Le dépanneur (Rémi) est intervenu très vite et avec professionnalisme Il a même refuse « le geste » pour le remercier en précisant « il y a dépanneur et dépanneur » …. Je confirme
AD Carrosserie et Garage Expert GILLES
Atelier de réparation automobile · Cheptainville (91)
À propos de AD Carrosserie et Garage Expert GILLES
AD Carrosserie et Garage Expert Gilles, présent depuis 26 ans à Cheptainville, propose des services d'entretien et de réparation automobile. Le garage met l'accent sur la qualité des prestations, le savoir-faire et les compétences de ses équipes, membres du réseau Carrosserie AD.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (370)
Ma sœur est venue dans votre garage, Qu’à récupérer sa voiture après avoir payé bien sûr, nous lui avons remis le jeu Avec trois clés pour la portière, le coffre et l’essence incompréhensible alors que j’étais censé refaire juste une clé pour tout,
Une vraie honte. À fuir absolument. Délais extrêmement longs, tarifs excessifs, et service loin d’être à la hauteur. De plus, des objets laissés dans les véhicules peuvent disparaître sans explication claire. Expérience très décevante du début à la fin. Je déconseille fortement cet établissement.
Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction à l’égard de la Carrosserie Gilles, dont j’ai pu apprécier le professionnalisme à l’occasion de la réparation de mon véhicule. Le travail réalisé s’est révélé d’une qualité irréprochable : la remise en état a été menée avec un soin méticuleux, dans le respect des délais annoncés, et le résultat est en tous points conforme à mes attentes. Au-delà de la maîtrise technique, j’ai été particulièrement sensible à la transparence et à l’honnêteté des tarifs pratiqués. Le devis, établi avec clarté et précision, a été scrupuleusement respecté, sans mauvaise surprise ni surcoût injustifié, une rigueur qui mérite d’être soulignée tant elle se fait rare. L’accueil, courtois et attentif, ainsi que la disponibilité de l’équipe pour répondre à mes interrogations, achèvent de faire de cet établissement un prestataire de confiance que je recommande sans la moindre réserve. A recommander +++
Suite à une panne mon véhicule a été enlevé et remorqué au garage peugeot Limours à ma demande un samedi en fin de matinée. Esteban à été rapide, efficace et d'une gentillesse remarquable Merci Mme Mascle
Merci pour se depanage personne tres professionel et sa gentillesse
Très mauvaise expérience chez Gilles Carrosserie, A FUIIIR Suite à un véhicule accidenté, j’ai payé un devis de 37€ qui s’est révélé peu clair et peu utile. Le diagnostic manquait de précision, avec un manque de détails et une présentation confuse des pièces, parfois listées sous différents noms, ce qui rend la lecture du devis difficile et pas transparente. Le montant final des réparations semblait largement surévalué par rapport à la réalité des travaux nécessaires (et la dupplicaiton des lignes sous differents intitulté). J’ai ensuite fait appel à un autre garage : les réparations ont été simples, avec des pièces qualité constructeur, et un coût total inférieur à la moitié du devis initial (de Gilles). En plus de cela, on m’a facturé des frais de gardiennage d’environ 30€ par jour, sur des périodes où l’atelier était fermé (Malgré ma volonté de récupérer rapidement mon véhicule, ces frais ont continué à s’appliquer, ce qui a fortement alourdi la facture finale) Expérience globalement très décevante, manque de clarté, de cohérence et de transparence dans la gestion des dossier.
Entreprise de carrosserie à l'écoute, disponible et un très beau travail réalisé sur les réparations. Mention spéciale à Nathalie et Nicolas qui ont géré mon dossier complexe sur une problématique d'immatriculation erronée et qui ont su trouver des solutions et faire preuve de patience et de professionnalisme. Un grand merci à eux et à toute l'équipe. Je recommande ce garage. Le conducteur de la Duster Hybride blanche.
Quel professionnalisme ! Aussi bien pour le service dépannage que mécanique. Travail bien effectué, et en + rapide. Personnel agréable et arrageant. Un grand merci pour votre aide.
Moteur HS remplacé moitié prix que dans la marque , un peu d’attente, mais travail parfait . La voiture tourne comme une horloge . Personnel très compétent et très à l’écoute . Encore merci
1 mois et demi d’attente pour chercher les pièce de ma voiture, j’ai du moi même en trouver car il ne les trouver pas, au bout de 1 mois et demi je suis partit car me prenait pour un con en me disant que ma voiture ne serai pas prête avant fin janvier 2026 je leur est ramener ma voiture la première fois le 8 novembre 2025. Garage à éviter si vous avez des voiture de sport sauf si vous aimez l’attente.
Intervention à domicile pour une panne. Service rapide et efficace. Le garagiste a répondu à mes questions et m’a donné des recommandations.
Dépannage au top :) Jeune homme souriant et professionnel. Rassurant aussi, car je suis une grande stressée de la vie ! Merci beaucoup.
Excellente prise en charge de la part de Céline, qui a su gérer avec efficacité et professionnalisme un dossier véhicule complexe. Son sérieux et sa disponibilité méritent d’être soulignés. La restitution de mon véhicule s'est passée dans une grande bienveillance et gentillesse. Je recommande vivement. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Garage parfait ! J ai eu la totale. Carrosserie, crevaison, contrôle technique. Ils ont géré mon dossier superbement bien. En plus, sympathie et réactivité. C'est tellement rare hélas ! Merci.
Excellente prestation de cet établissement hier. Lors d’une intervention de dépannage, le soucis rencontré avec notre Opel vivaro a pu être résolu par le dépanneur qui a été très sympathique et professionnel . Un grand merci à lui pour sa rapidité et son efficacité.
Intervention rapide, après un premier dépannage sans succés et une très longue attente , et pertinente d'une personne qui aime son métier : Adrien au top (c'était le 07 Août) !!! en espérant bien me souvenir de votre prénom ! Un grand merci
La carrosserie refuse de me restituer mes affaires personnelles et exige le paiement des frais de fourrière. Je précise que je ne souhaite pas récupérer le véhicule, mais uniquement mes effets personnels. Selon l’article L325-14 du Code de la route, je suis en droit de récupérer mes biens sans avoir à payer pour la fourrière. Je rappelle que la voiture ne m’a coûté que 300 euros donc garder la , Ce sont des voleurs et des arnaqueurs à fuir
Je suis extrêmement satisfaite du service de ce garage ! Ma voiture a été réparée rapidement et parfaitement, le tout dans un délai plus court que prévu. Et en plus je l’ai récupérée toute propre ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. On sent qu’ils prennent leur travail à cœur. Un grand merci pour votre efficacité, je recommande les yeux fermés !
ma voiture a été prise très rapidement, les rdv pour les géométries, les expertises et les réparations sont très rapides, et les véhicules de prêts sont vraiment très bien. Je recommande cette carrosserie
Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Frais abusif, personnels mal aimables, à croire qu'ils ont une prime pour être le plus exécrable possible. Je suis tellement écoeurée de leur comportement que je préfère savoir ma voiture à la casse que chez eux ! Par ailleurs, l'intérieur de ma voiture à été vandalisé ( plage arrière plié en deux, bloc de ceinture de sécurité arraché et coffre fouillé et retourné !) une plainte sera déposée.
Service dépannage au top, RAS ! Par contre côté mécanique / entretien auto... Ils sont de meilleurs pâtissiers que mécanos ! Voiture arrivée chez eux non roulante et dépannée par leur soins. Réparation moteur négligée au minimum et faite à la va-vite avec une quantité de pâte à joint comme rarement vu ! Il y en avait absolument partout et parfois sans raison apparente ! Résultat des courses... Le moteur a dû être ré-ouvert 9 mois plus tard pour tout refaire (proprement cette fois) car il ne tournait pas normalement... La pâte à joint avait bouchée beaucoup d'entrées/sorties d'eau/huile ... (Voir les photos à l'appuis).