Annuaire-garagiste.frJ'ai acheté un véhicule en février 2023 dans ce garage. Quelques semaines après l'achat, le véhicule est tombé en panne. Depuis maintenant 7 mois, le problème persiste malgré plus de 2000 euros de réparations (à mes frais) effectuées. En effet, suite aux changements des injecteurs ou encore de la pompe à carbutant , aucune amélioration n'a été constatée. Cela empêche donc l'utilisation de la voiture aujourd'hui. Malgré, mes nombreuses relances auprès du vendeur, aucune explication ni même réponse ne m'a été donnée. La succession de ses disfonctionnements accrédite la thèse d’un vice qui m'a été caché au moment de la vente. Suite au silence du vendeur, nous allons devoir procéder à une expertise. Dommage pour un véhicule de 2017 acheté 12 000 euros, on ne s'attend pas à en venir jusque là... Garage à éviter absolument selon moi en raison du manque de professionnalisme certain et du manque de prise en considération des clients
AC AUTO
Garage automobile · Toussieu (69)
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À propos de AC AUTO
AC AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Toussieu (69780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (88)
Prise en charge très sérieuse et professionnelles de la part d’Ac Auto
Service irréprochable ; accueil chaleureux , clarté des informations.
Responsable pas très commerçante je l’ai appelé plusieurs fois pour quel m’envoies des Photos mais pas de retour cela fais 15jour que j’attends les photos. Je suis déçu
Très bon accueil et suivi des dossiers très professionnel. Service cartes grises très sérieux. Je recommande cet établissement.
Je viens tt juste d'acheter une 208 dans ce garage. Relationnel parfait ! Je n'étais pas dispo pour venir voir la voiture mais la gestionnaire a accepté de me la réserver le temps que je vienne la voir et si elle ne correspondait pas à la description elle proposait de me rendre l'acompte de réservation. Jusqu'à la remise des clés elle a été hyper arrangeante et sympathique. Au final la voiture est géniale, je suis ravie. Je recommande vivement 👍👍
Achat d’une Porsche Cayenne en excellent état . Je vous le conseille vivement
Très professionnel, à l’écoute, a pris le temps de me conseiller et m’a trouvé mon nouveau véhicule. Le suivi est parfait jusqu’à la remise des clefs de ma petite pépite. Elle est très agréable et souriante. Je vous la conseille fortement.
Achat d'une petite 208 pour ma fille qui vient d'avoir son permis. Personnel sympathique et bienveillant. Merci à Céline et Salim pour leur gentillesse
Je viens d'acheter un Berlingo. Transparence, rapidité, service carte grise, et accueil très sympa. Je recommande, vous pouvez avoir confiance, professionnel
La dame est bien gentille ! Venu pour un service carte grise, rapide et efficace. Merci à vous,
Service et accueil très professionnel.!
Super accueil et une rapidité pour la carte grise vraiment je recommande
J’ai acheté un utilitaire chez ce garagiste Depuis plus de six mois pas de mauvaises surprises véhicule en super état comme on me l’a annoncé vendeuse très sympathique de très bons conseils je recommande cette concession sans hésitation
Très bonne enseigne ! Achat d'un nouveau véhicule d'occasion, reprise de mon ancienne auto et carte grise faite sur place. Service rapide, sérieux et bon rapport qualité /prix. Avec un accueil chaleureux et bienveillant, que demander d'autres. Je recommande ++
J ai ici vendu mon ancien véhicule....vendre à des pros c'est la garantie de ne pas avoir d embrouilles avec un particulier... Ici paiement cash.. Et procédures faites immédiatement... Très bon accueil
On a acheté un véhicule récemment on attends de voir si tout va bien
Service impeccable et compétence, je recommande !
Pour info aux futurs acquéreurs de véhicules ici, sachez que: Depuis le 1er janvier 2022, la garantie pour un véhicule d'occasion est passée de 6 a 12 mois donc si ce professionnel vous donne une garantie inférieur sachez qu'il est hors la loi je vous ramène à vérifier mes propos sur les pages internet et notamment celle de gouv.fr !!! En voici la 1ere partie: Durant les 12 premiers mois suivants l’achat, vous n’avez pas besoin d’apporter de preuve pour bénéficier de la garantie légale, mais après ce délai, vous devrez prouver que le défaut existait avant la date de livraison du véhicule d’occasion. Au total, cette garantie légale court 2 ans.
Pour faire les carte grise o KLM.aceuillante la dame
je vais faire cour; acheter 2 pneus neuf et de faire un parallélisme tous de suite .au bout de deux mois les pneus lisse a l'exterieure.je la passe au contrôle technique pour la vente et la refusé les 2 rotule de direction hs.je passe donc la voir pour débattre sur le parallélisme .la elle me dis nous ne faisons plus de para et plus de pneu pour l'instant.Aucune solution de sa part notre monteur a pris congé. Total 2 pneus ;un parallélisme une contre visite .j'attendais pas grand chose de vous mais pas cette réponse.Petite cerise sur le gâteaux PORTER LE MASQUE.Sinon trés bien pour les cartes grise.
Incroyable ! Nous nous sommes rendus à AC auto Toussieu pour notre fille qui cherchait un véhicule après l'obtention de son permis. Nous avons rencontré une superbe équipe, qui l'a très bien conseillé et accompagné ! Merci à eux.
Ma sœur y est allée pour refaire une carte grise pour sa voiture
Très bon accueil, professionnel et sérieux
Rapide sérieux très bon accueil Et prix raisonnables Je recommande ce garage pour changer les pneus
Nickel, montage pneu,carte grise,permis,je vous recommande
J'ai découvert ce garage grâce aux livraisons en point relais. De fil en aiguille, je leur ai demandé de vérifier mes pneus , des conseils qu'ils ont réalisé avec beaucoup de gentillesse. J'ai donc ensuite fait réviser ma voiture. Service impeccable, prix raisonnable. Je recommande vivement ce petit garage.
équipe très sympathique mécano minutieux, service carte grise rapide et à l’écoute.
J’ai acheter ma voiture chez eux il y avais beaucoup trop de vices cachés , ils ont refuser de me fournir des preuves de réparations après 3/4 passages chez eux. La personne a l’accueil vous endors en vous disant qu’il ont fais le CT àlors qu’il est trucké. Beaucoup de réparations étaient à effectuer sur le véhicule qui aujourd’hui n’est plus utilisable .. personnel malhonnête à éviter !!!!
Super prix, super accueil, super pro! Et tout cela avec le sourire c'est tellement plus agréable Merci à vous. JM Candas
N'aller pas là bas, c'est des menteurs
Achat d’une C1 rouge il y a 4 mois, toujours aucun carnet ni factures d’entretien, pourtant la responsable du garage nous a garantie que nous allions les recevoir rapidement.. La responsable n’est pas du tout commerçante, parle mal et tire la gueule devant les clients.. c’est déplorable... Elle fait donc l’aveugle lorsqu’on essaye de la contacter à ce sujet. Petit conseil : pour ouvrir un garage il faut avoir le sens du contact et l’envie (et connaître aussi l’automobile parce qu’à part vouloir nous vendre le véhicule en forçant, il n’y avait aucun argument de vente.. dommage moi même étant dans l’automobile je connaissais mieux qu’elle le produit...) Madame la responsable qui fait l’aveugle, ouvrez les yeux et ne niez car nous n’allons pas nous laisser faire. Sans factures ni carnet le véhicule est invendable ! Vous l’auriez compris, si vous avez besoin d’un véhicule n’allez surtout pas là bas ! 🙂
Garage au top! Très pro et très bon rapport qualité prix. Je recommande
Tout simplement parfait. Carte grise reçue en une semaine. Très professionnel.
Rapidité, professionnalisme et très bon accueil je vous conseille AC auto !
Personnes fortes accueillantes et très sympathiques
Coup de fil a 11h ok pour changer 2 pneus Pas de problème merci
De passage pour récupérer un colis personnelle sympa et rapide et vous aide pour les colis volumineux si besoin) , besoin de changer des plaques d'immatriculation changement effectué en même temps 😀.. je conseil 4 étoiles car j'ai pas encore de réparation à effectuer sur mon véhicule mais je posterai le jour venu pour donner un avis objectif 😀
Très pro et efficace pour le changement de mes 2 pneus avant de camping car. Livraison en 48h via site internet 1001pneu... Je recommande
Refus de réparation d'une crevaison par mon vendeur de pneus habituel (trop de travail pour réparer un trou!!!), je suis allé chez AC AUTO qui m'a dépanné en 10 mn avec un très bon accueil. Les 5 véhicules de la famille seront désormais équipés de pneus AC AUTO!
Excellent service. Rapidité et fiabilité. Je le recommande sérieusement.
Très sympa. Nous a dépanné lors d’une crevaison.
Super ! Je suis venu pour une crevaison j'ai appeler 5 minutes avant de passer on m'a dit de venir 5 min pour detecter le trou et réparer mon pneu à un prix abordable. je recommande.
Pour avoir fait une carte grise service rapide et pro
Personnel accueillant et souriant.Tres bien conseillé, prix très abordable. Je recommande fortement ce garage d’occasion
Chez Ac auto le service est de qualité et la rigueur de circonstance !! De quoi se réconcilier avec une profession souvent décriée. Une entreprise chez qui l’on se sent en confiance
Un accueil de qualité, des gens professionnels et une multitudes de services. Je recommande vivement
Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule et le professionnalisme du personnel du garage.
Nous nous sommes arrêtés à ce garage hier, qui n'avait malheureusement pas la voiture que nous cherchions. La responsable du garage n'a pas hésité à contacter un de ses collègues. Elle nous y a envoyé et nous avons fait affaire. Nous avons la même approche : Quand on donne on reçoit. Merci donc pour votre approche commerciale des plus professionnelles.
Très bon conseiller et feront de leurs possible pour trouver vos pneus.