AD Carrosserie et Garage Expert VERNEREY

Garage catastrophique Je me suis rendu chez eux pour changer deux pneus sur un utilitaire En mentionnant bien q’une roue etait crevé dans le coffre et que la roue de secours etait en place sur le véhicule Remplacement des deux pneus en rentrant je m’aperçois que la roue crevé est toujours dans le coffre donc il on remplacé les pneus mais jeté ma roue de secours… J’ai rappelé dans la foulée on m’a dit pas de soucis revenez au garage sauf que entre temps mon pneu de secours a et jeté Résultat il a fallu se déplacer 6 fois au total pour pouvoir récupérer enfin une roue de secours qui était perdu cela a quand même duré 2 mois Pour enfin me mettre un pneu bas de gamme que personne ne connaît la marque contre un Michelin qui étaient montés à l’origine Plus de deux mois sans roue de secours et cela aurait presque fait rire le patron A fuire

Secrétaire à l'humeur fluctuante. Tarif élevé. Je refixe mon vase d'expansion moi même. Clim non réparée. Ne me répondez pas que vous ne m'avez pas dans votre fichier client. J'utilise un pseudo et j'assume.😂

N’Y ALLEZ PAS SAUF SI VOUS VOULEZ ATTENDRE LONGTEMPS D’une, ils répondent pas au téléphone et nous envoie volontairement sur la messagerie. Fermé le vendredi ce n’est pas écrit sur le site ??? De deux, Monsieur Verneret me dit de passer lundi pour voir la voiture et juste un tour du véhicule vite fait. Je passe le lundi, en fait faut prendre rdv la semaine d’après. Secrétaire qui met 3 ans à enregistrer le véhicule et qui discute avec des connaissances au téléphone comme si je suis pas là. De trois, dépôt de ma voiture lundi. En attente d’un devis, simple devis, par mail. On est vendredi j’ai toujours rien. J’appelle personne ne répond et on me transfère en messagerie. Manque de communication vraiment, même pour un coup de fil y’a plus personne. Je suis déçue.

Garage au top. ! Très bon accueil. Réparations effectuées dans les délais. Prix raisonnable. Je recommande vivement le garage VERNEREY !

Malheureusement, mauvaise expérience pour moi, j'ai perdu beaucoup d'argent, de temps et d'énergie. Je ne recommande pas. Pour apporter quelques précisions importantes aux personnes qui liront votre réponse, j'ai tout de même dû faire appel à ma protection juridique et procéder à l'envoi d'une lettre avec accusé de réception car "vous ne vouliez plus toucher à mon véhicule". Je suis venu chez vous car la panne paraissait simple, seulement un capteur défaillant qui mettait ma voiture en mode dégradé...Vous avez d'abord procédé au remplacement du filtre à gasoil tout en passant un coup de valise, ensuite vous avez suggéré le remplacement du capteur que vous n'aviez pas en stock, donc la semaine suivante vous avez remplacé le capteur d'origine par une marque merdique.Le capteur n'a pas survécu longtemps à la pression de mon moteur si "spécifique",je me suis retrouvé avec un compartiment moteur imbibé de gasoil ! D'ailleurs, un garage digne de ce nom aurait changé le filtre d'habitacle, je ne peux même plus allumer la ventilation tellement l'odeur est insupportable ! Bref, retour à la case départ, ma voiture se remet en mode dégradé avec en bonus du mazout partout et un véhicule devenu dangereux à l'utilisation car la voiture se coupait à l'accélération ! Avant toute cette paisible aventure, mon démarreur se portait très bien, aucun signe de faiblesse !! Et brusquement, un lundi matin, ma voiture de 2003 ne démarre plus, en même temps, un démarreur noyé au gasoil ce n'est pas top... Donc j'ai dû appeler une dépanneuse pour faire rapatrier ma voiture chez vous Et louer une voiture pour me rendre à mon travail ! Suite à ça, vous avez de nouveau remplacé le capteur, de nouveau fait un passage à la valise, vous avez voulu remettre la même marque mais ça ne fonctionnait pas et là, éclair de génie, vous avez mis du Bosh et vous avez remplacé mon démarreur d'origine par un échange standard, un pauvre démarreur Valeo reconditionné que vous avez payé 130€ HT et que j'ai payé 315€ TTC ! En fait, j'aurais dû payer la différence de prix du nouveau capteur que vous demandiez et refuser de payer le démarreur et la main d'œuvre ! Mais bon... Encore une fois, le capteur n'a pas tenu dans le temps et je perdais encore du gasoil et la voiture se coupait de nouveau. C'est à ce moment que j'ai appelé ma protection juridique et c'est seulement à ce moment que vous vous êtes remis en question et que vous avez fait appel à MERCEDES ! D'ailleurs, ça m'aurait coûté moins cher d'aller chez eux directement ! Je suis passé récupérer ma voiture hier, je suis allé la laver directement après car l'arrière était encore noir de gasoil... Évidemment, je m'aperçois rapidement que mon anti-brouillard AVG est explosé, vraiment ! Et je n'aurais jamais dû revenir vous voir pour vous prévenir de cette agréable découverte. Je n'ai plus l'énergie ni la patience de vous voir ! Donc oui, Monsieur VERNEREY, permettez-moi de remettre en doute vos compétences et votre professionnalisme. J'espère ne plus jamais vous revoir. Pas cordialement,

Voilà un garage pro . Mr Vernerey est à votre écoute pour trouver des solutions à votre véhicule . Travail sérieux, efficace et dans les délais . Je recommande sans hésiter .

Ce garage mérite largement son titre de meilleurs garage de France depuis 3 ans, car ils sont serviable, professionnels et rapide. Je ne pouvais pas espérer mieux niveau rapport qualité-prix.

Après 2 ans a entretenir mes véhicules chez eux (4 véhicules sur 2 ans) , déjà des mécontentement l'année dernière sur mon utilitaire , bruit persistant à l'avant droit, emmené 2 fois pour ça , changement des rotules , ça n'a rien changé , ils m'ont fais un devis pour remplacement complet des amortisseurs, coupelles..+ de 1200 euros le devis , j'ai donc emmené mon véhicule chez un concurrent qui m'a seulement changé les coupelles d'amortisseurs pour 4 fois moins cher , il n'y avait pas besoin du remplacement total !! Au jour d'aujourd'hui, c'est pour ma berline , ils facturent un alternateur le plus cher 401 euros ht , facture plus de 600 euros pour un remplacement alternateur que je trouve extrêmement élevé, ils me disent qu'ils veulent pas mettre moins chère car ils ne garantissent pas les pièces d'une autre marque trop de soucis avec , alors qu'après mettre renseigné bien correctement peu importe s'il y a un défaut de pièces défectueuse après remplacement AD garantisse 3 ans les pièces et rembourse le temps de main d'oeuvre passé sur le véhicule au garage concerné!Ce même garage concurrent ou je me suis renseigné à 10km plus loin me fais un devis à peine 400 ttc la différence est énorme!! Ils ont juste pas voulu s'embêter à chercher mieux que ça , se prendre la tête et prendre le premier de la liste sur leur ordinateur et vendre le plus cher. d'autre part je rejoins d'autres personnes qui donnent leurs avis sur la secrétaire pas aimable du tout , un sourire n'a jamais mangé personne et cela passe mieux dans le commerce . j'ai laissé pas mal d'argent en 2 ans dans ce garage et la , la goutte d'eau je paye la facture de 600 euros , étant en fin de mois je demande qu'ils encaissent le chèque début septembre , impossible pour eux , c'est maintenant l'argent ou alors en plusieurs fois avec 2% de majoration. je demandais juste un encaissement début septembre à peine 10 jours c'est quand même incroyable !! pour finir je rentre chez moi et je m'aperçoit d'un cache plastique bas de caisse endommagé et mal refixé!! terminé pour moi ce garage que je ne recommande à personne et dont je ne vais pas faire la pub. c'est argent et pièces les plus chères voir même des pièces dont pas besoin de changer