Suite à une intempérie, réparations incomplètes sur un véhicule (on attend toujours les changements prévus depuis X temps) et personne ne nous tiens informé malgré les relances de notre côté. On récupère le véhicule avec la batterie à plat et on nous dit que c'est normal et, cerise sur le gâteau, on nous casse le rétroviseur intérieur...En attendant notre assurance les a payé. Je ne recommande pas du tout.
AD Garage CHARITOISE
Atelier de réparation automobile · La Charité-sur-Loire (58)
À propos de AD Garage CHARITOISE
AD Garage CHARITOISE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Charité-sur-Loire (58400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
J'ai confié mon véhicule plusieurs fois dans ce garage et j'en suis pleinement satisfaite. Le professionnalisme n'est plus à prouver. Les délais sont toujours respectés et votre véhicule vous est toujours rendu propre. L'accueil est assuré par une secrétaire compétente et souriante : c'est un détail qui a son importance, et non des moindres à notre époque ! Je conseille vivement cet établissement.
Bonjour, AD GARAGE CARROSSERIE CHARITOISE est un garage que je recommande vivement. Toujours très pro, accueil sympathique, de bon conseil, délai respecté et, très bon rapport qualité - prix. Un équipe sérieuse et de qualité.
excellent garage, très sérieux pour les véhicules et pour quelques réalisations artistique occasionnelles hors normes ayant une relation avec leur savoir-faire de carrosserie
Bien reçu, bonne communication et rdv respecté. Prix contenu donc je recommande
Rdv annulé sur place malgré prise de rdv et confirmation , sans me prévenir par tel (venant de 250km) je n' y met plus les pied chez eux !
Accueil charmant professionnel et toujours de bon conseil le resultat de la reparation est toujours parfait comme attendu chez un professionnel je suis tres content de cet entreprise de son secretariat et de ses employés et de son patron toujours de bon conseil ppur aidee ses clients.
un garage où on peux aller les yeux fermés notre véhicule est en de bonnes mains
C'est toujours un plaisir et une grande satisfaction. Merci à toute l'équipe
Accueil et prise en charge très bon. Véhicule de prêt parfait.
Formidable accueil Professionnalisme à tous les niveaux
Suite à une panne sur autoroute aujourd’hui , nous avons été dépanner par le garage. Et nous le remercions pour sa rapidité et son professionnalisme. Nous avons une petite fille d’un mois et demi, et je tiens à souligné la gentillesse et l’humanisme du gérant. Merci infiniment 🙏🏼
Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute avec un bébé de 1 mois et demi ce monsieur a été appeler en dépannage pour venir nous chercher. Personne très humaine et très empathique 🙏🏻 Au petits soins en vers notre filles et nous. Tres arrangeant pour notre voiture.
Changer 4 pneus commandés sur allo pneus dans ce garage référencé chez eux. Après un bonjour ,on m'a indiqué la salle d'attente. 2 h plus tard on m'indique de passer à la caisse, je n'ai toujours pas vu le monteur de pneus.. Donc je prends la route et véhicule qui vibre et je vois que les valves n'ont pas été changées... Serieux ?
Bon accueil et bonne écoute des besoins. Un planning chargé mais une équipe sérieuse et disponible.
Personnel poli et à l'écoute. J ai eu un véhicule de remplacement de niveau équivalent à ma voiture durant les réparations. J'ai récupéré ma voiture dans les délais et extrêmement bien réparée on ne voit plus rien.
La communication a été très difficile car on m'a fait comprendre que j'étais une personne malhonnête et que j'étais un menteur qui a essayé de faire effectuer des travaux qui n'était pas liée avec le sinistre pour lequel le véhicule a été dans cette carrosserie alors que tout ce que je demandais simplement c'était que les travaux soient effectués en conformité avec les travaux détaillé sur le rapport de l expert. Je pense tout simplement que le patron tout simplement voulu grappiller de l'argent sur le compte de l assurance . J'ai donc contacté mon assurance pour leur signaler que l'ensemble des travaux détaillé sur le rapport d'expertise est chiffré n'avait pas été effectuer. Et comme par magie à l'issue de l'appel de l'assurance les travaux ont été réalisé. Mais bien sûr lors de mon passage pour récupérer le véhicule c'était moi le client le malhonnête. Méfiez-vous si votre véhicule doit aller chez eux et si vous avez la possibilité de l'emmener ailleurs ne vous posez pas de questions
Je fais la révision de mon véhicule depuis plusieurs années ( mécanique , carrosserie , débosselage ) dans ce garage et j’en suis pleinement satisfaite. Très bon accueil et très bonne prise en charge et prêt d’un véhicule quand besoin. Je recommande vivement .
J'y suis allée pour faire réparer mon bouclier arrière de ma voiture suite à un accident non responsable. Ils ont "perdu" une calandre dans leur atelier en me disant que ce n'était pas vrai, le feu de stop haut, au dessus de la lunette arrière, était défait et les fils pendaient, mais ça n'était toujours pas de leur faute, la peinture "neuve" n'était pas dans les même tons que celle d origine, un travail déplorable, reçu comme des chiens, 7 semaines d'attente pour pouvoir récupérer la voiture, n'ont même pas pensé qu'il fallait remettre un attelage neuf alors que l'ancien avait pris le choc aussi.. Bref, de vrais incapables, un patron totalement déconnecté et désagréable à souhait, heureusement que mon assureur a fait la médiation parce que là, on a qu'une envie, c'est de reprendre note véhicule et de se barrer en les insultants de bons à rien. Ou mauvais en tout, comme vous voulez.
Droit de réponse : Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je fais suite à votre message pour vous expliquer que quand j'ai appelé on m'a dit de me déplacer chose que j'ai faite alors que l'on aurait mieux fait de me prévenir dès le départ que vous ne preniez plus de clients, donc je perds plus d'une heure de mon temps sans compter les kms pour que une fois arrivé sur place le carrossier me dise d'entrée "je préfère vous le dire tout de suite je ne vous ferai pas les réparations on a trop de travail on est débordé aller voir ailleurs si quelqu'un accepte de vous le faire". Si vous appelez ça être professionnel on a pas la même vision des choses, maintenant je comprends votre mécontentement mais voyez ça avec votre employé carrossier qui a l'air plutôt démotivé. Bon courage à vous pour la suite. Cordialement. Pas très aimable. Ne veulent pas travailler, refuse de faire de la carrosserie même dans 7 mois. Incapable de donner un tarif ni même une estimation. Incroyable le manque de professionnalisme. A fuir.
En vacances dans la région j'avais une légère intervention de carrosserie a effectué sur mon véhicule après établissement du devis le lundi matin prise en charge de mon véhicule le jeudi matin je récupère mon véhicule le vendredi à 16h dans les délais. Respect du devis des délais accueil par une équipe avenante et sympathique je recommande cet établissement . Merci a votre équipe. Olivier
Équipe très sympathique, et efficace. Je recommande totalement! Merci pour le travail réalisé 👌🏼
C'est la deuxième fois que je viens chez eux et je ne peux que les recommander !! Pour de la carrosserie ils sont impeccables ! Les prix sont correctes et le travail très bien fini. Soigneux et efficaces ! Et en plus, ils prêtent une voiture gratuitement durant la réparation :) Je recommande à 100%.