AD Garage Expert CHAPALAIN

Expérience de service médiocre: je viens pour un voyant allumé et pour soit le réparer, soit simplement faire le diagnostic électronique pour savoir si je peux rentrer à Paris le lendemain en toute sécurité si problème réparable plus tard. Réponse: nous sommes complets toute la semaine, rien à faire. Je passe alors dans un petit garage à l’entrée de Paimpol, ils me font le diagnostic immédiatement en 10 mn, simple problème de carburant, et ne veulent pas être payés. Le garage Chapalain a des progrès à faire en service client …. Mais il est vrai que je n’étais pas un client du garage …. Il y a client et client !

Client depuis 20 ans et tjr été satisfait des véhicules acheter ou revendu avec l'équipe et tt aussi satisfait de l'accueil et des différents atelier a laquelle jai eut a faire je recommande

Un peu amateur: Changement d'une vanne EGR qui tient quelques années jusqu'à une seconde panne. Le second démontage est alors impossible car les têtes de vis ont été forcées, et du Freinfilet a été ajouté au remontage. Lorsqu'une pièce est défectueuse, on peut conseiller à ce garage de changer les vis qui ont soufferts. Ce sont aussi des pièces défectueuses. Ces bricolages finissent toujours par coûter cher au client.

Merci encore à vous, pour votre patience et votre courtoisie suite à la perte totale des clefs de ma 300C. Facilement joignable, très bon accueil et compréhensif.

Voiture achète il y a 1 ans, que des soucis dessus Il prenne aucune responsabilité, quand on leurs dit le soucis! Je ne recommande pas ce garage, qui a mon goût, encaissé encaissé, et puis derrière pas de suivis!

Très bon garage découvert suite à un comparateur de prix en ligne. Prise de rendez-vous sous 48h, une fois arrivé sur place un accueil rayonnant et la prestation du garage de qualité à prix défiant la concurrence aux alentours. J'y retournerai les yeux fermés.

Je viens de raccrocher avec M. CHAPALAIN pour lequel j'ai contracté l'achat d'un véhicule pour ma société. Ce monsieur est incapable d'annoncer la livraison du véhicule estimant qu'il serait livré quand il le pourrait. après discussion fermée, il retire le véhicule de la vente. Dirigeant de société également, il met mon équipe en difficulté Quelle honte dans le service!

Achatvers le 20/12/22d’une c3 pluriel d’occasion (+/- 130000kms) . Veh garantie 6 mois . Très bien préparé pour une livraison mi janvier 2923 nous n’etions pas en France et habitons la région nantaise ;notre fils vient chercher l’auto 15/01/23 . Monsieur Chapalain vient le chercher a la gare de Paimpol .. parfait ! Malheureusement a notre retour de l’étranger nous bougeons avec notre c3 . Panne à carquefou (44470) après accord du garage Chapalain prise en charge par un garage local … prêt d’un vehicule par notre assureur . Fin juin ou début juilket 2023 : Repanne!!! Monsieur Chapalain est surpris et nous pris de faire réparer à côté de chez nous . Prise en charge par un garage à Vigneux de bretagne (excellent !) celui ci trouve la cause de la panne durite percée .. nous informons le Garage Chapalain nous rembourse les frais (103€) alors que nous etions Hors Garantie ! Là , nous disons : Bravo et Merci !! Bien que vivants dabs la région bantaise depuis plusieurs décennies , nous connaissions la réputation du Garage ; ( nous sommes originaires des cotes d’armor) Nous sommes heureux d’avoir fait confiance à Monsieur Chapalain et à son Équipe ! Quand je vois certains commentaires désobligeants … cela est vraiment lamentable. Voilà des pros ! Alors continuez comme cela . N et A Richard