Passez votre chemin vraiment !!! Expérience très négative – manque de professionnalisme et mise en danger J’ai acheté un véhicule dans ce garage avec la confirmation écrite que la courroie de distribution avait été remplacée, facture à l’appui. Après vérification ultérieure, il s’est avéré que cette facture était fausse et que la courroie n’avait jamais été changée. Pire encore, un outil a été oublié dans le compartiment moteur, ce qui aurait pu provoquer un grave accident si le problème n’avait pas été détecté à temps. Les disques et plaquettes arrières sont mort , ainsi q’une fuite à l’injecteur !!!! Je considère ces faits comme extrêmement sérieux : manque de professionnalisme, tromperie lors de la vente et mise en danger du client. Je déconseille fortement ce garage et invite les futurs acheteurs à faire vérifier le véhicule par un professionnel indépendant avant toute transaction. Après plus de deux mois de négociations pour obtenir gain de cause , aucune solutions n’a été trouvé avec le garage !!! J’ai donc porté plainte à la gendarmerie et fait une déclaration à la DGCCRF. Quand je vois les avis sur Google ça m’étonne pas !!! Ce garage devrait être déjà fermé !!!
Action Auto Moto 09
Garage automobile · Villeneuve-du-Paréage (09)
À propos de Action Auto Moto 09
Action Auto Moto 09 est un garage automobile situé à 09100. Ils proposent des services liés à l'automobile et à la moto.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:00 |
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Avis clients (113)
Vendeur très sympathique, puis une fois le 4x4 peu de km à un tarif assez cohérent donc sans suspicion d'arnaque de ma part, reçu par plateau à 400 km de distance , début des galères + des galères+ des galères à répétition.. la 1ere était des pocs carrosserie évidemment non visibles sur les nombreuses photos mais criante à la réception, ensuite dès le démarrage on est passé à des problèmes mécaniques délirants , j'ai passé ensuite mon temps à la dépanner en découvrant des loups un peu partout .. j'en dis pas plus, peut être de la malchance ou peut être autre chose , regardez simplement les avis des vrais acheteurs , la liste des pb que j'ai eu immédiatement sur le 4x4 est trop nombreuse
🔺Attention🏴☠️🏴☠️🏴☠️ à vous si vous avez flashé sur le joli X4 pack m ou toute autre vehicule j’ imagine. Le jeune Vendeur est plutôt sympa, mais son supérieur se comporte bien différemment. Il vous dit que le véhicule a toutes les factures et a été suivi en temps et en heure chez le concessionnaire, mais quand on regarde sur le tableau de bord, on se rend compte que les vidanges n’ont pas été respectés comme il se devait(alerte orange sur l historique), J’ai demandé à recevoir le dossier d’achat pour pouvoir verser un acompte une fois que j’aurai eu les justificatifs Nécessaires . Étant a plus de 500km, J’ai donc demandé avant de verser l’acompte de réservation, le bon de commande qui n’avait d’ailleurs aucune condition d’annulation ou rétractation et pas non plus de Garantie stipulée sans que je n’en fasse la demande. Garantie qui était stipulé dans l annonce. J’ai ensuite demandé des photos des jantes et des pneus ainsi que le contrôle technique de moins de six mois qui doit Être fourni avant le versement de quelconque acompte. Cela s’appelle le droit à l’information, et donc le contraire est illégal. Il s’est avéré qu’il n’y en avait pas et que le dernier contrôle avait été fait au trois ans du vehicule au lieu de quatre ans. Et donc pas de CT aux quatre ans du Vehicule. Le vendeur m’a donc dit que L’ancien propriétaire allait quand même pouvoir me fournir le vieux contrôle technique datant d un ans et demi, mais que pour le moment il était à Londres, pendant peut-être plusieurs semaines, mais quil me ferait un controle après validation de la vente, c’était très vague. Concernant les photos, elles m’ont permis de constater que les pneus n’étaient pas les mêmes à l’avant et à l’arrière ( pneus ete avec pneu toutes saisons) en plus D’avoir une usure différente et une marque différente et qu’il ne les changerait pas ( pneus de marque low-cost au passage dont un train bien usé) . Sachant que le véhicule est équipé d’un système X. Drive et que ce montage est fortement déconseillé Pour le différentiel Ainsi que la boîte de transfert du véhicule. Il a ensuite insisté pour me dire que c’était normal chez BMW, et en ayant fait des recherches de mon côté il s’est avéré que c’était complètement faux et que cela dégrade le véhicule Suite à cet appel où je devais donner ma réponse tranquillement le lendemain matin, le patron m’a rappelé en essayant de me dire dans un premier temps plutôt cordialement (sir un ton plutôt hypocrite) de lui envoyer un désistement du bon de commande qu’il avait fait, car son vendeur s’est trompé et a notifié que j’avais versé l’acompte Et du coup cela a bloqué son logiciel de paiement Qui de ce que j’ai pu comprendre l’empêcherait de pouvoir encaisser un autre Pigeon pendant la nuit ou lendemain matin. Il était 20 heures, je lui ai donc demandé de patienter jusqu’à demain matin Afin que je puisse valider définitivement l’achat ou non mais tout d’un coup de mauvaise foi, il n’a pas accepté que Cela soit à lui d’attendre la soirée, alors que moi j’avais attendu toute la journée pour avoir mes réponse. Et à ce moment-là, c’est le drame, le pseudo professionnel s’est mis m harceler d appels n etant plus disponible pour etre a sa disposition, ducoup son vrai cote a repris le dessus et il s'est mis m’insulter et me menacer en me disant qu’il avait l’adresse de mon domicile et qu’il avait une grande famille, etc. Bref, je pense que vous savez maintenant où vous mettez les pieds et j’imagine que le peu que j’ai vu N’est que le dessus de l iceberg, en voyant les commentaires, je ne me pose plus de questions Mais je tenais à alerter Car cela fait bien trop longtemps que Les Garagistes sans scrupule continuent d’exercer Et de voler les personnes qui ne connaissent pas forcément les produits en toute impudence. J’étais tout de même sur un véhicule à 31 000 € et jallais peut être meme donner une reponse positive si le monsieur ne s etait pas emballé.
ATTENTION escroquerie ! gérant malhonnête. Celui-ci prétend qu'il possède toutes les factures et documents attestant du bon entretien et de l'ancienneté d'une motocross qu'il souhaite me vendre, afin de m'inciter à lui faire un acompte. Puis bien après versement de celui-ci (200 euros), au moment de la livraison, il m'explique qu'il est impossible pour lui de fournir la moindre factures d'entretiens ou documents mais refuse catégoriquement de me rembourser mon acompte malgré le non respect de ses engagements. A fuir ! j'espère sincèrement que d'autres ne tomberont pas dans le panneau.
Petit garage très discret, mais travail sérieux ! Ayant eu un coup de coeur pour un véhicule, ils m'ont réservé le véhicule bien que je sois sur Paris ! Je recommande.
extrêmement mécontent!!j'ai acheté un véhicule il y a 2 ans, il vient d'être refusé, au ct au bout de 10000km, freins a refaire et crémaillère de direction a changer, plus fuite d'huile au niveau des injecteurs n'était pas signalé sur le ct de vente , certainement un ct de complaisance!!!! garage a éviter absolument!!!!!
Vendeur sympathique et à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à mes questions. J'ai acheté ma voiture il y a un mois et elle fonctionne bien, la voiture était prête en une semaine malgré la période creuse (août). Il a pris le temps de m'expliquer quelques subtilités sur la voiture que je ne comprenais pas. Merci et bonne continuation,
Cette Homme est mal élevé et un escroc même le dépanneur était content lors de 2ème intervention sur mon véhicule de ne pas emmener mon véhicule chez lui ... Il dit vous changer des pièces vous les factures et au finale c'est du rafistolage et vous invente des réparations future pour que vous lui ramener le véhicule. Il garde votre voiture plus de un mois et demi et lorsque vous appelez pour savoir où il en est avec les réparations ils vous envoie balader . Renseignez-vous avant d'emmener votre véhicule chez lui . Etoile non mérité ! Mais obligée d'en mettre une pour pouvoir poster un commentaire dommage !
Super garage, je viens d’acheter un véhicule chez eux rien à dire, service client nickel, rachat de véhicule, conseil pour les assurances des remise à plus de -50% pour la carte grise et des aides dont je n’étais pas au courant pour les moins de 25 ans. Garage très familiale. Je le conseil et je continuerais à le faire. Merci encore pour le Jeep grand Cherokee
J’appelle pour des informations sur un véhicule et après avoir discuté un peu sur les faiblesses mécaniques du véhicule on me dit de changer de métier !!!!!! Alors que je suis mécanicien depuis 10 ans et que je sais très bien de quoi je parle !!! C’est comme ça qu’on accueille les gens ? Ou qu’on vend un véhicule ? Pas du tout professionnel je déconseille alors que j’étais enthousiaste à aller voir un véhicule il m’a refroidi aussi tôt. A fuir !!!!!
Ne vous laissez éblouir par un mirage, passionné peut être, connaisseur peut être, en tout cas voiture acheté en faisant confiance, elle n'est pas sortie casimnent du garagiste depuis, tout est trafiqué dedans, tout ce pour quoi je l'acheté dans l'offre est faux. Mr n' a pas voulu me fournir les factures, il s' avéré que même le compteur de kilomètres est trafiqué. Je ne vous conseille absolument pas se soit disant garage. Je constaté que Mr Casagrande se digne a répondre aux honnêtes personnes qui laissent des commentaires (Je ne donnerai pas de suite à sa violence), ça suffit comme ça les dégâts matériels et moraux.
bonjour nous avons achetez une Audi a 1 a 12000 euro le samedi 28/01/23 je le recontacte 3 jour apres pour des souci de degivrage et qui declenche ensuite un default sur l'equille de chauffe il me dit ok faite un devis a votre garage car vous vous trouver loin sauf que depuis je trouver des chose louche je fais un control qui ce retrouve refuser or le votre et vierge depuis vous avez eu mon recommander et repondu de vous l'amener a 400 km avec un probleme de chauffe avez vous reflechi. vous s'avez tres bien les souci de ce vehicule car vous m'avez dit effacer le default et ces bon je les deja fait la ma question ces ques que on fais. vous ete un voleur je vous recommande pas du tout je fais appele la justice et la voiture sera uniquement regarder par le concessionnaire. j'oublie les 4 pneu de 2014 cela vous derange pas non plus je suppose
N'allez surtout pas les voir si vous n'y connaissez pas grand chose et que vous pensez pouvoir faire confiance....Achat d'un véhicule Peugeot partner de 1997 à ce garage en mars 2022 au prix fort avec des vices cachés... On me l'a vendu en affirmant que les pièces qui ont plus de 30% d'usure sont remplacés, c'est faux. Beaucoup de problèmes sont survenus par la suite (fuite gasoil, problème de démarrage, ventilateur qui ne fonctionne pas). Garage appelé aujourd'hui (8/12/2022) et il refuse de m'écouter, il m'a raccroché au nez et ne répond plus mes appels. C'est beau d'arnaquer un jeune qui se lance dans son activité en indépendant. J'envisage de porter plainte.
Achat d’une voiture en janvier 2022, 6 mois et peu de kms plus tard grosse panne (3000€) et les 4 pneus à changer alors que tout était notifié comme révisé. La voiture nous ayant coûté 5500€ … Il nous laisse avec tous ses frais sans chercher à nous aider parce que « la garantie c’est 3 mois » Nous prêter une voiture ? Nous proposer des pneus ? Essayer de voir avec un garagiste pour nous éviter de gros frais ? Aucune proposition … Un conseil , lors d un achat de voiture, faites contrôler l état par un garagiste en sortant … et surtout gardez les preuves de la dite annonce. Merci pour les soucis que vous nous causez et ceux que vous engendrez.
Attention escroc! J'ai acheté un berlingo il y a 2 semaines et me suis rendu compte de plusieurs défauts non négligeable pour une voiture sortie de garage ( fuite d'eau d'une durite , voiture qui cale au ralenti, sent l'essence, tire à droite...) La plus grosse surprise est que mon garagiste me confirme que les pièces annoncées comme changées et neuves à l'achat ne le sont pas! ( filtre à huile, filtre à air, huile moteur vidange.) Comment donc croire que la courroie a été changé vu que ce vendeur ne veut pas m'envoyer la certification du changement de pièces ni attestation ni factures.... Passez votre chemin et ne vous faites pas avoir par se garage malhonnête....
La recherche d'un Samouraï m'a conduit vers Action Auto Moto 09... Heureusement que je ne me suis pas arrêté aux quelques avis "douteux" et pour le moins "étranges", compte tenu de notre expérience du jour, très positive, avec un garagiste passionné, vraiment très professionnel, qui a parfaitement répondu à toutes nos interrogations...et qui avant de nous présenter ses véhicules, a d'abord cherché à comprendre quelle motivation nous guidait à vouloir ce type de modèle ! Au final, nous avons acheté un "millésime" de 1994, en très bon état, au prix fort certes ;-)...mais confiant et convaincu du professionnalisme de ce garage..!
J'ai amené une fiat panda 4x4 pour vidange moteur, boite et pont ainsi que le remplacement de 3 silent-blocs au niveau du pont arrière. Le travail effectué est excellent, rien à redire. Mon niveau de liquide de refroidissement qui était un peu bas a été effectué sans rien dire et sans supplément de prix. Un voyant a été réparé également sans supplément. Les tarifs sont très corrects et même en dessous de nombreux autres garages. Je recommande sans problème. Travail sérieux et soigné.
Un employé pas sérieux qui propose de de vous vendre des pièces auto d'occasion, après nous avoir donné un moteur de clim à la place d'un alternateur puis un alternateur qui ne correspond pas à la référence demandée ce monsieur refuse de reprendre la mauvaise pièce et nous rembourser! Lorsqu'on s'improvise vendeur de pièces détachées à son propre domicile autant le faire correctement ! Nous ne conseillons pas ce garage.