Accueil Atelier de réparation automobile Bourgogne-Franche-Comté Nièvre La Charité-sur-Loire AD Garage CHARITOISE
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage CHARITOISE

Atelier de réparation automobile · La Charité-sur-Loire (58)

4,1 108 avis Google Fermé
AD Garage CHARITOISE — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AD Garage CHARITOISE

AD Garage CHARITOISE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Charité-sur-Loire (58400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (108)

Avis Google
4,1
108 avis
5★72
4★14
3★1
2★6
1★15
C
Cécile Malguy Google

Suite à une intempérie, réparations incomplètes sur un véhicule (on attend toujours les changements prévus depuis X temps) et personne ne nous tiens informé malgré les relances de notre côté. On récupère le véhicule avec la batterie à plat et on nous dit que c'est normal et, cerise sur le gâteau, on nous casse le rétroviseur intérieur...En attendant notre assurance les a payé. Je ne recommande pas du tout.

J
Jocelyne Google

J'ai confié mon véhicule plusieurs fois dans ce garage et j'en suis pleinement satisfaite. Le professionnalisme n'est plus à prouver. Les délais sont toujours respectés et votre véhicule vous est toujours rendu propre. L'accueil est assuré par une secrétaire compétente et souriante : c'est un détail qui a son importance, et non des moindres à notre époque ! Je conseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, le respect des délais ainsi que l'accueil de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
F
Françoise HOUSSIN Google

Bonjour, AD GARAGE CARROSSERIE CHARITOISE est un garage que je recommande vivement. Toujours très pro, accueil sympathique, de bon conseil, délai respecté et, très bon rapport qualité - prix. Un équipe sérieuse et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Bien cordialement,
C
Claude Lévêque Google

excellent garage, très sérieux pour les véhicules et pour quelques réalisations artistique occasionnelles hors normes ayant une relation avec leur savoir-faire de carrosserie

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre savoir-faire en carrosserie Cordialement,
C
Cselon 31 Google

Bien reçu, bonne communication et rdv respecté. Prix contenu donc je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la communication, le respect du rendez-vous et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
o
opl olympia Google

Rdv annulé sur place malgré prise de rdv et confirmation , sans me prévenir par tel (venant de 250km) je n' y met plus les pied chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous a été annulé sans notification préalable, surtout après un déplacement aussi important. Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre communication. Cordialement,
D
Didier BÜTTERLIN Google

Accueil charmant professionnel et toujours de bon conseil le resultat de la reparation est toujours parfait comme attendu chez un professionnel je suis tres content de cet entreprise de son secretariat et de ses employés et de son patron toujours de bon conseil ppur aidee ses clients.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de nos réparations correspondent pleinement à vos attentes. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau d’excellence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
martine piolet Google

un garage où on peux aller les yeux fermés notre véhicule est en de bonnes mains

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez confiance en nous pour prendre soin de votre voiture. À bientôt,
N
Nathalie Lenne-Civard Google

C'est toujours un plaisir et une grande satisfaction. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que votre expérience est toujours un plaisir et une source de satisfaction. Bien à vous,
L
LINDA HESTERS Google

Accueil et prise en charge très bon. Véhicule de prêt parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le véhicule de prêt aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
J
JP Fabry Google

Formidable accueil Professionnalisme à tous les niveaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Cordialement,
f
franck labry Google

Suite à une panne sur autoroute aujourd’hui , nous avons été dépanner par le garage. Et nous le remercions pour sa rapidité et son professionnalisme. Nous avons une petite fille d’un mois et demi, et je tiens à souligné la gentillesse et l’humanisme du gérant. Merci infiniment 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et professionnellement lors de votre panne sur l'autoroute. Nous sommes également touchés par vos mots concernant la gentillesse et l'humanisme de notre gérant. La sécurité et le bien-être de nos clients sont notre priorité. Nous vous remercions pour votre reconnaissance et espérons vous revoir dans de meilleures circonstances. Bien cordialement,
L
Laurie Gall Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute avec un bébé de 1 mois et demi ce monsieur a été appeler en dépannage pour venir nous chercher. Personne très humaine et très empathique 🙏🏻 Au petits soins en vers notre filles et nous. Tres arrangeant pour notre voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous aider dans cette situation difficile. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité, même dans les moments les plus délicats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Prenez soin de vous et de votre famille. Cordialement,
d
dom dom Google

Changer 4 pneus commandés sur allo pneus dans ce garage référencé chez eux. Après un bonjour ,on m'a indiqué la salle d'attente. 2 h plus tard on m'indique de passer à la caisse, je n'ai toujours pas vu le monteur de pneus.. Donc je prends la route et véhicule qui vibre et je vois que les valves n'ont pas été changées... Serieux ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le changement de vos pneus, nous comprenons votre étonnement de ne pas avoir eu d’échange direct avec le technicien. Notre équipe travaille souvent en atelier pendant toute la durée de l’intervention, mais nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou demande d’explication pendant et après la prestation. Pour ce qui est des vibrations ressenties et de l’état des valves, nous aurions aimé que vous puissiez nous recontacter dès que vous avez constaté le problème. Cela nous aurait permis de vérifier ensemble l’intervention et d’y remédier si nécessaire. Sachez que, sauf demande spécifique ou indication de leur état, les valves ne sont pas systématiquement changées lors d’un montage via plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions examiner votre véhicule et corriger ce qui doit l’être. Bien cordialement,
N
New Net Google

Bon accueil et bonne écoute des besoins. Un planning chargé mais une équipe sérieuse et disponible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous transmettons votre message à notre équipe et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement
A
Axelle Albertini Google

Personnel poli et à l'écoute. J ai eu un véhicule de remplacement de niveau équivalent à ma voiture durant les réparations. J'ai récupéré ma voiture dans les délais et extrêmement bien réparée on ne voit plus rien.

D
David Nicolas Google

La communication a été très difficile car on m'a fait comprendre que j'étais une personne malhonnête et que j'étais un menteur qui a essayé de faire effectuer des travaux qui n'était pas liée avec le sinistre pour lequel le véhicule a été dans cette carrosserie alors que tout ce que je demandais simplement c'était que les travaux soient effectués en conformité avec les travaux détaillé sur le rapport de l expert. Je pense tout simplement que le patron tout simplement voulu grappiller de l'argent sur le compte de l assurance . J'ai donc contacté mon assurance pour leur signaler que l'ensemble des travaux détaillé sur le rapport d'expertise est chiffré n'avait pas été effectuer. Et comme par magie à l'issue de l'appel de l'assurance les travaux ont été réalisé. Mais bien sûr lors de mon passage pour récupérer le véhicule c'était moi le client le malhonnête. Méfiez-vous si votre véhicule doit aller chez eux et si vous avez la possibilité de l'emmener ailleurs ne vous posez pas de questions

J
Julie DE OLIVEIRA Google

Je fais la révision de mon véhicule depuis plusieurs années ( mécanique , carrosserie , débosselage ) dans ce garage et j’en suis pleinement satisfaite. Très bon accueil et très bonne prise en charge et prêt d’un véhicule quand besoin. Je recommande vivement .

S
Silver Go Google

J'y suis allée pour faire réparer mon bouclier arrière de ma voiture suite à un accident non responsable. Ils ont "perdu" une calandre dans leur atelier en me disant que ce n'était pas vrai, le feu de stop haut, au dessus de la lunette arrière, était défait et les fils pendaient, mais ça n'était toujours pas de leur faute, la peinture "neuve" n'était pas dans les même tons que celle d origine, un travail déplorable, reçu comme des chiens, 7 semaines d'attente pour pouvoir récupérer la voiture, n'ont même pas pensé qu'il fallait remettre un attelage neuf alors que l'ancien avait pris le choc aussi.. Bref, de vrais incapables, un patron totalement déconnecté et désagréable à souhait, heureusement que mon assureur a fait la médiation parce que là, on a qu'une envie, c'est de reprendre note véhicule et de se barrer en les insultants de bons à rien. Ou mauvais en tout, comme vous voulez.

N
Nicolas P Google

Droit de réponse : Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je fais suite à votre message pour vous expliquer que quand j'ai appelé on m'a dit de me déplacer chose que j'ai faite alors que l'on aurait mieux fait de me prévenir dès le départ que vous ne preniez plus de clients, donc je perds plus d'une heure de mon temps sans compter les kms pour que une fois arrivé sur place le carrossier me dise d'entrée "je préfère vous le dire tout de suite je ne vous ferai pas les réparations on a trop de travail on est débordé aller voir ailleurs si quelqu'un accepte de vous le faire". Si vous appelez ça être professionnel on a pas la même vision des choses, maintenant je comprends votre mécontentement mais voyez ça avec votre employé carrossier qui a l'air plutôt démotivé. Bon courage à vous pour la suite. Cordialement. Pas très aimable. Ne veulent pas travailler, refuse de faire de la carrosserie même dans 7 mois. Incapable de donner un tarif ni même une estimation. Incroyable le manque de professionnalisme. A fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande. En revanche, pour ce qui est de ne pas travailler, je me permets juste une petite précision. En tant que patrons nous ne prenons pas de congés cette année pour répondre au mieux à notre clientèle gravement touchée par la grêle et nos compagnons se sont inscrits spontanément dans un planning d heures supplémentaires. Nous les en remercions vivement et nous sommes très fiers de notre équipe. Merci à tous pour votre professionnalisme. De plus, nous avons toujours établi des estimations lorsque celles ci sont possibles et que nous avons tous les éléments, elles ont toujours été gratuites. Nous ne comprenons donc pas votre message passé sur internet.
o
olv dec Google

En vacances dans la région j'avais une légère intervention de carrosserie a effectué sur mon véhicule après établissement du devis le lundi matin prise en charge de mon véhicule le jeudi matin je récupère mon véhicule le vendredi à 16h dans les délais. Respect du devis des délais accueil par une équipe avenante et sympathique je recommande cet établissement . Merci a votre équipe. Olivier

K
Kévin Marco Google

Équipe très sympathique, et efficace. Je recommande totalement! Merci pour le travail réalisé 👌🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
K
Kevin Trompat Google

C'est la deuxième fois que je viens chez eux et je ne peux que les recommander !! Pour de la carrosserie ils sont impeccables ! Les prix sont correctes et le travail très bien fini. Soigneux et efficaces ! Et en plus, ils prêtent une voiture gratuitement durant la réparation :) Je recommande à 100%.