AD Carrosserie et Garage Expert ICARE AUTOMOBILES - LUMBIN

Hélas, si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je dépose ma voiture pour un problème de démarrage. Le diagnostic tombe : il faudrait changer la batterie, soi-disant à 63 %. Pourquoi pas. La batterie est donc remplacée… mais dès le lendemain, ma voiture ne démarre toujours pas du premier coup. Mauvais diagnostic. Je demande alors qu’on me remette ma batterie d’origine. Et là, surprise : on me rend une autre batterie, complètement déchargée, en prétendant que c’est la mienne. Résultat : la voiture ne démarre même plus une fois rentrée chez moi. Heureusement, ma vraie batterie était encore sous garantie. Je me rends donc dans le garage où elle avait été installée, et de loin, sans même regarder, on me dit : « Cette batterie ne vient pas de chez nous ! » J’avais donc bien soupçonné l’arnaque. Je retourne dans le premier garage, et le responsable finit par admettre, le plus naturellement du monde : « D’accord, on va remettre votre batterie. » L’affaire s’est finalement réglée… après l’intervention des gendarmes. Ce qui m’a choquée, c’est l’attitude du responsable d’atelier : à mes yeux, un manque total de compétence et d’humanité. Il m’a laissée repartir avec une voiture dont il savait très bien qu’elle risquait de ne plus démarrer. Si vous êtes une femme, je vous conseille d’éviter absolument ce garage. Allez dans n’importe quel autre garage peu recommandable du monde, mais surtout pas chez AD Lumbin.

Une très bonne qualité de réparation. Un accueil chaleureux. Je recommande. Pas d arnaque.

Venu pour une réparation de carrosserie, tout c'est très bien passé. Voiture de prêt et réparations nickel. Personnels très aimable. Et mon véhicule m'a été rendu lavé. Un établissement très sérieux.

Après une intervention en carrosserie sur mon véhicule, des accessoires ont été volé. Le patron du garage a nié sa responsabilité et a couvert l' employé indélicat... Ce dernier ne se dénoncera jamais car il risque sa place !

Depuis que je suis en Isère (et bien qu'habitant Crolles), je consulte le Dr des voitures Chez ICARE AUTOMOBILES, sérieux, amabilité, professionnalisme, explications pour un néophyte comme moi. Tout ce dont on attend d'un Dr des voitures. Je trouve que cela fait du bien, par les temps qui courent de pouvoir faire confiance. De plus, il y a un mécano (je ne sais pas son titre exact : mécanicien, chef d'atelier, peintre, tôlier !!) qui roule avec une RENAULT WIND, trop classe. Je les remercie toutes et tous.

Personnel accueillant. Les tarifs sont juste. L'atelier est propre . Je recommande cet établissement.

J’ai laissé ma voiture pour une réparation en carrosserie et je suis vraiment satisfait du service. L’accueil a été au top : professionnel, chaleureux et à l’écoute. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. Je recommande vivement ce garage

Venue pour régler un sinistre sur mon véhicule, dans ce garage qui est partenaire de mon assurance auto. J'ai été très bien accueille, les réparations ont été faites proprement et dans un délais court, respectant des contraintes personnelles. Le temps des réparations, une voiture de prêt neuve m'a été confié. Je suis très satisfaite.

Accueil sympathique, prise en charge de mon dossier qui et traité rapidement. J'ai appelé le vendredi et le lundi un rdv pour une expertise, le mercredi une réponse positive et une date mise en place avec le garage. Merci pour votre réactivité, en attente de mes réparations a la date prévue.. je postulerais un autre avis positif si content du travail 😉 je recommande

Je note uniquement l'accueil car j'ai été assez surpris. Par contre je n'ai pas effectué les réparations dans ce centre et je ne peux donc pas me permettre de juger la qualité des travaux. point positif : rapidité du devis point négatif : accueil inexistant, un bonjour à l'arraché sans contact visuel, pas d'explication de ce que la personne est en train de faire, se permet de rentrer dans le véhicule sans demander. Aucun sourire, aucun service rendu en somme et des prix très largement au dessus des autres devis que j'ai pu faire. Je suis donc allé voir ailleurs.