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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert ACB MOTORS - LIGNIER

Atelier de réparation automobile · Neuilly-Crimolois (21)

4,1 64 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert ACB MOTORS - LIGNIER — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert ACB MOTORS - LIGNIER

AD Carrosserie et Garage Expert ACB MOTORS - LIGNIER est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Neuilly-Crimolois (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,1
64 avis
5★44
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3★1
2★3
1★11
A
Anne Morey Google

A fuir !!! Changement de pare brise très mal effectué, pas de joint posé !!!! Donc grosse fuite dès la première pluie. Ils ne reconnaissent pas leur erreur. Obligé de mettre une étoile pour passer à la publication de l'avis mais elle n'est pas du tout méritée

G
Gé CUCCUS Google

Bravo à toute l'équipe, Cliff en tant que responsable est vraiment super. Accueil, réactivité, professionnalisme. Bonne continuation à toute l'équipe. Gerolamo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce compliment. Toute l'équipe vous remercie. Bonne journée.
S
Staci Bondoufle Google

Garage sérieux le personnel très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment. Bonne journée.
O
O. Dechen Google

Venue pour une grosse éraflure sur le côté de ma Toyota noire, j’ai laissé mon véhicule en confiance, après avoir une estimation du coût des travaux. L’accueil chaleureux m’avait mise en confiance… J’ai récupéré ma voiture après ces travaux de carrosserie. Je n’en revenais pas ! Plus aucune trace des accrocs, un brillance magnifique ( la voiture avait été parfaitement nettoyée . J’ai demandé à voir le carrossier qui a pris en charge ma Toyota. Je l’ai remercié pour son remarquable travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce très beau compliment. Bonne journée.
S
Stéphane Martinet Google

Équipe sérieuse et compétente. Bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre compliment.
F
Florian Capone Google

Une mauvaise expérience! à éviter absolument. (Est ce un cas isolé ? Ou est ce toujours comme ça ?) J’ai confié ma voiture à ce garage suite à un accident, pour un remplacement de mon pare-choc. Résultat : 5 mois d’attente, des promesses de délais repoussées, et une communication selon moi relativement opaque. On m’a menti sur la date de restitution, ce qui m’a contraint à réorganiser mes vacances à la dernière minute. Quand enfin j’ai récupéré mon véhicule : Le pare-choc était remplacé, mais les phares mal réglés, ce qui est tres problématique surtout quand on fait un grand trajet derrière de jour et qu on fini la nuit avec des phares qui éclairent même pas 50 pourcent de ce qu ils devraient. Une pièce manquait. Bien que peu importe ça ne fait pas sérieux. Et cerise sur le gâteau : l’arrière de la voiture était rayé, alors qu’il était intact lors de l accident. J ai des preuves à l' appui. Est ce le garage ? Est ce le remorqueur ? Aucune idée ! Mais au vu du déroulé laissez moi douter... ( J aurai dû vérifier plus en détail lors de la restitution du véhicule car une fois signée, plus de retour en arrière possible,mais ca c est de ma faute!) Cinq mois pour un travail incomplet, et qui laisse des dégâts supplémentaires. Ce garage fait preuve d’un manque de professionnalisme, tant sur le plan technique que relationnel. Je déconseille fortement à quiconque tient à son véhicule et à son temps de faire appel à leurs services.

J
Jean Francois Delorme Google

Apres 3 avoir contactés plusieurs garages ,lui a trouvé la panne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ra vis d'avoir pu vous donner satisfaction. Bonne journée.
A
Alexandre Moncouyoux Google

Très satisfait du service de ce garage ! L’équipe a été extrêmement réactive et a traité mon problème très rapidement. je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée.
C
Céline Vrignaud Google

Au top, garage que nous n'avons pas choisi (panne au retour de vacances) et pourtant nous n'en n'avons pas été déçus. Très agréables et disponibles, ils sont au service du client, nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce compliment. Bon courage et bonne journée.
K
Kévin Lenouvo Google

Mon assurance " Allinaz " ma envoyer vers ce garage après un accident qui n'étais pas de ma responsabilité. Pare-chocs arrière, aile arrière, porte arrière gauche ET jantes arrière gauche. J'ai fait l'expertise là-bas, 2 semaines après, pas de nouvelles, j'y retourne, ils prennent à nouveau des photos parce-que les dernière faites était pas ressevables... C'était le patron la deuxième fois et pas un employer qui avais l'air d'en avoir rien a faire. On me prête une voiture bien au dessus du prix de la mienne, ça me dérange, pour des raisons évidentes. Pendant 1 semaines. Je viens chercher ma voiture, la jante pas changer... Le patron me dit : Non non c'est pas écrit dans le dossier " en regardant son soit disant dossier, c'était pas à faire " Je lui dit " mais ca cout combien ma jante là, il me dit " oh 800€ quand même " donc, je feinte et dit " vous avez vu j'ai ma révision à faire est-ce que vous pouvez me faire un devis " il me répond " oui bien sûr ! " il m'envoie le devis et biensur m'appelle ( 1h après seulement ) pour me dire, j'ai révisé votre dossier et la jante était bien à changer... Sachez que ça a durée 2 mois de téléphone,déplacements, assurance,garage,assurance,garage,ect... Et Je N'ÉTAIS PAS EN TORT !!! En gros monsieur m'a jamais changer ma jante et la certainement proposer à un autre client car évidement elle était neuve celle qui devais mettre sur ma voiture. J'ai tarder à laisser un commentaire sur cette prestation désastreuse car comme beaucoup, je travail. 1 étoile c'est mérité, 1 étoile a 800€ d'après ces dires.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai aussi pris le temps de lire votre avis dont le contenu est assez confus. Tout d'abord, le fait que vous ne soyez pas en tort concerne votre assurance. Ensuite, pour avoir un avis sur la gestion d'un dossier d'assurance, il faut déjà comprendre comment cela fonctionne. Nous ne sommes pas décideurs des travaux à faire. C'est un expert de votre assurance qui gère cela. S'il y a des compléments, nous pouvons les demander sous réserve de validation. Pour votre jante, il y a eu un second rapport qui est arrivé plus tard et dont nous n'avions pas connaissance d'où rappel. Je vous invite à prendre des renseignements sur les domaines que vous ne connaissez pas avant d'en faire une critique. Je souhaite une bonne journée.
N
Nicolas Ros Google

Changement de turbo , voyant orange toujours allumé , du coup on me dit que c’est soit le fap à 6000e ou le calculateur qui en coûte autant ! Du coup j’ai été voir ailleurs et un simple nettoyage du fap a suffis ! Un conseil n’aller jamais chez se marchant de tapis !

m
mateo ramona Google

C'est peut-être un endroit pour faire de vidange et changer des pneus. Après plus de une semaine sont incapable de trouver une panne sur un Ford.DES EXPERTS?Pas dans la mécanique. A FUIR. Sont même pas des changeur des pièces.

J
Jessica LE SAINT Google

Réparation en moins d une journée au lieu des 3 prévues au départ, et tout est ok. Les véhicules de prêts sont récents, et le personnel agréable. Je recommande

M
Manon G Google

Après plusieurs passages au garage, je vous recommande vivement. Une équipe à l’écoute et professionnelle avec un vrai suivie. Merci pour l’accueil chaleureux.

J
Jen Google

EXPÉRIENCE HORRIBLE Si vous voulez faire chuter la cote de votre véhicule alors vous êtes au bon endroit ! Une simple réparation de portière s’est transformée en cauchemar…on nous annonce 1 semaine de travaux et puis le travail a être réalisé en 48h chrono…un peu trop rapide ! Et oui en 48h il ne faut pas s’attendre à un travail de qualité, portière pas assez redressée, vernis terne effet peau d’orange et lorsque nous faisons par de notre mécontentement au responsable, on nous dit que nous sommes pas dans le métier pour juger de la réparation. Alors que n’importe quel client muni d’une bonne vue aurait sauté au plafond en voyons le travail baclé…!! Et pourtant nous étions des clients fidèles du garage…À ce jour le garage Lignier fait la sourde oreille, aucun geste ni compromis de leur part !!! Je ne recommande pas 👎🏻

B
BARDIN JULIEN Google

Nous sommes satisfaits d’avoir été accompagné par cette équipe pour notre Jeep. Conseils & Réactivité nous ont plu. La nouvelle direction en place depuis quelques semaines est engagée pour une relation client efficace et positive. A bientôt pour d’autres véhicules.

r
romain Monroy Google

Ils font au mieux pour la satisfaction du client, et pour ça, 5 étoiles, rares sont les garages qui sont soucieux du travail bien fait et de la satisfaction du client. Je fais suite au sinistre, et finalise mon avis, ce garage est très arrangeant, et prend ses responsabilités, c’est vraiment plaisant. Le travail est propre.

M
Melanie SAVOY Google

Un immense merci à monsieur Chabaud suite l’achat d’un véhicule d’occasion. Nous sommes venues voir le véhicule sans prévenir, en plein rush et malgré ça il a sû nous accueillir et prendre le temps de tout nous expliquer. De plus, le véhicule était prêt plus tôt que prévu malgré leur planning bien chargé, afin de m’arranger au mieux puisque je n’avais plus de voiture. Personne très accueillant, et commerçant, je recommande ! Merci encore !!

F
Fablar Google

Devis signé avec deux prestations à faire …Résultat RIEN DE FAIT mais facture de 180 euros pour temps passé sur le véhicule !! Je suis allé chez Ford dijon qui eux ont fait les réparations. Je n ai jamais vu ça de ma vie . Si vous êtes satisfait de ce garage continuez, pour les autres réfléchissez !!!

J
Jean-François ROQUELLE Google

depuis 44 ans que je suis client du garage,après les frères Lignier ,le nouveau gérant est resté dans la même ligniée ,c'est à dire la qualité du service,le respect de la clientèle et l'étude du meilleur rapport qualité prix.Simplement très satisfait. Les critiques sont plus simples à faire que de prendre le temps de souligner les compétences de l'artisanat

D
David Putigny Google

Si vous souhaitez que votre voiture ressemble à un Dalmatien foncez! Ils sont capables de vous faire plus de bosses en sortie de carrosserie qu'à l'entrée... Et ils sont même capable de vous faire une porte blanche et une jaune! Mais c'est normal pour eux. Bref vous aurez compris, garage à fuir, de plus le responsable est agressif et veux en venir aux mains.

L
Loïc Mathez Google

Ayant besoin d'une révision en urgence avant plusieurs longs trajets (véhicule de fonction), et malgré un planning plein et un équipier en moins, ils ont accepté de prendre mon véhicule en plus un vendredi d'Ascension. Ils m'ont même aspiré l'intérieur du véhicule qui était loin d'être rangé. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme et votre disponibilité !