AD Garage Expert HERBIN-CHAUVEAU

Camping car tombé en panne à Dreux . Nous sommes venus le récupérer un mois et demi après . La bâche vélo 4 places a été déchirée et le porte vélo cabossé.Ils nous ont renvoyé une bâche 2 places et aujourd’hui c est à moi de la retourner a mes frais Puis quand nous sommes arrivée à notre domicile et que nous avons voulu enlever les affaires quelle ne fût pas notre surprise de voir que l intérieur était plein de graisse .Vers la télé vers le lit sur le protège matelas et sur les sièges .D après la secrétaire ce n est pas possible ! Maintenant elle me raccroche au nez et d après le patron c est un chat qui est rentré mais pas dans son garage Des incidents comme celui peuvent arrivés mais que tout le monde s en fiche je trouve cela lamentable .. Ou est la relation clients ???

Accueil et intervention parfaits. Prix extrêmement raisonnable. On recommande vivement

Mardi 3juin 2025, nous partions pour une compétition sportive (Paris Colmar) Nous sommes tombés en panne avec le camping car près de Dreux (Embrayage) Le garage AD Garage Expert Herbin-Chauveau a pris en compte notre compétition, notre timing très serré, et à tout fait pour que nous repartions afin que nous puissions prendre le départ demain matin 8h30 Un grand merci à toute l'équipe sans eux, c'était un an d'entraînement jeté à la poubelle un merci sportif, vous serez avec nous pour rejoindre Paris à Colmar pendant les 3.5jours

Un grand merci au professionnalisme d’Hicham et Mounia. Mon pneu a crevé à l’arrivé de Dreux, avec mes deux enfants dans la voiture et une journée de canicule ! Heureusement qu’Hicham été là pour me dépanner et merci à Mounia de m’avoir trouvé une solution pour changer mes pneus sur place ! Des professionnels exceptionnels !!! Merci 🙏

accueil sympathique, réactif, a l'écoute. l'intervention, les délais et les tarifs sont parfaits. Je recommande ce garage.

Moto en panne, ramenée par un dépanneur super sympa, souriant, rassurant et efficace. Merci Isham !! Acceuil au garage très agréable également, avec le sourir et la bonne humeur. Ça fait du bien de tomber sur un garage comme ça. Ne changez rien !!!

Extrêmement gentils et efficaces ! Le dépanneur est top, l'accueil aux petits oignons. Ça donnerait presque envie de tomber en panne 🤭

J'ai pris un rendez vous par internet pour un remplacement des pneus de mon Kangoo dans ce garage. Rendez vous à 8 h 00 le matin 12 mars 2025 et je suis arrivé a l'heure. J' ai attendu 25 minutes en vain dans le local " entrée " Tout ce petit monde de professionnels était à la pause café du matin laissant " poireauter " le client. Lassé d'attendre, j'ai réclamé les clefs de mon véhicule au guichet . On m'a alors expliqué qu'il y avait eu une erreur dans la livraison des pneus. Sans aucune excuse ! Je suis donc reparti... Bref, Garage AD Expert Dreux, entourez vous de vrais professionnels, ils feront moins d'erreurs ! Entourez vous aussi d'un personnel compétent à l'accueil, vous y gagnerez des clients ! Car je ne suis pas venu chez vous pour regarder vos employés prendre le café du matin. %Moi, je me suis levé de bonne heure pour respecter mon rendez vous à 8, h00 mais j'ai perdu mon temps et 20, 00 euros pour la réservation. Mon avis de consommateur : je déconseille ce garage. Braves gens, passez donc votre chemin et faites changer vos pneus chez un professionnel qui saura accueillir correctement sa clientèle, respectera ses horaires de rendez vous et en conséquences ses clients. Vous vous en porterez beaucoup mieux ! PS : une étoile parce que je suis obligé, si j'avais le choix, j'aurai mis un zéro.

Ma voiture a été remorqué dans ce garage le dépanneur très sympathique ainsi que le patron je pense ....l accueil téléphonique de Pauline sympathique aussi en bref ce Garage est à recommander

Mon véhicule à été dépanné dans ce garage. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je fasse une petite critique sur le fait que j'avais demandé à ce qu'on me change le filtre à carburant et que cela avait été oublié... En réponse on m'a rétorqué que mon véhicule était "dépourvu de filtre à carburant" !!!! Dire cela à un client c'est vraiment le prendre pour un imbécile mon véhicule est bel et bien équipé d'un filtre à carburant et il se trouve que je sais parfaitement où il est situé dans mon véhicule. ( sous le siège arrière droit dans l'habitacle il y a une petite trappe qui permet d'y accéder). Je suis donc forcément en droit de me poser beaucoup de questions sur les réparations qui ont été effectuées sur mon véhicule... je ne le saurai jamais mais les réponses aberrantes qu'on m'a faites ne me poussent pas à vous recommander ce garage.... plutôt le contraire !