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GARAGE AUTOMOBILE

AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto

Garage automobile · Hardricourt (78)

4,3 65 avis Ouvert
AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto

AD carrosserie et garage LE PODER CLPauto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Hardricourt (78250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

4,3
65 avis
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2★2
1★7
A
Anthony Lopes

Je conseille aux personnes qui veulent du travail mal fait de venir à ce garage. Je me suis rendu à plusieurs reprises dans ce garage pour des réparation en pensant que le travail serais bien fais.. Plusieurs semaine après les travaux la peinture se décolle… J’y retourne pour qu’ils refasse les choses, j’espérais que ce n’étais qu’une exception mais en faite non cela a recommencée… et à plusieurs endroits différents…. J’ai rappelé… la secrétaire m’a dit à plusieurs reprise qu’on allait me rappeler… les semaines… les mois passent.. et toujours rien. Chacun son domaine de travail, mais clairement ce garage est à fuir. Je fais donc suite à votre réponse .. Si j’écoute votre resonement vous m’auriez indiquer que donc il y aurait une possibilité que la peinture se décolle… mais la voiture était en prise en charge pour des dégâts suite à un accident, donc de base un garage a une obligation de résultat et ce n’est pas à moi de prendre la decision (question qui ne m’a même pas été posé) de quelle façon devais être réaliser les réparations. Peu importe que la voiture est 20 ans ou 2 ans, un professionnel doit réaliser de bonne réparation, si je lis bien ce que vous écrivez une voiture âgée est de ce faite mal réparer obligatoirement ( selon votre expérience ) Vous dites qu’il fallait un décapage mais.. avant toute chose je ne suis pas professionnel de l’automobile comme vous, donc cela ne me regarde absolument pas du comment vous faite mais en revanche moi c’est un résultat que j’attend. Et pour ce qui est de votre geste commercial d’avoir refais votre travail mal fais une première fois, ce n’est pas un geste commercial mais une garanti, car ce n’est pas à moi de payer pour un travail que vous avait mal réaliser. Pour ce qui est des dernier décollement que je parlais, c’était sur le pare-chocs arrière et non l’avant.. cela ce vois que vous êtes bien renseigner sur le dis dossier. Et avec votre professionnalisme qui apparement est très important… informer moi de quelle ordre une sortie circuit par an influe sur une carrosserie de voiture !? Car sincèrement je ne vois pas. Tous ça pour dire que votre connaissance du métier de carrossier est peut-être à revoir, car une peinture qui se décolle… a plusieurs reprise.. a différent endroit… et votre connaissance du dossier… ce n’est pas professionnel dutous.

Réponse du professionnel : Bonjour Pourquoi vous plaindre alors que vous êtes déjà venu 3 fois faire des réparations chez nous et qui plus est par votre ami ( et oui le carrossier dont vous reprochez le travail est votre ami!). Et maintenant qu’il ne fait plus parti de nos effectifs vous publiez un avis négatif. Concernant votre appel ma secrétaire vous a demandé de passer nous ne pouvons juger par téléphone le soit disant decollement. la situation vous a été clairement expliquée dès le départ. Pour rappel, vous êtes venu pour une réparation déjà mal reprise auparavant dans un autre garage. Du mastique non adapté aux matières plastiques a été posé sur votre Pare chocs Et de plus Votre Audi TT de plus de 20 ans présentait de nombreuses couches de peinture. Du mastic avait été posé pour gonfler les ailes aucunement un travail de professionnel. Ce qui ne semblait pas vous déplaire . Nous vous avons informé qu’un décapage complet était indispensable pour garantir un résultat durable, solution que vous avez refusée.(Évidemment, c’est pas gratuit) Pour info, le pare-chocs arrière et avant aussi ont été repeint dès la première réparation, mais là pas de décollement…Bizarre hein… À titre commercial, nous avons néanmoins repeint le pare-chocs avant une seconde fois, sans garantie, ce que vous avez accepté. Dans ces conditions, et compte tenu de l’utilisation du véhicule sur circuit, et d’une mauvaise utilisation du karcher nous ne pouvons être tenus responsables d’un décollement apparu plusieurs mois plus tard. Ces éléments ayant été clairement exposés, il est inutile de remettre aujourd’hui notre sérieux en cause publiquement. Cordialement
C
Christopher Galmiche

Je l'ai dit à votre secrétaire, mais bravo pour votre travail ! Efficace et rapide. On m'avait dit une semaine à 10 jours pour le travail qu'il y avait à faire, c'était normal. J'ai déposé ma voiture lundi et le vendredi, je la récupère. Et en plus, elle a été nettoyée intérieure et extérieure. Du professionnalisme comme on l'aime.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles ! Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
L
Léia Soares

Équipe sympathique et compréhensive offrant un travail de grande qualité à des prix compétitifs dans les délais estimés. Foncez y les yeux fermés car ils méritent largement les 5 étoiles 😌

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre gentil commentaire. A bientôt Bonne journée
K
Korynne

Personnels pas très sympathique… Oubli de lampe dans les amortisseurs… pas d’excuses de leur part… Pour eux, pas assez d’essence pour essayer la voiture alors que la station est à côté et ils auraient facturer les 10 litres mis… Voiture restée un moment chez eux donc batterie à changer, etc… Ont tendance je trouve à pousser à la consommation pour ce qui les arrange 😉 J’y suis allée car conseillé par l’assurance et pas loin du domicile… Merci de votre réponse, vous avez oublié de mentionner que vous m’avez laissé un message me demandant d’enlever mon avis négatif ce qui me semble pas normal mais bon passons… En ce qui concerne mes pneus, il y avait seulement une hernie sur le pneu avant droit d’où le besoin de changer les pneus avant et vous souhaitiez changer les pneus arrières… choses que je n’ai pas souhaité… Pour la batterie, bizarrement je n’avais jamais eu de souci avec celle-ci mais bon allez ça peut arriver… La voiture est à l’éthanol depuis plusieurs années et jamais de souci à ce sujet… La voiture a eu suffisamment d’éthanol pour que je puisse aller à la station service sans tomber en panne 😉 En ce qui concerne la lampe, nous sommes venues avec mon compagnon pour un autre souci de frottement de bas de caisse, une personne de l’atelier a remonté la voiture du même côté de l’amortisseur où la lampe se trouvait il ne l’a pas vu il a juste chauffé le plastique pour remodeler le plastique afin de ne plus entendre un bruit de frottement… La lampe a été découverte par notre garagiste lors de la révision de la voiture… Et nous sommes passés vous le dire, votre réponse ça peut arriver et rien de plus 🤔 J’ai même oublié de noter que j’ai dû revenir car les plastiques protégeant la batterie et une autre pièce côté moteur était au pied du siège passager… le véhicule n’a même pas été vérifié avant que je passe le prendre… La facture a été réglée en une seule fois et pour plus de mille euros… heureusement qu’il n’y a pas eu de frais de stationnement pour une voiture laissée dehors sur un parking non fermé ! ! !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note de votre commentaire, mais je souhaite y répondre car il me semble infondé. Le seul reproche légitime serait l’oubli de la lampe dans votre véhicule. Cependant, vous auriez pu simplement nous la rapporter, ce que vous n’avez pas fait, ce qui nous aurait permis de nous excuser et de vous remercier. Concernant vos remarques : • Votre commentaire date de mars, pour des réparations faites en novembre. Pourquoi attendre 4 mois ? • Vous n’avez pas signé, mais nous avons identifié votre 307cc rouge. • Votre véhicule est arrivé pour un choc avant en carrosserie mais avec un réservoir vide, des pneus lisses, une batterie HS, et des problèmes liés à sa transformation à l’éthanol. L’expert l’avait classé VGE, nécessitant des réparations pour valider le contrôle technique. L échange des pneus est donc rendu obligatoires par l expert (l’expert vous avait d’ailleurs demandé de les changer par courrier suivie). Pour la batterie, nous vous avons demandé votre accord. Quant à l’essence et l’appoint d’huile, ainsi que le diagnostique du au voyant moteur problème injection a cause de la transformation ethanol nous l’avons pris à notre charge, sans facturation. Vous mentionnez un délai d’immobilisation, mais vous avez récupéré le véhicule 15 jours après la fin des travaux, le temps de régler votre franchise. Aucun frais de gardiennage ne vous a été facturé. Plutôt que de critiquer, vous auriez pu saluer notre travail et notre patience, notamment pour les facilités de paiement de votre franchise très élevé par l assurance Merci de bien vouloir retirer ce commentaire injustifié par respect pour notre entreprise familiale. D’autant que votre conjoint, qui nous a parlé de la lampe, a un RDV chez nous prochainement. pourquoi venir a nouveau chez nous ? Nous avons toujours à cœur de satisfaire nos clients, comme en témoignent nos nombreux avis positifs. Malheureusement, certains frais imprévus sont dus à un entretien négligé. Bien cordialement.
L
Loïc B

Bon garage,font du très bon travail,je suis très satisfait des réparations faites sur ma voiture

Réponse du professionnel : bonjour merci pour ce commentaire très encourageant pour nos équipe
F
Franck Teyssier

Arrivé par hasard dans ce garage suite à un accident, écoute et super service. Je recommande.

Réponse du professionnel : bonjour merci a vous pour ce commentaire
m
martine BRUTO

Je viens de récupérer ma voiture après des travaux de carrosserie : travail très bien fait, devis tout à fait raisonnable Personnel tres gentil et serviable. De plus, j'ai récupéré une voiture nettoyée interieur et extérieur : superbe. Merci beaucoup je recommande ce garage !

Réponse du professionnel : bonjour merci a vous pour cette avis très motivant pour notre équipes
D
David Strebler

Bon accueil, rdv assez rapide à ce moment là. Travaux fais avec soins, voiture nettoyer intérieur, extérieur. Un carrossier soigneux.

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup