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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert DE LA ZUP

Atelier de réparation automobile · Buxerolles (86)

4,1 79 avis Google Fermé
AD Garage Expert DE LA ZUP — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert DE LA ZUP

AD Garage Expert DE LA ZUP est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Buxerolles (86180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,1
79 avis
5★50
4★13
3★2
2★1
1★13
M
Monique Gallet Google

Accueil et professionnalisme vraiment exceptionnels pour ce garage . Je suis enchantée des explications et conseils. Avec tous mes remerciements.

Réponse du professionnel : Chère Monique Gallet, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre superbe commentaire et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes et que nos explications et conseils vous ont entièrement satisfaite. Votre reconnaissance est une immense source de motivation pour toute notre équipe. Sachez que nous continuerons à nous engager à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez AD Garage de la Zup pour vos futurs besoins automobiles. En attendant, nous vous adressons nos salutations les plus distinguées. Cordialement, L'équipe d’AD Garage de la Zup
J
Jean pierre Brun Google

Je suis toujours très satisfait du garage Franck Bonnin. Je suis client depuis 18 ans. Avec le temps, l'équipe a évidemment changé mais le professionnalisme est toujours là et l'accueil est top.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Brun, Un grand merci pour votre fidélité de 18 ans et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et l'accueil vous satisfont toujours. Votre confiance nous est précieuse. Bien cordialement, F. Bonnin
H
Haussin Sébastien Google

Super garage familial où le client n est pas pris pour un pigeon. Tarifs très raisonnables Entretien aussi bien des modernes que des "anciennes" vous pouvez leur faire confiance, ma bonne vieille Peugeot 106 de 31 ans a encore de beaux jours devant elle en leurs mains. Sebastien Haussin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Notre équipe est très réceptive à ces compliments et vous remercie de votre confiance.
D
David Texier Google

Je viens dans.ce garage depuis plusieurs années, j'en suis ravi! Des gens de confiance et agréables!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, M. Texier, pour votre avis élogieux et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt!
S
Sébastien Peron Google

Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour les 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bonne route et à très bientôt ! Cordialement,
C
Christian Google

Je suis entièrement satisfait de ce garage qui entretien mon audi depuis des années. Les prix sont très compétitifs, la compétence et la serviabilité sont là.... Christian

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services et notre équipe répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt pour l'entretien de votre Audi. Cordialement.
C
Cannelle Google

Excellent rapport qualité/prix ! Je recommande à tous mes proches ce garage pour ses compétences, tant en mécanique qu en carrosserie..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
P
Paul Paul Google

Garage pas serieux qui ne respecte pas ses clients encore moins les RDV. Responsable grossier au téléphone et ne reconnaît pas ses propres erreurs et ceux de ses collaborateurs. Si vous avez un controle technique ou une contre visite, pour les réparations, ne choissez pas ce garage au risque de vous mettre dans les difficultés. Je ne recommande pas ce garage. Manque de professionnalisme, manque de courtoise, abus de confiance.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience décevante. Votre avis est pris très au sérieux. Nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer notre service et éviter de tels incidents à l'avenir. Cordialement,
K
Khalid IGHAZ Google

Garage nuuuuul Je ne le recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre compliment. Je vous rappelle que vous n'avez pas respecté votre heure de Rendez-Vous qui était initialement prévu à 8 heures et non 15 heures. Vous pouvez comprendre que votre créneau horaire était passé et que nous ne pouvions plus recevoir votre véhicule en atelier.
M
Mathieu Pequeriau Google

J’ai entièrement confiance à toute l’équipe du garage. La direction et les mécaniciens sont très efficaces et sérieux! Particulièrement compétents sur les véhicules de collection mais également sur les voitures nouvelles génération,je suis enfin soulagé d’avoir trouvé un garage honnête,sérieux et arrangeant sur Poitiers!

Réponse du professionnel : Notre équipe est réceptive à ces compliments et vous remercie de toute la confiance que vous lui accordez.
H
Hervé Bernard Google

Passage en carrosserie, rien à redire. Serviables, sérieux... Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre service carrosserie est sensible à vos sympathiques remarques et vous remercie.
P
Patrick Plisson Google

Accueil sympathique, garage très professionnel, je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi même vous remercions et vous souhaitons bonne route.
F
Félicie B Google

Personnel très agréable, très satisfaite des réparations faites sur ma voiture, je recommande très fortement ce garage

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C'est avec plaisir de savoir nos clients satisfaits. N'hésitez pas à revenir nous voir. Le gge de la zup
L
Louna Krismann Google

Fils de la patronne agressif, et pas du tout aimable. Je ne recommande pas du tout ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous demandons de bien vouloir nous excuser de la réponse que nous vous avons faite à votre agressivité envers notre personnel et notre équipe dirigeante.
R
Rachel Pamart Google

Garage compétant, agréable et humain. J’ai pu leur confier ma voiture deux fois après beaucoup d’expériences négatives dans d’autres garages et je n’ai jamais été déçue: les réparations ont été bien faites, rapidement, sans coût exorbitant et toujours en toute transparence. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.
C
Cassandra Google

L'équipe est toujours accueillante et bienveillante, que ce soit au téléphone ou au garage ! J'y ai déjà amené plusieurs fois mon véhicule pour y faire des réparations ou en cas de doute sur son fonctionnement. Je me suis toujours sentie écoutée et bien conseillée. De plus, le garage est bien localisé avec un arrêt de bus à proximité.

Réponse du professionnel : Merci à vous. L'équipe apprécie vos sympathiques remarques.
F
Flavie Boucherie Google

Garagiste très honnête et véritablement investi. Je recommande grandement !

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie de ces compliments.
L
Laurent Maringue Google

J'ai déposé un véhicule roulant pour une réparation. Le véhicule a été réparé dans la journée mais la réparation n'a pas tenue 2 jours et le véhicule est devenu non-roulant. Tombé en panne trop loin du garage, l'assistance n'a pas voulu le déposer au même garage. Le gérant refuse le remboursement et propose un avoir pour toutes prestations. Gérant et secrétaire avenants et courtois. Prise en charge du véhicule et réparation dans la journée. Réponse à votre réponse : Vous ne m'avez jamais dit que c'était provisoire et que la pièce n'était plus disponible. Oui 2 jours c'est effectivement très provisoire. Un avoir de 52€ sachant que je quitte la région au 1er septembre 2024, aucune utilité. Soit vous êtes un menteur, soit il y a une incompréhension quelque part.

Réponse du professionnel : Cette réparation comme il vous l'avez été dis était provisoire pour vous dépanner au plus vite sachant que la pièce ne se faisait plus chez le constructeur Renault. Vous auriez certainement du nous appeler pour que l'on puisse constater que c'était la même panne. Dommage que vous n'avez pas voulu accepter l'avoir de 52 Euros correspondant à cette réparation provisoire.
M
Maité Google

Nous avons appelé pour un devis, accueil au téléphone d’une dame très sympathique. Nous sommes venus pour déposer la voiture sans même prévenir, nous avons été reçu avec le sourire et avec des tarifs et une rapidité défiant toutes nos attentes !! Je recommande ce garage et surtout nous y retournerons. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie et vous souhaite une bonne route.
J
Joffrey AVENEL Google

Un dépannage effectué en urgence, je remercie encore le gérant pour sa disponibilité et son arrangement ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Le gérant est sensible a votre remarque et vous remercie de votre confiance.
B
Bonnin Amandine Google

Superbe accueil, Service plus que correct, je recommande. Gérant agréable et très professionnel.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli et l’équipe vous remercie.
R
Romain Bois Google

Super garage, très bon accueil, délai et devis conforme à mes attentes pas de surprise. Je recommande vraiment les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie de ses compliments.
B
B BL Google

Un accueil sympathique et honnête au téléphone : pour les réparations, il y aura un délai d'une semaine minimum. Je n'ai pas pû faire réparer ma voiture, mais au moins j'ai été bien renseigné par la dame au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de l'intérêt que vous nous avez apporté. En effet nous avons un petit peu de délai que nous nous efforçons d'améliorer.
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loic Jallais Google

Dégoûté !! D'abord, une pièce a commander qu'ils oublient de commander, 2 coups de téléphone et un déplacement pour faire bouger les choses, et pour m'entendre dire finalement que la pièce est arrivée....sauf que personne ne m'a prévenu ! Et la cerise sur le gâteau : une pièce annoncée à 55€ qui se transforme en 295 € !!! Devant mon mécontentement et la promesse de ne plus revenir, cynisme et du patron qui me lance " c'est ça, au plaisir de plus vous voir ! " C'est la 1ère fois de ma vie que je suis reçu ainsi dans un garage....lamentable !!...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, La commande de votre pièce avait bien été faite chez Mercedes. Nous ne sommes pas responsable du délai de réception de ce constructeur. Je vous rappelle que le montant du changement de votre nappe de siège vous avez été écrit sur votre facture de diagnostic le 12/01/2024 et que vous nous avez confirmé la commande de cette pièce. Cordialement
F
Fanch gry Google

Un garage de prestige. De belles voiture tel qu’une 205 cti, Renault 6 ou bien même Peugeot 402 cab. Des merveilles chouchouté et des connaissances exclusives. Un garage connu et reconnu pour son savoir faire et savoir être Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour ces compliments. Cordialement
C
Claude Dumareau Google

Je suis client depuis très longtemps de ce garage et j'en suis très satisfait. Garage familial ou si il y a problème il y a solution.ce garage familial est entouré de vrai pros.je recommande a cent pour cent.

S
Ségolène Delavault Google

Garage sérieux et personnel très compétant. Je recommande les yeux fermés !

G
Geo24 Google

Patron sérieux et sympathique ! Très arrangeant. Équipe de très bon conseil et professionnelle. Je recommande vivement !

A
Ambre Broutin Google

A FUIR ! Étant étudiante, je me suis rendue au garage le plus proche de chez moi par précaution étant donné que ma voiture fuyait et que je ne savais pas d'où cela provenait. Un employé m'explique alors que le délai pour trouver l'origine de la fuite prendrait quelques semaines. J'accepte, je ne suis pas pressée, les transports en commun ça existe ! Or, les jours passent et ma voiture bouge sans arrêt de position. Je me dis qu'ils ont fait leurs recherches et qu'ils m'appèleront bientôt pour m'annoncer le problème ainsi que le devis. Les jours passent et toujours rien. Je décide alors de m'y rendre pour avoir des renseignements. On me dit que la crémaillère de ma voiture est morte, que le joint de carter et le joint d'huile moteur également bref ils ne savent toujours pas d'où provient précisément cette fuite. Je patiente. Quelques jours après je reçois un appel de leur part m'annonçant que je pouvais venir récupérer ma voiture et que les réparations avaient été faites ?!? Je m'interroge car je n'ai eu aucun devis pour donner mon autorisation quant à des éventuelles réparations. Je me rends donc directement au garage après l'appel téléphonique (j'habite à côté) car j'étais contente et à la fois confuse. On m'annonce que je dois payer seulement 75€ TTC car ils ont rebranché un câble et pensent que la fuite venait de là. Ils me donnent ma facture, présentant le coût du rebranchement et les autres interventions à prévoir mais qui n'étaient pas facturées. PROBLEME : ma voiture fuit toujours ! Je me déplace à nouveau, toujours très gentille et patiente je leur fais part de ce problème, on reprogramme un rdv. Mais mon entourage trouve cela louche et décide de m'emmener consulter un garagiste connu de la famille. RESULTAT : Cela lui prend 3h ! Un simple tuyau à changer, une crémaillère et des joints en bon état ! J'ai donc payé 75€ pour une réparation INUTILE et je n'ai pas eu accès à ma voiture pendant 1 mois ! CONCLUSION : Ce garage est soit incompétent, soit malhonnête ou les deux !

C
Christel Valognes Google

Garage super, réactif et sérieux. Je recommande vivement

N
NikxiD View (Nikxid.view) Google

Bonjour, N’étant pas de la région, mais devenu habitué de ce garage, effectuer quelques kilomètres n’est pas un soucis pour moi ! Étant un passionné d’automobile, je préfère faire plus de distance mais avoir des personnes compétentes ! A cette époque où la peur est présente dès lors que l’on dépose un véhicule au garage, je ne peux que vous recommander cet endroit, où l’accueil, les conseils et le professionnalisme des employés ne sont que rassurants. Mes voitures sont passées au pôle mécanique comme au pôle de la carrosserie que ce soit l’un ou l’autre chaque employé du domaine a fait un travail remarquable sur mes autos ! Je peux donc que les recommander et également les remercier ! À bientôt!

S
Sim Life Poitiers Google

À évité, car ils insultent les clients historiques. Après avoir été clients pendant 20 ans, je me suis fait insulter par un dépanneur. Après avoir demandé à ce dépanneur de ne pas m'insulter, le soit disant patron que je n'ai jamais vu veux me prendre mes clés sans se présenter, je lui dit que je refuse de donner mes clés à un inconnu, il me demande alors de quitter son garage sans faire mes reparations

S
Secrétaire Juridique Google

L'amabilité n'est pas comprise dans le prix. Dommage, parce que c'est cher (170€ la verif de routine pas complète, obligé de revenir)

4
4Bros Google

Parfait équipe très sympathique tant côté garage que carrosserie très professionnelle Et Honnête je recommande vivement Emilie Barbot

N
Nath Delage Google

Garage TOP; meme si j'ai eu une grosse facture la dernière fois. Pas de chance, mon réservoir d'ADBLUE a foiré et il a fallu le changer; on m'a appelé pour m'avertir et me donner le devis et j'ai pu ensuite faire faire les travaux rapidement. Expérience client parfaite !

M
Marie-Pierre BOUDET Google

Cet avis concerne la partie carrosserie. Visité 3 fois et à chaque fois l'accueil chaleureux et la compétence pour faire au mieux pour moi m'ont conforté dans l'idée qu'il existe encore des passionnés qui aiment le travail bien fait et la satisfaction du client. Je les recommande vivement.

C
Cecile Chenebault Google

Petit garage sympa et toujours de bon services. Personnel accueillant

L
Laurent Maye Google

Très bien et très accueillant satisfait des prestations

M
Marie Cabdevila Google

Bon accueil Professionnalisme et efficacité Bon rapport qualité prix

k
kastler noel Google

Je connais très bien ce garage carj,ai habiter dans cette résidence très bon garage toujours près à répondre au panne merci à toute l'équipe très pris

Z
Zoé Dupouy Google

Un garage qui réconcilie avec la profession de garagiste. Tant au niveau de l'accueil, de la compétence technique et des prestations. Dépanné rapidement en pleine période de départ. Malheureusement pour moi, je n'habite pas dans les environs, j'en ferais sinon mon garage d'adoption.

M
M Google

Equipe très sympathique et qui nous a bien dépanné sur la route des vacances ! Merci à vous

S
Sandrine Dairon Google

Personnel très efficace, aimable et professionnel.

T
Thomas Archimbault Google

5 étoiles pour un garage qui a le sens du service, ce qui est assez rare de nos jours

O
Olivier Messy Google

Une équipe performante,professionnelle. Je recommande

D
D N V Google

Meilleur rapport qualité prix de la région, très pro. Je recommande fortement.

B
Bemp Google

Ce garage est super : ils m'ont fait bon accueil et je n'ai rien à redire sur le service. ma voiture roule à nouveau sans soucis donc si mon avis peux permettre d'enlever des doutes et convaincre quelqu'un de se diriger vers eux j'en serais heureux.

C
Charles Gouin-Peyrot Google

Très bien, les réparations ont été effectuées rapidement et même un petit peu plus ! Et en plus de ça ? Ma voiture était lavée (de l'extérieur), que demander de mieux ? Les prix sont par contre un peu élevés mais on est chez Peugeot, ou la main d’œuvre est plus chère que chez un mécanicien indépendant, rien de choquant et pas d’aberration choquante dans les tarifs.

D
Dudu Google

Toute préstations de services facturées, sans devis ni accord. Prix exorbitant pour le remplacement d'une pièce défectueuse, à 500€ main d'oeuvre comprise, alors que trouvé sur internet à 60€. À éviter!

C
Cyril Colin Google

Accueil, fiabilité, délais. Un professionnel de confiance, réellement au service de ses clients. Des prix sans concurrence au regard de la qualité du travail.