GARAGE TROSKOT - Citroën
- 4.7
- Garage automobile
- Griesheim-sur-Souffel
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A propos de : Garage automobile GARAGE TROSKOT - Citroën à Griesheim-sur-Souffel
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Les avis (100)
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Sonia.p
5 / 5Le 23/01/2022 à 19:00Toujours satisfaite
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du garage TROSKOT vous remercie pour ces 5 étoiles ⭐️ -
kathy.h
5 / 5Le 10/01/2022 à 19:46Merci beaucoup pour l'intervention de Jules suite à une panne sur notre Jeep, à Griesheim ! Bravo pour la rapidité, le professionnalisme et l'efficacité !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre commentaire très positif 😍 On essaye toujours de faire le maximum pour satisfaire nos clients. Jules notre technicien sera ravi de vous lire Merci 🙏 -
Pascal.a
5 / 5Le 28/12/2021 à 16:20Client fidèle depuis plus de 10 ans Merci a toute l'equipe de la concession citroenTroskot, vraiment du bon travail et un suivi du vehicule de tres haut niveaux, qualite tres professionel ! mr !Yves & Mme Natalie Depret patron de la succursale son tres aimable💝garage a ne pas passer sens meme s'arreter.Avec cet equipe du garage que du bonheur et sourir travail au top continuer comme vous êtes !👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience client depuis 10 ans avec nous tous 👍 Encore merci pour votre commentaire 😊 -
Sihem.l
5 / 5Le 07/12/2021 à 14:59Achat d un magnifique Grand C4 picasso a 800 km de chez moi.Vendeur au top sérieux et vraiment professionnel rien a dire je peux que remercier Mr Yves pour le soin et la ponctualité .tout a été fait a distance en toute confiance et rapidité , tout était sur l annonce aucun vice caché .Vous pouvez allez les yeux fermés.Mille merci a toute l'equipe🤩🤩🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce très bon retour 🤩🤩😃😀 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes. Bonne route avec votre nouveau véhicule 🚘 -
Azeddine.a
5 / 5Le 21/11/2021 à 19:13Nous avons récemment acheté une C4Picasso au garage TROSKOT ( mi octobre 2021). Accueil chaleureux et agréable. Nous avons eu des réponses claires et franches sur le véhicule de la part de monsieur Yves Mathern. Affaire conclue rapidement. Service irréprochable pour une structure à taille humaine. Personnels serviable, honnête et très professionnel. Vivement recommandé. Un très grand merci à toute l'équipe. Mr et Mme Haddad.
Réponse du propriétaire :
Un gros merci de la part de toute l'équipe ! Sachez que Yves MATHERN a apprécié vous accompagner pour votre projet. -
Jean-Marie.e
5 / 5Le 19/11/2021 à 18:40N'habitant pas en Alsace, j'ai acheté dans ce garage une voiture d'occasion sur la Centrale. J'ai été complètement satisfait par le sérieux, la ponctualité, le professionnalisme, le contact agréable et rassurant du responsable commercial Yves Mathern. La voiture était tout à fait conforme à l'annonce, les explications pour la prise en main précises et complètes. Mr Mathern est venu nous chercher à l'hôtel, les formalités étaient prêtes et nous sommes repartis avec le sourire de Nathalie et Yves Depret. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du propriétaire :
Yves MATHERN et toute l'équipe vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager ! Vous avez été très réactif dans nos échanges et toujours avec le sourire 😃. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Yves et Nathalie DEPRET. -
Chris.a
5 / 5Le 29/10/2021 à 11:25Garagiste au top!!! et très professionnel. Depuis plus 15 ans et je ne changerais pour rien au monde .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Quel plaisir d'avoir tant d'habitués. C'est très motivant pour nous mais aussi pour toute l'équipe du garage. À bientôt ! Nathalie et Yves DEPRET -
Sylvain.i
5 / 5Le 15/10/2021 à 18:00Un vrai professionnel de la réparation automobile et des prix bas Service premium tarif low cost Je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis, remercions également de votre fidélité 😀 -
Armando.
5 / 5Le 13/09/2021 à 20:33Nous avons acheté la semaine dernière notre c4 picasso dans ce garage, nous en avons été très satisfaits ! Le personnel est vraiment au top, accueillant, aimable, honnête , tout était parfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Bonne continuation et merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et votre appréciation. Cela est très encourageant ! Bonne route 🚘 avec cette belle voiture Merci beaucoup. -
Claude.u
5 / 5Le 11/09/2021 à 01:36Accueil, conseils, efficacité, devis précis, service parfait 👌 je recommande chaudement 😊
Réponse du propriétaire :
C'est toujours plaisant de lire un avis positif 👍Merciiii ‼️ -
Mel.9
5 / 5Le 02/08/2021 à 21:51Très contente de ma première voiture acheté dans ce garage. Très professionnel , je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires 👍Bonne route avec votre véhicule 🚗 -
Claude.e
5 / 5Le 15/06/2021 à 13:01Achat de véhicule à 150 kms de chez moi. Très bon accueil, très professionnel. Personnel très agréable. Rien à reprocher je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. -
Lilian.a
5 / 5Le 11/06/2021 à 19:46Accueil très sympa au top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Votre avis compte beaucoup pour nous ! -
Aline..
5 / 5Le 26/05/2021 à 09:52Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage. Mr Mathern a été très professionnel, il nous a conseillé et guidé dans cet achat. Je recommande ce garage pour la qualité du service et la relation client exceptionnel. Je ferais entretenir le véhicule au garage Troskot.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe, et notamment Yves MATHERN, notre commercial, vous remercie infiniment pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre atelier. -
Agnès.a
4 / 5Le 16/05/2021 à 14:53Achat véhicule d'occasion
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. -
Nico.o
5 / 5Le 02/05/2021 à 17:20Je suis venu pour un diagnostic en vue d'une réparation sur mon véhicule qui faisait des bruits saccadés depuis quelques temps. Personnel réactif et compétent, diagnostic fait dans la journée avec proposition de réparation adaptée, devis compétitif, réparation rapide. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message, ravis d'avoir répondu à vos attentes, excellente soirée ! -
Wylfer.W
4 / 5Le 28/03/2021 à 23:30Bien accueilli et personnel très courtois, cependant la voiture de prêt n'était vraiment pas top.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos impressions. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous prêtons une dizaine de véhicules par jour gracieusement afin de satisfaire nos clients. J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Yves et Nathalie ainsi que toute l'équipe du garage. -
Nathalie.O
5 / 5Le 01/03/2021 à 15:35Je ne peux que vous conseiller le garage Troskot pour vos achats de véhicule, notamment à distance. Etant à plus de 800 km, j'étais un peu inquiète de réaliser un tel achat avec autant de distance. Mr Mathern est venu me chercher à la gare, j'ai pu essayer le véhicule jusqu'au garage. Il a pris de le temps de m'expliquer l'ensemble des fonctionnalités du véhicule. Il s'est assuré que j'étais bien rentrée; puis m'a recontacté à 8 jours pour échanger sur l'utilisation et la satisfaction du véhicule. C'est un garage sérieux. Je suis ravie de mon achat auprès du garage Troskot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme BOUYER, on vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés ! Merci à vous pour votre confiance. -
Eric.a
5 / 5Le 20/02/2021 à 16:05Ravi d d'être passé par Yves Mathern et l ensemble du personnel du garage TROSKOT situé à Griesheim sur souffel, afin de rechercher et de trouver un véhicule d occasion pour ma fille récemment promue conductrice 🙂. Une belle C3 grise nous a accueilli à portières ouvertes, étincelante à l'extérieure comme l'intérieure avec un check-up mécanique réalisé par les mécanos. L accueil est TOP et le professionnalisme au rendez-vous. Eric
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M.MATHIS, un grand MERCIIII de Yves MATHERN et toute l'équipe du garage a apprecié votre appréciation. -
Francine.e
5 / 5Le 15/02/2021 à 15:32Service et accueil toujours aussi parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme HECKENMEYER, je vous remercie pour ce retour positif ! -
sandrine.e
5 / 5Le 05/02/2021 à 14:12Super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme BERLIE, nous vous remercions pour ce retour positif qui motive toute l'équipe du garage ! Merci. -
Vincent.a
5 / 5Le 05/01/2021 à 09:50Garage à l'ambiance familiale avec un vrai service personnalisé, un grand professionnalisme du gérant et une grande amabilité de sa femme à l'accueil. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis. Cela est très encourageant. Merci ! -
Christine.a
1 / 5Le 22/12/2020 à 12:4637 euros pour une ampoule à 2 euros sur internet c'est du vol et de la mauvaise foi en prime
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons vraiment de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous travaillons avec un référentiel constructeur Citroën et nous sommes obligés d'appliquer les tarifs imposés par la marque. Je ne pense pas que nous soyons de mauvaise foi vu que nous vous avions proposé le remplacement de cette ampoule gratuitement. Cordialement. -
Alexandre.u
5 / 5Le 08/12/2020 à 14:53Excellent garage professionnel qui suivent le bon fonctionnement de votre véhicule aucun souci dans l'entretien comme dans les réparation le travail et fait impeccablement ont à pas besoin d'aller ailleurs avec eux l'accueil excellent rien à redire je le conseil que ce soit dans l'achat de véhicule ou les réparation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cet avis. Quel plaisir d'avoir tant d'habitués. C'est très motivant et encourageant pour nous mais aussi pour toute l'équipe. À bientôt ! Yves et Nathalie DEPRET -
Frédéric.u
5 / 5Le 04/12/2020 à 10:39Il est toujours délicat d'acheter un véhicule d'occasion par internet. Mais dans le cas du garage Troskot, c'est une vraie bonne surprise et un vrai gage de confiance et de qualité. C'est avec notre véhicule remarquablement bien préparé, qu'Yves Mathern, le commercial, est venu nous chercher à la gare de Strasbourg, ce qui nous a permis de le tester jusqu'au garage qui se situe à une dizaine de kilomètres. Chaleureusement accueillis par Yves et Nathalie DEPRE, les dirigeants, c'est en totale confiance que nous avons signé les derniers documents de vente et d'immatriculation. Après une présentation détaillée des commandes de la voiture, et un bon café, nous sommes repartis enchantés direction Paris. Je recommande fortement ce garage et ses charmants dirigeants, et si nous habitions la région de Strasbourg, c'est assurément chez eux que je ferais entretenir mes véhicules !
Réponse du propriétaire :
Yves et Nathalie DEPRET ainsi que toute l'équipe du garage vous remercie de votre avis et surtout de votre appréciation. Il est vrai que nous avons de collaborateurs compétents et Yves MATHERN sera heureux de savoir que son intervention a été appréciée. Un grand merci à vous pour votre confiance ! -
JJKSP.
5 / 5Le 04/11/2020 à 18:42Super garage, très professionnel. J'y ai acheté une voiture d'occase il y a quelques mois qui est impec' 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire, le service et les conseils sont notre priorité. -
Maireche.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 17:40Achat d'un véhicule d'occasion C3 aujourd'hui Je vous conseille vivement ce garage pour l'entretien de votre véhicule et pour l'achat d'un véhicule d'occasion .J' ai fait 160 kms pour trouver une voiture à mon fils d'origine ,apres une dizaine de garage sur Strasbourg et ailleurs De la méfiance surtout ,évitez ces garages qui achète en lot des véhicules pour les trafiqués en kilometres et de les revendre sur le bon coin ,quel honte . Franchement c'est un garage qui vous cache rien .carnet d'entretien, controle technique et suivi des travaux réalisés .Un conseil Evitez ces garages achetez en consession.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux.Nous apprécions sincèrement le fait que vous ayez pris le temps de partager sur internet votre expérience avec notre garage ! -
Jean-sebastien.a
5 / 5Le 21/09/2020 à 10:48Je suis très satisfait d'avoir acheté mon véhicule dans ce garage. Ma famille y est déjà client depuis longtemps. Accueil et service chaleureux : au top ! Personnel disponible et à l'écoute ! Le mot de bienvenue à mon intention lors de l'occasion de la prise en main du véhicule m'a fait particulièrement plaisir !!! je recommande viviement ce garage pour leur professionalisme et leur grande disponibilité et sens du client !
Réponse du propriétaire :
Effectivement un grand merci pour la fidélité à toute la famille !!! Nous faisons notre possible pour accompagner et conseiller au mieux chaque client lors de son achat. Bonne route -
Thomas.t
5 / 5Le 10/09/2020 à 18:03Un super garage, accueil agréable, un personnel compétent et sympathique. Je recommande chaudement! J'y ai acheté ma voiture et je ne regrette pas !
Réponse du propriétaire :
Merci M.Thomas Stephan ! Nous sommes à votre disposition pour toute question après l'achat de votre véhicule. Encore un merci à vous 🚗 -
Celine.a
5 / 5Le 27/08/2020 à 15:45Garage et équipe au top, grande fiabilité travail serieux très compétents et sympathique , cliente depuis des années, je recommande fortement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre confiance et surtout pour votre fidélité !!! Yves et Nathalie DEPRET -
tristan.a
4 / 5Le 18/08/2020 à 21:06Un garage qui sait gagner la confiance de ses clients
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! -
Guy.u
5 / 5Le 09/08/2020 à 11:21Un accueil chaleureux à la hauteur du professionnalisme de l’équipe m’attendait.Compétences, paroles, confiance, délai et engagement sérieux caractérisent cette entreprise je ne regrette pas mes quatre heures de route pour l’achat de mon véhicule et je recommande fortement. Merci à toute l’équipe et bonne continuation pour vos nouveaux challenges.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Nous apprécions vos attentions. -
TRITSCHLER.a
5 / 5Le 28/07/2020 à 08:58Garage compétent, un personnel professionnel et réactif à l'écoute du client.Une confiance de qualité, disponibilité et des délais tenus.Malgré la distance de mon domicile, je recommande vivement le garage Troskot. Merci personnellement à Yves M. et tte l'équipe au complet.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie de votre confiance ! -
Hana.e
1 / 5Le 06/07/2020 à 10:06Pas professionnels du tout! Je n'y retournerai pas ! J'ai dû retourner 3 fois pour le même problème, ils ne testaient pas correctement pour s'assurer que c'était réglé. Une fois qu'ils me la rendent je trouve un nouveau problème : leur réponse "oui on s'en est rendu compte et on pensait que vous le saviez"... Ils font payer 65 euros la main d'oeuvre pour changer une ampoule en 1 minute (nous les avons vu faire). Si vous ne voulez pas vous faire plumer. Evitez les...
Réponse du propriétaire :
Désolé mais vous vous êtes certainement trompé d'établissement ? Votre nom ne figure pas dans nos fichiers ? Pour remplacer une ampoule vous n'en n'auriez pas eu pour 65€ ? Bien à vous. -
Phil.o
5 / 5Le 21/06/2020 à 22:39Suite à l'achat récent de 2 véhicules chez eux, nous sommes satisfaits de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cela n'arrive pas tous les jours l'achat de 2 véhicules d'occasion ! Un Grand Merciiii !!! Yves et Nathalie DEPRET -
Carine.a
5 / 5Le 05/06/2020 à 21:27Ce garage propose un accueil très souriant, un grand professionnalisme et du personnel de qualité. Sourire écoute disponibilité résument totalement ce garage que je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Yves et Nathalie DEPRET -
Gerard.a
5 / 5Le 04/06/2020 à 13:41Très bon accueil et professionnels.....Gérard
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour l'intérêt que vous portez au garage ! Nathalie et Yves -
Rodolphe.e
4 / 5Le 05/03/2020 à 19:43C'est le garage proche de chez moi ou je me procure et entretien mes Citroen.
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Fox.r
5 / 5Le 02/03/2020 à 18:45Gérants chaleureux et très professionnel A recommander
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Fabienne.i
5 / 5Le 11/02/2020 à 11:50Garage au top
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Angélique.r
5 / 5Le 08/02/2020 à 08:51Garage au top. Accueil chaleureux Équipe souriantes. Je recommande.
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Olivier.o
5 / 5Le 21/11/2019 à 16:34Garage fiable, professionel et compétent, des délais toujours tenus. Tous les avantages d'une petite structure de campagne : une accueil personnalisé avec le sourire! Je suis client depuis plus de 5 ans pour nos 2 véhicules. Je recommande grandement!
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Robert.o
5 / 5Le 21/11/2019 à 10:51Personnel très sympathique et professionnel. Toujours prêt à rendre service.
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Luc.O
5 / 5Le 03/11/2019 à 09:43Bon accueil et service sans soucis retour très agréable
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David.a
5 / 5Le 17/10/2019 à 16:57Super content de se garage , personnelles au top et patron en or , beaucoup de professionalisme je le recommande grandement
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Nath.U
5 / 5Le 16/08/2019 à 18:52Un accueil agréable, chaleureux ainsi qu'un garagiste professionnel qui est à l'écoute. Une équipe très réactive " je le recommande "
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance et gentillesse. Yves et Nathalie DEPRET -
Boudaillier.a
5 / 5Le 07/08/2019 à 15:42Très pro, très bon accueil.
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majugri.
5 / 5Le 28/07/2019 à 09:48Excellent accueil. Toujours prêt à rendre service. Je conseille vivement
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laurent.D
5 / 5Le 19/04/2019 à 08:00Ils ont été rapides et efficaces. Merci
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Michele.a
5 / 5Le 02/04/2019 à 10:47Je connais ce garage depuis plus de 15 ans. Ce garage est une perle !!!. Toute l'équipe est très professionnelle, efficace, accueillante et surtout de confiance !. Je n'ai jamais connu un garagiste aussi sérieux, qui va au bout des choses. Récemment, c'est grâce à eux que la solution a une panne récurrente a été trouvée sur mon véhicule. Je vis à l'étranger et j'avais acheté un véhicule sur place. C'est grâce à vous que je peux conduire à nouveau en toute sécurité et confiance. Mille fois merci!. Je vous le dis, ceci est une adresse en or !! 🙂
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fabrice.e
5 / 5Le 02/03/2019 à 17:11Très bon accueil ,serviable suoer
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. -
Nicolas.h
5 / 5Le 07/01/2019 à 17:23Très avenant et professionnel.
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Yannick.I
5 / 5Le 18/09/2018 à 13:13Accueil, service, professionnalisme et réactivité au top! Voilà une équipe qui a tout compris et qui se différencie des autres garages! Merci et à bientôt!
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Christelle.
4 / 5Le 20/07/2018 à 16:41Changement de propriétaire au top, Accueil et travail de qualité, prix correct! Le garage familliale qu'on adore!!
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Jean.r
5 / 5Le 20/02/2018 à 08:05Merci pour votre confiance
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GALAXY.Y
5 / 5Le 09/02/2018 à 06:58Super
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Claude.a
5 / 5Le 22/01/2018 à 21:34Je m´appelle Claude et vient de Schleithal et ais cherché un garage honnête et suis tombé sur le Garage Troskot a Griesheim sur Souffel une chose je peux dire très Honnete et des prix très très correct sont venu a mon Domicile pour me montrer le véhicule parce que je ne pouvais pas me déplacer, je crois que toute ma vie je n´ais jamais vu des Personnes aussi sincère et très très Honnête je peux seulement a 1000 % le conseiller a toute personnes qui cherche des bonnes Voitures avec DES GENS HONNÊTE
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rene.a
3 / 5Le 14/12/2017 à 22:25À l'écoute et rend beaucoup de service
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Jean-Max.o
4 / 5Le 11/12/2017 à 07:51Nous sommes toujours très bien reçu dans ce garage Citroën. Yves et son équipe ont un très bon niveau technique. Yves conseil très bien pour la réparation comme pour l'achat. Pendant les opérations d'entretien ou de réparation un véhicule de courtoisie vous ai proposé. Les rendez-vous sont respectées. Nous conseillons vivement.
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Marc.a
5 / 5Le 22/10/2017 à 20:59Garage excellent ! !!! Disponible, rapide et tout à fait correct dans ses prix. Point fort non négligeable : leur réactivité et le fort capital sympathie. Je les recommande sans hésiter ! !!! Bravo ! !
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yves.a
5 / 5Le 18/10/2017 à 17:19Toujours à l'écoute des besoins. Aimable et efficace. Si je pouvais donner 10 ✨ je le ferai.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous client fidèle au garage ! -
Anthonee.i
5 / 5Le 14/10/2017 à 13:19Garage hyper sympa et prix tout à fait correct.Il nous a ete recommandé par la famille et depuis nous sommes des clients fideles et satisfaits. Je le recommande vivement et les yeux fermés
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Carole.n
5 / 5Le 11/10/2017 à 18:18Top du top !!!!! Je suis stupéfaite de quelques mauvais avis, qui a mon sens sont totalement infondés ! !! Ce garage propose un service et un accueil comme l'on n'en fait plus ! !!J'y suis allée totalement par hasard il y a un an car j'étais en panne à 300 mètres du garage.rapidite d'action et voiture à disposition dans les 20 minutes qui suivent.De ce fait, le garage en est devenu mon garage de prédilection. J'ai envoyé plusieurs amis dans ce garage et ils en sont totalement satisfaits et ravis ! !!! Trouvez moi un seul garage ou l'on est accueilli ainsi ! !!!! Ainsi je ne peux que les recommander vivement tant pour leur professionnalisme que pour leur sympathie !!!!!
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Christophe.a
4 / 5Le 20/07/2017 à 18:32Bon garage, personnel sympathique. Prix un peu élevé par contre, le prix annoncé fut le prix payé (sans mauvaise surprise).
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Laurent.a
2 / 5Le 04/06/2017 à 12:18Bof .je ne le conseille pas