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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert LCV AUTOS

Atelier de réparation automobile · Luneray (76)

4,7 98 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert LCV AUTOS — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AD Carrosserie et Garage Expert LCV AUTOS

AD Carrosserie et Garage Expert LCV AUTOS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Luneray (76810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,7
98 avis
5★86
4★6
3★0
2★0
1★6
p
pierre guillouet Google

Tout a été respecté et impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillouet, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que tout a été impeccable. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Nasma Sanhaji Google

Je recommande. Équipe accueillante et professionnelle. Très efficace et rapide travail bien fait. Réparation de par choc avant + arrière et portière en 1 journée. Au top !

Réponse du professionnel : Madame Nasma Sanhaji, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que la réparation de vos pare-chocs avant et arrière ainsi que de votre portière a été effectuée avec efficacité et professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
s
sebastien marty Google

Cela fait plusieurs fois que je fais monter mes pneus dans ce garage. Rien à redire, travail sérieux et très professionnel. Le montage des pneus a été fait rapidement et efficacement. L’accueil téléphonique et au garage est également excellent, avec des personnes agréables. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Monsieur Marty, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre travail sérieux et professionnel ainsi que l'accueil téléphonique et en garage ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Danny Meurie Google

Montage de pneu sur mon lieu de travail, rien à dire sur le travail du technicien, à l'écoute très minutieux. Ça fait plaisir d'avoir des technicien comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meurie, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire concernant le montage de vos pneus à votre lieu de travail. Nous sommes heureux que le professionnalisme et le soin apportés par notre technicien aient pleinement satisfait vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Guillaume Lenormand Google

Une prise de rendez vous rapide et un remplacement rapide des pneus sur nos deux voitures qui a été de qualité. La personne qui a fait le remplacement sans aucun souci et était très agréable merci à toutes l équipes pour le professionnalisme et la rigueur dans cette intervention

Réponse du professionnel : Monsieur Lenormand, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que la qualité de notre service ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes lors du remplacement de vos pneus. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention et vous prions d’agréer l’expression de nos salutations distinguées,
J
Julien Barq Google

le patron est de très mauvaise foi . Je suis allé faire remplacer mes pneus sur ma mercedes et avant l intervention, la secrétaire a faite une photo des jantes pour avoir une base en cas de soucis. Une fois la prestation réalisée, je paie et je récupère ma voiture. Je constate alors qu il y a une manque sur la jante droite et je le signale à la secrétaire qui me dit que oui en effet il y a une marque . Elle appelle le patron et la c est le drame . Le patron s emporte , me disant que je suis très chiant , qu il ne veut plus travailler pour moi, que je dois avoir une drôle de vie ( ce sont ses mots ) alors que je ne lui ai même pas demandé de faire quoique soit pour réparer le jante , c etait juste un constat pour qu il soit vigilant la prochaine fois . Ca peut arriver de faire une erreur mais c est au moins de le reconnaître.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions à votre commentaire. Tout d’abord, nous reconnaissons que le ton employé lors de l’échange n’aurait pas dû l’être et le responsable s’en excuse sincèrement. Cela ne reflète ni notre façon de travailler ni les valeurs de l’entreprise. Concernant la jante, une vérification a été effectuée à l’issue du montage. Vous avez vous-même contrôlé les jantes avant votre départ et aucun souci n’avait alors été signalé. Vous êtes ensuite reparti avant de revenir environ 30 minutes plus tard, élément qui n’est pas précisé dans votre commentaire. La marque évoquée se situe au niveau du trou de valve. Or, sur ce type de véhicule, les valves sont électroniques et nous n’intervenons pas sur cette zone lors du remplacement des pneus. Les photos prises avant intervention, conformément à notre procédure, étaient des vues globales des jantes. Nous tenons également à préciser qu’un incident similaire s’est déjà produit par le passé sur un autre véhicule vous appartenant. Après échange et vérifications, il avait alors été reconnu que la rayure était présente avant notre intervention. Nous travaillons avec vous depuis plusieurs années et avons toujours fait le maximum pour vous dépanner, y compris pour des interventions que nous refusons habituellement à d’autres clients. Lorsque nous sommes en tort, nous savons le reconnaître et nous faisons systématiquement le nécessaire pour réparer les dommages causés. Nous restons disponibles pour échanger de manière calme et constructive. Cordialement, La direction
w
wilfrid motte Google

A recommander très pro

Réponse du professionnel : Bonjour M. Motte, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Cordialement,
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Damien Google

Avis négatif concernant le montage de pneu à domicile via le service Allopneus et ce garage. Si je n'ai rien à redire sur le montage en lui même et le technicien non plus. J'ai subit une désagréable altercation avec le responsable du ce centre suite à un incident survenu à mon domicile. Le chauffeur téléphone en main en repartant à percuté mon robot tondeuse sur mon chemin. Un incident peut arriver mais suite à cela, la mauvaise fois du responsable qui dès le début de la discution avec arrogance et criant dans son téléphone ma fait comprendre qu'il ne fera pas fonctionner son assurance pour les motifs suivants. Un robot, n'a pas à traverser un chemin et que son chauffeur n'était pas sur la voie public. (je ne vous explique pas si un enfant jouant dehors dans votre jardin en faisait de même). C'est totalement inadmissible en tant que responsable vis-à-vis d'un client et de la sécurité. Communication impossible avec un tel comportement. Numéro de facture T300407 du 14/11/2025 Commande Allopneus 50581832

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait pu générer un malentendu, car la sécurité et la satisfaction de nos clients restent nos priorités. Concernant l’incident : Le technicien utilisait son kit mains libres, conformément à nos procédures internes. Lorsqu’un camion de plusieurs tonnes manœuvre sur une propriété, il est indispensable que l’espace soit totalement dégagé. Un robot-tondeuse ne doit pas circuler pendant l’intervention, et cela vaut encore plus pour un enfant : pour des raisons évidentes de sécurité, un enfant ne doit jamais se trouver à proximité immédiate d’un véhicule en mouvement de 3T et de 6 m de long. D'après vos dires, votre robot ne présentait aucun dommage, il a juste été "pincé". En cas de contact réel avec un véhicule de ce gabarit, il aurait malheureusement subi des dégâts importants, voire détruit. Concernant l’échange téléphonique, notre responsable a simplement tenté de vous expliquer ces éléments de sécurité. La conversation ayant été très compliquée en raison des nombreuses interruptions, le ton a pu sembler ferme, sans aucune volonté d’être désagréable. Cordialement, Garage LCV AUTOS
I
Isabelle Mordant Google

Qualité-prix convenable et service client plus qu'apprécié !

Réponse du professionnel : Madame Mordant, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet de la qualité-prix et du service client. Votre satisfaction nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Julie le Goaziou Google

Une équipe au top, on est accueilli par des secrétaires souriantes, après au niveau mécanique rien a dire j'y vais depuis l'ouverture du garage et toujours contente du résultat

Réponse du professionnel : Madame le Goaziou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire positif nous fait très plaisir. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles depuis l'ouverture du garage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Cordialement,
M
Michel Clet Google

Patron très professionnel.. sait prendre ses responsabilités en cas de problème. Je recommande. Très bon garage.. ça se fait rare

Réponse du professionnel : Monsieur Clet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si nécessaire. Cordialement,
S
Sinead Reynolds Google

Service efficace et impeccable. Un excellent accueil. Je recommande vivement ! Merci à toute l'équipe. The Goldfinch Normandy ☘️ Gîte irlandais Ocqueville

Réponse du professionnel : Madame Reynolds, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation et votre gentillesse envers notre équipe nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
J
Ju Juw Google

Excellent, accueil agréable, garage de confiance, très professionnel

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement,
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benoit john Google

J'ai opté pour le montage a domicile. Personne très gentil très professionnel. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Monsieur Benoit John, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de montage à domicile. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaire. Respectueusement,
P
Pascal pascal Google

Personnel au top aimable et professionnel Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Cordialement,
D
Deerk Google

Garage sérieux, véhicule récupéré rapidement. Très satisfait de la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Cordialement, Garage LCV AUTOS
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King of Truth Google

Accueil excellent, prise en charge et réparation rapide. Le travail est bien fait, véhicule rendu propre, j’en suis vraiment content. Suffisamment pour revenir faire mes entretiens chez eux, une belle découverte !

R
Romain Dufour Google

Je tiens à mettre en avant la quantité de ce garage. Aussi bien pour son accueil, son professionnalisme et son empathie. Problème de voiture, juste avant de partir en vacances, résolu en urgence. Encore merci à eux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M. DUFOUR, merci beaucoup pour votre note et commentaire. Nous sommes très heureux que notre investissement est pu vous permettre de partir sereinement en vacances. Cordialement, Garage LCV AUTOS
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Roger Vallee Google

Ma voiture a été réparée par ce garage. Je tiens a mettre en avant la qualité de la prestation mais aussi et surtout l accueil et tout le coté administratif géré par deux dames très commerçantes. Ca fait plaisir de ne pas être juste une carte bancaire et qu' un échange soit encore possible de nos jours. Merci encore. R.VALLEE

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note qui nous touchent beaucoup. La satisfaction matériel de nos clients est notre priorité et l'échange client est très importante également pour nous. Cordialement, Garage LCV AUTOS
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Patrice Dacosta Monteiro Google

Gentillesse, professionnel rapidité .A ne pas fuire 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Cordialement Garage LCV AUTOS
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David Google

Très mauvaise expérience, personnel mal-aimable, incapable de rédiger un devis, obligé de rappeler à reprise sans jamais avoir de nouvelle en retour. Véhicule amené plusieurs fois sans jamais qu'ils ne mettent les mains dedans. Garage qui ne veut pas travailler, il faut ouvrir une épicerie si vous avez peur du cambouis. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre avis laissé sur notre garage nous laisse perplexe. Sans nom, ni information sur le véhicule nous ne pouvons pas prendre votre "mauvais" avis en considération. Nous supposons que vous attentez une réponse de notre part vis à vis de vos problèmes puisque vous vous permettez de très mal noter notre établissement. Nous restons donc à votre disposition si besoin d'éclaircir certaines informations. Sans nouvelles de votre part, nous signalerons votre avis comme diffament auprès de google. Cordialement, Garage LCV AUTOS
L
Lara 't Hart Google

J'ai eu une très belle expérience dans ce garage. Même si je n'avais pas de rendez-vous, que je parle mal français et qu'ils n'étaient pas spécialisés dans mon type de voiture, ils ont tout fait pour m'aider à reprendre la route. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, ce fut un plaisir de vous aider. Cordialement, Garage LCV AUTOS
S
STEPHANIE G Google

Réparation très rapide Très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Cordialement, Garage LCV AUTOS
N
Nicolas Menard Google

Garage top patron et ouvriers passionnés je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. MENARD , Merci beaucoup pour votre retour, Cordialement, Garage LCV AUTOS
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Olivier Falik Google

Garage serieux et professionnel,à l écoute des clients ,accueil très symphatique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre commentaire et votre note. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Garage LCV AUTOS
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ERWAN BOSSO Google

Peu être que c est un bon garage ,mais attention,quand il se plante sur le devis et que la voiture est déjà là bas , ils savent appeler pour qu on récupère la voiture en trouvant l excuse qu ils n ont pas le bon outil pour faire l embrayage..pour ma part,c est l embrayage.... A l établissement du devis,je pense q un garagiste doit savoir si il peut le faire.....ou pas...malheureusement,2 autres garage sur luneray peuvent le faire ,mais 1000€ de plus par rapport au devis de ce garage....plus simple de dire "on a pas les outils ,venez rechercher votre voiture"que de dire "désolé, on s est trompé dans le devis.".. a bon entendeur 😕...

Réponse du professionnel : Bonjour M. BOSSO, Tout d'abord nous sommes désolé pour le fait de ne pas pouvoir réparer votre véhicule, ensuite nous ne nous réfugions pas dans l'excuse de dire que nous n'avons pas l'outil pour un problème de devis. Lorsque nos devis ne sont pas bon, soit nous le prenons à notre charge soit nous en discutons de vive voix avec nos clients afin de trouver une solution. Dans le cas de votre véhicule, le devis a été établi sur la base d'un simple embrayage donné par notre logiciel de référence. Lorsque l'on s'est aperçu qu'il s'agissait d'un double embrayage, nous n'avons pas voulu continuer les travaux sachant que nous n'avions pas l'outillage d'extraction nécessaire et la programmation des actionneurs ne peut être faite par notre matériel. Nous préférions ne pas nous lancer dans une intervention dont nous ne pouvons pas garantir la bonne exécution du travail suivant les données du constructeur. Si nous aurions pu réaliser les travaux nous aurions vu avec vous pour une modification du devis du fait que les pièces ne sont pas les mêmes avec remises éventuelles comme nous avons pu déjà le faire avec d'autres clients. Cordialement, Garage LCV AUTOS
M
Mickael Vallee Google

Emprunt d'une voiture de très bonne qualité. Et réparation d'un grand professionnalisme. Je recommande

F
Frederic Duval Google

Je recommande à 100%. Une super équipe polie (cela devient rare) et qui effectue un très bon travail. Merci à eux pour ma Megane 4

A
Alexis Google

J’ai régulièrement laissé mon véhicule pour des entretiens ou des réparations. Toujours bien accueilli et les travaux faits dans les règles de l’art. Je récupère toujours mon véhicule propre et chaque problème à sa solution .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Cordialement, Garage LCV AUTOS
C
Céline Duruble Google

Très pro je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Cordialement, Garage LCV AUTOS
W
Wassim Mostafa Google

Satisfait du service Émetteur d’embrayage changé RAS

M
Marie Désenclos Google

Déjà quelques années que nos véhicules sont entretenus chez LCV auto et nous sommes très satisfaits (que ce soit pour nos véhicules récents ou pour nos véhicules de collection). Nous y allons les yeux fermés, toujours de très bons conseils et services de qualités.

S
Stephane Lefeuvre Google

Bon accueil, bonne intervention et suivi client de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefeuvre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil, notre intervention et le suivi client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement,
J
Jerome Boulenger Google

Super garage,bonne accueil, travail de qualité, bon conseil sans forcer à la démence, PARFAIT !!!

B
Benoit Langlois Google

Première fois bonne accueil et très satisfait et de bon conseil

E
Emile Jacquemard Google

A l’écoute du client, contact agréable, bon travail

Réponse du professionnel : M. JACQUEMARD, Merci beaucoup pour cet avis positif, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Garage LCV AUTOS
F
Fabrice Delsaux Google

Excellent prestataire. Équipe à l'écoute du conducteur, et aux petits soins des véhicules. Très bons professionnels, rapide et efficace.

N
Nina berger Google

Personnel très agréable, prise en charge nickel, j ai rencontré ces professionnels suite à un sinistre et j ai été très agréablement surpris

D
David Bellamy Google

Très accueillant, très compétant , et prix abordable

K
Karim Viitala-Bouriche Google

Je recommande ce garage, compétence, professionalisme et gentillesse sont réunis !!

S
Sophie Gomant Google

Garage disponible et rapide d'intervention. Professionnels à l'écoute et souriant. Merci

Q
Quentin Pegues Google

Changement des courroies sur une Modus. Changement vanne EGR sur un touran VW. Bon prix Bon travail Merci

S
Sandrine Morin Google

Très bien, très pro et honnête, je recommande à 200 % ce garage

M
MW Mondra Google

Excellent garage ! Professionnel, arrangeant, sympathique et transparent ! :)

C
Capitaine FAF 2 Google

Tres serviable ! Je recommande. Seul bémol, on dois acheter les pieces de rechange chez lui. Du coup les prix s'envoles. Concernant la carosserie la main d'oeuvre n'est pas élevé. Il est le moins cher, meme sur dieppe. Je redonnerais un avis concernant la carosserie quand je mettrais mon auto. Mon audi est passé en carrosserie pour le pare choc arrière. Une année est passé, la peinture n'a pas bougé. Je recommande !

V
Verdy Julien Google

Un garage très professionnel et a l'écoute.

W
Wilhem Espagnol Google

Piece moteur changer et voyant toujours allumer, problème non résolu.

A
Aurore Lavenant Google

C'est un garage de qualité sur lequel je n'ai rien de négatif à écrire. Professionnel, arrangeant, humain.

D
Dom Nik Google

Très professionnel pour entretien et réparations sur ma voiture ancienne. Je recommande et reviendrait pour mes autres voitures les yeux fermés.

E
Eric LEPILLIEZ Google

Bon accueil, le véhicule a été restitué à l'heure dite. Les prestations demandées ont été effectuées, j'ai reçu en cadeau un équilibrages des pneus ( qui en avaient besoin). Je reviendrais surement pour un échange de courroie de distribution : les prix sont vraiment compétitifs et la qualité est au rendez-vous.