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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert DEBUS AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · Puy-Guillaume (63)

4,1 76 avis Google Fermé
AD Garage Expert DEBUS AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert DEBUS AUTOMOBILES

AD Garage Expert DEBUS AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Puy-Guillaume (63290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (76)

Avis Google
4,1
76 avis
5★52
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3★1
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1★15
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Fabrice Merle Google

Annule rdv la veille, trouve une date 15 jours plus tard, et nous rembourse le rdv en ligne 15 jours apres. Ça va plus vite pour prendre le fric que le rendre. Très déçu de ce garage.

J
Jean Alves Google

Pour nous vendre une voiture pas de problème Pour la réparer le lendemain de l' achat je peux dire que c'est pas le cas Pas d'acceuil du frère Débus qui gère la partie réparation Et celui qui nous l a vendu n est même pas venu nous voir Heureusement que les employés sont la

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre commentaire, j'ai pris en compte vos remarques cependant vous n'expliquez pas tout. Vous avez appelé le lundi 18 mai à 17 h 08 pour nous aviser d'un voyant allumé au tableau de bord de votre Berlingo, mon frère vous a donné un rendez-vous à 8 h 00 le lendemain. Vous vous êtes permis d'appeler mon frère à 5 h 20 du matin, je ne pense pas que ce soit bien l'heure appropriée et vous avez envoyé un mail à 5 h 48 du matin notifiant que vous ne pouviez pas venir. Vous nous avez signifié par SMS que vous viendriez le mercredi à 14 h 00. Ne vous plaignez pas pour la réparation pour le lendemain, car c'est vous qui avez décalé le rendez-vous initial. Lors de votre passage, je vous ai aperçu, mais j'étais occupé avec un client. Quand vous êtes venu récupérer votre véhicule, mon frère était au téléphone avec un client et moi, en clientèle dans mon bureau. Vous êtes ressorti aussi tôt que vous êtes rentré dans le bureau d'accueil, comprenez bien qu'il est difficile de laisser tomber tous les clients par ce qu'un seul client ne veut pas attendre son tour. Pour les employés, ils sont là pour exécuter les tâches confiées. Pour le problème rencontré sur votre véhicule, malheureusement, nous ne sommes pas devin pour savoir s'il va tomber en panne. D'ailleurs tous produits peuvent tomber en panne occasions ou neuf et même les humains peuvent être malades à la naissance. Je suis désolé de votre mauvaise appréciation envers notre égard. Je reste à votre disposition Sincères salutations
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Will FPV Google

Crevé juste avant la fermeture, ils m’ont quand même réparer mon pneu ! Équipe pro, super réactive et accueillante. Merci encore ! 🔧🚗

Réponse du professionnel : Le garage Debus Automobiles vous remercie de votre commentaire et vous souhaite bonne route
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FF CC Google

Impolie, on m annonce qu il faut acheter du matériel spécial et que l on veut me le facturer, ahurissant, aberrant. AU REVOIR, A JAMAIS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, je le transmets à nos équipes. Nous restons à votre disposition à [email protected] ou directement en nos locaux pour échanger de votre expérience. Toute fois en regardant votre profil avec un pseudo sur google, vous êtes insatisfaite en permanence. Salutations
D
Danièle Biard Google

La seule chose que je pourrais parler de mon expérience ces derniers jours dans ce garage ce serait important de fixer l'heure exacte de rendez-vous quand celui ci envoie un message au client .

Réponse du professionnel : Bonjour nous prenons en compte votre suggestion le garage Debus Automobiles vous souhaite bonne route
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claude chabrillat Google

Très déçu, je demandais des renseignements sur un véhicule en exposition sur le parc du garage lors que son téléphone sonne et là je n'existe plus, monsieur entre dans une longue discussion avec son interlocuteur, coup de téléphone qui sans vouloir écouter concernait l'organisation d'une rencontre sportive, j'ai attendu 10 minutes puis j'ai finalement quitté les lieux sans avoir de réponse. Peut-être qu'ils peuvent se permettre de passer à côté d'une vente d'un véhicule à 26000€. J'ai trouvé ailleurs.

B
Benjamin Doussot Google

C’est très rarement que je laisse un commentaire sur Google mais là ça en vaut la peine. Amour du travail bien fait, accueil, sens commerçant, très arrangeant. Acheter ma voiture dans ce garage à été un vrai plaisir. Tout s’est parfaitement déroulé. Je ne peut que recommander chaudement ce garage qui propose des véhicules nickels, vérifiés et à des prix abordables. J’y retournerai sans hésiter pour mes prochaines voitures.

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Denis G Google

Un professionnel installé de père en fils depuis de nombreuses années, connait parfaitement son métier, a le sens du commerce, tout a été fait pour que je sois pleinement satisfait. Un achat et une bonne reprise de mon ancien véhicule dans d'excellentes conditions. Je recommande vivement ce professionnel.

R
Romain Hussar Google

Achat d'une première voiture dans ce garage que je recommande à 100%. Accueil chaleureux de la part du personnel, conseils et services de qualité, véritables professionnels de l'auto de métier, prix correct, je reviendrai assurément pour l'entretien de ma voiture et son remplacement. Garage familiale où le contact humain est placé au premier plan: allez y confiant !

B
Blandine D Google

Ayant fait l'acquisition de mon premier véhicule dans ce garage, je suis très ravie du service client ainsi que du service après vente ! Prix très compétitif je conseille très fortement l'établissement ! Le responsable des ventes fut très acceuillant et très professionnel a mon égard !