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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert CHASSUA

Atelier de réparation automobile · Longvic (21)

4,4 122 avis Ouvert
AD Carrosserie et Garage Expert CHASSUA — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Carrosserie et Garage Expert CHASSUA

AD Carrosserie et Garage Expert CHASSUA est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Longvic (21600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

4,4
122 avis
5★91
4★13
3★6
2★2
1★10
Z
Zanarion Takarine

Problème au niveau de fuite à l'échangeur du turbo après 9 mois de réparation. L'équipe a tout fait pour régler le problème sens frais supplémentaire

H
Hajare Bouslamti

J’ai été à ce garage pour une révision de mon véhicule. La femme à l’accueil était très longuement au téléphone, j’ai gentiment patienté, lorsqu’elle termine son appel elle s’occupe de moi et me demande ma carte grise que je vais chercher immédiatement dans ma voiture en 10 secondes, le temps de revenir elle avait prit en charge une cliente venue après moi et m’a laissé re patienter, je suis donc partie en lui indiquant que je reviendrais le lendemain pour un devis pour mon véhicule car elle ne semblait pas disponible et que je devais aller chercher ma nièce à l’école. Le lendemain je reviens, elle ne répond pas à mon « bonjour », je re demande un devis elle prend ma carte grise et me dit qu’elle va m’envoyer un devis par mail, je lui demande une fourchette de prix pour avoir une idée du prix elle me dit que c’est impossible et qu’elle va tous m’envoyer par mail. Je demande donc le délai de réception du devis par mail elle me répond « 3 semaines » pour avoir un prix d’une simple révision. Lorsque je lui indique que je serais en congé à l’étranger, elle me dit qu’elle ne va donc pas m’envoyer de devis. J’ai ressenti beaucoup de méchanceté et de dédain de cette personne qui a pourtant un certain âge mais manque de respect et sagesse semble-t-il. Je ne recommande absolument pas. J’ai eu l’impression qu’elle me refusait à cause de mes origines. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Enlevez-vous tout de suite de votre tête que je suis raciste. Je vous plante le décor ... Nous fermons le garage Vendredi. Nous avons une foule de véhicules à terminer. De plus, mon assistante et le chez d'atelier sont en congés. Je reçois en permanence des clients, reçois des appels téléphoniques et suis sollicitée par les mécaniciens et carrossiers de l'atelier. Je tente, de mon mieux, de répondre à toutes les demandes qui se présentent à moi. Vous me demandez un devis. Je vous réponds que je ne peux pas vous le faire dans l'instant et vous dis que vous l'aurez à notre rentrée le 18/08. Je ne souhaite pas vous donner une idée du prix car je ne connais pas avec précision tous les prix, et ne veux pas vous dire n'importe quoi. C'est tout de même, un peu, mon droit de vous répondre cela. Alors la dame d'un certain âge que vous inspire de la méchanceté et un manque de sagesse vous réitère ses plus plates excuses pour votre ressenti et vous demande de lire les autres commentaires qui peut être vous feront changer votre perception. Bien cordialement. Fabienne Chassua.
H
Hugo

Excellente expérience ! Travail de grande qualité et dans un délai record ! La propriétaire a était très arrangeante et professionnelle. Je recommande fortement ce garage, merci encore 🙏

I
INSERM DIJON

Garage d'un grand professionnalisme et de conseils avisés. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je ne vais nul par ailleurs pour mes véhicules car je sais qu'ils sont entre de bonnes mains.

J
Juliette Cpt

AD CHASSUA a été le seul garage du secteur à me fixer un rendez-vous rapidement (~10j au lieu de 3 à 6mois chez la concurrence) pour les réparations de mon véhicule. Au delà de la rapidité, résultat impeccable et un personnel très agréable. Merci à vous !

G
Gégé Enjoy

Très bon garage. Très bon accueil de Madame Chassua. Garagiste qui vous préviens des travaux à venir, par exemple plaquette dans 10000 km et qui ne vous dit pas de le faire maintenant. J'ai fait changé mes pneus moins cher que chez norauto. Je note les très bons mécaniciens comme Carlos qui conseillent, préviennent des frais futurs... mais ne poussent pas à la consommation. Je note également le prêt de véhicule gratuit, c'est bien pratique. Et des délais très corrects.Merci

G
Geraldine Minet

J'ai fait appel à ce garage pour une reprise de carrosserie et un changement de vitre de portière car un de leurs clients m'avait assuré la qualité de leurs services. J'ai été plus que convaincue par leurs prestations : un travail de carrosserie d'une qualité irréprochable dans des délais défiant toute concurrence ainsi qu'un accueil chaleureux et très professionnel. Ils ont par ailleurs parfaitement assuré l'expertise et le suivi avec mon assurance pour la prise en charge des dommages. Je recommande à 100%!

T
Thom Lefaible

Une réparation urgente sur mon véhicule très âgé a été effectuée au dernier moment avant un long voyage, alors qu'aucune autre enseigne contactée ne pouvait le faire ! Ce, pour un prix compétitif, une expertise très pro et honnête, et un service, un accueil formidables ! Garage fortement recommandé - je suis d'ailleurs ingénieur automobile depuis 21.5 ans! Un grand bravo !

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