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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert PONT L EVEQUE AUTO

Atelier de réparation automobile · Pont-l'Évêque (14)

4,1 101 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert PONT L EVEQUE AUTO — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert PONT L EVEQUE AUTO

AD Carrosserie et Garage Expert PONT L EVEQUE AUTO est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Pont-l'Évêque (14130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
4,1
101 avis
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1★15
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Sylvie Guirbal Google

Réparations et révisions parfaites. Avec en prime un accueil chaleureux. J y vais tous les ans pour le contrôle de ma C3 en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que nos réparations et notre accueil répondent à vos attentes chaque année. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour le contrôle de votre C3. Cordialement,
l
lhea caseau Google

Un très bon garage ou l on peut faire vraiment confiance au staff !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caseau, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre commentaire positif. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre service. Cordialement,
C
Chantal Monrat Google

Toujours souriant ,à l ecoute ils sont parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son sourire et son écoute. Cordialement,
J
Jean Michel Stroumza Google

Très bon accueil Mathilde sympa et Stéphane très professionnel Et terriblement efficace Ma voiture a 120.000 km. Quand on me l’a rendue j’ai cru que c’était une voiture neuve. Merci à l’équipe 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Stroumza, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que votre voiture vous ait donné l'impression d'être neuve. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
S
Sylvain LC Google

Garage très professionnel et à l’écoute de ses clients pour expliquer, rassurer et effectuer les réparation dans des délais très raisonnables et avec des tarifs compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes en termes d'écoute, d'explications et de délais. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
s
sandra VAN AMSTEL Google

100% PARFAIT de A-Z => un véhicule à faire réparer ; 1 SEUL choix s'impose AD !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de réparation. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
J
Jadhyce Google

Bravo pour l'accueil! Je voulais juste un renseignement pour 2 pauvres boulons et la dame (qui devait être pressée de partir j'imagine) n'a pas prit la peine de se bouger de son fauteuil, de faire qq pas et de demander à ses collègues mécanos. Mme connait le stock sur le bout des doigts et répond avec tellement de gentillesse (ironie hein) un pur bonheur! Bref je devais faire une distribution sur ma golf 7 vu l'accueil j'irai ailleurs!! Mme reposez vous bien et allez prendre une camomille ça vs detendra!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jadhyce, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient. Comme je vous ai dit hier, nous ne stockons pas de pièces surtout pour faire du Tuning. Vous êtes venu après les horaires de l'atelier, le mécanicien avait terminé sa journée. Je vois que vous n'avez pas grand-chose à faire de vos soirées pour commenter notre garage et mon comportement sans savoir qui je suis, ce que je fais et à quelle heure je termine ma journée. Cordialement, Mathilde Responsable du Garage
B
Bettina GUEROULT Google

Après un accident, mon véhicule a était rapatrié dans ce garage par mon assurance. Bonne prise en charge, personnel très sympathique et professionnel. Entièrement satisfaite de la réparation et du service. De base je ne suis pas cliente chez eux mais j’y retournerai sans aucun soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Bettina, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre garage. Merci ! Bien cordialement,
M
Martine Méjane Google

Je suis venue le 1er juillet pour la climatisation de mon véhicule qui ne marchait pratiquement plus. Diagnostic: il faut la changer. C'est vrai, mais depuis, aucune nouvelle ..J'ai appelé il y a une semaine; "on vient de recevoir la pièce; je vous rappelle vite". Toujours rien, et pas de devis non plus. J'ai décidé de ne plus aller chez eux, alors que je trouvais Stéphane sympathique et efficace. L'été est largement commencé, entre temps mes petits-enfants sont venus (je leur avais dit que l'un d'entre eux, un bébé, allait venir et donc souffrirait de la chaleur). Je comprends que les délais puissent être longs, mais de là à ne rien communiquer!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis embêtée de lire ce message, mais je vous ai appelé en vous laissant un message. J'ai malheureusement était absente une semaine et la pièce est arrivée pendant mon absence. Je devais vous appeler la semaine dernière avant nos congés mais malheureusement notre mécanicien est tombé malade avant nos congés. Je suis vraiment désolée, mais c'est contre ma volonté si je n'ai pas pu vous dépanner. Cordialement,
d
desfontaines fabien Google

Merci pour la réactivité et l'accueil Carrosserie et mécanique au top

Réponse du professionnel : Merci à vous
S
Sion Toueg Google

Réparation de ma carrosserie rapide. Excellent travail et prix raisonnable. De plus, l'accueil est particulièrement aimable, ce qui ne gâche rien. À conseiller très fortement.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse
L
LACHEVRE PatrickPatrick Google

Bon service délai et tarification parfaits Diagnostique efficace et remise en état conforme. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci à vous
P
Preciosa Google

Super accueil, je suis vraiment très contente du résultat ma voiture est comme neuve et propre. Comparé à d’autres carrossiers j’y retournerai les yeux fermés ! Délais plus que correct et un véhicule de prêt nickel aussi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ça fait plaisir
l
l samsu Google

Suite à un accident avec ma voiture, je l'ai conduite jusqu'à ce garage où ils ont pu me préparer un devis adapté à ma portière bien enfoncée, avant de revenir au garage pour déposer ma voiture, mon rétroviseur s'est fait arraché. Le garage n'a pas eu peur et à réparer et peint jusqu'à ce que mon véhicule vieux de 20 ans soit comme neuf. 1 semaine d'attente bien méritée, travail professionnel et véhicule entièrement nettoyé intérieur comme extérieur. Je recommande vivement ce garage Merci à l'équipe ❤️

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance
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Didier FICHEUX Google

Nous attendons toujours un devis pour courroie distribution + plaquettes + vidange pour camping-car !! Nous nous sommes déplacés à pont l'évêque et une semaine après même après relance, aucune nouvelle. Peut-être que ça ne les intéresse pas. Il aurait été plus correct de nous le dire dès le départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis vraiment désolée, je vous ai envoyé le devis comme convenu la semaine dernière, mais nous avons un problème informatique. J'ai des clients qui m'ont contacté, car ils n'avaient pas reçu leurs devis, j'ai contacté l'assistance de mon logiciel et ils nous ont répondu que nous ne pouvons plus envoyer de mail. Je vais vous le renvoyer aujourd'hui par ma boite mail Bonne journée
L
Laura Google

Personnel très accueillant, serviable et souriant. Prestation au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bonne journée
m
madara wor Google

Accueil catastrophique Digne d’une poissonnerie, la femme est d’une vulgarité incroyable . Elle a le toupet de me traiter de menteur en plus sur la situation du véhicule, à plusieurs reprise quand même. Il a fallut attendre la venu du garagiste pour qu’il confirme que j’ai raison ( quand même ). Pour au final ne jamais me faire rappeler alors que c’était prévu 🤡 C’est beau le commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis désolé mais tout d'abord qui êtes-vous pour savoir de quoi vous parlez
A
Auguste Cherrier Google

Un grand merci à Nico qui nous a bien accueilli et aidé. Un problème solutionné rapidement et efficacement. Un plaisir.

J
Jacky VOLLANT Google

C'est la troisième fois que je vais dans ce garage. A chaque fois, disponibilité du responsable, et devis dans un délai très court.

D
Deborah Levy Google

Je suis très satisfaite de la réparation de ma Toyota, le travail effectué est impeccable. Je remercie toute l'équipe

G
Guillaume Geb Google

A fuir suite à un accident plus de 2 mois pour réparer mon véhicule on m'appelle pour me dire qu'il n'arrive pas à monté certaines pièces je me demande si ces un garage ou un boucher et pour la peinture de mon véhicule complètement raté bref je ne recommande pas cette établissement

A
Alexandre Bodet Google

Accueil correct. Malheureusement un gros problème en mécanique. Très déçu. Manque de contrôle avant remise des clé de la voiture au client qui m'a obligé dit retourner plusieurs fois. Très déçu.

x
xx furay Google

Manque de professionnalisme, Travaille seulement grâce aux assurances, très lent( plus d’un mois d’immobilisation) pour une réparation d’amateur pas bien faite. Je regrette totalement.

V
Véronique Legatelois Google

Incompétent & malhonnête! J'ai laissé mon TOURAN pour une panne d'injecteur! A partir d'un devis de 525€, j'ai payé 1100€. Ils ont cassé mon couvre culbuteur et m'ont dit que mon véhicule avait une fuite d'huile alors que cette fuite a été créée par leurs mauvaises manipulations. Ils ont inversé les injecteurs 3 & 4 lors du changement du couvre culbuteur . Ils ont "testé" le véhicule pendant 200kms (ils me l'ont dit!). Tout cela pour me rendre un véhicule qui avait un ralenti déplorable . Résultat 1000kms plus tard, nouvelle panne , l'injecteur changé était HS. merci beaucoup!! De plus, ils ont gardé le véhicule pendant 4 semaines pour arriver à ce résultat!! A éviter

F
Franck lcr Google

Un accueil toujours très sympa et une réparation très rapide

t
thelma And me Google

420 euros de facture pour problème non trouvé..mauvaise pièce changée .15 jours sans voiture pour rien.. 420 euros pour rien.. Note garage : 0/20 foutage de gueule

A
Andre BEN Google

J’ai cherché en vain un ramoneur a proximité de ma résidence secondaire dans le Calvados. L’entreprise Jeamaire s’est déplacée. Les ouvriers étaient à l’heure. Ils ont fait leur travail avec soin je les remercie

j
jean louis tupin Google

Travail professionnel...visiblement très sollicités...véhicule de prèt.C3..très récent...donc bravo...

A
André CRAVEIRO Google

Accueil et personnel très sympathique. Rien à redire. Je recommande.

m
mos maz Google

Manque de sérieux. Changement de plusieurs pièces pour 1200€ au total sans trouver la panne au final. En résumé incompétence et manque de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur, Il faudrait déjà donner votre nom et prénom pour justifier votre mécontentement et savoir si vous êtes bien venu au garage. Bonne journée à vous
B
Berthy Boulivet Google

Garage mécanique aussi très sérieux accessible aux fauteuils roulants

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Anne D Google

Le roi de l'arnaque !!! Après une panne sur l'autoroute, mon véhicule a été déposé dans ce garage. Le dépanneur m'avait précisé qu'il s'agissait probablement d'un problème d'injecteur. Contact pris avec le garagiste. On m'annonce des devis hallucinants. Préférant aller voir ailleurs, je veux récupérer mon véhicule. Que l'on ne me restitue pas sans le paiement d'une facture de recherche de panne d'un montant de 133€. Pour un temps de recherche de 1h30. Le dépanneur: détection immédiate; le garagiste arnaqueur: 1h30 de recherche (et encore, il subsiste des incertitudes). Garagiste de mauvaise foi à fuir absolument.

V
Valentin Google

Bon garage de confiance !

J
Julien Caupeil Google

Délai de réparation hallucinant (plusieurs mois pour un joint de culasse). Mauvaise foi sur la lecture de l'ordre de réparation. Carrosserie abimée par le réparateur (mais "ce n'est pas lui") Réparation aproximative. Et finalement ils ne se contentent pas d'être incompétents, ils sont aussi désagréables. Il y a un truc qu'ils savent bien faire c'est les factures bien salées. A fuir, évidemment.

E
Epoca di Di domani Google

Garage à fuir ! Lisez-bien ce qui suit avant de faire appel à eux : après 4 jours d'attente pour avoir un devis (en insistant trés fortement car on ne me donnait aucune nouvelle), leur mécano m'annonce au téléphone un tarif à plus de 2000 euros pour un changement d'embrayage (qui soit disant marchait encore mais ne pouvait encore tenir que quelques kilomètres) ! Suite à ce montant exhorbitant et ne recevant toujours pas mon devis par mail, je rappelle la garage pour la énième fois afin d'avoir une explication cohérente sur ce montant. J'ai donc le patron au téléphone qui est incapable de me donner une explication. Suite à mon énervement il me dit "je vais aller revoir mes mecs pour qu'ils fassent les choses plus sérieusement". Rien que ça, ça en dit long... Suite à cet appel, je reçois un nouveau devis d'un montant de...1200 euros. Plus de 800 euros de différence !! Visiblement quand on pousse une gueulante chez eux ça fait baisser les devis !! Je décide donc de récupérer mon véhicule pour l'emmener dans un garage plus sérieux qui m'a été recommandé. A défaut d'avoir encaissé 2000 balles, ils ont eu le culot de me facturer 100 euros pour "recherche de panne" !! Et après diagnostique de l'autre garage, il s'avère qu'il n'y a AUCUNE raison de changer mon embrayage (qui fonctionne trés bien) il suffisait simplement de purger le système hydrolique (et il n'y a aucune fuite contrairement à ce que ces voleurs m'ont dit). Et le garage qui s'est occupé de mon véhicule m'a même dit qu'il ne voyait pas comment le GARAGE AD aurait pu affirmer que mon embrayage devait être remplacé car...visiblement ils n'y ont même pas touché ! Je vous conseille vivement de fuir LE GARAGE AD si vous ne souhaitez pas y perdre vos plumes ! D'autres garages aux alentours sont bien plus sérieux et professionnels que ces branquignols qui prennent leur clients pour des cons.

R
R V Google

Établissement sérieux donc très sollicité . Stephane le patron gère très bien son équipe .

P
Patrick Szraga Google

Des gens pas sérieux sur l'organisation de leur travail. Après avoir pris rdv et avoir laisser ma voiture (une ancienne de 55 ans !) le matin prévu en milieu de semaine, j'ai attendu en vain pour recevoir un devis et pour me faire dire au bout de 3 jours qu'il n'y avait pas touché et qu'ils prévoyaient de la faire la semaine suivante. J'ai repris ma voiture qui est restée dehors sans même qu'ils reconnaissent le problème. Sans juger de la qualité de leur travail, ce manque d'honnêteté et d'organisation augurent de gros doutes sur le sérieux de leur prestations.

P
PYL Google

Très satisfait du travail réalisé par AD Garage sur mon X7.

E
Eric Deschamps Google

Garage de professionnels très compétent avec un chef d'atelier qui tient ses engagements et qui sait informer son client Je recommande ce garage

G
Guillaume Bazire Google

Je me demande aujourd'hui si je dois faire vérifier le travail effectué sur le train avant car je viens de resserer la rotule de direction. Le véhicule doit passer au contrôle technique donc a voir si il vont trouver autre chose. Je ne recommande pas du tout ce garage.

C
Camille Turquety Google

Garage très pro et très réactif je re commande ! 👍🏻

L
Lynda Monand Google

Professionnel qualité prix delais parfait je recommande à tous

M
Mace Philippe Google

Personnel compétent et rapide à recommander sur Pont l Évêque 14 !

P
Pascale Gelle Google

Un résultat sur ma voiture au top ..un carrossier très professionnel et sympathique. Je recommande cette carrosserie

B
Babette Isidor Google

Tres bon garage n'ai jamais eu aucun soucis ....

m
monique piat Google

Ici tout est clair, travaux très bien faits et souvent quand c'est possible, rapides et on ne vous laisse pas démunie devant un problème avec votre véhicule.

M
Mohamed Benyacoub Google

Très propre et jamais malade 😂

K
Katharine van der Heijden Google

Vu tout ce que j'avais entendu j'avais hâte de tester et bien je trouve ça cher pour ce c'est

E
Emmanuelle Zingaro Google

Stéphane fait toujours le maximum, malgré la foule de clients. J'apprécie bien cela !