(99 Avis)
Bonjour, je suis très mécontent de Norauto et de la marque de biellette de direction MOOG, car j'ai du les changer après un an et 15000km.
En effet après un contrôle de mon Scenic chez le concessionnaire Renault de Montlhéry, le mécanicien m'a fait constater un jeu très important au niveau des roues avant.
Il m'a expliqué avant démontage que si c'était des pièces de la marque MOOG il n'était pas étonnant que je doive les changer, lui même ayant eu ce problème sur son véhicule et l'ayant constaté sur de nombreux véhicules clients.
Pour des pièces qui doivent tenir 100000km cela fait peu, sans compter les frais de remplacement et de parallélisme .
Mais la sécurité n'a pas de prix et avec ces nouvelles pièces ma voiture a retrouvé un comportement stable et rassurant.
Prise en charge de Norauto égal zero car il considère que j'aurai du leur ramener le véhicule pour qu'ils puissent constater que leurs pièces étaient de la mer..
Croyez vous que j'ai changé ces pièces pour le plaisir? et que ma conduite et la cause de cette usure?
Pour ma part Norauto c'est fini, fournir des pièces à moindre coup très bien mais si cela se fait au détriment de la sécurité je ne suis pas d'accord!...