A.D.C. # Assistance Dépannage Caste

Équipe très pro, efficace et avec une très bonne ambiance.

Bonsoir le dépanneur Adam est intervenu rapidement avec gentillesse et de bon conseil en plus le prix pour changer la batterie était vraiment convenable le tout sur place Adam ne changé rien se faire dépanner avec le sourire c'est toujours plus agréable bonne soirée

Suite à un accident de la route, ma voiture a été prise en charge par cet assistant dépanneur. Visiblement, certains ont peut-être pensé que je ne récupérerais jamais mon véhicule… manque de chance pour eux, ce n’était pas le cas. À la récupération, nous nous sommes rendu compte que des pièces avaient été volées. J’affirme cela avec certitude, photos à l’appui : j’ai des photos de la voiture juste après l’accident, donc avant le remorquage, et ces pièces étaient bien présentes. Concernant le carburant, le plein avait été fait entièrement environ une heure avant l’accident, et pourtant le réservoir était quasiment vide à la récupération. Ils ont tout de même laissé deux barres d’essence… c’est déjà ça. Tout de même, merci d’avoir remorqué ma voiture… mais bon, c’est leur travail. Une expérience très décevante et un manque total de professionnalisme et de respect envers le client.

Entreprise pas sérieuse car les salariés peignent au pistolet compresseur leurs camions aux couleurs de la societe ( jaune et bleu) à l'extérieur sans se soucier des voitures stationnées sur le parking de l'entreprise d'à coté. Bilan des courses, notre voiture invendable, avec une décote importante car couverte de brouillard et vaporisation de peinture bleu marine, impossible à enlever, si ce n'est refaire une peinture complète. Sans compter le parebrise qui scintille bleu au soleil.

Le remorquage est intervenu très rapidement suite à une panne sur l’autoroute. Le dépanneur a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Il nous a orienté vers un garage qui nous a pris en charge immédiatement et permis de repartir. Merci encore pour votre aide !

Pas sérieux, à éviter. Accueil exécrable. Je suis venu le jeudi 14/08/2025 pour demander un RDV afin de récupérer une voiture non roulante que j'ai acheté et à ce moment-là on me dit de venir le lundi 18/08/2025 pour la charger et déposer chez moi. Le jour J, le monsieur, un grand barbu qui n'était même pas là au moment de la prise de RDV me reçoit froidement ( témoin à l'appui ) et me dit que ce n'était pas ce qui était prévu sans me laisser le temps d'expliquer. Si vous avez besoin de plus de précisions concernant mon avis sur cette épisode, contactez-moi car je n'ai pas tout dit car c'est trop long à expliquer. Heureusement que la concurrence était plus sérieuse et plus serviable. Je préfère crever sur la route que d'appeler cette entreprise. Même pas un bof... c'est à la tête du client...

Merci jean Michel tu a été au top, rapidité et efficacité, plus bonne communication.... Le 14/08/2025 3 kms avant le péage de Toulouse sud en remontant de narbonne... Merci beaucoup le vendéen

Nous avons eu une crevaison avec notre camping car . Grâce aux professionnalisme et compétences de ADC Nous avons été dépanner rapidement par une personne très sympathique et d'une efficacité remarquable. Merci beaucoup à vous.