À propos de AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto
AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Hardricourt (78250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
Avis Google
4,3
71 avis
5★49
4★11
3★1
2★2
1★8
C
Christine Benkhedimi Google
Merci pour votre professionnalisme et votre écoute
Je suis ravie des réparations
A
Anthony Lopes Google
Je conseille aux personnes qui veulent du travail mal fait de venir à ce garage.
Je me suis rendu à plusieurs reprises dans ce garage pour des réparation en pensant que le travail serais bien fais..
Plusieurs semaine après les travaux la peinture se décolle…
J’y retourne pour qu’ils refasse les choses, j’espérais que ce n’étais qu’une exception mais en faite non cela a recommencée… et à plusieurs endroits différents….
J’ai rappelé… la secrétaire m’a dit à plusieurs reprise qu’on allait me rappeler… les semaines… les mois passent.. et toujours rien.
Chacun son domaine de travail, mais clairement ce garage est à fuir.
Je fais donc suite à votre réponse ..
Si j’écoute votre resonement vous m’auriez indiquer que donc il y aurait une possibilité que la peinture se décolle… mais la voiture était en prise en charge pour des dégâts suite à un accident, donc de base un garage a une obligation de résultat et ce n’est pas à moi de prendre la decision (question qui ne m’a même pas été posé) de quelle façon devais être réaliser les réparations.
Peu importe que la voiture est 20 ans ou 2 ans, un professionnel doit réaliser de bonne réparation, si je lis bien ce que vous écrivez une voiture âgée est de ce faite mal réparer obligatoirement ( selon votre expérience )
Vous dites qu’il fallait un décapage mais.. avant toute chose je ne suis pas professionnel de l’automobile comme vous, donc cela ne me regarde absolument pas du comment vous faite mais en revanche moi c’est un résultat que j’attend.
Et pour ce qui est de votre geste commercial d’avoir refais votre travail mal fais une première fois, ce n’est pas un geste commercial mais une garanti, car ce n’est pas à moi de payer pour un travail que vous avait mal réaliser.
Pour ce qui est des dernier décollement que je parlais, c’était sur le pare-chocs arrière et non l’avant.. cela ce vois que vous êtes bien renseigner sur le dis dossier.
Et avec votre professionnalisme qui apparement est très important… informer moi de quelle ordre une sortie circuit par an influe sur une carrosserie de voiture !? Car sincèrement je ne vois pas.
Tous ça pour dire que votre connaissance du métier de carrossier est peut-être à revoir, car une peinture qui se décolle… a plusieurs reprise.. a différent endroit… et votre connaissance du dossier… ce n’est pas professionnel dutous.
Réponse du professionnel : Bonjour
Pourquoi vous plaindre alors que vous êtes déjà venu 3 fois faire des réparations chez nous et qui plus est par votre ami ( et oui le carrossier dont vous reprochez le travail est votre ami!). Et maintenant qu’il ne fait plus parti de nos effectifs vous publiez un avis négatif. Concernant votre appel ma secrétaire vous a demandé de passer nous ne pouvons juger par téléphone le soit disant decollement. la situation vous a été clairement expliquée dès le départ.
Pour rappel, vous êtes venu pour une réparation déjà mal reprise auparavant dans un autre garage.
Du mastique non adapté aux matières plastiques a été posé sur votre Pare chocs
Et de plus Votre Audi TT de plus de 20 ans présentait de nombreuses couches de peinture. Du mastic avait été posé pour gonfler les ailes aucunement un travail de professionnel. Ce qui ne semblait pas vous déplaire . Nous vous avons informé qu’un décapage complet était indispensable pour garantir un résultat durable, solution que vous avez refusée.(Évidemment, c’est pas gratuit)
Pour info, le pare-chocs arrière et avant aussi ont été repeint dès la première réparation, mais là pas de décollement…Bizarre hein…
À titre commercial, nous avons néanmoins repeint le pare-chocs avant une seconde fois, sans garantie, ce que vous avez accepté. Dans ces conditions, et compte tenu de l’utilisation du véhicule sur circuit, et d’une mauvaise utilisation du karcher nous ne pouvons être tenus responsables d’un décollement apparu plusieurs mois plus tard.
Ces éléments ayant été clairement exposés, il est inutile de remettre aujourd’hui notre sérieux en cause publiquement.
Cordialement
M
Maxime T. Google
Travail impeccable !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Christopher Galmiche Google
Je l'ai dit à votre secrétaire, mais bravo pour votre travail ! Efficace et rapide. On m'avait dit une semaine à 10 jours pour le travail qu'il y avait à faire, c'était normal. J'ai déposé ma voiture lundi et le vendredi, je la récupère. Et en plus, elle a été nettoyée intérieure et extérieure. Du professionnalisme comme on l'aime.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
L
Léia Soares Google
Équipe sympathique et compréhensive offrant un travail de grande qualité à des prix compétitifs dans les délais estimés.
Foncez y les yeux fermés car ils méritent largement les 5 étoiles 😌
Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre gentil commentaire. A bientôt Bonne journée
T
Thierry Romain Google
Bon garage très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
K
Korynne Google
Personnels pas très sympathique…
Oubli de lampe dans les amortisseurs… pas d’excuses de leur part…
Pour eux, pas assez d’essence pour essayer la voiture alors que la station est à côté et ils auraient facturer les 10 litres mis…
Voiture restée un moment chez eux donc batterie à changer, etc…
Ont tendance je trouve à pousser à la consommation pour ce qui les arrange 😉
J’y suis allée car conseillé par l’assurance et pas loin du domicile…
Merci de votre réponse, vous avez oublié de mentionner que vous m’avez laissé un message me demandant d’enlever mon avis négatif ce qui me semble pas normal mais bon passons…
En ce qui concerne mes pneus, il y avait seulement une hernie sur le pneu avant droit d’où le besoin de changer les pneus avant et vous souhaitiez changer les pneus arrières… choses que je n’ai pas souhaité…
Pour la batterie, bizarrement je n’avais jamais eu de souci avec celle-ci mais bon allez ça peut arriver…
La voiture est à l’éthanol depuis plusieurs années et jamais de souci à ce sujet…
La voiture a eu suffisamment d’éthanol pour que je puisse aller à la station service sans tomber en panne 😉
En ce qui concerne la lampe, nous sommes venues avec mon compagnon pour un autre souci de frottement de bas de caisse, une personne de l’atelier a remonté la voiture du même côté de l’amortisseur où la lampe se trouvait il ne l’a pas vu il a juste chauffé le plastique pour remodeler le plastique afin de ne plus entendre un bruit de frottement…
La lampe a été découverte par notre garagiste lors de la révision de la voiture…
Et nous sommes passés vous le dire, votre réponse ça peut arriver et rien de plus 🤔
J’ai même oublié de noter que j’ai dû revenir car les plastiques protégeant la batterie et une autre pièce côté moteur était au pied du siège passager… le véhicule n’a même pas été vérifié avant que je passe le prendre…
La facture a été réglée en une seule fois et pour plus de mille euros… heureusement qu’il n’y a pas eu de frais de stationnement pour une voiture laissée dehors sur un parking non fermé ! ! !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends note de votre commentaire, mais je souhaite y répondre car il me semble infondé.
Le seul reproche légitime serait l’oubli de la lampe dans votre véhicule. Cependant, vous auriez pu simplement nous la rapporter, ce que vous n’avez pas fait, ce qui nous aurait permis de nous excuser et de vous remercier.
Concernant vos remarques :
• Votre commentaire date de mars, pour des réparations faites en novembre. Pourquoi attendre 4 mois ?
• Vous n’avez pas signé, mais nous avons identifié votre 307cc rouge.
• Votre véhicule est arrivé pour un choc avant en carrosserie mais avec un réservoir vide, des pneus lisses, une batterie HS, et des problèmes liés à sa transformation à l’éthanol. L’expert l’avait classé VGE, nécessitant des réparations pour valider le contrôle technique.
L échange des pneus est donc rendu obligatoires par l expert (l’expert vous avait d’ailleurs demandé de les changer par courrier suivie). Pour la batterie, nous vous avons demandé votre accord. Quant à l’essence et l’appoint d’huile, ainsi que le diagnostique du au voyant moteur problème injection a cause de la transformation ethanol nous l’avons pris à notre charge, sans facturation.
Vous mentionnez un délai d’immobilisation, mais vous avez récupéré le véhicule 15 jours après la fin des travaux, le temps de régler votre franchise. Aucun frais de gardiennage ne vous a été facturé.
Plutôt que de critiquer, vous auriez pu saluer notre travail et notre patience, notamment pour les facilités de paiement de votre franchise très élevé par l assurance
Merci de bien vouloir retirer ce commentaire injustifié par respect pour notre entreprise familiale. D’autant que votre conjoint, qui nous a parlé de la lampe, a un RDV chez nous prochainement. pourquoi venir a nouveau chez nous ?
Nous avons toujours à cœur de satisfaire nos clients, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Malheureusement, certains frais imprévus sont dus à un entretien négligé.
Bien cordialement.
L
Loïc B Google
Bon garage,font du très bon travail,je suis très satisfait des réparations faites sur ma voiture
Réponse du professionnel : bonjour merci pour ce commentaire très encourageant pour nos équipe
F
Franck Teyssier Google
Arrivé par hasard dans ce garage suite à un accident, écoute et super service.
Je recommande.
Réponse du professionnel : bonjour merci a vous pour ce commentaire
m
martine BRUTO Google
Je viens de récupérer ma voiture après
des travaux de carrosserie : travail très bien fait, devis tout à fait raisonnable Personnel tres gentil et serviable. De plus, j'ai récupéré une voiture nettoyée interieur et extérieur : superbe. Merci beaucoup je recommande ce garage !
Réponse du professionnel : bonjour merci a vous pour cette avis très motivant pour notre équipes
D
David Strebler Google
Bon accueil, rdv assez rapide à ce moment là. Travaux fais avec soins, voiture nettoyer intérieur, extérieur. Un carrossier soigneux.
Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup
J
Jérôme Caldy Google
le respect des rdv et des délais sont appréciables.
Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire positif qui fait plaisir à notre équipe
G
Gilles Google
Je suis extrêmement satisfait, du service exceptionnel de la carrosserie le poder.
Un grand merci pour l accueil, la gentillesse et le professionnalisme.
Intervention en carrosserie, un excellent travail effectué sur mon véhicule.
Je recommande vivement la carrosserie le poder.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire fort encourageant pour nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé pleine satisfaction de nos travaux effectués sur votre véhicule. Cordialement.
M
Mehdi Benhassen Google
Ne prenez pas rendez-vous sur leur site, ce n’est apparemment pas comme ça que ça fonctionne. N’allez pas là-bas pour un problème moteur ou de direction, ils ne s’en occupent pas. Ne communiquez pas avec le responsable, il établit des faits sans chercher à comprendre. Ah oui, surtout, ne donnez pas votre clé et carte grise à n’importe qui à l’accueil, c’est une perte de temps. Merci tout de même au carrossier qui m’a très bien accueilli et qui prête attention aux besoins et aux demandes des clients pas comme son chef !
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire
Nous ne connaissons pas votre véhicule il n’est jamais rentré dans notre atelier ne serait ce que pour une révision.
Vous avez pris rdv sur le site ad pour un devis et non pour des réparations au sein de notre garage et non directement avec nous. Pourquoi ne pas nous avoir simplement appelé pour nous expliquer vos problèmes et connaître la possible panne. Au téléphone nous aurions pu vous orienter si c’était une prestation que nous faisions ou non.
Le rdv sur le site ad est un site généraliste et n’est en aucun cas un site géré par nous. De plus le rdv avait été annulé par nos soins 1 semaine avant donc le site aurait du vous prévenir.
Vous avez une voiture avec de l’huile dans l’eau avec un moteur prêt à casser. j’ai refusé votre voiture car je n’ai pas envie de me retrouver avec un moteur cassé dans mon atelier d’autant que vous nous demandiez de repasser derrière un autre garage qui n’aurait pas fait son travail correctement. Mon collègue vous a réceptionné avec gentillesse sans vous confirmer que nous ferons les réparations.
Votre avis est inutile à publier sur Internet je vous ai tout bien expliqué pourquoi notre refus
Nous sommes des indépendants si je ne veux pas prendre de risques avec un véhicule douteux. Je le fais. Cordialement
y
yacine el hariti Google
Au top, crevaison prise en charge immediatement et rapidement merci 👍
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire
T
TaxiVexin Google
Excellent merci pour le sérieux et la rapidité.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire positif
N
Nafolos del cura Google
Je recommande les services de la carosserie.
Les interlocuteurs sont Cordiales, professionnels et efficace. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui est motivant pour notre équipe
A
Antonio Ibba Google
Véhicule pris à l'heure et rendu comme convenu, intervention bien effectué
Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre commentaire positif
A
Alfender Alfender Google
J ai récupéré mon alfa giulia la veille de réveillon, elle comme neuve quel cadeau de Noël ! Je ne connaissais pas ce garage. Merci. Essayez le. Ah oui, puis les avis 1 étoile je les trouvent totalement infondés
Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux qui met du baume au cœur . En espérant que vous ayez passé de bonnes fêtes. Au plaisir de vous revoir
B
Bastien BAUDRY Google
Une très bonne expérience pour un changement de lunette arrière suite à un vandalisme. Mise en relation par l'assurance, le Garage est d'une grande efficacité et excellent professionnalisme ! De plus la voiture est nettoyée c'est très agréable. Bravo et merci :)
M
Marc Revert Google
Lieu très professionnel je le connais depuis très longtemps
Réponse du professionnel : bonjour toute l équipe vous remercie pour cette avis positif
O
Ornella FITAKIANA-N'KEMBI Google
Je voudrais vous faire part de mon expérience avec le garage LE PODER. Franchement, je ne suis pas déçue bien le contraire. Ils sont rapide, efficace et professionnel, ma voiture m’est toujours rendue propre et bien entretenue 👍✌️.
Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire et votre évaluation très encourageante pour notre équipe
Cordialement
V
Vincent Martins Google
Pose de pneus fournis par mes soins.
Jantes alu en 18" avec pneus en 235-50 r18 101Y XL.
Pas une griffe ! Travail de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour mr Martins
Nous vous remercions pour l’évaluation ainsi que votre commentaire positif et encourageant pour notre équipe
Cordialement
P
Pires Florence Google
Voiture récupérée hier soir elle est comme neuve, je suis très contente, le travail est au top ainsi que l’équipe je recommande à 100% allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis positif et tres encourageant pour nos équipes
Cordialement
S
Sébastien Emery Google
J'ai été très bien accueilli dans l'établissement, très bien conseillé pour les réparations, personnelle sympathique, rapidité dans les réparations. Merci à toute l'équipe pour votre travail.
Réponse du professionnel : Bonjour mr Emery nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que votre commentaire positif et encourageant pour notre équipe
Cordialement
Y
Yann Le Cozannet Google
Professionnel sérieux, travaux très bien réalisé. Prise en charge du règlement directement par l'assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour La carrosserie Le Poder vous remercie pour votre évaluation ainsi que votre commentaire à notre égard
Tres encourageant pour nos équipes
J
Jean-Marc Boulier Google
Réparation impeccable, patron arrangeant : je recommande !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir évalué votre expérience positive avec notre entreprise
Cordialement
G
Guy Jahandier Google
Très professionnel
Donc Très demandé
Réponse du professionnel : L’équipe de la Carrosserie Le Poder vous remercie pour votre avis encourageant
c
cyprien gancel Google
Fait même les révisions des véhicules trop bien
Réponse du professionnel : Bonjour mR Gancel nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire positif
J
Jean-francois Lanotte Google
Changement de pare brise : parfait
Voiture nettoyé
Accueil parfait
Je recommande
D
David Denis Google
équipe accueillante, rdv rapide, réparations faites dans les temps; des vrais professionnels, je recommande ce garage
b
benoit bechet Google
Disponible, réactif et sérieux.
l
lauceane Google
Bon acceuil, respect des délais, agréé toutes assurances, rien à dire, le gérant semble sérieux et professionnel. C'etait ma première visite ( révision, essuies glaces) , conseillée par membre de ma famille déjà cliente à plusieurs reprises en carrosserie. Donc je recommande ce lieu. ( petite rue a côté du supermarché Casino)
S
Samir Bensaala Google
Très professionnel accueillant et répondant à toutes questions
Merci à l'équipe
F
FARID ALLAOUCHICHE Google
Pour ceux qui sont a la recherche d'une équipe de pros ne cherchez pas ailleurs.
je devais changer mes pneumatiques en urgence je me suis présenté a 16h30 sans RDV il m'a pris de suite avec mes pneus.
je dis:Merci Monsieur Jérôme
Avis aux détracteurs ce n'est pas un avis de complaisance
A
Ali b Google
Pro et travail excellent !!!
F
Francis Vautier Google
Très professionnel et serviable.
Je recommande cette carrosserie
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
c
christiane hasenfratz Google
Bien reçu personnel sympathique et qui explique bien
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Amine Bouiri Google
Je suis satisfait dans ce garage, et pourtant j'habite à saint Quentin en yvelines
i
ivy dekens Google
Le boulot est fait mais le professionnalisme zéro on fait pas le point des travaux on nettoie pas la voiture on vous donne votre clés et au revoir
Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous préciser pour quel type de travaux êtes vous venu chez nous votre nom ne figure pas sur nos fichier client merci donc de vous présenter afin d’avoir un échange constructif et résoudre votre problème pour info il y a pas un seul véhicule avec une prestation en carrosserie qui sort de nos ateliers sans un lavage intérieur et extérieur complet sauf pour les prestations mécanique ou nous nettoyons au minimum l’intérieur il m’est arrivé peut-être trois fois en neuf ans d’activité de ne pas laver un véhicule à l’intérieur car beaucoup trop sale et pourtant nous sommes pas exigeant ( peu être est-ce votre cas) en cette période de pandémie Nous avons encore davantage renforcer l’hygiène dans les véhicules clients et véhicule de prêt avec désinfection totale du véhicule
En ce qui concerne comme vous dites « faire le point des travaux » si votre véhicule a fait l’objet d’une réparation prise en charge par l’assurance nous réparons ce que le client déclare donc je pense que vous êtes capable de constater que les travaux ont bien été effectué Nous comprenons que nos clients préfèrent faire le tour de sont véhicules au calme chez eux plutôt que sur le parking du Garage
En tant que professionnel mais surtout passionné par mon métier je serai ravi de vous expliquer la façon dont nous avons réalisé les travaux sur votre véhicule
Comprenez que tout Client doit sortir pleinement satisfait de chez nous alors n’hésitez pas à prendre contact avec nous si vous souhaitez davantage d’explications et nous serons même ravi de vous laver votre véhicule si dans le doute il n’a pas été fait comme vous le désirez
petit rappel cette prestation est gratuite il n est pas nécessaire de la noter c est un service
Cordialement
Jérôme Le Poder
P
Patrick Illien Google
Voulez-vous de voiture soit bien réparé aller chez Jérôme poder il a réparé 4 fois la voiture à ma fille c'est une Audi nickel à chaque fois elle roule trop vite c'est Charline Afrique
Réponse du professionnel : Merci Patrick pour votre commentaire fort encourageant
m
michel furnal Google
bons conseils avec beaucoup de compétance
g
geraldine cappuccitti Google
Je n'ai rien à dire sur les réparations et sur le délai. En revanche, lors du service à domicile, on ne m'a pas signalé qu'il fallait laver le véhicule de prêt lors de la récupération de ce dernier (ce que je trouve d'ailleurs très contraignant)! et j'ai eu la surprise de devoir payer 36€ de plus pour cet oubli... Effectivement c'est noté dans les conditions (en tout petit) et dans la boite à gants mais faut il encore penser à fouiller partout afin d'être sûre de ne pas avoir de surcout pour pas grand choses. On m'a bien expliqué de remettre le plein d'essence mais pas de laver le véhicule! Et étant donné, le manque d'amabilité de la personne, en m'expliquant même que je n'étais pas respectueuse du véhicule de prêt (que je n'ai pas conduit) je ne ferais plus appel à ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour madame Cappuccitti
Je trouve regrettable de poster ce genre de commentaire sur Internet surtout que nous l’affichons dans les contrats de prêt dans une fiche dans le véhicule et ont le réécrit au stylo sur la première page du contrat juste au-dessus de votre signature le véhicule est amené à votre domicile gracieusement et nous ne pouvons pas attendre sur place de laver le véhicule notre discours est bien rodée et il est toujours le même, (le véhicule est amené propre avec le plein il faut le rendre propre avec le plein) donc par déduction il faut le « laver » si il est sale
Nous prévenons toujours le client au moment où on vous prête le véhicule et qu’on fait le tour ensemble et également quand on vous appelle pour vous ramener votre voiture .
Nous avons passé plus d’une heure à laver le véhicule plein de boue et de fiente d’oiseaux alors évidemment quand le client met la main au portefeuille c’est plus fort que lui il faut qu’il crie au monde entier son mécontentement
Nous offrons toujours plus de service à nos clients en venant chercher votre véhicule à votre domicile, on vous rend votre propre voiture laver intérieur et extérieur et je trouve ça décourageant de récupérer notre véhicule dans un état lamentable
Alors oui quand le client est de mauvaise fois on est tous humain et ont deviens un peu ferme
Cordialement
Jérôme Le Poder
J
JPL Google
Accueil sympathique, montage des pneus via la centrale du pneus
C
Catherine HURTAUT Google
Professionnel,rapide
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AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto
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📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.30.95.82.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.