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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert DU CENTRE BIARD

Atelier de réparation automobile · Biard (86)

4,3 124 avis Google Fermé
AD Garage Expert DU CENTRE BIARD — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert DU CENTRE BIARD

Le Garage AD Expert du Centre Biard, situé à Biard (86580), propose des services d'entretien et de réparation automobile multimarques. Fort de son expertise, le garage assure des prestations de mécanique et de carrosserie de qualité, avec une garantie de 2 ans sur les pièces et la main d'œuvre.

Entretien et réparation automobile multimarquesMécaniqueCarrosserieVéhicules électriques Révision et VidangeChangement Courroie de DistributionChangement Disques et Plaquettes de FreinRecharge Climatisation VoitureChangement AmortisseurRéglage Parallélisme et GéométrieChangement d'EmbrayagePurge Liquide de RefroidissementDiagnostic ÉlectroniqueEntretien voiture électriquePurge Liquide de FreinChangement Vanne EGR

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

Avis Google
4,3
124 avis
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1★14
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sian blt Google

Très déçus, nous avons dû partir en plein milieu du rendez vous à cause d’un monsieur désagréable agé nous demande d’aller je cite chez les margoulins pas du tout professionnel nous parle d’une perte de temps alors qu’on lui pose une simple question à revoir le professionnalisme, juger au physique c’est bien dommage un client de perdue et si il continue ainsi je pense qu’on ne seras pas seul à fuir. Suite à la réponse du propriétaire: vous omettez de préciser qu’à notre arrivée en avance, vous nous avez demandé de repartir et de revenir plus tard, d’une manière que nous avons trouvée peu professionnelle. Arriver quelques minutes en avance à un rendez-vous ne justifie pas un tel accueil. Concernant le paiement en espèces, un achat en liquide est parfaitement légal dès lors que la réglementation est respectée et que les justificatifs nécessaires sont établis. Nous n’avons jamais demandé à réaliser une transaction illégale. Pour le reste, je maintiens intégralement mon avis, qui reflète fidèlement notre expérience. Chacun pourra se faire sa propre opinion à la lecture de nos échanges. À nos yeux, le manque de professionnalisme dont nous avons fait l’objet est la raison de cette mauvaise évaluation. J’ai également oublié de préciser que nous ne vous avons jamais demandé de nous payer pour votre retard. C’était de l’humour, tout comme lorsque nous avons dit que nous allions partir à cause de votre retard. Visiblement, l’humour ne fonctionne que lorsqu’il vient de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le monsieur âgé vous remercie d'avoir pris le temps de ce commentaire, dont la seule chose compréhensible semble être de nous discréditer. Remettons l'église au centre du village : - rendez- vous à 17h30 vous présentez à 17h05 et devez donc attendre - à 17h35 vous menacez de partir ; à 17h38 le véhicule et moi sommes disponibles ; vous expliquez que nous allons devoir payer pour le retard... - demande d'essai du véhicule de votre part, ce qui est tout à fait légitime. Toutefois vous n'avez pas votre permis avec vous...étonnant quand on vient essayer une voiture avec 25 mn d'avance... Finalement ce sera avec le permis du papa...lequel, avant même l'essai, me propose dans le bureau 11000.00 euros en liquide pour un véhicule à 11990.00 € ! Je suis contraint de refuser car ce genre de transaction est illégal...ce que vous n'avez pas voulu entendre, préférant effectivement les discours d'autres marchands moins regardants eu égard à la loi. Je vous souhaite donc le meilleur achat possible dans les conditions qui vous conviennent même si elles sont illégales. Suite à votre réponse je précise que lors de votre arrivée en avance de quelques 25 minutes le choix vous à été proposé de revenir à l'horaire initialement convenu ce qui nous semblait plus confortable que d'attendre inutilement, vous avez préféré attendre ce qui est parfaitement votre droit. Pour revenir sur votre façon de faire de l'humour, je me permettrait un conseil : évitez de le faire de façon agressive et avec un ton de voix élevé, il sera peut-être mieux compris de personnes plus âgées dont la sensibilité n'est pas la votre. Le respect va d'ailleurs, en principe, dans les 2 sens... Je terminerais en vous informant sur les règlements en espèces pour lesquels vos pratiques semblent être proches de votre sens de l'humour. Ce mode de règlement est effectivement réglementé et limité à 1000.00 €. Encore une fois, nous respectons la Loi. Libre à vous d'en faire les interprétations qui vous arrangent, auprès de qui l'accepte.
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Brieuc BESTEL Google

super garage très compétent. suite à l'achat d'un véhicule dans ce même garage, petite panne de capteur et donc une réparation était nécessaire. tout pris en charge, prise de rdv facile et rapide. mécaniciens très sympathiques et très compétents. explications claires. réparation nickel. un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'Equipe vous remercie pour votre avis. Effectivement nous faisons de notre mieux pour donner satisfaction à nos clients. Au plaisir !
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Flavien Chevin Google

Très déçu. J'ai acheté un grand Scénic rouge récemment et je dois dire que je suis très déçu. J'ai du attendre 1 semaines avant livraison car il devait être en mécanique, au final nous sommes passés et il était dehors sale comme le jour où je l'ai récupéré. Lorsque j'ai récupéré le véhicule il sentait l'humidité mais je n'ai rien vu étant donné qu'il faisait chaud et qu'un lavage venait apparemment d'être fait je me suis pas inquièté au final nous avons le ciel de toit abîmé au niveau du pare-brise en haut il semble avoir pris l'eau, l'odeur persiste. De plus sur la route j'ai eu l'agréable surprise de tomber en panne d'huile il restait 0,5l dans le carter sur les 4,5l de base car le bouchon était pas vissé. Nous avons aussi eu l'agréable surprise au premier lavage de voir le feu arrière gauche prendre l'eau. Nous attendons toujours un retour de votre part pour la seconde clef après 5 appel se résultant par "je vous recontacte afin de vous l'envoyer" J'attends toujours un retour de votre part et un geste pour cela.

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PARPANT JEROME Google

Achat de mon véhicule (fourgon) effectué dans ce garage avec Gabin. Rien à redire, professionnalisme, bon accueil et très content de mon véhicule .

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Deborah samson Google

Nous sommes ravis de notre achat (+reprise) réalisé avec Gabin en octobre dernier. Nous recommandons ce garage ! :)

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Rémy Beaumont Google

Excellent garage, j'ai réalisé avec Gabin un bel achat de véhicule grâce à la reprise tout à fait avantageuse de mon ancienne voiture, tout s'est parfaitement déroulé, de l'accueil aux essais jusqu'aux dernières démarches administratives. Des experts sérieux et sympathique, que du bonheur.

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steve roustand Google

Je suis passé ce matin sans prévenir car mes portes arrières étaient bloquées. J'ai été très bien reçu à l'accueil. Un technicien très agréable et très pro ma réparé ma portière très rapidement. En moins de 15 min, j'étais reparti. Merci à l'équipe ! Je recommande

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vincent duchesne Google

A fuir!!! J’ai acheter une voiture qui tombe en panne tout les deux mois J’ai fait toute les réparations au garage Faut payer pour une voiture de courtoisie Faut payer des frais pour régler en plusieurs fois Aucun arrangement possible malgré la fidélité J’y retournerai plus!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUCHESNE, Voici l'historique de vos passages au sein de notre garage depuis l'achat de ce véhicule le 12/10/2023 pour un montant de 3 990€ (171 294 kms- Mise en circulation : 01/11/2003). - le 05/04/2024 : remplacement du démarreur : travaux pris à 50% en charge par notre garage (garantie dépassée). - le 15/10/2024 : remplacement d'ampoules et - le 31/03/2025 : remplacement poulie d'alternateur et kit galets courroie d'accessoires. Nous ne vous avons vu que 3 fois depuis l'achat soit il y a presque 1 an et demi. Pour la voiture de courtoisie, nous avons choisi de proposer à notre clientèle des véhicules neufs pour le confort de chacun avec facturation de 8€ ttc la journée, ce qui nous semble accessible au vu des tarifs exercés chez nos confrères. Pour le règlement en plusieurs fois, la banque vous prend des frais et nous en prend aussi : c'est donc un service qui nous coûte tout autant qu'à vous ! Et nous ne sommes pas responsable du fait que votre banque n'est pas accepté ce paiement en plusieurs fois ! Il faudrait vous rapprocher de votre banque à ce sujet. Nous vous avons même proposé, à titre exceptionnel, du fait de votre fidélité, de nous faire plusieurs chèques mais vous n'aviez pas de chéquier ! Nous sommes disponibles pour échanger. Cordialement, L'équipe du Garage du Centre.
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Titix Bike Google

Très content de l'achat d'une voiture, un accueil avec de l’écoute et très professionnel

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Assia El Ouazzani Google

En août 2024, j’ai confié mon véhicule au Garage du Centre pour une remise en état complète avant la fin de mon contrat de leasing. Résultat ? Un travail irréprochable sur la carrosserie et un nettoyage intérieur tout simplement bluffant. Lors de la restitution chez le concessionnaire, j’ai même eu droit à des compliments ! Merci aux équipes pour leur professionnalisme.

H
Hugo BARROUX Google

Garage compétent ! Réactif, relationnel agréable et courtois. Les transactions sont fluides ! J’ai acquis une voiture par leur biais et tout s’est bien passé ! Au besoin, l’équipe est disponible et réactive !

K
Kenjy Pacquette Google

À la recherche de mon premier véhicule et après trois garages infructueux, nous sommes tombés par hasard sur ce garage. Accueil chaleureux et de bons conseils. Merci à Thomas pour son professionnalisme.

I
Isaure Martigny Google

Super expérience avec ce garage, l’équipe est compétente et très sympa. La voiture que nous avons achetée correspond parfaitement à nos attentes, nous y reviendrons sans aucun doute pour toute réparation ou nouvel achat!

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Florian Negre Google

Accueil chaleureux, réactivité et disponibilité au top ! Un dépannage en urgence pour un changement de pneus suite à une crevaison. Une qualité de service irréprochable de la part de chaque intervenant. Rien à dire, à part merci pour le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NEGRE, Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir,
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Eddy Degras Google

Ayant un problème de pression d'huile et la courroie de distribution à remplacer sur mon Ford Cmax 1.0 écoboost , je me suis adressé à cet établissement qui a été très réactif pour effectuer le devis ! C'est le seul garage en dehors de Ford qui a accepté de prendre mon véhicule ( même d'autre garage AD on refusé) dans des délais relativement court ! Ils m'ont prêté un véhicule pendant toute la durée des travaux ! Le devis était resonnable j'ai donc accepté ! Ils ont gardé mon véhicule 1mois et 10 jours en raison de soucis rencontrés pour l'outillage et les pièces détachées ! Je suis très satisfait de l'équipe de ce garage et du travail effectué qui n'était pas de tout repos ! Un grand merci au mécanicien qui a fait mon véhicule et je n'hésiterai pas à revenir chez eux pour d'autres réparation ! Je le conseille fortement ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre indulgence concernant la durée des travaux, ainsi que pour votre recommandation ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. L'équipe du Garage du Centre.
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Tony NOLOUB (Laglobule) Google

Nous avons réalisé une révision complète de notre FIAT Panda 2 de 10/2010 (101200 kms) ainsi que son CT, en vue de pouvoir la mettre en vente. Nous espérons que les opérations d'entretien, de remise en état et contre visite du CT nous apportent satisfaction à la mise en vente car la facture de 2000 euros passe mal (catalyseur= 800€) au sein du foyer!

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Mickaël Bruneau Google

Enfin, un garage sérieux qui réalise ce qu'il a dit, tel que notifié sur son devis 👍 Vous êtes reçu de manière aimable, on fait le maximum pour vous prêter une voiture ce qui se fait vraiment rare de nos jours. Le garage AD du Centre qui dispose d'une équipe à votre écoute, qui vous prend en charge avec respect et bienveillance. 😉 Je vous les recommande.

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Jean-Michel Google

Achat d’un 320D chez eux en Juillet 2021. La voiture que nous avions repérée était déjà bloqué par une autre personne, je laisse tout de même mon numéro de téléphone. 2 jours après, le garagenous appelle pour nous dire que la voiture est de nouveau disponible. RDV pris pour le soir même, tour du véhicule, essaie du véhicule, son historique, et vendue ! Les choses qui ne fonctionnent pas sont réparer avant l’achat, vraiment parfait. Les démarches pour la carte grise sont faites, et elle arrive par la poste. Très agréables, bonne équipe, je recommande vivement. Merci à l’ensemble de votre équipe.

S
Sebastien Henaff Google

J'y ai acheté une Bmw 320d il y à quelques semaines. Bonne communication avec le vendeur, véhicule conforme à la description et à mes attentes. Je recommande vivement ce garage.

P
Prescila Renault Google

Personnel très accueillant et aimable ! Ils sont très professionnels et vous conseillent de façon honnête et n'essaient pas de vous faire payer des choses inutiles, c'est agréable ! Je recommande ce garage de qualité !