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GARAGE AUTOMOBILE

A~D Garage Olympe

Garage automobile · Bellac (87)

4,0 117 avis Google Fermé
A~D Garage Olympe — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de A~D Garage Olympe

A~D Garage Olympe est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bellac (87300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,0
117 avis
5★77
4★12
3★1
2★3
1★24
Y
Yohan Courtois Google

1 étoile, car il est malheureusement impossible d’en mettre 0. Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. J’avais simplement demandé un devis pour connaître le coût des réparations sur mon véhicule. À aucun moment je n’ai donné mon accord pour effectuer les travaux. Au final, je me retrouve avec des réparations réalisées sans mon autorisation et on me demande de les payer. En plus de cela, le montant facturé est totalement excessif et bien au-dessus de ce à quoi je m’attendais. Je trouve cette façon de procéder inacceptable. Un devis est fait pour permettre au client de décider s’il accepte ou non les réparations, pas pour les réaliser d’office. Je conseille aux personnes qui ont des connaissances en mécanique de prendre leur temps et de vérifier par elles-mêmes avant de faire confiance, car certaines interventions peuvent parfois être réalisées simplement avec un peu de recherche et de patience. De plus, j’ai également eu des retours de personnes de mon entourage qui ont dû laisser leur véhicule plusieurs jours chez eux sans que la panne soit trouvée, ce qui rend mon expérience encore plus décevante. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur Courtois, Nous prenons acte de votre mécontentement. Après vérification, nous ne retrouvons à ce jour aucune intervention réalisée à votre nom ni concernant un véhicule. À toutes fins utiles, nous rappelons que notre procédure est systématiquement la suivante : toute intervention débute par un diagnostic, lequel constitue une prestation facturée. À son issue, un devis est établi et aucune réparation n'est réalisée sans accord préalable. Par ailleurs, nous avons pris connaissance de la publication d’allégations susceptibles de porter atteinte à l’image et à la réputation de notre établissement, lesquelles ont été diffusées sans qu’aucune démarche préalable de vérification. En conséquence, nous nous réservons expressément le droit d’engager toute action ou procédure que nous jugerions utile afin d’assurer la préservation de nos droits, de nos intérêts, conformément aux dispositions légales applicables.
C
Céline Le Claire Google

Super garage, très réactif . Véhicule réparé dans un délai très court.

M
Marie-france Taunay Google

je recommande ce garage pour ses compétences et sa rapidité. j'avais problèmes de freins sur la route des vacances arrivée le soir à 17h 45 pris la commande le soir même pièces arrivées le matin à 10h réparations faites dans la matinée j'ai pue repartir avant 12h merci encore pour leur efficacité et gentillesse

t
thibault anselin Google

Très bon garage qui m’a trouvé une solution rapide alors que j’étais de passage

a
alain tari Google

Sympatiques, tres arrangeants, professionnels Je recommande

M
Mehdi yanis Grns Google

Personnes qualifiées et compétentes tarif abordable pas de problème au top

m
marilou 13 Google

Plusieurs mauvaises expériences avec ce garage, ça continue avec plusieurs personnes de notre connaissance. Prix très élevé par rapport au service Mauvais travail et personnes de mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre ou vos passages dans notre établissement. Sans éléments précis (nom, date, type d’intervention), il nous est impossible d’identifier la ou les situations évoquées. Concernant les personnes de votre connaissance, nous ne disposons également d’aucun élément permettant de les identifier. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger et de clarifier cette situation, ce qui est toujours plus constructif et mieux que derrère l'écran. Cordialement.
E
Emmanuel Mery Google

Ne soyez pas de mauvaise foi mr Olympe à Bellac voulez vous que je vous envoie les photos du remontage que vous avez fait sur mon fourgon et facturé d'ailleurs ! Et 15h de main d'oeuvre pour quel travail ??? Peut être il serait judicieux et rentable pour vous de vous contenter de faire vidange et des pneus...ne me dites pas que vous êtes mécano j' étais moi même artisan et si j avais travaillé comme ça chez vous je pense que vous ne m'auriez pas payé ! De plus il me semble que vous avez été très vexé que la voiture de mon épouse parte dans un autre garage vu que votre devis était juste le double de la concurrence !!! Ce n'est pas négligeable me semble t il... Une connexion défectueuse sur un feu arrière pour seulement 450e excusez moi mais j' ais trouvé la plaque du feu défectueuse sur internet pour 25e... Vous avez de drôles de méthodes pour fidéliser la clientèle enfin vaut mieux arrêter la je vous faisais confiance et je suis dégoûté et tout ça après avoir appris que j étais handicapé bravo quel classe monsieur alors s il vous plaît gardez vos excuses pitoyables pour vous

Réponse du professionnel : M Mery--Voir réponse à Mme MERY -Rien de plus a dire
S
Simon Marrison Google

Super accueil - je suis allé avec un problème de pot d’échappement (collier cassé). Ils m’ont dépanné toute de suite (sans rendez-vous) et j’ai pu poursuivre mon chemin.

C
Carole Mery Google

A fuir absolument !!! Hors de prix, aucun devis fourni; ont gardé le véhicule 8 mois et est ressorti hors d'usage pour 1900 euros de réparations effectuées sans que nous ayons signé aucun ordre de réparation !!!

Réponse du professionnel : Mme et M. MERY Je fais suite à vos accusations Donc remettons les choses dans l’ordre Tout d’abord je pense que vous parlez du véhicule de votre mari arrivé au garage sur une dépanneuse et donc non roulant avec énormément de travaux à réalisés puisqu’il était entreposé chez vous depuis plusieurs années Pour rappel une liste des travaux à effectuer vous a été communiquée Faute de finances, votre mari a demandé de stopper les travaux tout en laissant le véhicule pendant 8 mois, sur le parking en attente de moyens financiers pour continuer ces travaux Après tout ce temps , M. Mery est venu reprendre le véhicule en règlant la facture due pour les travaux réalisés Donc je n’ai pas gardé volontairement le véhicule mais était en attente de votre décision et de vos moyens financiers J’estime avoir fait preuve de grande patience et de compréhension, d’autant plus que je n’ai facturé aucun frais de gardiennage, malgré la durée d’immobilisation Qui faut ‘il fuir : le garage ou les personnes qui racontent des absurdités derrière l’écran Il serait sans doute préférable de vérifier les faits avant de diffuser des propos infondés ou exagérés
C
Corentin Maret Google

450€ pour une recherche de panne (on vous a compté que 4 heures au lieu de5), pour me dire que c'était la sonde de température, et avoir me faire un devis à 1200 pour changer le compresseur de clim. Alors que c'était la pompe à eau. J'espère qu'ils s avent au moins changer des pneus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maret, Je fais suite à vos accusations du 23 septembre 2025. La seule intervention réalisée par le Garage Olympe sur le véhicule de votre société SUPER DREAM remonte à mai 2024. Nous avons procédé à une recherche de panne de climatisation ainsi qu’à la recharge de gaz du compresseur, Il s’est révélé que le compresseur de climatisation était HS. Cette prestation, incluant la recherche de panne, la recharge de climatisation et le diagnostic, a fait l’objet d’une facturation de 390 €. Je ne comprends pas : - Le lien que vous établissez avec la pompe à eau, qui relève du circuit de refroidissement et n’a aucun rapport avec la climatisation, - Le montant de 450 € que vous mentionnez, - Ni la pertinence d’une réclamation formulée 16 mois après l’intervention. De plus en ce qui concerne le remplacement des pneus, vos compétences sont certainement largement supérieures aux miennes Je pense que vous pouvez m’initier dans ce domaine puisque vous êtes à même de confondre circuit de climatisation et circuit de refroidissement
F
Florence K Google

A fuir. M'a arnaqué 148 €, tout ça pour un devis qui ne correspondait pas à mes attentes et en plus qui s'est avéré faux. Diagnostic pour remplacement de 4 injecteurs alors qu'un sur les quatre était neuf. Je m'étais déplacée pour, initialement réparer un pneu, ce qui n'a pas été fait... Apparemment, il n'en était pas à son premier coup d'essai si j'en juge par les discussions que j'ai pu avoir suite à cette mésaventure. J'ai mis une étoile par la force des chose mais si j'avais pu mettre 0, je n'aurais pas hésité une seule seconde.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Je veux bien répondre à vos accusations, Cependant après recherche , je ne vois qui vous êtes et de quel véhicule il s’agit Donc afin que je puisse vous répondre je vous remercie de me donner vos coordonnées ainsi que le numéro d’immatriculation de votre véhicule
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pyroluz Google

Très pros et proches des clients malgré les problèmes d'approvisionnement de pièces. Je recommande.

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TOC Google

A really great garage with excellent customer service! On the first day of my holiday travel the car broke down, and although they were completely booked up Garage Olympe agreed to repair the car. Not only did they help with local car-hire they also arranged a taxi service! Great service: after the repair the car is running well. Un garage vraiment génial avec un excellent service client ! Le premier jour de mes vacances, ma voiture est tombée en panne. Malgré le nombre de places disponibles, le Garage Olympe a accepté de la réparer. Ils m'ont non seulement aidé à louer une voiture sur place, mais m'ont aussi proposé un service de taxi ! Excellent service : après la réparation, la voiture roule parfaitement.

G
Gwen Google

Très bon accueil, très professionnel !! Je recommande !

H
Helen Beauchamp Google

Bon accueil travaux effectué dans le temps apartis très vite pour donner la facture a la fin des travaux mais lent à fournir un devis pour des travaux futur.

J
Jean-Claude DRAI Google

Très mauvaise aceuille n'y connaît rien en mécanique et à endommagé le véhicule volontairement je vous déconseille de confier votre véhicule

Réponse du professionnel : Mr DRAI Après recherche vous n’êtes pas client à mon garage De plus, il me semble que vous êtes un professionnel de l’automobile situé à MAGNAC LAVAL De ce fait, je ne suis pas intervenu sur l’un de vos véhicules – A défaut justifiez moi d’une facture a votre nom. De plus dans mes souvenirs, vous avez mis de l’huile dans un moteur de voiture sans bouchon de vidange et vous l’avez démarré ainsi sans huile----Donc pour un professionnel de l’automobile comme vous qui accusé un autre professionnel sur ces connaissances en mécanique. BRAVO Vous pouvez vous le permette Cette accusation n’est pas mal. Voir même à ironiser. D’autre part, en ce qui concerne votre accusation de dégradation volontaire Il me semble que vous avez été porté plainte à la gendarmerie Cependant, il n’y a pas eu de suite car vous n’aviez aucune preuve de vos dires D’où annulation de la plainte Avant d’accuser les autres pour le plaisir d’accuser, je pense que pour un professionnel comme vous il faut être irréprochable avant de porter des accusations non fondées De ce fait, quel est le garage qu’il faut fuir le mine ou le vôtre ? A Bon Entendeur
E
Elisa Menot Google

J'ai téléphoné à ce garage où j'ai été reçue très agréablement et avec compréhension. Hélas, des indélicats se servent de leur enseigne pour arnaquer les gens, se faisant passer pour le patron ou un vendeur. J'en fus victime. Donc voici de bons conseils, 1°) ne répondez jamais à une sollicitation qu'elle qu'elle soit par téléphone ou internet surtout un week-end ou jour férié. 2°) ne payez rien ou n'essayez pas de payer à distance sous la pression. 3°) Attendez l'ouverture du garage pour appeler vous-même. Et pour finir, ne faites JAMAIS de transaction à distance surtout un week-end ou jour férié et si on vous presse pour un motif quelconque, abandonnez immédiatement, 9,5/10 c'est une arnaque. Et si malgré toutes ces recommandations, vous pensez vous êtes fait avoir alors que vous pensez que votre banque a fait obstruction, faites immédiatement opposition sur votre titre de paiement via votre application ou votre compte client et rendez-vous auprès d'un conseiller de votre banque pour expliquer votre cas le plus rapidement possible. Ce garage est la première victime de l'usurpation de son enseigne.

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didier thery Google

04.08.24.Partant en vacances ,arrivé au garage avec voyant moteur allumé(bloqué a 50 km/h).prise en charge très très rapide.malgré tout le travail déjà en attente. Dépannage en 30 minutes le tout dans la joie et la bonne humeur.. Merci à vous tous. Bonne continuation.

B
Brigitte Vancenbrock Google

Très bon accueil et très bien conseillé par le réceptionniste. Bonne continuation.

J
Johanna Dubois Google

Ils nous ont dépanné suite à un pneu qui a éclaté, ils nous ont trouvé le pneu et fait une place entre deux clients. Autant dire qu'ils ont sauvé nos vacances. De plus l'accueil à été très chaleureux et le travail très bien effectué. Nous recommandons ce garage !

A
Audrey DEMARGNE Google

Au top! Professionnels, efficace et très sympa. Je recommande.

A
Aurelie Allain Google

Dépannage très rapide pour une crevaison sur un pneu changement des deux pneus avant bon travail aimable et agréable récupération du véhicule rapide je conseille ce garage très bon conseils.

L
Lola Martin Google

Un immense merci aux 3 personnes présentes hier, suite à un choc le matin même alors que je devais rentrer sur Lyon, ils ont tout fait pour me réparer ma voiture dans la journée, et j’ai pu reprendre la route le soir même Une gentillesse et une disponibilité formidables, et une efficacité encore plus incroyable Encore un énorme merci pour vous être démenés pour ma voiture, je ferai encore plus attention aux sangliers maintenant ! Lola MARTIN

A
Agnès Cottet Google

Un grand merci à ce garage et son personnel très serviable et honnête : notre pneu était sous gonflé, nous sommes arrêtés par hasard dans ce garage qui nous a pris en charge rapidement et avec le sourire ! Nous pouvons poursuivre notre route sereinement, merci encore !

N
Nathalie BOHY Google

Merci pour la prise en charge rapide de la voiture suite à une panne survenue au départ des vacances, nous avions un délai de 5 jours pour le changement de 2 injecteurs , le garage OLYMPE a trouvé les pieces et réparé la voiture sous 4 jours alors que d autres garages disposaient d un délai d un mois et demi avant de pouvoir diagnostiquer la panne. L accueil super et les échanges téléphoniques nous ont rassurées ,ce qui nous a permis de passer une semaine de vacances magnifiques malgré ce souci conséquent. Bravo à eux pour leur efficacité, nous les recommandons. Nathalie BOHY

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Monique Serrat Google

Nous avons été très bien reçu et le travail à été fait immédiatement après réception des pièces à changer

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Marielle Champs Google

Répond pas au téléphone, si est en vacances, un message sur le répondeur c'est quand même mieux.

Réponse du professionnel : Comme beaucoup d’avis le votre est exagéré et démesuré ………….. Sur leur demande, nos clients sont avertis de notre fermeture annuelle Dommage ?? je ne me souviens pas de vous en tant que cliente ? D’où votre avis abusif et déraisonnable je pense. Pour votre information : Ce n’est pas moi qui gère les messages téléphoniques, mais la Centrale. Peut-être pourriez- vous leur mettre un avis négatif ? Je pense, Madame, que, comme tous, vous prenez des congés et que pendant vos congés , vous ne répondez ni au téléphone , ni aux messages de votre entreprise ! Vous comprenez pourquoi la France va de plus en plus mal avec ce genre de mentalité !!!! Je vous laisse le soin d’apprécier ce message …
D
David Bordin Google

5h de route aller retour pour voir une voiture que le garage vendait qui n'était pas du tout comme sur les photos si comme dans les échanges téléphoniques et par mail. Des gens pas honnête du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour M.BORDIN Je comprends votre mécontentement suite à votre long déplacement concernant la visite du véhicule. Cependant et je tiens à vous le rappeler, comme il vous l’a été indiqué lors de votre passage, ce véhicule a été déposé par le propriétaire , afin que, en son absence, vous puissiez le voir le jour de votre venu De ce fait, seul le propriétaire du véhicule qui a publié l’annonce et les photos, peut être tenu pour responsable et avoir ce genre d’avis négatif. Dans ce cas, on ne peut en tenir rigueur au Garage qui ne vend pas le véhicule. C’est pourquoi, je suis très surpris et trouve très sévère que le garage reçoive un avis négatif, alors, qu’il n’est nullement responsable de toutes les publications effectuées par les clients dont celle-ci. J’en suis désolé et contrarié.
J
Jean-philippe Arino Google

Jamais eu le temps de donner un avis sur ce fameux garage Ad olympe!! On pourrait mettre zéro étoile je le ferais avec plaisir ! Donc dépannage du garage Peugeot Bellac pour une Honda Civic type R qui m'a rapatrié chez AD pour un diagnostic, problème de cardans. Après un devis aux petits oignons biens salé je décide de me dépanner avec des cardans d'occasion en attendant d'acheter les neuves en reliquat chez HONDA en origine (1200€ la paire quand même !) Une fois reçus le mécano m' annonce l'impossibilité de les monter car pas les bonnes..il existe qu'un seul modèle pour info ... Le mécanicien après vous a réussi a les monter lui !! Tiens donc !? Que dire des cardans posées sur le siège passager avec de la graisse dessus!! Manque total de respect du client et de son auto... Et que dire de la facturation excessive pour avoir fait la moitié du travail! Je me félicite d'avoir stoppé l'hémorragie au plus tôt en amenant ma voiture dans un garage sérieux qui m'a trouvé le défaut en 5 minutes en ouvrant simplement le capot... Car oui messieurs pour trouver une panne il faut parfois écouter le client, ce qui implique de comprendre et réfléchir à un problème et le solutionner en procédant par élimination en somme être "intelligent" dans mon cas une coupelle d'amortisseur hs qui faisait travailler le cardan en travers et déboitait celui ci.... Et le tour est joué! Garage a fuir!! Pour info, mail envoyé en privé pour faire part de mon mécontentement et resté sans retour bien entendu .. Donc obligé de rendre public ce genre d'incompétence, ce n'est pas avec plaisir que je fais ça bien au contraire, quand les choses sont bien faites par des personnes compétentes je suis le premier a le dire aussi... De plus garage cher et inexpérimenté donc du mal a comprendre qu'il exerce encore ... PS: inutile de répondre et de vous défendre tout est dit ..🤣 Bon courage pour la suite , il va vous en falloir...

d
dvorak Google

Je rejoins les commentaires négatifs précédent, le tenancier tente de profiter de votre naïveté afin pratiquer un prix 2 fois plus élevé que la normale sans aucunes raisons valables (si ce n'est du brodage de paroles inutiles). Pour ma part, ce que j'ai demandé n'était que de la main d'oeuvre, en faisant le calcul, ça m'aurai coûté quasiment 90€ de l'heure. Si toutefois vous arrivez à obtenir un tarif de sa part en moins de 3 jours, vérifiez ensuite par vous-même en demandant les prix dans les garages alentours (qui sont capables de vous les fournir en moins de 5min). Même le concessionnaire de cette ville ne se permet pas de pratiquer des tarifs aussi ubuesque, et à quelques kilomètre d'ici un garagiste honnête pouvais me réaliser la même prestation dans les mêmes conditions pour quasiment 2 fois moins chère. Ces pratiques sont malheureusement courante dans ce métier, du fait de l'expertise dont il faut faire part afin de comprendre quand on se fait avoir. Je comprend donc maintenant la véhémence usée dans défensive de cette personne suite aux commentaires négatifs précédents, qui traduis un besoin de d'embellir la forme quand le fond se trouve être malhonnête. Je suppose donc que parce que j'utilise un pseudo je serais accusé de "PIRATAGE" ou qu'il y aura n'importes quelles autres très bonnes raisons d'expliquer ces comportements malhonnêtes en réponse à mon avis. Le seul PIRATAGE que vous prétendez subir est celui que vous semez mon brave. A bonne entendeur

Réponse du professionnel : Mr DVORAK ou devrais-je dire Mr COURAGEUX, ce que vous n’êtes pas semble t’il puisque vous vous caché, comme cette catégorie de personnes courageuses, derrière un PSEUDO et un clavier. Si vous aviez un temps soit peu de courage, pour une doléance ou une revendication vous viendriez voir directement la ou les personnes concernées afin de régler le souci de tarif ou de réparation si tel est le cas. A cause de personnes de votre genre, Il ne faut donc pas s’étonner qu’a l’heure actuelle il y ait autant de problèmes sur les réseaux sociaux et donc des conséquences qui peuvent malheureusement en découlées et être très graves. Je constate que vous avez attribué une note d’une Etoile ce que je comprends par rapport à votre commentaire Cependant, si vous étiez venu régler se soit disant problème, je pense que vous seriez reparti avec plusieurs Etoiles dans les yeux Dommage que ce courage vous manque A bon entendeur
L
Lucie Thielens Google

Nous sommes venus avec un problème d’embrayage survenu lors de notre voyage. Ils nous ont pris dans la journée et nous ont permis de continuer notre route. Super service!

Y
Yves Huppen Google

Service impeccable. Notre problème (le système d'injection d'AD Blue de notre véhicule diesel euro 6 était complètement grippé) a été traité avec un professionnalisme irréprochable et toujours avec le sourire. En cas de pépin, n'hésitez pas à faire appel à eux : ils se couperont en quatre pour régler votre problème.

J
Jean Marc Google

Merci à Benjamin et Daniel, ils ont fait un superbe boulot sur ma clio 4, ils m'ont sauvé de la panade pour mon contrôle technique. Ils ont su trouvé la solution à mon problème en 24h, à un prix vraiment plus qu'abordable Merci encore, un client de gagné !!

S
Stuart Petit Google

Même si le travail est bien fait garage beaucoup TROP cher !!! Vous trouverez facilement moins cher ailleurs avec des économies de 30% à 40%.

Réponse du professionnel : Bonjour Il me semble après information qu'il s'agit a nouveau d'un PIRATAGE comme le précédent Avis. Je ne connais pas plus de Stuart Petit que de Manue Daddy Ces personnes avec des Pseudos noms qui mettent des Avis Négatifs et des commentaires incompréhensibles Et apparemment je suis pas le seul professionnel a subir ce genre de PIRATAGE A bon entendeur
m
manue daddy Google

Deuxième expérience très décevante a nouveau je déconseille vivement si vous n'êtes pas client régulier visiblement il font les réparations au rabais mais surtout au prix fort dommage pour leur mecano qui lui a l'air sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Ne sachant pas qui vous êtes. De ce fait je ne vois pas de quelles réparations vous me parlez.
J
Jean-Claude BAUDET Google

Accueil très sympathique. Durite à remplacer. Gentillesse, compétence et efficacité sont les caractéristiques de l'équipe. Nous avons pu repartir le lendemain.

V
Valerie Bassuel Google

Quand vous partez en vacances à 5h30 de chez vous et que le voyant de surchauffe du moteur s'allume à 10min de Bellac....en 5min la panne est trouvée, le prix annoncé et la possibilité de récupérer ma voiture le jour de votre départ...l'accueil est formidable le professionnalisme est de rigueur je recommande!!

C
Clara David Google

Utilise la voiture du client pour des déplacements personnels. En effet, au moment de récupérer ma voiture, j’ai retrouvé un siège auto, un porte feuille, des clefs et un vieux masque. En pleine crise sanitaire c’est tout à fait inacceptable. Voyant mon mécontentement, le responsable décide de fuir, me laissant seul avec le mécanicien, qui lui s’est excusé de cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DAVID Clara Petit Récapitulatif Vous êtes arrivé au garage le Mercredi 12/01/2022 a 11h30 pour une panne 1 Après une recherche, cette panne à été trouvée et les pièces ont été commandées avant Midi ----Le tout dans un délai de 30 minutes 2 Nous avons mis en œuvre toutes les solutions possibles pour que vous puissiez récupérer votre voiture au plus vite 3 Vous l’avez donc reprise le vendredi 14/01/2022 en matinée, soit moins de 48h d’immobilisation 4 De plus, votre facture est moins élevée que le devis qui vous a été effectué le jour de votre panne. De ce fait, je pense que votre note n’est pas cohérente avec la prestation effectuée Cela est d’autant plus surprenant que vous êtes issu d’une famille de commerçant de BELLAC (LES CAVES DU LIMOUSIN) et que vous êtes commerçante vous-même PS : Si vous avez un différent avec le mécanicien le garage n’est pas forcément responsable. De plus, je suis venu vous voir et nous en avons discuté ensemble ! Et vous vous êtes tout de même permis d’appeler mes fournisseurs et collaborateurs pour avoir confirmation que j’avais bien effectuer les travaux sur votre véhicule (Incroyable)
B
Beaumont MT Google

Très satisfait : cure thermale et vacances sauvées grâce à la compétence et au professionnalisme de ce garage. Bravo et encore merci. Joël de Bourges.

J
John Cantrell Google

Le garage a fait une révision sur mon camping-car avant de passer le CT. Ils ont fait le travail correctement et il n’avait pas de problème avec le CT.

M
Michel Boyé Google

Très bon accueil, le Client est bien compris, des explications claires et un dialogue ouvert! Bref tout va au mieux ... et j'y retournerai ... C'est sûr!

M
Matthias Joets Google

Communication claire et efficace, personnel sympathique et compétent. Je recommande.

P
Picto Lémovice Google

Une équipe de bras cassés établissant le mauvais diagnostic et suffisamment de mauvaise foi pour ne pas le reconnaître et tenter de faire payer 2 fois la main-d'oeuvre : une fois pour le démontage de la boite de vitesse et un autre fois pour celui de l'embrayage... bilan un véhicule immobilisé 5 semaines et une proposition de location de voiture de remplacement hors de prix (tarif 10 fois supérieur à la normale). Ajoutons une pièce cassée lors du diagnostic et facturée ! Au final une facturation de 2000 euros et l'encaissement de 2 chèques d'un coup au prétexte que l'entreprise congés et devait tout encaisser avant fermeture : quel intérêt de faire 3 chèques ? Aucune démarche commerciale. La cerise sur le gâteau : un embrayage neuf dont la pédale se bloquait régulièrement ( ce qui est plus qu'anxiogène et dangereux!) ; aucune proposition de le prendre en garantie et solution apportée gracieusement par un confrère d'une autre ville !! A fuir absolument !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Je comprends votre mécontentement concernant la réparation de votre boite a vitesse Comme vous le savez puisque vous étiez directement en contact avec le réparateur , notre diagnostic a été validé par un professionnel de la réparation de boite à vitesse Les critiques sont faciles , mais encore faut ’il avoir le courage de révéler son identité. Je pense que le spécialiste en réparation boite de vitesses fait également parti de l’équipe de bras cassés comme vous le dites, cependant, toute cette équipe vous à tout de même bien dépanner puisque vous n’êtes pas, depuis mai 2019 , revenu pour signaler « le soi disant mauvais diagnostic etc .etc…. » et donc une prise de « GARANTIE » Donc même avec les bras cassés l’équipe a fait son travail correctement Il est de plus très surprenant qu’un autre garage puisse prendre en charge « GRACIEUSEMENT » ce genre d’intervention ???? Comme vous dites c’est la cerise sur le gâteau , mais là encore avant la critique , il est très important de savoir lire et étudier une facture avec les plus et les moins car vous avez omis d’indiquer les interventions non facturées. Dans cette affaire je ne sais pas qui est vraiment de mauvaise foi , la personne qui a laissée son véhicule 5 semaines sans être venu le récupérer ou le garage qui l’a aimablement gardé sur son parking sans compter de frais de gardiennage mais en ayant 1 -la responsabilité 2 - l’amabilité de le livrer gracieusement jusqu’à votre résidence secondaire Pour répondre à l’ensemble de vos critiques, essayer de revoir et d’étudier si celles si sont recevables
A
Aline Morel Google

Un grand merci! Ils ont ont sauvé nos vacances! Super accueil et prise en charge rapide de notre véhicule pour qu' on puisse aller sur notre lieu de vacances le plus rapidement.

B
Babette Babin Google

Le personnel est professionnel et agréable. Bon rapport qualité prix.

C
Chritian ETAIX Google

Personnes très sympathiques, très serviables et compétentes qui ont tout fait pour avoir la pièce et réparer notre camping-car le plus rapidement possible, juste avant le grand week-end de Pâques. Merci

c
cecile baudry Google

Accueil super, toujours présent, ce garage, c est : Action Réaction. VENEZ VOIR PAR VOUS MÊME 🤗 J ADORE

A
Amilcar Fernandes Google

Patron très sympa prix de location de mini pelle très compétitif employé souriant je recommande

H
HôV NiE Google

Le. Mécano est super gentil et compétent. Mais les prix ne sont pas toujours très intéressants vis à vis d'un leclerc auto par exemple

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