Passez votre chemin vraiment !!! Expérience très négative – manque de professionnalisme et mise en danger J’ai acheté un véhicule dans ce garage avec la confirmation écrite que la courroie de distribution avait été remplacée, facture à l’appui. Après vérification ultérieure, il s’est avéré que cette facture était fausse et que la courroie n’avait jamais été changée. Pire encore, un outil a été oublié dans le compartiment moteur, ce qui aurait pu provoquer un grave accident si le problème n’avait pas été détecté à temps. Les disques et plaquettes arrières sont mort , ainsi q’une fuite à l’injecteur !!!! Je considère ces faits comme extrêmement sérieux : manque de professionnalisme, tromperie lors de la vente et mise en danger du client. Je déconseille fortement ce garage et invite les futurs acheteurs à faire vérifier le véhicule par un professionnel indépendant avant toute transaction. Après plus de deux mois de négociations pour obtenir gain de cause , aucune solutions n’a été trouvé avec le garage !!! J’ai donc porté plainte à la gendarmerie et fait une déclaration à la DGCCRF. Quand je vois les avis sur Google ça m’étonne pas !!! Ce garage devrait être déjà fermé !!!
Action Auto Moto 09
Garage automobile · Villeneuve-du-Paréage (09)
À propos de Action Auto Moto 09
Action Auto Moto 09 est un garage automobile situé à 09100. Ils proposent des services liés à l'automobile et à la moto.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (115)
Vendeur très sympathique, puis une fois le 4x4 peu de km à un tarif assez cohérent donc sans suspicion d'arnaque de ma part, reçu par plateau à 400 km de distance , début des galères + des galères+ des galères à répétition.. la 1ere était des pocs carrosserie évidemment non visibles sur les nombreuses photos mais criante à la réception, ensuite dès le démarrage on est passé à des problèmes mécaniques délirants , j'ai passé ensuite mon temps à la dépanner en découvrant des loups un peu partout .. j'en dis pas plus, peut être de la malchance ou peut être autre chose , regardez simplement les avis des vrais acheteurs , la liste des pb que j'ai eu immédiatement sur le 4x4 est trop nombreuse
🔺Attention🏴☠️🏴☠️🏴☠️ à vous si vous avez flashé sur le joli X4 pack m ou toute autre vehicule j’ imagine. Le jeune Vendeur est plutôt sympa, mais son supérieur se comporte bien différemment. Il vous dit que le véhicule a toutes les factures et a été suivi en temps et en heure chez le concessionnaire, mais quand on regarde sur le tableau de bord, on se rend compte que les vidanges n’ont pas été respectés comme il se devait(alerte orange sur l historique), J’ai demandé à recevoir le dossier d’achat pour pouvoir verser un acompte une fois que j’aurai eu les justificatifs Nécessaires . Étant a plus de 500km, J’ai donc demandé avant de verser l’acompte de réservation, le bon de commande qui n’avait d’ailleurs aucune condition d’annulation ou rétractation et pas non plus de Garantie stipulée sans que je n’en fasse la demande. Garantie qui était stipulé dans l annonce. J’ai ensuite demandé des photos des jantes et des pneus ainsi que le contrôle technique de moins de six mois qui doit Être fourni avant le versement de quelconque acompte. Cela s’appelle le droit à l’information, et donc le contraire est illégal. Il s’est avéré qu’il n’y en avait pas et que le dernier contrôle avait été fait au trois ans du vehicule au lieu de quatre ans. Et donc pas de CT aux quatre ans du Vehicule. Le vendeur m’a donc dit que L’ancien propriétaire allait quand même pouvoir me fournir le vieux contrôle technique datant d un ans et demi, mais que pour le moment il était à Londres, pendant peut-être plusieurs semaines, mais quil me ferait un controle après validation de la vente, c’était très vague. Concernant les photos, elles m’ont permis de constater que les pneus n’étaient pas les mêmes à l’avant et à l’arrière ( pneus ete avec pneu toutes saisons) en plus D’avoir une usure différente et une marque différente et qu’il ne les changerait pas ( pneus de marque low-cost au passage dont un train bien usé) . Sachant que le véhicule est équipé d’un système X. Drive et que ce montage est fortement déconseillé Pour le différentiel Ainsi que la boîte de transfert du véhicule. Il a ensuite insisté pour me dire que c’était normal chez BMW, et en ayant fait des recherches de mon côté il s’est avéré que c’était complètement faux et que cela dégrade le véhicule Suite à cet appel où je devais donner ma réponse tranquillement le lendemain matin, le patron m’a rappelé en essayant de me dire dans un premier temps plutôt cordialement (sir un ton plutôt hypocrite) de lui envoyer un désistement du bon de commande qu’il avait fait, car son vendeur s’est trompé et a notifié que j’avais versé l’acompte Et du coup cela a bloqué son logiciel de paiement Qui de ce que j’ai pu comprendre l’empêcherait de pouvoir encaisser un autre Pigeon pendant la nuit ou lendemain matin. Il était 20 heures, je lui ai donc demandé de patienter jusqu’à demain matin Afin que je puisse valider définitivement l’achat ou non mais tout d’un coup de mauvaise foi, il n’a pas accepté que Cela soit à lui d’attendre la soirée, alors que moi j’avais attendu toute la journée pour avoir mes réponse. Et à ce moment-là, c’est le drame, le pseudo professionnel s’est mis m harceler d appels n etant plus disponible pour etre a sa disposition, ducoup son vrai cote a repris le dessus et il s'est mis m’insulter et me menacer en me disant qu’il avait l’adresse de mon domicile et qu’il avait une grande famille, etc. Bref, je pense que vous savez maintenant où vous mettez les pieds et j’imagine que le peu que j’ai vu N’est que le dessus de l iceberg, en voyant les commentaires, je ne me pose plus de questions Mais je tenais à alerter Car cela fait bien trop longtemps que Les Garagistes sans scrupule continuent d’exercer Et de voler les personnes qui ne connaissent pas forcément les produits en toute impudence. J’étais tout de même sur un véhicule à 31 000 € et jallais peut être meme donner une reponse positive si le monsieur ne s etait pas emballé.
ATTENTION escroquerie ! gérant malhonnête. Celui-ci prétend qu'il possède toutes les factures et documents attestant du bon entretien et de l'ancienneté d'une motocross qu'il souhaite me vendre, afin de m'inciter à lui faire un acompte. Puis bien après versement de celui-ci (200 euros), au moment de la livraison, il m'explique qu'il est impossible pour lui de fournir la moindre factures d'entretiens ou documents mais refuse catégoriquement de me rembourser mon acompte malgré le non respect de ses engagements. A fuir ! j'espère sincèrement que d'autres ne tomberont pas dans le panneau.
Petit garage très discret, mais travail sérieux ! Ayant eu un coup de coeur pour un véhicule, ils m'ont réservé le véhicule bien que je sois sur Paris ! Je recommande.
extrêmement mécontent!!j'ai acheté un véhicule il y a 2 ans, il vient d'être refusé, au ct au bout de 10000km, freins a refaire et crémaillère de direction a changer, plus fuite d'huile au niveau des injecteurs n'était pas signalé sur le ct de vente , certainement un ct de complaisance!!!! garage a éviter absolument!!!!!
Vendeur sympathique et à l'écoute, qui a pris le temps de répondre à mes questions. J'ai acheté ma voiture il y a un mois et elle fonctionne bien, la voiture était prête en une semaine malgré la période creuse (août). Il a pris le temps de m'expliquer quelques subtilités sur la voiture que je ne comprenais pas. Merci et bonne continuation,
Cette Homme est mal élevé et un escroc même le dépanneur était content lors de 2ème intervention sur mon véhicule de ne pas emmener mon véhicule chez lui ... Il dit vous changer des pièces vous les factures et au finale c'est du rafistolage et vous invente des réparations future pour que vous lui ramener le véhicule. Il garde votre voiture plus de un mois et demi et lorsque vous appelez pour savoir où il en est avec les réparations ils vous envoie balader . Renseignez-vous avant d'emmener votre véhicule chez lui . Etoile non mérité ! Mais obligée d'en mettre une pour pouvoir poster un commentaire dommage !