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El Kodiaco Google
Garage très accueillant qui m’a gentiment dépanné pour un souci de batterie.
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
AD Garage Expert CHAPALAIN
Atelier de réparation automobile · Paimpol (22)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AD Garage Expert CHAPALAIN
AD Garage Expert CHAPALAIN est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Paimpol (22500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Avis Google
3,8
125 avis
A
Alain Rinaldi Google
Expérience de service médiocre: je viens pour un voyant allumé et pour soit le réparer, soit simplement faire le diagnostic électronique pour savoir si je peux rentrer à Paris le lendemain en toute sécurité si problème réparable plus tard. Réponse: nous sommes complets toute la semaine, rien à faire. Je passe alors dans un petit garage à l’entrée de Paimpol, ils me font le diagnostic immédiatement en 10 mn, simple problème de carburant, et ne veulent pas être payés. Le garage Chapalain a des progrès à faire en service client …. Mais il est vrai que je n’étais pas un client du garage …. Il y a client et client !
f
floury sylvain Google
Client depuis 20 ans et tjr été satisfait des véhicules acheter ou revendu avec l'équipe et tt aussi satisfait de l'accueil et des différents atelier a laquelle jai eut a faire je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Ravis de vous savoir satisfait de nos services depuis 20 ans ! Merci pour votre recommandation, ça compte énormément pour nous. On espère vous revoir bientôt.
Bien à vous,
T
Thierry Daveau Google
Un peu amateur: Changement d'une vanne EGR qui tient quelques années jusqu'à une seconde panne. Le second démontage est alors impossible car les têtes de vis ont été forcées, et du Freinfilet a été ajouté au remontage. Lorsqu'une pièce est défectueuse, on peut conseiller à ce garage de changer les vis qui ont soufferts. Ce sont aussi des pièces défectueuses. Ces bricolages finissent toujours par coûter cher au client.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
A
Anthony Marie Google
Merci encore à vous, pour votre patience et votre courtoisie suite à la perte totale des clefs de ma 300C. Facilement joignable, très bon accueil et compréhensif.
A
Aurelien R Google
Voiture achète il y a 1 ans, que des soucis dessus Il prenne aucune responsabilité, quand on leurs dit le soucis! Je ne recommande pas ce garage, qui a mon goût, encaissé encaissé, et puis derrière pas de suivis!
L
Loutre Tom Google
Très bon garage découvert suite à un comparateur de prix en ligne. Prise de rendez-vous sous 48h, une fois arrivé sur place un accueil rayonnant et la prestation du garage de qualité à prix défiant la concurrence aux alentours. J'y retournerai les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Bonne journée
A
Arnaud Weiss Google
Je viens de raccrocher avec M. CHAPALAIN pour lequel j'ai contracté l'achat d'un véhicule pour ma société. Ce monsieur est incapable d'annoncer la livraison du véhicule estimant qu'il serait livré quand il le pourrait. après discussion fermée, il retire le véhicule de la vente. Dirigeant de société également, il met mon équipe en difficulté Quelle honte dans le service!
Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement nous l'avons retiré de la vente car ce véhicule a été vendu dans la journée. Nous ne pouvions pas vous annoncer de livraison car vous souhaitiez qu'elle est lieu le 8 juin et qu'à cette date là. Depuis 2 ans, nous n'avons pas fermé le garage. Nous fermons exceptionnellement cette semaine là. Je pense que vous trouverez un véhicule plus proche de chez vous, en ile de France.
A
A Richard Google
Achatvers le 20/12/22d’une c3 pluriel d’occasion (+/- 130000kms) . Veh garantie 6 mois . Très bien préparé pour une livraison mi janvier 2923 nous n’etions pas en France et habitons la région nantaise ;notre fils vient chercher l’auto 15/01/23 . Monsieur Chapalain vient le chercher a la gare de Paimpol .. parfait ! Malheureusement a notre retour de l’étranger nous bougeons avec notre c3 . Panne à carquefou (44470) après accord du garage Chapalain prise en charge par un garage local … prêt d’un vehicule par notre assureur . Fin juin ou début juilket 2023 : Repanne!!! Monsieur Chapalain est surpris et nous pris de faire réparer à côté de chez nous . Prise en charge par un garage à Vigneux de bretagne (excellent !) celui ci trouve la cause de la panne durite percée .. nous informons le Garage Chapalain nous rembourse les frais (103€) alors que nous etions Hors Garantie ! Là , nous disons : Bravo et Merci !! Bien que vivants dabs la région bantaise depuis plusieurs décennies , nous connaissions la réputation du Garage ; ( nous sommes originaires des cotes d’armor) Nous sommes heureux d’avoir fait confiance à Monsieur Chapalain et à son Équipe ! Quand je vois certains commentaires désobligeants … cela est vraiment lamentable. Voilà des pros ! Alors continuez comme cela . N et A Richard
J
Jean Louis Bonnet Ligeon Google
Tombés en panne d’alternateur avec notre camping car, nous avons eu la chance d’être dépannés par M. Chapalain, mandaté par notre assistance. Alors que tous les garages contactés nous annonçaient un délai de 8 à 10 jours pour nous prendre en charge, le garage Chapalain a entrepris la réparation le lendemain même (vendredi). Malheureusement la disponibilité d’une pièce n’a permis la finalisation de la réparation que le lundi matin. Le garage nous a permis de rester dans notre camping car et nous a gracieusement prêté une voiture pour le week-end, nous permettant de visiter la région . Merci encore à toute l’équipe, sérieuse, efficace et sympathique !
m
ma pnc Google
Bon accueil, disponibilité RDV correcte(4/5 jours) . Bon diagnostic sur une panne ABS, réparation efficac. Par contre, aucune intervention pour une panne plus compliquée nécessitant une valise de test que le garage ne possède pas. Surprenant, car ils vendent des voitures de cette marque en occasion. Comment le garage fait pour les diagnostics ? Je suis interrogatif.
M
Marie Claude Delattre Google
Garage compétent, vente de toutes voitures, réparations le tout dans la bonne humeur
K
Karine ROBIN Google
Garage très sérieux nous y achetons nos véhicules depuis + de 15 ans, nous habitons à 100km du garage et venons faire nos révisions et autres réparations ici, la réactivité et le sérieux sont toujours au rdv, merci à vous pour votre sérieux! Karine & Christophe R
C
Cyrielle Le Bitoux Google
Cliente depuis de nombreuses années j’ai toujours été très bien reçu. Le prix des réparations est toujours annoncé avant de commencer les travaux. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.
E
Eric Heintz Google
GROSSE ET HONÉREUSE DÉCEPTION ! Chef mécano sympa, mais peu précis sur les devis annoncés oralement, d'où, quelques vertiges au moment de régler la facture finale ! Conclusion :"AD, n'est sûrement pas le moins cher du marché" ! 👊🤑👎
T
Thibaut Rezai Google
L'accueil du propriétaire n'était clairement pas agréable, mais il avait du boulot, donc on ferme les yeux. En attendant, nous avons essayé une voiture pour laquelle nous étions intéressés, il y avait une reprise a faire sur notre véhicule actuel, nous attendons toujours, une semaine après, d'être rappelé, il devait nous rappeler le lendemain ! C'est pas vraiment sérieux ! A éviter si vous voulez être traité correctement... En réponse au propriétaire le 15/12/2020 : Monsieur, vous faites preuve en plus de mauvaise foi ?? Vous avez essayé de me joindre suite à mon avis sur Maps, j'ai l'historique de vos appels ! Soit plusieurs semaines après notre passage, attention vous vous enfoncez !
Réponse du professionnel : Je prends note de votre commentaire et le transmets bonne journée.
k
katherv maya Google
Voiture en panne vers 17H remorquée à 19H30 seulement après avoir rappeler le garage et leur avoir confié la réparation. Malgré demande de devis les pièces ont été commandées sans faire de devis et pour avoir des nouvelles il faut appeler tres souvent. Responsable très peu commerçant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Je pense avoir été professionnel avec vous. Je vous ai prêté un véhicule gracieusement. Je vous ai donné les prix en direct avec le magasin Audi. Je pense ne pas avoir exagéré pour 30 min de main d’œuvre. Concernant le règlement de la facture nous devons régler Audi, nous ne pouvons malheureusement pas faire d’avance. Vous devriez peut être faire un commentaire sur la personne qui a mal réparé votre véhicule et non sur nous. Je gagne 17.90 € sur les pièces, (vous pouvez passer au garage je vous montrerais ma facture d’achat). Je vous ai prêté le véhicule 5 jours cherchez l’erreur.
Bonne journée
J
Julien Bourreau Google
Garage a fuir absolument. En panne avec notre smax. Le patron a refusé de nous faire un devis (alors que la panne avait été identifié ) et a dit que la facture serait faite au temps passé sur le véhicule. Aucune info. nous avons été obligé de téléphoner plusieurs fois pour savoir où en étaient les réparations. Et au moment de payer, 1200 euros de facture et le patron a refusé de nous faire payer en plusieurs fois. Je vous le déconseille fortement. On souhaite bien du courage au personnel car s'il est aussi exécrable avec son personnel qu'avec ses clients cela promet....
Réponse du professionnel : Bonjour M.Bourreau, je viens de voir votre avis. Nous avons accepté votre véhicule puisque Ford avait 2 mois de délais. La vanne egr à changer était indisponible dans notre réseau et dans le réseau Ford. Herve, du magasin Ford de saint brieuc a trouvé cette pièce sur Toulouse. Je pense avoir fait le nécessaire pour vous dépanner. Concernant le paiement en plusieurs fois de votre facture vous ne faites pas partie de mes clients réguliers. Je ne pense pas que vous payez en 3 fois vos courses.
Bonne continuation
N
Nathalie Suel Google
En panne en fin de journée avec notre camion aménagé, Monsieur Chapalain est venu rapidement nous dépanner. Il nous a remorqué jusqu'à son garage, nous a autorisé à dormir sur son parking et nous a prêté une voiture pour que nous puissions aller dîner. Les réparations ont été faites rapidement (dés le lendemain matin) service impeccable et accueil sympathique et professionnel de l'ensemble des interlocuteurs.