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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert GMAUTOMOBILE

Atelier de réparation automobile · Châteauneuf-les-Martigues (13)

4,7 143 avis Google Fermé
AD Garage Expert GMAUTOMOBILE — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert GMAUTOMOBILE

AD Garage Expert GMAUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Châteauneuf-les-Martigues (13220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

Avis Google
4,7
143 avis
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Cliff Bironda Google

Merci à Laurent et Denis pour leur professionnalisme et leurs compétences , vous pouvez y aller en toute confiance je recommande. Merci encore !

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Gerard Jalabert Google

Bonjour Garage au top , personne très compétente et très aimable. Vous pouvez y aller les yeux fermés

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Clément LAPORTE Google

Je suis venu pour une vidange avec remplacement des filtres. Les tarifs sont raisonnables et le personnel est compétent. Une prestation de meilleure qualité que dans certains garages aux alentours.

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dorian tabarracci Google

Je recommande vivement ce garage tres bon acceuil . Personnel très sérieux aimable Très professionnel

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steph STEPHANE Google

encore une fois je recommande les yeux fermé. garagiste trés honnete, tarifs correct et respect des délai, trés professionnel.adresse a enregistré+++++++

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TERBAH Google

Je recommande vivement ce garage Très professionnelle, sérieux, aimable,souriant Je viens de récupérer ma voiture et j'en suis ravi un travail soigné et professionnel et un prix abordable d'un professionnalisme exemplaire Allez y les yeux fermées

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vans1384 Google

À LIRE EN ENTIER ET SURTOUT A FUIR ! Si j’avais laissé le commentaire le mois dernier, j’aurais mis 5 étoiles mais là anecdote scandaleuse Si vous êtes 1 femme ou ne comprenez rien en mécanique trouvez vous un autre garage Facture de 738€ TTC pour changement des 2 bras de suspension avec articulation. Je quitte le garage, je fais 10 mètres jusqu’au rond point d’après, un bruit de clac clac. Je fais demi tour et retourne au garage. Ils remettent la voiture sur le pont et là je regarde dessous, et je m’aperçois qu’une articulation de bras n’a été changé qu’à moitié (pièce de couleur différente que celle qui venait d’être entièrement changé) alors que cette dernière est facturée (voir photo) Cette pièce a été rentrée en force et tapée au marteau (donc totalement déformée d’où le bruit de clac clac) Les 2 garagistes s’énervent, me disent que le bruit de clac clac (non présent la veille) vient du support moteur qui serait à changer… Pour rappel j’avais payé et quitté le garage sans avoir entendu parler ni d’un bruit, ni d’une pièce à changer… Le ton monte et ils finissent par me proposer de changer la pièce le lendemain. Je n’ai pas le choix au vu du bruit de mon véhicule qui n’y était pas avant que je le dépose dans ce garage. Je retourne donc le lendemain récupérer mon véhicule (la pièce a été changée à l’identique marque MOOG noire et non grise comme la veille) et là je demande l’impression de la géométrie de mon véhicule. Cette dernière a soit disant été effectué mais non enregistré ni imprimée. Étrange comportement face à un litige client la veille. Bref On me répond qu’on n’a pas pensé à l’imprimer… Alors que la veille on me l’avait imprimé…🤨 Bref j’insiste car je n’ai plus confiance en ce garagiste Ils me font attendre 30 min et remettent la voiture sur le pont pour passer la géométrie, et là je vois le garagiste qui resserre les pièces et les tares pour que la géométrie soit valide ! Foutage de gueule complet ! A fuir ! Gros escrots qui vous mettent en confiance lors de simples vidanges (j’ai amené 3 véhicules différents : mon épouse, ma mère et la mienne)

Réponse du professionnel : Comme vous dites, à lire en entier. Pour commencer, vous aviez accepté le devis de 738€ TTC après je cite: "avoir réfléchis et comparé les prix". Pour rappel, la géométrie était offerte, non incluse dans le devis. En effet, vous quittez le garage puis revenez quelques minutes plus tard avec un bruit de "clac clac" lors de changement de rapport. Nous prenons directement en charge le véhicule et nous vous invitons à venir constater en direct sous le véhicule d'où provient le bruit. Nous vous montrons que le support moteur inférieur est clairement HS, puis vous vous emportez en haussant le ton. (pour rappel tout est filmé par notre caméra de surveillance, accueil et atelier, donc merci de ne pas déformer les faits) Pour information, le support moteur n'a strictement rien à voir avec les bras de suspension comme nous vous l'avons expliqué. Au vu de votre attitude et pour éviter tout conflit, nous avons décidé et proposé rapidement de remplacer ce support à nos frais, GRATUITEMENT, alors que nous n'avons encore une fois aucune obligation ni raison de le faire. Malgré cette proposition, cela ne vous a pas calmé et en étant sous le véhicule, vous constatez que le silent bloc, neuf, du triangle gauche (gris) a une couleur différente de celui de droite (noir). Cela ne dépend pas de nous, les pièces proviennent du même fournisseur et de la même marque (facture d'achat disponible si nécessaire). De plus, encore caméra à l'appui, nous avons avions montré les pièces neuves AVANT l'intervention. Donc votre réaction est autant plus étonnante. Concernant la "déformation" de la pièce grise, elle portait des traces de montage car ce silent bloc est ajusté par friction (montage à la presse). En aucun cas la couleur de la pièce ou les traces de montage n'impactent la qualité ou le fonctionnement de celle-ci. En tant que garage d'escroc, et encore une fois au vu de votre attitude non changeante, nous vous avons proposé de re remplacer cette pièce GRATUITEMENT. Par chance nous avons reçu une pièce noire ! Nous en étions ravis car nous savons que cela vous rassurerez. Nous vous avons proposé de faire ces travaux dès le lendemain, de vous fournir un véhicule de prêt (que vous avez refuser) afin de vous satisfaire au mieux. Malgré tout cela, lorsque vous êtes venu récupérer le véhicule, votre mauvaise foi était encore bien présente. Nous vous avons montré le support moteur défectueux puis la marquage MOOG de la pièce "grise". Mais cela ne vous a visiblement pas suffit. Concernant la deuxième géométrie, ENCORE OFFERTE, nous avons effectivement oublié de l'imprimer mais n'avions aucune obligation de le faire. Au vu de votre insatisfaction permanente, en tant que garage d'escroc, nous vous faisons, une TROISIEME GEOMETRIE GRATUITE, sous vos yeux, sans oublier d'imprimer le rapport cette fois-ci. Aussi, pour rappel, en tant qu'escroc nous vous avons fait, GRATUITEMENT, un diagnostic sur le véhicule de votre compagne. Pour résumer, tout a été filmé, toutes les anciennes pièces sont toujours disponibles à l'atelier, nous avons fait bien plus que ce que nous devions faire pour vous satisfaire, mais ça n'a pas suffit. Le fait d'être une femme ou non n'empêche d'avoir du bon sens, mesurez bien vos propos, il s'agit d'accusation graves et diffamatoires. Nous vous souhaitons de trouver un garage aussi escroc et impatient que nous. Au plaisir de ne plus jamais vous revoir.
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ÖZYURT Idris Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Garage sérieux et professionnel. Travail propre, conseils honnêtes et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !

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Vanny Giraudo Google

J'y suis allé deux fois et je suis très satisfaite du travail fait sur ma voiture. Denis et Laurent sont accueillants, et surtout très professionnels. Le diagnostic est posé rapidement, et la réparation est faite aussi vite. Efficaces, honnêtes et avec des prix tout à fait corrects. Je recommande vivement ce garage, à tous ceux qui cherchent un service fiable et rapide.

V
Veronique BATTAGLIA Google

Très bon accueil, très professionnel, un rapport qualité/prix superbe ! Ils ont sauvé ma voiture, personne n’a trouvé la panne à part eux après avoir fait trois garages différents. Je recommande les yeux fermés. Foncez !

M
Michel Google

Bonjour le, Je fais entretenir mon véhicule dans chez AD Châteauneuf-lès-Martigues, Denis et Laurent sont d’excellents garagiste à l’écoute, ils prennent le temps nécessaire à chaque fois, très bon dans les diagnostics, ils vous apportent de vrais solutions à vos problèmes. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

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Ethann Abijou Google

Je recommande vivement ce garage, c’est vraiment du lourd ! Les patrons et leur équipe de garagistes maîtrise tout. Ils ont un talent fou et un savoir-faire impressionnant : peu importe le problème sur ma voiture, ils le règlent avec une précision de dingue, et toujours avec le sourire. On sent qu’ils adorent leur métier, et ça change tout ! Ils sont super accueillants, prennent le temps de t’expliquer ce qu’ils font, et te donnent des conseils au top. Les prix sont honnêtes, le boulot est impeccable, et ma voiture n’a jamais été aussi bien entretenue. Si vous voulez un garage sérieux, avec des pros passionnés et un service nickel, c’est ici qu’il faut aller. Gros respect aux boss et à leurs garagistes, vous assurez grave !