Centre Auto Feu Vert Services VILLABE

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• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:11

  Je vous les conseil
• Emmanuel.r

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:24

  Arrivé avec l'ouverture pour le capot normal et Venue pour un remplacement de Durit et repartir avec le système d'ouverture de capot arraché je comprends pas et ensuite dire que c'est pas de leurs fautes 🤨🤔
• Antoine.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:44

  Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Personnel désagréable, je me demande même si la réparation a été effectuée en entière.
• chris.u

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:00

  A FUIR....................... Voici le résumé de mes déboires avec l' agence Feu Vert de Villabé 91100: Mercredi 27 octobre je me rends à l’agence Feu Vert de Villabé afin d’établir un devis pour le changement de 4 pneus Michelin sur mon véhicule ainsi qu’une intervention concernant la géométrie conseillée par le vendeur. Je signale à Mr xxx ne pas souhaiter acheter des pneumatiques ayant une date de fabrication antérieure à 2020. Mr xxx me confirme détenir 4 pneus de 2020 correspondants à la taille de mon véhicule et me présente un pneu conforme à mes attentes. Ce mercredi 3 novembre je confie donc mon véhicule à votre agence afin d’effectuer les travaux convenus. A réception du véhicule, le vendeur me confirme que tout à été effectué selon le devis or, je constate que trois des quatre pneus ont une date de fabrication de 2019 et que les travaux de géométrie n’ont pas été réalisés. Après avoir pris contact avec le service client, je n'ai pas eu de réponse favorable. On se demande à quoi il sert. Je pensais que le client était roi mais pas chez eux.
• Valérie.L

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:40

  J'ai toujours fait suivre et réparé mon ancien véhicule à ce Feu vert et le service était impeccable. Ça faisait un moment que je n'y étais pas allée et là, grosse déception. Le responsable a changé et le professionnalisme n'est plus. J'avais demandé une vidange/révision car j'avais un voyant allumé au tableau de bord. Je l'ai signalé au dépôt du véhicule. On devait m'appeler quand le véhicule était prêt mais ça n'a pas été fait ! Au final, lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'a annoncé qu'il n'y avait aucune anomalie. Devant mon scepticisme, le responsable est venu vérifier avec la valise et a découvert que l'ampoule de la plaque d'immatriculation était grillée. Il m'a dit que si le voyant restait allumé, il faudrait envisager de la faire changer, lol ! Au retour chez moi, mon mari a constaté qu'un ergot du cache moteur était cassé ; de la laine de verre s'était répandue dans le moteur ! Soit c'était déjà cassé et ça aurait été bien de me le signaler ; soit, c'est le garage qui l'a cassé et ne m'a rien dit. Mon mari a donc changé l'ampoule, réparé le cache-moteur et j'ai la désagréable sensation d'avoir payé 120 euros pour rien. Je déconseille vivement ! Je n'y retournerai plus.
• Tariik.h

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 02:00

  A écoute sympa rendez vous à l'heure et vous partez une voiture neuf
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:55

  Tres amateur et pas sérieux
• Laurent.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:50

  Toujours disponible pour aider leurs clients. Les collaborateurs de ce Centre Feu Vert Villabé 91 sont toujours au top. Commandé sur site internet Feu Vert, pneus arrivés le lendemain, installé le jour suivant, le tout en 48h...
• chloé.g

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:27

  Très bon accueil, professionnel et donne de bonnes explications concernant les problèmes de la voiture. Bonne relation client je reccommende !
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:33

  Accueillant et professionnel
• Anis.z

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:00

  À l'écoute de ses clients
• Serge.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:33

  Très bien accueilli les ouvriers sont sympas le responsable est très sérieux
• Celine.E

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:04

  A FUIR..Malgré un contrat d'entretien, à chaque visite on veut me faire payer. De plus ni fait, ni à faire les réparations et quand vous lancez une réclamation, le siège ne donne pas suite !
• Michel.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:24

  Très bien, bonne accueil , très bon ouvriers ,très compétitif.
• Nao.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 21:24

  Garagiste agréable et bcp sympa je vous recommande ! Disponible et efficace surtout
• Eric.e

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:51

  Personnel accueillant mais aucun respect des consignes sanitaires
• Marc.u

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:30

  Voulant simplement un devis sur internet, feuvert créer un compte sans me demander mon accord , impossible alors de le supprimer, ils me demande ma pièce d'identité pour justifier de mon identité alors qu'à la création on ne demande pas de justifier de quoi que ce soit ! Le service client ne veut rien entendre Je me sens juste piégé par cette pratique commercial Je venais chez feu vert occasionnellement , plus jamais je n'y mettrai les pieds !!!!
• François.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:43

  A fuir les prestations sont facturées et ne sont pas faite Le gérant de ce centre est mal élevé et fort désagréable Ce sont des voleurs
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:04

  Équipe accueillante et très professionnelle, prise en charge pour la clim très rapide, à 2 jours du départ ! Merci pour vos bons conseils, nous recommandons !
• Maud.o

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 09:03

  Apres avoir fait réviser mon qashqai le socle protégeant le moteur sous la voiture est tombé sur la route : feu vert aurait fait le choix de ne pas remettre toutes les agrafes qui ont tendance à se casser lors du démontage de revision... les agrafes sont peut-être trop chères ? En tout cas risque un accident en perdant son cache cest vrai que cest un excellent choix et très professionnel ! J'oubliais : il manquait également de lhuile de moteur 15 jours seulement après la révision... bref 156 euros le forfait révision : je me demande bien ce qui a été fait ou au moins fait correctement sur ma voiture.
• sacoche.

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 16:01

  Si vous cherchez une excuse pour perdre 1 journée pour pas voir la belle mere prenez rdv chez eux. Ils mettront votre véhicule sur le pont 50 mn apres que vous l'ayez déposé, vous la rendront 30mn apres l'heure prévue. Le tout sans excuse et sans scrupules et n'auront même pas l'idée du geste commercial genre un café. Ils vous offriront un sourire au moment de la facture. Allez sans rancune, perso j'y retourne pas et je comprends pourquoi le chat blanc se barre.
• moussa.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:11

  Bon accueil Respecte les rdv et pose rapide
• DROOPY.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:03

  Un très bon accueil, une équipe très pro. J'ai fait faire ma courroie de distribution là bas, travail Impeccable. Je recommande à 100 %. Eric / Dassault-Aviation
• Leticia.

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 22:11

  Très bien bon service équipe sympa et pro
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 14:43

  Très peu professionnel. Arrivée à lnheure du rendez vous garage fermé et ils ne nous ont même pas appelé pour annuler
• Angélique.E

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 18:11

  J'ai été très bien accueillie, le vendeur était très claire côté information sur les travaux qui devaient être effectués sur mon véhicule et je l'ai trouvé très professionnel. Mon véhicule m'a été restitué à l'heure. J'y retournerai sans problème
• univers.0

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 21:21

  Personnel très agréable, compétent et sympathique, rien à dire , ils font le contrôle systématique de plusieurs systèmes, je recommande
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 18:52

  Lieu très accueillant Bons professionnels et bons conseils Je recommande
• Seb.A

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 10:09

  Très bonne accueil, prix très raisonnable par rapport à la concurrence, ne force pas a la consommation, après visualisation change vraiment les pièces qui doivent être changer, en bref je recommande vivement ce centre auto
• Salama.e

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 08:06

  Qualité de prestations avec un prix correct merci
• Ireyemi.o

  2 / 5

  Le 28/01/2021 à 22:33

  Vendeur pas accueillant dutout
• karim..

  3 / 5

  Le 02/10/2020 à 03:44

  Rien à dire de plus , juste un peu d'attente
• Fabrice.U

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:22

  Attente de plus d'une heure car le technicien n'était pas arrivé avec de plus un rendez-vous à la même heure pour changement de pneus et une seule machine !!! Au final différence de prix par rapport à la commande passée sur le site Feu Vert du Net...litige avec le responsable très peu courtois voire même désagréable qui a passé ses nerfs sur moi.Bref, une adresse à éviter!!!!
• Aly.o

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:07

  Je ramène ma voiture pour une vidange ! En rentrant je me rend compte que le moteur ne fait pas le même bruit que d habitude mais je n y connais pas grand chose malheureusement Le lendemain je la ramène pour la faire contrôler au cas où En ouvrant le capot surprise le mécano n'a pas remis le bouchon d huile il y en avait partout sur le moteur et si je n y étais pas retournée j aurais perdu toute l huile et aurais cassé mon moteur ! Mauvaise foi au rdv je dois insister pour faire stipuler leur erreur sur la facture en cas de problème à venir sur le moteur Je cherchais un garage de confiance ça ne sera pas celui ci.. vraiment déçue
• Toni.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:12

  Livraison top. Dans la boutique la personne est super sympa. Par contre le mécano il ne faut pas trop en demandé. A peine bonjour... Je recommande donc le centre pour l’accueil boutique.
• pascal.i

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 23:12

  Il m'ont pris la voiture pour une révision, vidange et remplissage de la clim Problème apparemment j'ai une fuite à la clim donc plus de fréon, 0, nada Ils m'ont quand même fait le remplissage Alors qu'ils savait que j'avais une fuite 😠
• Lindsay.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:25

  Loïc de chez feu vert très souriant, à l’écoute je recommande ce garagiste !
• Seille.a

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 11:25

  J'ai fait changer ma courroie de distribution chez ce feu vert y a 1 ans et demi et aujourd'hui j'ai eu une panne de ma voiture. Après un diagnostic fait par un autre garage car j'ai du remorquer ma voiture au garage le plus près, la panne provient de la courroie de distribution. Lorsque je me suis présenter chez feu vert, une personne présente à l'accueil se montre désagréable et ne souhaite pas prendre ses responsabilités sans se mettre à la place du client et du problème qu'il rencontre. Faites attention à ce genre de personne si vous les croisez.
• samy.8

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 11:26

  Super contente, notre véhicule à été prise en charge très rapidement.
• Enzo.�

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:36

  Bonne accueil, malgré qu'il manquait une pièce pour ma révision, obligé de revenir le lendemain. Mais pas cher par rapport à d'autre garage
• ASCE.L

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:28

  Très bien, je recommande !
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:24

  Équipe sympa, pro et disponible
• Dany.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:52

  Personnel compétent et très aimable
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 10:56

  Excellent accueil de la part du personnel de ce centre Ils vous expliquent bien, niveau tarifs c'est correct Je recommande
• Vianney.a

  4 / 5

  Le 24/06/2020 à 14:01

  J'ai fait faire une vidange et changer deux pneus sur ma voiture. La prestation a été de qualité, le garagiste m'a fait remarquer que mes disques et plaquettes de frein avant avaient une usure prononcée et méritaient un remplacement. Ce constat m'a été confirmé par un garage de contrôle technique indépendant de feu vert. Feu Vert m'a donc bien conseillé. Seul souci pour moi : les informations indiquées sur le site internet feu vert (date de disponibilité des pièces, créneaux disponibles pour la prestation) ne sont pas vraies. Après ma réservation en ligne, le garagiste m'a appelé pour décaler le rdv que je venais de prendre en ligne. Bon accueil, gérant sympathique
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 22:48

  Montage de pneus impeccable commandés a l'extérieur et géométrie très professionnelle. Mérite d'être valorisé.
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 17/03/2020 à 09:39

  Rdv rapide personnel sympa
• JEANJEAN.

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:42

  Aucune compétence. Hautain et pas du tout aimable. À FUIR.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:03

  Pour l'instant aucuns problème, tout est parfait
• David.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:55

  Pour l'instant suffisamment satisfait. Rapport qualité-prix imbattable même si je pense que cela dépend beaucoup de l'équipe sur qui vous tombez. De mon côté, le FEU VERT Villabé est top, j'y retourne régulièrement pour mes 2 véhicules depuis 4 ans. Une petite erreur une fois ou ils m'ont inversé les pneus avant AV-AR...rien de grave mais il a fallu que j'y retourne ;)
• Mylène.y

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:10

  Bon garage j'avais un peu perdu confiance au garagiste mais très bon mécano, pas vendeur de rêve et les conseils sont un plus
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 23:34

  1 étoile pour feuvert.fr J’ai commandé le 17 novembre un pack deux écrans pour la voiture pour le noël de mes neveux. Au bout d’un mois toujours aucune nouvelle. Je me suis rendu dans le centre feuvert Villabé qui m’informe d’un problème technique le week-end de ma commande. -Merci de prévenir !!!- Ma commande n’a pas été traité mais j’ai tout de même été prélevé (ça ça marche). Derrière feuvert le rembourse (rapidement heureusement) et le demande de recommander. L’article a augmenté entre temps .... remettre au prix initial n’est pas un geste commercial c’est la moindre des choses aucun geste commercial alors que les enfants n’ont pas eu leur cadeau à Noël si je n’y serai pas allée je n’aurai pas eu plus de nouvelles ... Très déçu du service client de feuvert.fr 5⭐️ pour le Centre de Villabé. merci à eux
• bobi.o

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:58

  Bon garage, font du bon travail mais personnel désagréable.
• Lll.i

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:52

  4 pneus a monté. Mes 4 jantes n’avaient aucun coup ni rayures constaté par les 2 mécaniciens à l’arrivé. On me rend mes jantes et là 3 jantes arraché. les plombs ne tienne pas se décolle 1h après . Équilibrage à refaire. Tremblement. annonce un prix et je doit payer plus chère à fuir . la base de la mécanique ils ne savent pas faire . Mauvais accueille du Chef , parle très mal . 3 jantes à repeindre 350€ de réparation à fuir . C’est pas de leur faute c’est la faute du client même si les Mecano avoue leur faute le chef dit c’est pas eux malhonnête . honteux . A déconseiller. Perte de temps et beaucoup d’argent .
• Youpi.c

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 15:45

  Rien à redire, horaires respectées et travail correct (montage 4 pneus + parallélisme). Merci.
• renouf.h

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 18:51

  Je viens pour résoudre un problème. Je rentre avec le même problème avec pneus changés. Bizarre comme endroit.
• Adolfo..

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 12:17

  Prix dans la moyenne. Personnel aimable mais en surcharge. N'ont pas réussi à remettre à zéro l indicateur entretien de ma Polo mais m'ont promis de le faire
• Huseyin.l

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:55

  Travail sérieux et propres et des bien placés par rapport à la concurrence
• Shana.s

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 18:36

  L’accueil n’y est pas agréable, pas de bonjour et même pas un bonne journée.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 08:27

  Très professionnel et très bon accueil
• Nacim.o

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:46

  Client depuis plusieurs années de ce feu vert, j'étais globalement satisfait. Mais au dernier passage à l'atelier, je récupère une voiture au comportement anormal. Quand je leur ramène, ils ne comprennent pas. Le mécanicien ayant réalisé les travaux est catégorique, pour lui le problème serait grave et apparu comme par magie (et donc ne serait pas lié aux travaux qu'il a réalisé). La voiture était pourtant normal avant passage chez feu vert. Le responsable me conseille de passer la valise chez le constructeur (leur valise est en panne depuis plusieurs mois et ils ne jugent pas utile de la remplacer). Tout cela pour qu'un vrai garage m'annonce qu'il s'agit en réalité d'un capteur mal resserré lors des travaux réalisés dans cet atelier. Je vous déconseille vivement ce garage.
• Rapline.u

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:21

  Montage de pneus Impeccable rien a dire je recommande ce centre feuvert villabé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour encourageant ! L'équipe Feu Vert
• Loup.i

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:23

  Ses pas des arnaqueur. Il sont sérieux rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir dans notre centre !
• Laeti..

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 17:12

  Prise en charge correct avec rendez vous. Assez rapide pour un changement de pneus arrières. Personnel sympa.
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:11

  Quand on est une femme et que l on va dans un garage c est toujours un peu difficile donc j ai pris leur forfait comme ça c est à leur frais alors les réparations sont juste

  Réponse du propriétaire :
  Madame LABROUSSE ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto :) L'équipe Feu Vert .
• Zak.

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 11:55

  Mauvaise expérience, j'ai été prendre un rdv pour recharger ma clim. La personne de l'accueil me dit que c'est sans rdv et me dit de repasser dans 1h, du coup je repasse 1h après et là, la même personne me dit qu'il ne m'a jamais dit de repasser dans 1h. Feu vert est à fuir et surtout celui de Villabé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Les prestations "climatisation" sont sans RDV, les véhicules sont pris par ordre d'arrivée. Nous espérons vous revoir dans notre centre .
• Dabo.a

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:18

  Malgré un chef d’atelier sympathique et une équipe okay, la qualité des prestations est à revoir. Je vous conseille de vous rendre chez des vrais mécaniciens qui eux sauront s’occuper de votre voiture avec attention et expertise, à un prix moindre. Ceux qui m’ont réparé ma voiture après les dégâts occasionnés chez Feu vert, sont également dans la zone commerciale de Villabé ( vers le fond côté Action et Lidl): 1. Ace Auto Carrosseries 2. Autouroute Pièce Détachée
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 17:55

  Le chef d atelier est très sympa Par contre le personnel sont des incompétents Équilibrage mal fais (10gr)oublié sur une roue .... Jante Alu abîmé , Bouchon de valve inverse avec avec une autre voiture ... Super sympa .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bouvet, Nous vous remercions pour votre message concernant le chef d'atelier. Concernant l’équilibrage, il est possible qu'un défaut sur la route est occasionné la perte d'un plomb.. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous invitons à prendre contact avec notre centre auto afin de faire le point sur les problèmes que vous avez constatés. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert
• voyage.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 20:03

  Bon accueil, et délais respectés
• Slim.L

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 14:18

  Retour pour une ampoule mal repositionnée, après un changement...
• philippe.o

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:49

  Bonjour Je téléphone le jeudi pour prendre rdv le vendredi, on me réponds que je peux passer sans prendre rdv,en arrivant le vendredi matin, on me dit qu il faut prendre rdv, Super la communication, je quitte le magasin et je m aperçois qu en haut de l enseigne, il est écrit, vidange sans rdv, aller comprendre. Ah j oublié, le conseiller m'a quand même dit D aller au feu vert de carré senart ou voir la concurrence, client depuis quelques années, j'ai décidé d aller à la concurrence, et j en suis content, déjà pour l accueil que j'ai reçu. Merci feu vert
• Jean-Baptiste.E

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 06:37

  Achat d'un coffre de toit sur Internet. Livraison indiqué sous 8 jours. Je reçois bien la confirmation de commande et suis même débité très rapidement. Mais voila, 2 jours après, ma commande est annulée sans aucune explication. J'ai du appeler le service client pour avoir l'information qui m'indique que c'est le centre de Villabé qui a annulé la commande car pas en stock... Merci de l'information, cela aurait été intéressant que je sois prévenu pour l'acheter ailleurs... Je ne suis pas prêt d'aller dans un Feu Vert maintenant !
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 17:07

  Rien n'a redire, reparation d'une roue crevé, prestation correcte et sérieux. Manque de place pour ce garé seulement.
• Catalina.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:22

  Très serviable. Un concurrent tout proche ( villabé ) m'annonce lors d'un devis pour 2 pneus que je dois changer mes freins d'urgence. Je vais faire le même devis chez feu vert. Lors du devis j'interroge sur l'état de mes freins. Réponse " Ils sont bons pour au moins 20000kms. " cela sera confirmé lors du control technique quelques mois après.. Je vais depuis chez feu vert près de chez moi à Villabé
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 11:23

  Très rapide et devis tenu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vallet, Merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert Services VILLABE
• Cédric.e

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 10:10

  J'ai commandé un attelage et un faisceau pour le monter moi-même, livraison au centre auto de Villabé. après plusieurs jours je n'ai aucune nouvelle de ma commande j'appelle donc le centre auto qui me disent ne pas recevoir d'attelage chez eux alors qu'il est possible de le faire sur Internet, il ne veut même pas se renseigner. j'appelle donc le service client sur le numéro du site internet effectivement ma commande a été annulé car ils n'ont pas trouvé la pièce, un attelage pour clio II le plus basique qui soit, on ne me prévient pas, c'était urgent pour partir en vacances on me rembourse dans la semaine je n'ai pas suffisamment de rond de côté pour m'acheter un nouvel attelage il faut donc que j'attende mon remboursement pour en acheter un autre. C'était la première fois chez eux et bah ça sera la dernière. j'ai mis une étoile de plus car le service client a répondu rapidement mais pas pour ça que je reviendrai chez eux. Très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Le Bourvelec, Comme nous vous l'avons expliquer le faisceau n'est pas disponible et c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pu honoré votre commande. Nous vous transmettons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Bonne journée. L'équipe FEU VERT SERVICES VILLABE.
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 00:22

  Mauvaise expérience changement de mes pneus avant, il n ont pas mis les nouveau pneu à l arrière pour l adhérence et me dise que mes disque de frein sont rugueu et qu il faut les changer alors qu il sont neuf, ce sont des arnaqueurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Lors de votre passage, nous vous avons signalé que les disques étaient un peu glacés. Nous vous avons demandé si vous freiniez fort et avons rangé vos pneus à l'arrière de votre véhicule (cela se fait avec l'accord du client). Nous vous avons également conseillé de vérifier vos freins. Il faut savoir que les professionnels de l'entretien automobile ont un devoir légal de conseil pour tous les véhicules qui passent dans les ateliers. Un diagnostic mesuré est réalisé pour connaître les éventuels éléments à remplacer à plus ou moins long terme. C'est pourquoi nous vous avons alerté sur l'état de vos plaquettes de freins. Sachez que nos experts effectuent un contrôle visuel réel et mesuré des éléments contrôlés selon les préconisations constructeurs. Nous espérons vous avoir rassuré et vous souhaitons une bonne journée.
• Eric.i

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 21:47

  Garage correct mais vérification d'usage recommandé
• Pivi.�

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 02:47

  C’est plutôt feu rouge vu la lenteur des employés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pivi MégaBengala, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé svp ? Merci.
• Rachide.e

  4 / 5

  Le 24/12/2018 à 16:47

  Bon petit garage bonne équipe
• Teeya.e

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:24

  Accueillie par quelqu'un qui n'avait visiblement pas envie de bosser. Je me suis présentée à 18h15 (ouverture jusqu'à 19h selon le site internet) pour prendre un rdv pour un montage de pneus. On m'a accueillie avec un regard surpris qui disait "mais que venez-vous faire ici à cette heure ci?". J'ai dû expliquer d'emblée à cette personne que j'étais juste venue pour des informations. J'ai donné la taille de mes pneus et le monsieur m'a indiqué qu'il n'avait pas cette taille de pneus en stock et qu'il ne pouvait pas non plus passer commande. Et que je n'avais qu'à aller les commander sur le site internet. J'irai faire monter mes pneus dans un autre centre vu que cette personne n'a pas trop envie d'être dérangée
• Dap.c

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  Le 16/10/2018 à 21:47

  Service rapide, pris en charge un samedi dans la journee, très professionnel
• Thierry.o

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  Le 07/08/2018 à 18:06

  Prise en charge rapide et travail très rapide pour un cour raisonnable
• David.n

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  Le 19/07/2018 à 01:02

  Nous sommes venus pour une fuite d'huile. Nous avons étés rassurés. Rien de grave et surtout c'était gratuit. Merci beaucoup. Nous reviendrons s'il le faut.
• Scoobs.l

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  Le 18/07/2018 à 15:42

  Très bien accueilli. Travail rapide.
• Chrystel.a

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 11:52

  À l écoute des clients très bon travaille merci
• Jery.

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  Le 22/06/2018 à 20:04

  Extrêmement dangeureureux. J'ai fait ma révision chez feux vert. Tout allait bien. Deux jour plus tard ma courroie de distribution a lâchée alors qu'à la révision elle était considérée comme état correcte! Je n ai fait qu'à peine 200km en 2 jours et elle a lâchée. J'ai appelé feux vert et je leur ai écrit. Aucune action de leur part. Ils estiment que leur documents est à titre indicatif. Faut il des morts pour fermer ce centre extrêmement dangereux ?
• jean.r

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  Le 19/06/2018 à 18:38

  Je suis extrêmement déçu par ce centre , j ai fais remplacer mes disques et plaquettes av sur mon véhicule et ne m ont pas signalé que l étrier AVG étais grippé d ou un frottement au roulage d autant plus qu il ont abimée ma jante AVD repeinte il y a environ 4 mois . Je demande juste un geste commercial pour le remplacement de l étrier AVG : peu de succès . ACCEUIL MEDIOCRE .JE NE RECOMANDE PAS CE CENTRE .je vais voir ailleurs pour la suite de mes réparations
• laurent.e

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  Le 15/06/2018 à 10:08

  Magasin de cette chaîne vraiment ordinaire. Rien de plus ni de moins qu' un autre de la même enseigne
• Adrien.a

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  Le 22/05/2018 à 20:30

  Depuis le changement de chef d'atelier, le service est déplorable. Le nouveau (Sébastien) vous confirme le RDV sans commander les pièces. Quand on se pointe au RDV, il vous traite de menteur. Dommage, car l'ancien chef d'atelier était top !
• Stéphane.a

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  Le 18/05/2018 à 21:01

  Réparation et prix correct Par contre accueil et service clients feu vert lamentable dans ce centre de Villabe On vous parle mal, on vous prend pour un idiot, limite on vous traite de menteur s’il y a un problème Je ne recommande pas malgré les points sur ma carte! Ou alors, changez le personnel !!! ( le précédent était très bien!)
• Poncherello.

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  Le 09/03/2018 à 11:17

  Mauvaise expérience avec ce centre. Me monte des pneus différents de ceux commandés sur internet. Heureusement, je m’en aperçois 15 jours plus tard. Responsable désagréable au téléphone et ne veut rien entendre. J’ai dû réclamer auprès du service client pour obtenir gain de cause. La satisfaction du client n’est pas leur priorité.
• Philippe.a

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  Le 04/12/2017 à 18:42

  RV à 9h prise en charge du véhicule 9h40 et restitution à 12h ... pression des pneus neufs mal effectuée (2. 55 et 2.40...) fidèle client depuis 5 ans je vais revoir ma position!
• Marie-Laure.e

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  Le 08/09/2017 à 21:06

  Dangereux et archi-nuls! Ils m'ont monté mes coupelles d'amortisseurs à l'envers !!!! Quand j'ai ramené la voiture( après avoir vu 3 autres vrais mécanos) ils m'ont limite traité de menteuse et ont fait preuve d'un j'm'en foutisme honteux, et quand je leur ai demandé un dédommagement après réparation de leur erreur ils m'ont proposé 20% de réduction sur ma prochaine prestation ! Patte de l'expert mon œil! Incompétents et aucun sens de la clientèle ! Sans compter la mise en danger d'autrui ! À fuir!
• éric.a

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  Le 31/08/2017 à 17:29

  Personnel poli, courtois. A répondu à toutes mes attentes avec prix correct
• Adhiyamane.A

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  Le 09/08/2017 à 18:14

  RDV pris le 14/07 sur internet sachant que c'est un jour férie je l'ai fait confirmer par le service client et le garage et j'ai même reçu un SMS de confirmation. Le jour du RDV le garage est fermé. Lorsque j'ai contacté le garage le lendemain, la personne au bout du fil me rappelle que c'est un jour férié et que ce n'est pas eux qui gère les RDV. Aucun mot d’excuse. Je trouve que ce n'est pas sérieux du tout. Je met une étoile si non je ne peux pas publier mon avis
• Mathieu.R

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  Le 28/07/2017 à 15:31

  Nous sommes passés au retour de vacances après une urgence sur la voiture, ayant 5h de route en prévision un vendredi. Seul garage qui nous a accueilli dans un périmètre de 30km, a posé un diagnostic et à su traiter le problème en urgence pour un prix défiant toute concurrence. Je ne comprends pas les avis négatifs : le personnel était accueillant, souriant, disponible, honnête.... Je recommande donc.
• Guylain.i

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  Le 12/07/2017 à 14:57

  Ce centre auto est d'une nullité hors norme, un employé d'accueil désagréable et incompétent. En somme, une grosse déception de mon expérience au Feu Vert de Villabé..
• Cristina.r

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  Le 17/04/2017 à 12:37

  Très déçue , amortisseurs monté à l envers, abimé rotule.en plus la personne à l accueil me traite de menteur quand je reviens le lendemain avec la voiture.un vrai danger.en plus il on mis 5h15 à quatre personnes pour changer des amortisseurs bravo je n irais plus jamais chez eux😣
• serdar.o

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  Le 03/11/2016 à 06:51

  Personnnelles non compétentes et désagréables, aucune connaissance des offfres proposés sur les prospectus. À éviter.... Aucun respect des clients