les prix sont vraiment abordables en plus par rapport à la plupart des garages !

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre avis et votre confiance. 😊
A
Anne Consigli Google

Notre fille en études sur Orsay a eu la chance de tomber sur ce garage ! S'étant trompée de carburant, elle a été dépannée rapidement et la facture est restée très correcte. Il faut également souligner l'amabilité et la gentillesse de tout le personnel ! Bravo ! continuez ainsi ! Elle reviendra chez vous dès que besoin pour ses prochains travaux sur sa voiture.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement. C est tres motivant pour continuer . Au plaisir de vous revoir😊
A
Aurelien DELBART Google

Je met trois étoile : je m'explique : Le personnel est très aimable et prends le temps d'expliquer ce qui ne va pas mécaniquement sur le véhicule et ce plis en quatre pour effectuer les réparations selon les volontés du client. Les prix pratiqué sont plus que raisonnable. Par contre les deux étoiles en moins c'est parce que en récupérant le véhicule et en arrivant chez moi je m’aperçois qu'un petit gnon sur l'aile qui n'était pas la avant a fait son apparition.... Dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour vos compliments😊 Et effectivement nous mettons un point d honneurs a faire le maximum pour vos véhicules . Cependant je suis désolé d apprendre ce désagrément sur votre aile. Il est bien sur normal pour nous de vous restitué votre véhicule dans le meme état voir mieux qu au moment ou vous nous l aviez confiée. Notre équipe vous recontactera a la rentrée pour convenir d un rdv afin de réparé ce désagrément. Merci encore pour votre confiance et a très bientôt 😊
A
Anne-Myriam L Google

Des personnes très agréables, qui ont su trouver ma panne et la réparer avec rapidité et gentillesse. Même si il s'agissait d'une "bricole", je trouve le service impeccable. J'y retournerais sûrement.

M
MLS Google

C'est un bon garage si vous êtes vraiment riches car très cher (soupçon de surfacturation). En effet, en comparant le prix avec d'autres garagistes, pour le même travail j'ai eu un écart de plus de 700 euros !!! je vous le jure ! Incroyable

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yohann Google

A fuir car incapables, ou peut-être juste malhonnêtes. Je m'explique : ma voiture donnait l'indication suivante : "Pression huile moteur insuffisante". D'abord une vidange car celle qui a été faite 1mois et demi plus tôt ... houlala ! Ensuite, on change la batterie ... pourquoi ? ... ben pour régler le problème. Une fois la batterie changer, le MEME problème arrive 1km après être sortit du garage. Réponse faite par le garage : "On ne sait pas ce qu'à votre voiture" "Il faut qu'elle me fasse le problème pour que je sache ce qu'elle a", suivit de quelques minutes plus tard : "Votre voiture avait le problème, j'ai mis ma batterie, plus de problème" ... oui, c'est de l'incompétence ou de la malhonnêteté.

C
Cech gyt Google

Un matin en allant à la fac, je me rend compte que les freins de mon vélo sont dangereusement desserrés. Je m'arrête au garage, je salue le gérant et je lui demande s'il aurait une pince pour que je resserre mon frein en vitesse, il me répond qu'il ne fait pas les vélos et s'en va, vraiment pas sympa !

F
Florian B Google

Très content, accueil dans une décoration atypique. Je n'ai pas eu la sensation d'être un simple numéro comme dans les centres autos. Quant à la qualité du service (réparation mécanique), j'ai apprécié de récupérer ma voiture en parfait état.

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins