Valtrans

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• Rama.b

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  Le 14/01/2022 à 11:29

  Mon expérience chez stva alias valtrans alias CAT : premierement l'adresse indiquée n'est pas celle ou vous devez vous rendre. Arrivée à 8h portail fermé, on sonne au 4 interphone aucune réponse, appelle au 3 numéros aucune réponse. JAMAIS EU DE REPONSES DE 8H A 8h55. L'entrée principale est plus loin au nom CAT (trouvée par hasard). On explique qu'on vient récupérer une voiture. Il nous demande si on a rdv de bonne foi on pense que oui a 8h, malheureusement le rdv n'as pas été confirmé. Il appelle sa collègue qui peut débloquer la situation, elle lui fait savoir qu'elle ne peut rien faire. Bref il me dit d'essayer de joindre sa collègue. A 9h00 par miracle elle répond. Je lui explique que je suis énervée que j'essaie de joindre qlq au tel depuis 8h et je m´en EXCUSE mais que au bout d'1h d'attente j'ai plus la patience.. il y aurait il moyen de débloquer la situation vu qu'elle a le mail,qu'on est sur place et la voiture aussi et qu'il ya personne a part nous. Qu'est ce qu'il bloque ? Et bah Le dit mail doit être traité par mail tout simplement. Elle me dit "je vous arrete tout de suite, vous avez envoyé un mail a tel heure et je travail pas la nuit, j'ai  votre mail sous les yeux il sera traité dans 48h 72h hors wk.." dc mercredi. Ca ne veut faire aucun effort. Alors que ca m'a fait perdre mon temps, mais non malhonnête jusqu'au bout. Et évidemment j'étais énervé et je me suis excusée mais Mme envenime la situation. "elle m'a dit vous avez vu de la lumière et vous êtes entrée c'est ça?". Je lui explique QU'IL ya eu un mal entendu ça arrive. Bref désagréable, désobligeante et pas arrangeante. JE RECOMMANDE PAS. Pr info on travail aussi, on sarrange pr venir tôt, pour trouver porte close, n'avoir aucune réponse, aucune aide. Je serai arrivée à 8h on m'aurait expliqué la mm chose j'aurais été dégoûté mais j'accepte c'est pas de leur faute mauvaise compréhension. Mais après 1h d'attente pr mal me parler au téléphone c'est pas la mm histoire. On aurait pu convenir directement d'un rdv par ex?
• Ludovic.i

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  Le 13/11/2021 à 17:44

  Personnel sympathique et accueillant, en revanche la propreté du site et la disponibilité laisse à désirer.
• Pascual.e

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 15:30

  Grand site
• Joddy.l

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  Le 18/10/2021 à 13:34

  Maintenant fermé le lundi!!
• Yves.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:22

  Assez rapide horaires retrecis pour l été
• Christopher.r

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 10:33

  Scandaleux, on m’a laissé une voiture avec une batterie morte et sans essence... pire expérience de ma vie.
• Krzysiek.

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  Le 16/06/2021 à 09:12

  (Traduit par Google) Déchargement rapide et sans problème. Entrée sur la place à partir de 6h00, contrôle à 7h00. Tout se passe bien. (Avis d'origine) Szybki, bezproblemowy rozładunek. Wjazd na plac od godz.6.00, kontrola przychodzi na godz.7.00. Wszystko przebiega sprawnie.
• Ludo.o

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:06

  Très pro très sympa
• Vytautas.i

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:11

  (Traduit par Google) Tout s'est bien passé (Avis d'origine) Viskas praėjo sklandžiai
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:54

  Tres bien recus et sa va assez vite pour les controle plius papier
• Oleksandr.d

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 19:55

  (Traduit par Google) Attitude gentille et compréhensive envers les personnes qui doivent réparer le chalut. (Avis d'origine) Добрые и понятливые отношения к людям, которые нуждаются в ремонте трала.
• Windsor.i

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 08:48

  (Traduit par Google) Profession complète. Je recommande (Avis d'origine) Pełna profesja. Polecam👍
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 16:47

  Très bon accueil. Compétent, à conseiller
• Piotr.i

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 06:04

  (Traduit par Google) Environ (Avis d'origine) Ok
• Blondet.e

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  Le 11/12/2020 à 16:53

  Accueil vraiment mediocre et agressif du jamais vu
• Arvydas.r

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 21:17

  (Traduit par Google) Après 4 heures, cependant, une voiture a été autorisée à décharger 😠😴😴😴 (Avis d'origine) Pralaukus 4 valandas visdelto leido viena automobili nusikrauti 😠😴😴😴
• Alex..

  2 / 5

  Le 28/11/2020 à 00:30

  Personnel à l'enlèvement qui part 5 minutes plus tôt pour déjeuner et reviennent à leur poste 3 minutes en retard. Même en cas de rendez-vous. Point positif : la zone industrielle de Valenton à visiter pour patienter sachez qu'il y a un kebab pas loin qui pourra vous servir une collation + les gardiens du parc sont sympas et eux font leur possible.
• michael.e

  2 / 5

  Le 26/11/2020 à 02:14

  Fermeture trop tôt 15h30
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 09:14

  Très bon accueil, j'y suis allé pour acheter un utilitaire auprès de ALTUS, soyez sereins, tout est clair et sincère, mention spéciale aux commercials Corenthin par téléphone et Julien pour la remise des clés, ainsi qu ele service immatriculation, merci à vous, bonne continuation, je reviendrai et vous ferai la promo !
• REMY.I

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 13:32

  les employés sont d une gentillesse terrible hommes ou femmes
• hilmi.l

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 20:57

  Très pro
• Permis.a

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 11:03

  Aceuil médiocre
• ASSIREM.U

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:54

  Rapide et réactif
• Gérard.t

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:46

  Simpa très bien organisé
• zaniew92.

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:10

  (Traduit par Google) Peu de place sur la place, ça fait 6h (Avis d'origine) Mało miejsca na placu , zeszło się 6h
• Volodymyr.o

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 16:41

  👍
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 16/03/2020 à 16:43

  La voiture est arrivée à bon port sans dommages, et c'est bien là l'essentiel. Pour le reste, il faut penser à vider son véhicule. Je ne l'ai pas fait, et on l'a vidé pour moi ... Un simple mail en SPAM pour avertir de l'arrivée du véhicule, c'est très léger ... Un peu plus de rigueur et de contrôle aurait été apprécié. Encore une fois, l'essentiel est d'avoir reçu ma voiture en un seul morceau !
• krom.

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 21:01

  Très bon accueil mais lieu difficile à trouver car situé dans une zone d'activité...
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 06/12/2019 à 16:27

  ATTENTION AU CENTRE STVA-VALTRANS. Panneau mensonger. Bon de commande également. Ferment à 16H et pas une minute de plus, et non 16H30 comme indiqué (par eux-mêmes). Personnel d'accueil extrêmement désagréable. Manque total de professionnalisme. Aucune conciliance malgré des erreurs qui leurs sont propres. Prenez vos précautions.
• Bernd.u

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 00:37

  (Traduit par Google) Traitement ultra rapide (Avis d'origine) Super schnelle Abwicklung
• Stephy.e

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 22:16

  Nul de chez nul et par dessus tout de gros menteurs Me promettent mon véhicule depuis 15 jours et tout compte fait il est encore dans le sud !!!!! Bravo le professionnalisme
• Renaud.

  2 / 5

  Le 08/10/2019 à 21:50

  Un bordel pour s'y retrouver sur leurs parking et les gardes de l'entrée,des vrais c..
• François.E

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 12:27

  Client sympa, a revoir.
• dzetas.

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:15

  (Traduit par Google) Tout est simple et clair !!! (Avis d'origine) Viskas paprasta ir aišku!!!
• jacinto.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:05

  Très bien bonne équipe
• Christian.r

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:14

  les chauffeurs y sont bien acceuilli. c est rare et a noter
• Fabiano.A

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:52

  Carrosserie peinture et toute réparation sur des voitures neuve et d'occasion et stockage transport de véhicule
• Jacques.U

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:32

  Immense. Venu pour la livraison de ma voiture neuve, j'ai été très bien reçu.
• Matthieu.I

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:06

  incompétent et totalement dénué de professionnalisme
• Alassane.e

  2 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:24

  Protocole d'entrée en peu compliqué
• Cheiker.

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:03

  Rapide et organisé, les véhicules son déjà prêt, contrairement à d'autre parc ici on ne perd pas de temps.
• Erwann.o

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 06:47

  prise en charge de la voiture de mon client rapide
• Arnaud.

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:28

  Parc automobile notamment pour des mandataires
• Van.e

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 21:52

  Bon accueil, le nom Valtrans n'apparaît plus sur site. Il faut chercher le nom STVA Google Maps et waze trouvent le lieu par le nom de Valtrans Seul hic, difficile de s'y rendre en transports en commun
• Jade.l

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 23:04

  Personnel peu nombreux mais efficaces et serviables.
• robert.i

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 21:40

  bien dans l ensemble
• Terrien.

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:40

  Suite a la nouvelle organistion.le personnel stva ne respecte pas les barrieres de protection covid19,parce que les voitures sont retirées au fur a mesure en fonction de l heure de rdv. Aucune protection du personnel stva.le personnel vous ramene juste la voiture a l heure du rendez vous,je vous laisse deviner si il a tousse et ou eternue dans la voiture juste avant de la récupérer. L organition precedant etait nettement mieux sinon très bon accueil
• Angie.

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 11:55

  Si vous tenez à votre véhicule FUIEZ!!!L'accueil sympa, les formalités pour la prise en charge du véhicule ok, après...aucune garantie de le retrouver dans l'état où vous leur avez confié. "Faut rien laisser dans la voiture vous savez ! " En effet, j'y ai laissé tout juste ma roue de secours (galette), le cric, les quelques petits outils qui vont avec et l'antenne. À l'arrivée TOUT AVAIT DISPARU, tout ce qui pouvait être volé a été volé. Merci VALTRANS, ils savent ce qui se passe chez eux, mais ce n'est pas leur problème. Apparemment ça arrive souvent ( si j'avais su avant, j'aurai été ailleurs!). Pour info, je n'ai pas une Mercedes, mais une petite yaris qui a 6 ans.
• Jp.

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:53

  C est très compliqué en moment pour les livreurs de voiture le parc es saturé et c es dommage pour eux
• siroko.i

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 07:51

  Chouette
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 20:56

  Contrôleur sympa,un peu d'attente tout de même
• Eric.A

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:24

  Très bien
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:35

  Personnel dévoué et à l'écoute du client Surtout a l'enlèvement des véhicules sur camion Le matin de bonheur Une femme vous accueille avec le sourire A 6 heures Cella fait plaisir
• jordi.i

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 23:53

  (Traduit par Google) A l'accueil ils m'ont déjà aidé et là où ils valident la sortie des voitures, j'ai été suivi par une très gentille femme, qui à défaut de ne pas comprendre la langue, a été patiente et j'ai fini par tout gérer. Un 10 (Avis d'origine) En recepción ya me ayudaron y donde validan la salida de autos , me atendió una mujer muy simpática , que a falta de no entendernos por el idioma , fue paciente y acabo gestionando todo. Un 10
• Jérôme.e

  3 / 5

  Le 07/09/2018 à 14:53

  Personnel sympathique..
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:28

  Professionnel de la route...je trouve que cet établissement a un très bon relationnel avec les convoyeurs
• A.n

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 19:33

  Aucun problème à signaler
• Dan.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 14:10

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• DAMIEN.R

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 08:16

  Très bon acceuil, un peu difficile à trouver cependant
• Ali.k

  1 / 5

  Le 04/06/2018 à 16:33

  le personnel a l'accueil est top. mais ceux dans les bureaux qui s'occupent de valider vos "bon d'enlèvement", ce sont les plus gros incapable des parc de stockage en France. ils sont connu nationalement par tous les professionnels de l'automobile. le responsable, un petit chauve, est raciste et très mal élevé.
• JP.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 11:36

  Bon accueil très professionel
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 26/04/2018 à 11:26

  Com dab toujours blindé
• Frederic.a

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:20

  Tres bien personnel tres bien
• Andy.u

  4 / 5

  Le 10/01/2018 à 21:23

  Parc automobile organiser exemple a prendre pour les autres!
• Aitidir.i

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 15:40

  Rien à dire
• jose.n

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 00:05

  (Traduit par Google) Ils sont désagréables dans l'affaire (Avis d'origine) Son desagradables en el trato
• Guillaume.r

  2 / 5

  Le 21/11/2017 à 09:13

  Tout est mal indiqué, et personne pour aider si on est perdu.. on se fait juste engueuler
• Anabela.r

  3 / 5

  Le 10/10/2017 à 20:55

  (Traduit par Google) Excellent service rapide lors de la prise en charge de la voiture, car l'emplacement est terrible car il n'y a pas de signalisation dans la rue, il m'a fallu environ 30 minutes pour trouver les installations, même le chauffeur uber a renoncé à me chercher, je suis resté à pied et j'ai dû allez demander aux employés d'autres entreprises. (Avis d'origine) Ótimo e rápido atendimento no levantamento de viatura, quanto á localização é péssimo pois não tem sinalização do local em nenhuma rua, demorei cerca de 30min a encontrar as instalações, até o motorista da uber desistiu de a procurar comigo, fiquei a pé e tive de ir perguntando a funcionários de outras empresas.
• Claude.a

  2 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:41

  Entrée et sortie confondue avec un seul passage pour les 2 sens (voitures et camions) Pas d indication claire d accueil pour les particuliers.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 07/09/2017 à 10:00

  Nul
• Azou.e

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 21:47

  Très bon accueil, rapide et très pro
• Cécile.f

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 15:19

  Personnel très sympathique.
• marko.i

  5 / 5

  Le 08/05/2017 à 12:45

  (Traduit par Google) Bonne organisation (Avis d'origine) Good organisation
• Poussier.w

  4 / 5

  Le 11/04/2017 à 21:23

  Service efficace et sympathique