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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert CIVRAY AUTO SERVICE

Atelier de réparation automobile · Civray (86)

4,3 105 avis Ouvert
AD Carrosserie et Garage Expert CIVRAY AUTO SERVICE — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert CIVRAY AUTO SERVICE

AD Carrosserie et Garage Expert CIVRAY AUTO SERVICE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Civray (86400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

4,3
105 avis
5★65
4★23
3★5
2★3
1★9
j
jean-michel Peant

Accueil, prestations, professionnalisme parfait. Je recommande sans aucun doute cet établissement

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
C
Ch. J

Entreprise professionnelle et très agréable.

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance
n
nathalie phil

🛠️ Mon expérience dans ce garage a été particulièrement décevante. Je m’y suis rendu pour obtenir un devis concernant une réparation précise. À ma grande surprise, la secrétaire a tourné ma demande en dérision, affirmant que ce que je demandais n'existait pas purement et simplement et qu’il fallait impérativement remplacer l’ensemble de la boîte de vitesses ainsi que les câbles qui n'avaient aucune défaillance. LOL 😠 Ce comportement m’a profondément choqué. Comme si cela ne suffisait pas, un autre client c’est permis d’intervenir dans notre échange, sans y être invité. Il s’est montré intrusif et a tenu à mon égard des propos moqueurs, et irrescpectueux. 🙅‍♂️ Je déplore le manque de professionnalisme et de respect dont j’ai été victime. Une telle attitude, tant de la part du personnel que des clients présents, est inacceptable dans un lieu censé accueillir et accompagner les usagers avec sérieux. Celà va de soi que je n'y retournerai pas. PS : Joint d'étanchéité boîte de vitesse manuelle au meilleur prix -... Oscaro Suite à votre réponse ci dessous je fais un rajout sur mon poste pour vous répondre : Madame, Je suis surprise par votre réponse concernant ma demande de réparation pour un joint d'étanchéité de la boite de vitesse. Affirmer que j'ai sollicité un devis pour l'embrayage est non seulement inexact, mais cela soulève également des questions sur la qualité du service

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons juste essayé de comprendre votre demande. En aucun cas il n'y a eu moquerie et nous n'avons même pas parler de boite de vitesse. Le conseil donné a été de remplacer votre embrayage (demande devis joint embrayage) mais il faut que l'on vois le véhicule pour comprendre le souci de fuite que vous nous annoncez.
M
Maurice Corcos

Fuyez. Révision simple, après être sortie de ce garage et avoir roulé un peu, mon tableau de bord ressemblait à un sapin de Noël, je m’arrete, ouvre le capot et bizarrement quelques cosse et connecteur n’était pas rebranché... Le lendemain message de ma voiture me demandant de faire la révision programmée... et oui ils n’ont pas passé la valise, retour "garage" l’excuse à été que la personne qui sait utiliser la valise était absent le jour de ma révision, pour les cosses et autres ont m’à répondu que ça pouvait arriver. Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je pense qu'il y a une erreur de garage vu que nous n'avons pas fait de prestation cette année sur votre véhicule. Merci à vous de voir avec votre garage qui a fait la prestation
T
Thierry Schurr

Confier mon véhicule pour travaux de carrosserie et optique .travail impeccable. Un grand merci à la direction aussi sympa que serviable. Qui a su gérer brillamment le dossier. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance a bientot
S
Sébastien Archambaud

Je suis très satisfait de ce garage Personne à l accueil très sympathique très professionnel 👍🏼 Mon véhicule a eu un choc avec un animal sauvage et on me l a rendu nickel Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance
D
Dragoon Eddy

Des escrocs qui vous font des doubles factures mais le pire des incapables Vous changent les plaquettes de freins sur devis et le jour de la réparation vous disent que les fils témoins ne étaient pas compris dedans , obligé de revenir et payer une deuxième main d’œuvre Vous changent biellettes suspension et direction et ne voient pas que votre berceau est mort Vous revenez car votre roue part sur la droite et la patronne ne veut pas revoir la voiture Elle oublie les lois d obligation de service qualité et l article L121-1 refus de vente et de service Donc vous laisse partir avec une voiture dangereuse A tout moment je peux perdre ma roue et avoir un accident Une honte de la profession sans parler du manque total de professionnalisme ! Alors le côté sûr on en reparlera ! Et mon avis a été bloqué ce qui prouve aussi de la transparence de ce garage !

Réponse du professionnel : Désolé Monsieur de votre expérience mais lorsque l'on agresse verbalement le personnel ainsi que les clients ceci ne fait pas parti de ma politique de travail. Aucune solution possible dans ces conditions
H
Hervé Hervé

Client depuis plus de 20 ans, jamais déçu ! Dernière prestation : travail de carrosserie réalisé à la perfection. Résultat superbe ! Véhicule disponible plus rapidement que prévu. Décidément, il n'y a rien à reprocher à ce garage où l'ensemble du personnel est compétant et accueillant. Ça fait plaisir d'avoir un garage qui tient tous ses engagements. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidelité et votre bienveillance a très bientot

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