Sos Pneus - Eurotyre

Tags:

• Damien.e

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 20:23

  Garage très professionnel, prix très intéressant sur les offres Eurotyre. A conseiller👍
• NO.O

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:12

  Comme d'habitude,professionnel et rapide.De très bon conseil.La prochaine fois 5 étoiles si j'ai un café gratos.😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Le café est prêt pour la prochaine fois. Nous vous souhaitons d'excellentes fête de fin d'année.
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:23

  Hyper pro, de bons conseils, des délais rapides et des prix très compétitifs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DRISSLER, Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
• Luc.e

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:38

  client régulier, je tiens à signaler que les tarifs ont explosé ! en janvier 2021, montage 4 pneus neufs 22" (externe) : 100 € - ce matin montage 4 pneus neufs 19" (externe) : 160 € !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MERTZ, Les tarifs pour les pneus externes ont changés au 01.09.2021. Nous avons signalés avant montage le tarif à votre femme, ce qu'elle a accepté. Nous tenons a vous informé comme cela pose problème systématiquement pour les clients achetant leurs pneus sur internet qu'a compter de ce jour, nous arrêtons le service pneus externe, cela évitera d'avoir ce genre de problème. Nous avons toujours montés les pneus que vous acheter ailleurs, sans vous refuser et aujourd'hui nous avons encore fait le maximum pour apporter ce service qui visiblement ne convient pas. Les personnes qui vendent les pneus sur internet pourquoi ils font pas de montage.... De plus vous nous avez pas sollicité pour le moindre devis avec pneus et montage. Vous avez le choix pour vos achats et nous le choix de notre tarif pour le service externe qui s'applique dans notre secteur. Dans d'autres commerces, ils refusent et de ce fait nous allons faire pareil. Bonne journée
• RENON.O

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:47

  Gentil mais trop cher pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame RENON, Nous vous avons fait un devis en marque SEMPERIT selon votre demande en gamme de prix. On trouve toujours moins cher à conditions de comparer sur la même marque et la même qualité. Merci pour votre passage dans notre établissement Bonne journée
• Clémence.o

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:20

  Si vous avez de l'argent et du temps a perdre allez y ! Deux pneus a changer : résultats 3 rendez vous, et une voiture qui part à droite ! Premier defaut équilibrage et tirage à droite. Il me règlent le problème équilibrage mais disent qu'il faut faire une géométrie pour le problème qu'elle tire à droite. Alors qu'avant qu'ils la touchent elle avait jamais fait ça. Je vais donc dans un 2eme garage qui me dit que non ma géométrie est parfaite c'est sûrement un défaut du pneu. Je reprend donc rendez vous chez eux en leur montrant mon résultat. Ils me la reprennent et dis en que non la géométrie n'est pas bonne comme de par hasard ! Au final ils ne reglent pas le probleme quils ont crée on me rends une voiture qui tire à droite A fuir Mise à jour : Forcement ma géométrie n'est pas bonne quand on se base sur des mesures qui ne correspondent pas à mon véhicule ! Quel professionnalisme !
• xb.

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:09

  Je ne laisse que très rarement mon avis mais … Voilà une équipe de professionnels qui mérite d’être connue et référencée. Disponibilité, conseils, objectivité. Un professionnel pour qui le terme « satisfaction client » a un sens … Si rare de nos jours … Merci pour votre accueil Continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire, c'est avec des clients comme vous que nous grandissons.
• benoit.t

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 16:29

  Équipe sympathique et travail au top. Je recommande vivement cette adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur STORTZ, Nous vous remercions pour votre note et commentaire. Excellente journée
• Corinne.R

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 23:43

  Voiture entre de bonnes mains. Personnel très agréable. Continuer comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame FRIDERICH Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
• Mumu.i

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 21:15

  C est agréable de pouvoir compter sûr vous dans les cas d urgences et même en dehors des urgences. Et en plus à des tarifs correctes. Plusieurs fois essayé jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:14

  3 fois pour 3 voitures différente, Mécanicien compétant et à l'écoute, il m'on réglé le train avant de ma vieille voiture de 28 ans au TOP le réglage des phares nickel et les prix plus que correct, je conseille vivement de plus secrétaire très agréable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MUNCK, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance pour vos 3 véhicules.
• ZeV.

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 18:49

  J'y suis allé pour une réparation de pneu (après une prise de rdv obligatoire). C'était rapide et l'accueil était au top. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et à bientôt dans notre établissement.
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 20:28

  Super accueil, conseils très pros et des tarifs hyper corrects Je vous les recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Merci pour ton commentaire à bientôt.
• Joël.a

  1 / 5

  Le 07/03/2021 à 11:47

  Ils ont refusé ma demande de contrôle d'équilibrage. Je suis allé ailleurs et c'est sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur SAGET, Votre commentaire n'est pas l'exactitude de notre refus. Rappelez vous pourquoi nous avons refusé. Cordialement
• Humberto.i

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 00:09

  Tjrs disponible, des pros, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Humberto Merci pour ton commentaire. Merci pour ta confiance depuis toutes ces années.
• Cath.

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 09:45

  Équipe sympa, réactive et professionnelle. Répond tjs présent même en cas d'urgence. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cath, Merci pour le commentaire, au palisir de vous revoir dans notre établissement.
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 08:16

  Très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame DIETRICH, Merci pour votre commentaire.
• Jacques.r

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 21:16

  Correct et pro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BRECHENMACHER, Merci pour votre note et commentaire.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:17

  Merci d'avoir pris le temps pour répondre à mes questions et surtout d'être honnête concernant le changement de pneus.a une prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur MAURER, Merci pour votre commentaire.Nous avons eu plaisir à vous aider sur votre problème.
• DINO.I

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 20:00

  je recommande chaudement. Arrivée pour un dépannage sur pneu crevé, je devais passer la nuit à l’hôtel. La direction a trouvé immédiatement une solution pour me permettre de rentrer chez moi à 200km de là, le tout gracieusement👍😀 Merci à vous pour votre professionnalisme! c’est si rare de nos jours...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour DINO DINO, L'équipe du centre Sos Pneus - Eurotyre vous remercie pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour améliorer notre qualité de service au quotidien. Retrouvez toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre ! Et bonne route !
• simon.i

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 20:02

  Prise de rdv par téléphone, on m'annonce un tarif de 19 euros pour montage et équilibrage de pneus. Je précise bien que je ramène des pneus que j'ai en ma possession. Surprise au moment de la facture, 22 euros de montage.. Je précise qu'on m'avait annoncé un tarif de 19 euros, mais le responsable m'indique que c'est uniquement pour des pneus achetés chez eux... Deuxième point négatif, on me facture 3 euros par pneus donc un total de 12 euros pour recyclage en dechetterie sans me proposer de les récupérer pour les jeter moi-même.. Résultats je pensais m'en sortir pour 76 euros.. mais j'ai dû en dépenser 100.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur KISTLER, Vous avez pris RDV pour le montage de 4 pneus. Effectivement dans cette période hiver, nous avons des prises de RDV pour montage et l'on indique le tarif. Par contre à aucun moment, vous nous avez indiqué que vos pneus on été achetés sur internet ou autre. Le tarif pour les pneus achetés ailleurs que chez nous n'ont pas le même tarif, ce qui est normal. Pour la partie des pneus déchets, à aucun moment vous avez signalé vouloir les reprendre. Nous payons notre prestataire pour l'enlèvement des pneus déchets et nous allons quand même pas payer des déchets pour des pneus qui ont été achetés ailleurs. Pour votre information si vous souhaitez jeter vos pneus vous même, c'est payant aussi, à moins de les mettre dans la nature. A l'avenir merci de préciser l'exactitude de vos besoins et il y aura aucun problème de tarif ou tout simplement faire monter vos pneus par votre vendeur. J'espère avoir répondu largement à votre commentaire sur internet.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:59

  J'avais un problème de pression de pneus. Accueil aimable, traitement immédiat de mon problème, avec le sourire et gratuitement. Je suis repartie rassurée et très contente. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle BAUER, L'équipe du centre Sos Pneus - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer. Retrouvez l’actualité de notre centre sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt chez SOS PNEUS. Bonne route !
• Dimitri.E

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:14

  Venu pour un pépin de liquide freins (voyant). Super conseils pas dans la force de vente... Extra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dimitri LECOCQ, L'équipe du centre Sos Pneus - Eurotyre vous remercie pour votre retour positif ! Chez SOS PNEUS, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services ! Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre SOS PNEUS. Bonne route
• Franck.b

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:50

  Accueil très chaleureux et sympathique. Réparation d’une crevaison faite très rapidement et sans rendez-vous. Un grand Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter pour d’autres prestations et vous conseillerai auprès de mes connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck Obringer, L'équipe du centre Sos Pneus - Eurotyre tient à vous remercier pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer. Retrouvez l’actualité de notre centre sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt chez Eurotyre. Bonne route !
• Cedric.b

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 17:08

  Bon accueil service rapide c est la 1ère fois que j y allait et franchement pas déçu j y retournerai 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cedric Absalon, Un grand merci pour votre retour. SOS PNEUS attache une grande importance à l’avis de ses clients, vous nous aidez ainsi à améliorer nos services. Vous pouvez retrouver toutes nos actualités sur les réseaux sociaux, en attendant de vous revoir dans notre centre Sos Pneus - Eurotyre. L'équipe Eurotyre
• Bernard.E

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 08:08

  Rendez vous rapide personnel très professionnel prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard WEBER, Un grand merci pour votre retour. SOS PNEUS attache une grande importance à l’avis de ses clients, vous nous aidez ainsi à améliorer nos services. Vous pouvez retrouver toutes nos actualités sur les réseaux sociaux, en attendant de vous revoir dans notre centre Sos Pneus - Eurotyre. L'équipe Eurotyre
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 21:14

  Personnel sympathique et j'y suis déjà retourné trois fois et toujours très satisfait. Cette fois ci surtout, j'ai crevé un pneu, ils ont su me dépanner entre deux rendez-vous avant le weekend ou l'on devait faire un grand trajet. Merci à eux encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien MALAISÉ L'équipe du centre Sos Pneus - Eurotyre vous remercie pour votre retour positif ! Chez SOS PNEUS, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services ! Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre. Bonne route
• noel.r

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 00:38

  Très bon accueil et service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GRAUSS, Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
• BERTRAND.A

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 17:39

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur KAUFFMANN, Merci pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
• Anne.N

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 11:08

  Toujours un très bon accueil, de bon conseil et un excellent rapport qualité prix ! service au top. Je recommande vivement. Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne UNBEKAND, L'équipe du centre Sos Pneus vous remercie pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour améliorer notre qualité de service au quotidien. Retrouvez toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre ! Et bonne route !
• Jean-Martin.

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 00:47

  Rendez-vous rapide, accueil parfait, de vrais pros. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Martin R Nous tenions à vous remercier pour cette note ! Notre centre Eurotyre, attache beaucoup d’importance aux avis clients qui nous permettent chaque jour d’améliorer notre qualité de service ! Vous pouvez d’ores et déjà retrouver toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans notre centre Sos Pneus. Bonne route =)
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 06/05/2020 à 19:08

  Excellente prestation...convivial...toujours a l'heure et avec un très bon accueil...Je recommande vivement sans hésitations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacky Mayer, L'équipe du centre Sos Pneus tient à vous remercier pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer. Retrouvez l’actualité de notre centre sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt chez SOS PNEUS. Bonne route !
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 06/05/2020 à 18:17

  Une équipe professionnelle et à votre écoute. Un service et un travail de grande qualité, de l'accueil du client à la remise des clés de votre véhicule.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie Pattein, L'équipe du centre Sos Pneus vous remercie pour votre retour positif ! Chez Eurotyre, nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients. Vous nous aidez ainsi à améliorer la qualité de nos services ! Retrouvez toute notre actualité et promos sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre. Bonne route
• Michele.i

  5 / 5

  Le 09/04/2020 à 10:35

  Un accueil professionnel et bienveillant. Je recommande vivement. Tout y est Le conseil, le prix. Sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele Distler, Toute l'équipe du centre Sos Pneus tient à vous remercier pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour nous améliorer au jour le jour ! Retrouvez toute notre actualité sur Facebook À très bientôt dans notre centre. Bonne route !
• julien.r

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 08:11

  Top. Très pro et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, merci pour votre commentaire.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 17:09

  Rapide et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck Beck, L'équipe du centre Sos Pneus vous remercie pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour améliorer notre qualité de service au quotidien. Retrouvez toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre ! Et bonne route !
• Magaly.A

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 10:05

  Très bon accueil, délai pour un rendez-vous rapide et changement de pneus fait rapidement sur place

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magaly LAURET, L'équipe du centre Sos Pneus vous remercie pour cette note. Nous attachons beaucoup d’importance aux avis de nos clients pour améliorer notre qualité de service au quotidien. Retrouvez toute notre actualité sur notre site www.eurotyre.fr À bientôt dans votre centre Eurotyre ! Et bonne route !
• Julia.e

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 17:34

  Cela fait 7 ans que ma voiture passe dans leurs mains et le personnel est toujours agréable, la qualité du travail est irréprochable, je recommande la société Sos Pneus sans problème

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame FERRIER pour votre commentaire.
• Jac.

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 21:57

  Personnel très compétant excellent garage

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur JAC
• Luc.r

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 18:23

  Je ne mets que très peu d'avis mais je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise. Son responsable a fait l'effort de me rappeler car j'ai quitté son garage un peu fâché suite à un malentendu. Il a pris le temps de m'expliquer la qualité des pneus montés et à tenu à dissiper mon point de blocage. Rien ne l'y obligeait bravo vous avez tout compris du commerce de proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur BRAUN c'est avec des clients comme vous que nous nous améliorons tous les jours.
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:07

  Prise de RDV rapide, personnels au top ! Rien à dire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Monsieur RAIDERZ
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 23:12

  Service nickel et travaux selon devis. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Valéry.e

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 21:57

  Que se soit sur place ou par téléphone l'accueil et le service auprès des clients est toujours au top. Les conseils apportés sont précis, les interventions sont de qualité, ce qui montre le professionalisme des équipes. Les prix sont correctes au regard des prestations apportées. J'y ai changé mes pneus. Le devis a été fait rapidement, la prise de rendez-vous aussi. Et la monte proposée a été faite selon ma demande. Si vous avez l'entretien de votre véhicule à faire, changer les pneus,... vous pouvez y aller les yeux fermés. Voilà ce que je peux dire de mon retour d'expérience. Valéry Petit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.
• Claude.h

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 11:47

  Superbe équipe et merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Claude pour ta fidélité dans notre établissement
• Christine..

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 19:07

  Génial ! Arrivée sans rdv pour un pneu crevé, accueil sympa et 45 mn après mon pneu était réparé. Un grand merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame BECHER
• Stéphanie.D

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 20:19

  Très bon accueil et services impeccables très rapide. Tarif très convenable Je recommande
• Fanta.t

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:19

  Changement pneus et géométrie, Arrangeants et professionnels Cédric

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Antoine.p

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 12:01

  Très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur GOEPP
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:24

  Je n'avais pas vu la 5e étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur RABOLD
• Thierry.v

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:01

  Equipe au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur AVRIL
• Seb.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:37

  Bon relationnel et bonnes prestations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• claude.e

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 16:13

  Comme d'habitude.....travail sérieux et accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur REDER
• Franz.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:47

  De bons tarifs et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Jean-hubert.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:04

  Très bon garage pour les pneumatiques conseil de professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note
• Babette.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:19

  Pneu crevé pendant les vacances. Prise en charge immédiate avec restitution 2 heures après. Prix modique. Bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Michael.a

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 19:56

  Pneu degonflé à cause d'un clou je le dépose et le récupère 24 h plus tard. Très agréablement surpris du tarif ce qui mérite d'être souligné !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• PEGASE.R

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:44

  Acceuil et service impeccables. Tarifs largement au niveau d'internet avec le service en plus. Pourquoi aller ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire et votre confiance.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:16

  Accueil chaleureux, rapide et efficace, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 06:18

  Rapide et accueillant, c'est la 2 ème fois qu on si rend, nous sommes satisfaits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre commentaire et votre confiance.
• Steph.u

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 00:05

  Accueil parfait, Travail au top. Super équipe👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:47

  Entreprise au top, service incomparable; accueil agréable, prix compétitifs, équipe disponible, bref, je recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Adrien.I

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:54

  Très déçu, une intervention pour réparer une crevaison mais le mecano à laisser tomber la jante malheureusement je ne l'ai vu que plus tard car il a prit le temps de me badigeonner la roue de graisse de montage pour camoufler sa boulette et je ne l'ai vu qu'après netoyage. j'attendais un coup de téléphone de leurs par pour un devis que je n'ai jamais eu va savoir pourquoi... en tout cas je n'y retournerais plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DI PANCRAZIO Afin d'apporter des précisions à votre commentaire et pour vous rassurez surtout... Pour démonter et remonter un pneu nous sommes dans l'obligation de mettre de la graisse. Si toutefois nous effectuons une erreur, nous assumons toujours et nous le signalons au client. On se pose toutefois une question comment de la salle d'attente vous avez vu le technicien faire tomber la jante. Vous êtes venu sur le fil un samedi à 11h45 presque à la fermeture et sorti à 12h15 et nous avons quand même fait le travail pour vous rendre service et à l'arrivée un mois après vous envoyé ce message. Comme nous avons eu aucun appel de votre part ni de passage pour nous montrer la roue car la nous aurions pu vous apporter une explication . En conclusion votre problème vient d'ailleurs.....
• Clarisse.E

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:52

  Comme d'habitude très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• nathan.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 19:35

  Super accueillant, super actif, super agréable. 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• BURGER.a

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 22:30

  Rapide et efficace. Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Demrrage.e

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:45

  Un peu chère dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DEMRAGE..... Désolé mais nous avons aucun devis à votre Nom.
• jérôme.t

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 10:10

  Bone équipe , bon travail, prix correct et un super accueil téléphonique 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 23:07

  Très bon accueil. Rapidité de commande et livraison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Jack.o

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 19:11

  Merci Sophie pour cet accueil chaleureux... Une équipe de pro à l’écoute de vos besoins ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 15:33

  Très anthipatique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Paul-André.E

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:46

  Travail rapide et soigné

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Solange.e

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 22:59

  Passage ce matin et comme d'habitude accueil parfait et travail au top fait par la sympathique équipe Sos Pneus Mutzig Nouveau passage ce jour.....toujours aussi satisfaite. Société sérieuse et professionnelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame REDER Merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
• Rene.r

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:24

  5 étoiles....

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Hélène.A

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 09:14

  Super équipe, professionnelle, disponible et sympathique. Je recommande !
• Schaeffer.i

  4 / 5

  Le 25/05/2018 à 07:36

  Très bon service
• Jean.R

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 07:25

  Service très professionnel et rapide même pour le traitement de commande particulière (dimension absolument pas standard). A recommander sans hésiter!
• A.

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 07:16

  Accueil chaleureux. Travail soigné et rapide. Tarif attractif et facture conforme au devis. Je recommande ce garage sans aucune hésitation
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 06:33

  Tout y est sympa. L'accueil les prix le personnel. .........surtout la secrétaire 😁😁
• Franck.r

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 23:16

  Un accueil chaleureux et à l'écoute de vos besoins Une équipe de Pro qui ne se contente pas simplement d'effectuer une pose mais qui prennent le temps de vous conseiller ! Et pour finir des prix vraiment attractifs ! Je recommande vivement !!
• Martine.c

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 18:21

  Fidèle à cette sympathique équipe depuis plus de 20 ans, tant pour les services que pour les tarifs proposés, je compte bien poursuivre cette relation client encore longtemps... Merci pour l'écoute et la prise en charge, le tout dans une ambiance presque familiale !
• Reginald.i

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 18:03

  Personnel très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame FISCHER pour votre commentaire.
• sen.e

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 11:52

  Tres satisfait pour le prix et la marque du pneus et la qualité Je de montage suis ravis je repasserais labas et je recommande
• Marine.E

  2 / 5

  Le 04/12/2017 à 12:15

  Je sors à peine de mon rdv. Je n’ai rien à redire sur l’accueil préalable ainsi que sur leurs aides puisqu’ils ont réussi à me prendre entre quelques rdv. Toutefois énorme erreur au niveau du prix. J’ai demandé à 2 reprises au téléphone la confirmation du prix pour le changement de mes 4 pneus et il s’est avéré que lors du passage en caisse c’etait 3 fois le prix indiqué. Je ressors complètement affaiblie par cette dépense inattendue, qui n’était absolument pas prévue dans mon budget, et je n’ai eu le droit à aucun geste ni même à une excuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GENG, nous tenons à préciser que vous avez téléphoné une première fois pour connaitre la dépose et repose d'une roue. A votre deuxième appel vous avez demandé le tarif d'une pose de roue avec équilibrage. Etant donné que vous avez apportée 4x roues le prix est forcement multiplié par la quantité. Après vérification il n'y a pas d'erreur de facturation, c'est pour cela qu'il n'y avait pas lieu de faire un geste commercial ou des excuses. Nous avons comme vous le précisez tout fait pour vous intercaler dans les RDV et nous sommes désolés de ce malentendu. Cordialement.
• Michelle.e

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 11:14

  Bien
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 07:35

  Rapport qualité prix choix et services au top
• jacky.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 19:04

  Convivial et toujours disponible je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• ItsNeoX.v

  5 / 5

  Le 18/11/2016 à 18:42

  Très bon rapport qualité prix, très bon service. Personnel professionnel et fort sympathique.
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 30/10/2016 à 12:58

  Un vrai bon rapport qualité prix et bons conseils, l'amabilité en plus.
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 25/09/2016 à 12:31

  La qualité n'est pas du tout au rendez-vous : Ils m'ont changé les pneus mais pas les valves du coup j'ai tué mon pneu avant gauche après 600 km en sortant de chez eux. Puis la valve arrière gauche à lâchée 50km plus loin. Et une troisième valve était bien attaquée, pas loin de casser... Bref, une grosse frayeur sur l'autoroute puis en retard à un rendez-vous et enfin le gros stress d'être à plat quand t'es déjà sur roue de secours! Le point positif : prise de rendez-vous rapide (mais ça ne compense pas ma sécurité!!)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lemarié, Au regard de votre commentaire sur google, nous voulons vous préciser que nous avons dans nos fichiers une facture au nom de Lemarié Agathe. Après vérification sur la fiche de travail, nous avons effectivement montés des pneus apportés par vos soins et nous avons bien changé les valves. Comme vous pouvez le voir sur votre facture, il est indiqué forfait montage pneu fourni 13. Ce forfait comprend le montage, la valve et l’équilibrage. Les valves sont systématiquement changé sauf en présence de capteur ce qui n’était pas le cas sur vos roues. Etant donné que nous ne connaissons pas la provenance des pneus, et n’ayant eu aucun appel de votre part, nous pouvons nous exprimer techniquement sur votre problème. Nous restons à votre disposition au 03.88.48.48.49
• adrien..

  4 / 5

  Le 06/09/2016 à 23:10

  Bon rapport qualité-prix rdv rapide
• David.a

  4 / 5

  Le 30/08/2016 à 12:17

  Etablissement très pratique et personnel très sympa
• Bernard.b

  5 / 5

  Le 29/10/2015 à 21:31

  Moi je suis de Rosheim et depuis des années je suis client chez eux et j'ai vraiment rien a redire en plus j'ai des dimentions qui se font rares pour ma japonaise et donc on me trouve toujours les pneus qu'il me faut ! ma devise est " n'allez pas ailleurs si vous pouvez aller chez SOS PNEUS " vous ne serez pas décu !............................je me permet de préciser ..qu'il y a une secrétaire vraiment tres charmante et........................................... tres belle ! bernard