Très bon accueil puis super serviables, compétents et efficaces sur mon problème climatisation et mes autres demandes. Que dire de plus ? Que je reviendrai. Encore merci
AD Garage Expert DU CLAIREAU
Atelier de réparation automobile · Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78)
À propos de AD Garage Expert DU CLAIREAU
Le Garage AD Expert du Claireau, fort de plus de 45 ans d'expérience, propose une large gamme de services d'entretien et de réparation automobile toutes marques. L'équipe, dirigée par M. Colson, s'engage à offrir des prestations de haute qualité, y compris sur les véhicules récents, tout en préservant la garantie constructeur. Le garage met un point d'honneur à la satisfaction client, proposant des tarifs justes et un accueil chaleureux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
Très bon en mécanique et carrosserie
Bon accueil Délai d’intervention très rapide
Parfait de bout en bout. Premier contact, rendez-vous ,intervention, au top. Pour un changement de pare-brise. Et je note l'attention en plus dans les détails, le petit nettoyage et le fait de mettre le petit filtre uv tout beau et propre, alors qu'à la base j'avais un film posé par mes soins pas très délicats. Merci beaucoup !! C'était un plaisir, au besoin, vous reverez sûrement mon auto ^^
Tout est fait pour que l’expérience client soit la plus mauvaise possible. Suivi du dossier catastrophique, 9 mois pour de la carrosserie. Demande d’un chèque du montant des réparations alors que l’assurance règle directement le garage (« au cas où »). Les voitures de prêts son roulantes mais dans un état déplorable et prêtées avec le réservoir vide !
Bon accueil, travail correct, prêt de véhicules. Un garage fiable.
Un accueil au top.pour une révision j'ai retrouvé ma voiture super propre.le prix est plus que correct.
Incompétence et amateurisme. Non vérification des travaux effectués. Ne mentionne pas les références des pièces sur les factures (sans doute pièces adaptables de mauvaise qualité). Après 3 problèmes d'embrayage en 5 ans sur le même véhicule (et moins de 30.000km), celui-ci sort de nouveau de leurs ateliers : panne immediate sur l'autoroute (boulons de bride des arbres de transmission perdus - photo jointe). Bref, à fuir !
Très bon accueil. très réactif pour dépanner les clients .. Super et merci encore
Garage toujours aussi sérieux avec des prix très corrects. N'en rajoute pas pour faire gonfler la facture. Très bon accueil, d'une gentillesse incroyable. Avec le prêt de véhicule gratuit. Service irréprochable. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.
Garage qui a pu me prendre en urgence,au moment des vacances de Noël .Personnel agréable,compétent et prix honnête.
Notre départ en vacances a seulement été différé de quelques heures grâce au professionnalisme de ce garage qui nous a remplacé les freins dans un délai inespéré. Compétence, efficacité et convivialité telles sont leurs qualités et je les en remercie.
bonjour, contact téléphone ce jour pour vitre descendue sur toyota yaris, accueil super aimable, demande de passer de suite pour voir panne, contact super pro avec le carrossier ,diagnostic immédiat ,réparation dans foulée,, replacement de la vitre ,resserrage des vis ,sur place une heure !!!! SUPER ACCUEIL ,A RECOMMANDER MEME SI VOUS ETES UN PEU LOIN ,(le garage prête des véhicules)
Très bon garage. Honnête, fiable, et compétent. Tout ce qu'on attend d'un bon garage.
Je n'aurais rien à redire sur l'accueil, très bien. Cependant je suis venue pour faire changer mes bougies de préchauffage... On me demande plus de 250€ avec des bougies à quasiment 50€ l'unité !! J'ai refuser le devis. De plus on m'a tout de même fait payer le passage sur valise alors que j'avais notifié que cela avait déjà été fait et que c'était sur à 100% que rien d'autre n'était à faire. Bref je me suis sentie prise pour un bon pigeon...
Très bonne expérience. Garage avec un fonctionnement à l'ancienne et tout ce que ça implique de positif. Je recommande !
👋 très bien réparation de mon véhicule Mercedes qui avait besoin d'une bonne révision 199000km, le plus le véhicule de courtoisie, j'ai un seul véhicule c'est super sympa, c'est top 👍
Client de ce garage depuis 2005, j'ai toujours été satisfait de l'accueil, la disponibilité, la rapidité et la qualité des interventions. Client de nombreux garages depuis 55 ans je n'ai jamais connu une telle qualité de service. D.dela S Gif-sur-Yvette
A déjà changé plusieurs fois galet tendeur courroie accessoires, et là encore hs, là c bon je vais ailleurs, peut être qu ils achètent des pièces pas cher, réparation encore garantie mais je change de garage, plus confiance, d après mon nouveau garage ils sont très onéreux...a vous de voir.
"Experts" en incompétence et, en plus, de mauvaise foi. Bien pour changer un pneu en passant ou pour faire une vidange. A éviter pour l'entretien sur le long terme.
Un patron charmant et efficace. J'y suis allé sans rendez-vous pour un pneu crevé. Réparé en 20mn sans aucune attente. Très sympathique. Je recommande
Fréquenté pendant des années pour ma Toyota, pas de remarques particulières. Bon job, pas de mauvais souvenirs. Devenu AD depuis j'y retourne pour demander un simple devis et là catastrophe ! Accueil sinistre, pratiquement dans le noir d'une boutique vide de toute animation et trouve une pauvre personne incapable de répondre à ma demande sauf à un tarif délirant. Incompétence totale...A fuir !
45€ pour remplacer un pneu (que j'arriverais acheté à part) À vous de juger. Moi je fais que je paye 62€pour remplacer 4pneu.... malheureusement j'étais coincé et obligé d'aller à côté
5 années de suite que je confie mon Opel Corsa pour entretiens annuels et diverses réparations. Toujours aussi satisfait par la qualité des prestations et prêt de véhicule de courtoisie sans frais ce qui dépanne beaucoup ! Je recommande sans hésiter
Je fréquente ce garage depuis 30 ans j'ai acheté deux voitures et c'est eux qui les entretiennent je n'ai jamais eu de soucis avec eux ils sont corrects
Depuis 1970 mon père s'est fourni en véhicule dans le garage du Claireau, nous avons fait de même pour nos véhicules Toyota. Jamais nous n'avons connu de déboires avec les services de ces ateliers. Une parfaite disponibilité du personnel qualifié nous incite à recommander ce lieu d confiance.
Top du top 👍, j'ai appelé en urgence pour changer les disques et plaquettes un mardi soir à 18h et ma voiture était prête le lendemain matin à 10h30 !!! En plus de ça, j'ai été extrêmement bien accueilli !!!! Un grand merci. Du coup nous avons pu retourner chez nous en Mayenne en toute sécurité !!!
Suivi impéccable de mes voitures successives depuis 1990, qui ont atteint grâce à ce garage des kilométrages étonnants. Un petit plus: les clientes ne sont pas prises pour des débiles...
Une dame travaillant dans ce garage dit à ma mère qu'il faut absolument changer ses 4 pneus. J'ai vérifié les pneus et la sculpture de la bande de roulement fais 5mm de profondeur. Pour info, ils peuvent techniquement tenir jusqu'à 1,6mm. Les pneus peuvent donc encore faire 30000km mininum sans problèmes. Une honte. Surtout envers une personne âgée.
Accueil téléphonique et physique excellent Reçu avec la bonne humeur et le sourire Travail sur mon véhicule très professionnel et explique l intervention Prévient si il y a suspicion de reparations à venir Je conseille ce garage
Je suis venu déposer un 4x4 avec l'aile arrière à refaire, déjà refaite par un ancien garage et mal faite ils ont réussit à rattraper le désastre sans problème ! Ils n'ont gardé la voiture que 3 jours en m'en prêtant une sans frais supplémentaire. L'équipe est très sympathique et les prix sont super correct
Jeudi 16h : mon parechoc avant trainant presque par terre ' je me présente au Gge du Claireau dans l'espoir fou de trouver solution pour reprendre la route vers mon domicile lundi matin. Jeudi 16h30 : tout est REPARE ! l'avant de mon 3008 est comme neuf , reclipsé, astiqué ! Coût : 25 € seulement !!!!! Qui dit mieux ? Bravo et merci Gge du Claireau.👍👍👍👍👍
J'utilisais ce garage très souvent quand il était Toyota et agréé par mon assureur. Mais depuis plusieurs année ce n'est plus le cas, l'équipe aux commandes est restée. Le service est resté bon et sympathique, ils aiment bien les vieux "papi" comme moi et plaisantent gentiment sur le registre, "Ah, ici c'est moins cher que Toyota et c'est mieux, hein M. Farine ...!". La réalité est que le travail est mal fait, les pièces ne sont pas changées pour des neuves mais ils en mettent d'autres usées ou seulement les nettoient, et la dernière fois que je suis venu le contrôle technique 6 mois plus tard m'a indiqué des fuites. Ils n'ont pas voulu réparer, car après le COVID ils avaient trop de client, donc pourquoi s'embêter avec les vieux papi ! Adieu
Honnêtement je ne comprends pas certain avis négatif précédent, c'est vraiment un très bon garage où les personnes sont très accueillantes et très aimables avec beaucoup d'humour, ils bossent très bien et ne vont pas chercher dans l'excès à tout faire pour facturer des interventions qui n'ont pas lieu d'être, si il y a quelque chose ils vous le diront honnêtement, et si il y a rien ils vous le diront aussi ! Honnêtement et à mon humble avis, vous pouvez y aller les yeux fermés ! ( Ou peut-être pas les yeux fermés ça peut être dangereux sur la route ^^)
Équipe agréable et arrangeante, travail bien fait. Rien à redire si ce n'est que j'y retournerai si j'ai d'autres problèmes sur ma voiture. 😁👍
Je confie ma voiture à ce garage depuis au moins 5 ans, je n’ai jamais eu aucun problème, le personnel est jovial et compétent, ils ne poussent pas à la consommation même si ce n’est pas le moins cher des garages, on peut leur faire confiance !
J’ai connu ce garage lorsqu’il était sous franchise Toyota, c’est désormais un AD mais le staff et la direction sont restés. Je l’ai fréquenté pendant 20 ans sans avoir à m’en plaindre et je l’ai même recommandé autour de moi. Mes dernières interventions: Montage d’amortisseurs avant (fournis par moi même) sur une petite citadine :691euros la main d’œuvre! Montage mal effectué bruit de suspension alors que tout a été changé. Vidange sur véhicule premium récent 70kkm entretenu 0 défaut à l’arrivée. Lors de la récupération du véhicule: Reset du voyant non effectué : Quand je pose la question :hostilité immédiate et j’obtiens comme réponse « j’ai pas réussi ». . Je repars avec une voiture qui n’indique plus le niveau d’huile ni sa température. Défaut de communication calculateur Indiqué via le port diagnostique. 5 jours plus tard la voiture ne démarre plus. Le calculateur est probablement mort suite à une mauvaise manipulation. Le garage exclu toute responsabilité de sa part, c’est avec difficulté que j’arrive à leur parler. Donc de mon point de vue ce garage était parfait pour des Toyota qui roulent même sans entretien sérieux mais aujourd’hui il n’est plus capable d’intervenir sur les véhicules actuels. C’était donc ma dernière fois. Allez y si vous rouler en ancienne et que vous avez de l’argent à perdre. :-)
Garage très sérieux, fait le travail sans pousser à la consommation. Vraiment pro, et commerçant avec facilité de paiement.
Je ne peu pas mettre zero c'est bien dommage !!!!!!! lieu à éviter accueille pas sympathique ce sont des voleurs à tous niveau ils sont garagistes comme moi je suis president à éviter très fortement
Ambiance conviviale. Travail serieux. Les ouvriers très professionnels. La dame à la réception très gentil, toujours accueillante avec le sourire.
Garage a eviter. L'équipe daccd'acc plutôt sympathique, mais incapable de trouver une panne de capteur de pression. Passé trois fois au centre et fini au concessionnaire. Aucun sens du commerce dommage. Gérant non chalant et personnels non professionnels.
A fuir absolument !! Cela fait 4 fois que je viens pour des petites réparations et il y a toujours des problèmes beaucoup de manque de communication dans les équipes, ils ne sont pas du tout pro !! Pour ma part FINI DES VRAIS VOLEUR ET SURTOUT UN RIEN À FAIRE DU CLIENTS. A FUIR
a fuir personnels non professionnel ne cherche cas vous faire peur en argumentent sur des pièces usee dangereuse pousse a la vente (et au black) toujours trop d'attente pour l'enregistrement j'ai du ramener ma voiture le lendemain pour un réglable mal fait une autre fois ma voiture déposée le matin rendu le soir complètement oublier sur la parking a fuir
Pour être le plus honnête possible, je ne sais pas si j’ai pas eu de chance ou si le garage est vraiment en faute... je vais au garage du claireau pour la première fois car moi voiture fait un bruit bizarre, je pense que c’est la courroie... le mec me confirme que c’est sûrement ça. On change ma courroie et la courroie accessoire. Je demande aussi de faire le contrôle technique au passage (900€ et des bananes quand même) Je repars : 1) la voiture fait tjs le bruit mais il dit de pas m’inquiéter car ce ne serait que la clim 2) ma voiture démarre après plusieurs essayes Obligé de retourner les voirs car elle démarre toujours difficilement après plusieurs jours. Ils regardent, ne me font rien payé (heureusement), je la récupère 2 jours après mais rien de changé, elle démarre tjs pas du premier coup. Donc 3ème fois que je la ramène au garage. Cette fois c’est bon la voiture démarre direct mais toujours le bruit initial toujours présent mais je m’en préoccupe pas. Je fais confiance. Départ pour Nantes 2 jours après ou je me retrouve sur une aire d’autoroute en train de demande à des chauffeurs routiers de m’aider car le tuyau d’échappement du moteur (j’ignore comme ça s´appelle) s’est déboîté... (grand merci à eux ils ont sauvé mon we) j’ai même pas osé retourner au garage les voirs tellement j’en avais marre ! En conclusion : plus jamais Ok ils prêtent des voitures mais perso j’en ai eu une sur la réserve d’essence donc pas très cool... Vraiment dommage car super accueil... Quelques mois plus tard, quand j’écris ce commentaire, je viens d’apprendre que le bruit que faisait ma voiture était une petite pièce à changer car elle frottait sur la courroie accessoire ce qui à terme aurait pu la brisé. Dégoûtée, cette fois, je préfère avertir. Après comme je l’ai dit c’est peut être de la malchance mais accumulé je trouve que ça fait beaucoup !
Très satisfait de ma prestation, je possède un lexus RX450H est la révision c'est parfaitement déroulée avec une facture divisée par 3 par rapport à lexus !! Je reviendrais avec grand plaisir pour mes prochaines révisions Ne changez rien !!
Quand je suis venu pour changer disques/plaquettes sur les 4 roue de ma voiture tout allait bien. Je suis reparti avec le volant qui me vibre dans les mains au-delà de 50 km/h. Sur autoroute la voiture vibrait tellement que tout tremblait à l'intérieur, c'était insupportable. J'ai ramené le véhicule au garage 2 jours plus tard, on me dit que mes pneus sont déformés et qu'il faut les changer. Je refuse de les changer pour usure insuffisante à mon goût, le mécanicien démonte/remonte les roues (tout ça au pistolet à air comprimé et pas à la clé dynamo), je repars avec le véhicule, même problème constaté immédiatement. Sur le coup j'ai fait confiance au mécanicien et me suis dit que j'allais revenir dans les prochaines semaines pour changer les pneus et faire le parallélisme. Le week-end de Pâques, sur l’autoroute avec ma famille dans la voiture je suis obligé de m'arrêter tellement la voiture vibre et on entend un claquement très inquiétant à l'avant. Par hasard je vérifie le serrage des boulons des roues avec la trousse à outils de ma voiture, le résultat est sans appel : sur la roue avant droite 3 boulons prêts à partir et 2 boulons qui manquent de serrage. Sur la roue avant gauche 2 boulons qui manquent de serrage et 3 boulons bien serrés (au total seulement 3 boulons sur 10 bien serrés!!!). Je resserre moi-même les 7 boulons et là, surprise : plus aucune vibration. Depuis le départ on me parle de pneus déformés alors que c'était les roues qui étaient mal serrées par 2 fois ! Il s’agit d’un incroyable manque d'expertise technique qui aurait pu me coûter la vie ainsi qu'à ma famille si une roue se décrochait. Je rappelle le garage pour signaler l’incident et on va même jusqu’à me répond qu'on a essayé de me voler mes roues ce qui explique les boulons dévissés. On croit rêver. C'est dommage car l'accueil est très sympa, mais techniquement ce n'est pas suffisamment pointu, une telle négligence aurait pu être dramatique, quand on laisse ses clés à un garagiste on laisse sa vie dans les mains de professionnels qui doivent connaitre leur métier sur le bout des doigts et utiliser les outils adéquats.
Quitté après le "coup du joint de culasse" sur mon RX400h, alors que nous sommes clients depuis 15 ans ! Je signale à l'origine un bruit de cognement métallique assez fort au démarrage du moteur thermique. On me remplace les bougies (6) puis alors que je reviens parce que le problème n'est pas réglé, on me répond que de toutes façons ils font tous ce bruit ... Quelques mois plus tard, température d'eau qui monte de façon anormale. On m'explique qu'un joint de culasse est mort, et on me fait un devis de presque 5000€, en me prévenant qu'en fait il faudra sans doute remplacer les deux culasses V6 oblige ... Très surpris car la voiture n'a aucun symptôme je me décide à ouvrir le capot pour remarquer immédiatement de l'eau à l'intérieur du pare-choc et constater que le radiateur est fendu sur 10cm. Renseignements pris sur internet, il s'agit d'un défaut courant de cette série de RX400h à ce kilométrage. Une fois le circuit de refroidissement à nouveau rempli, le cognement métallique au démarrage disparaît (la pompe à eau n'aime pas pomper de l'air visiblement et préfère l'eau ...). Cela fait 8 mois maintenant que j'utilise ce véhicule aux joints de culasse morts ... navrant.
Je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années car très satisfaite de l’accueil, la compétence et l’honnêteté de ce garage.
Je suis allé voir ce garage suite à un problème de fumée et manque de puissance sur ma Toyota. Ils m'ont dit qu'il s'agit d'un problème de vanne EGR qui nécessite un nettoyage. Ils m'ont facturé ça plus de 330 euros. Quand j'ai récupéré la voiture j'ai constaté que le problème n'a pas été résolu. J'ai décidé quelque temps après d'aller voir le garage Toyota à Magny-les-Hameaux. Dès qu'ils ont ouvert le capot ils ont tout-de-suite vu le problème. Il s'agissait simplement d'une durite fissurée. Ils étaient étonnés que le premier garage n'a pas pu voir le vrai problème, tellement c'était évident. J'ai pu donc récupéré une voiture complètement réparée. En conclusion, je n'irai pas une deuxième fois voir ce garage.
Je confirme : ne pousse pas à la consommation très efficace très bon accueil seul bémol : la jauge essence des voitures de prêt est parfois très basse, mais c'est aussi la faute aux précédents clients !