Bestdrive Compiegne

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• Thierry.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:10

  Pratique commerciale très douteuse : Prise de rdv en ligne pour une révision constructeur pour une voiture de 2 ans à très faible kilométrage payé en ligne 177 €. La veille du RdV, BestDrive appelle pour informer qu’il y aura un surcoût de 67 € à prévoir pour un changement de type d’huile, bougie et filtre à air. Ayant déjà payé en ligne, je me sens contraint d’accepter. Après vérification, les bougies et le filtre à air n’étaient pas nécessaires (tous les 4 ans seulement). Conclusion : à éviter !
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:14

  Professionnel et honnête

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Guerguet, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• jaick.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:37

  Très professionnel malgré le manque de place dans la cour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Au nom de l'ensemble de l'équipe BestDrive de Compiègne, je vous remercie pour votre message de satisfaction et vous souhaite une bonne route. Cordialement, Aurele Perdrigeat, Coordinateur de Zone
• Sandy.c

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:40

  Un grand merci très bon accueil pour une 1 ère :) le technicien également je suis très satisfaite je recommande je reviendrais des que ma voiture en aura besoin merci .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:43

  Impeccable côté poids lourds Alain est au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Peley, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 17:44

  Un très bon accueil et un très bon professionnalisme. Si tous ou toutes les réceptionnaires étaient comme chez Best Drive Compiègne, on gagnerait du temps ! Je reviendrai .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Marie.

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:50

  Contrairement à ce qui avait été dit, ma roue n'était pas prête. Le pneu n'avait pas été changé, le mécano l'a fait quand je suis arrivée. 👎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame PERROUX, Nous avons pris note de votre mécontentement cependant le pneumatique était monté sur la jante depuis la semaine dernière et non à votre arrivée. La seule prestation nécessaire était la dépose / pose sur votre véhicule. Cette intervention n'a pas pris plus de 10 minutes. En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe BESTDRIVE COMPIEGNE vous souhaite une excellente journée.
• Nolan.e

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 17:38

  Rapide et efficace, et largement moins chère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Alain.m

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 17:15

  Très réactif et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur OMNES, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Alipio-Sandrine.o

  2 / 5

  Le 03/11/2020 à 12:38

  L'accueil à revoir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GONCALVES, Nous sommes attentifs à votre remarque et n'hésiterons pas à prendre les mesures qui s'imposent pour améliorer notre accueil. En vous remerciant Toute l'équipe BESTDRIVE vous souhaite une agréable journée.
• Martial.i

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 21:45

  Rapide et professionnels sur les dépannage pneumatique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GIROD, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:56

  A fuire mon fils est allé faire une grosse vidange avec la la purge des freins sur une golf 7 et il c'est aperçu au moment de partir en vacance qui manquer énormément d'huile, je trouve ça honteux et scandaleux leux je peux vous dire si il avait cassé sont moteur vous m'aurait enttendu. Le responsable en macanique qu'il change de métiers. Un conseil pour les client vérifier bien ne vous faite pas avoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Demarest, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre visite dans notre centre se soit mal déroulée et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Sachez que votre retour a bien été pris en compte et que nous restons tout de même à votre entière disposition pour toute question ou renseignement. Cordialement, BestDrive, le siège
• Guyaume.6

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 09:53

  Prise en charge du véhicule a l'heure, rendu a l'heure, rien a dire c'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous sommes ravis de voir que nos services vous aient satisfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre centre. Cordialement, L'équipe de BestDrive Compiègne
• Kral.n

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 15:56

  Bon accueil, le monsieur a l,,'accueil est sympathique, souriant et efficace

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 24/05/2020 à 12:25

  Très bien pour l'entretien de son véhicule

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• gerard.E

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:25

  Très pro service accueil tarif compétitif à recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Didier.o

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:10

  Nul et tros cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Moulard Nous avons pris note de votre mécontentement, et nous vous prions de nous en excuser . Toute l'équipe BESTDRIVE COMPIEGNE, vous souhaite une bonne journée. A bientôt.
• Olivier.n

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 22:41

  Très bonne accueil, et très pro, merci et bravo aux filles pour leur conseil et professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Ancel L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Correia.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 09:13

  (Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur CORREIA, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• armand.�

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 10:58

  Bien mais assez chère au niveau tarif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GEROME, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients. Nous avons pris note de votre remarque, et nous vous invitons à nous communiquer votre adresse mail lors de votre prochaine visite, afin de vous informer de toutes nos promotions. Merci et à bientôt
• Frédéric.R

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 10:08

  Pro et sérieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur TROCELLIER, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Merci de votre visite.
• carole.a

  1 / 5

  Le 08/12/2019 à 12:35

  Vous y aller pour changer des pneus, à la sortie on vous sort une liste avec des défauts (alors qu'elle sort de révision de chez mon garagiste abituel) qu'il faut absolument faire selon best drive. Cela pour vous faire peur et vous pousser à ma consommation. A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame LAFARGE, Nous avons pris note de votre mécontentement. Notre diagnostique n'est pas pour vous faire peur mais vous informer des réparations à prévoir pour votre sécurité et dans le but de préparer votre véhicule au contrôle technique. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe BESTDRIVE vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
• Catherine.f

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 18:06

  Accueil froid au comptoir quand on n'est pas connu mais les techniciens sont de vrais pro et sympas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame OFFNER, Nous avons bien pris note de votre mécontentement, et nous ne manquerons pas de rectifier ce malentendu. En espérant vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe BESTDRIVE vous souhaite une bonne journée.
• guillaume.o

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 19:48

  Travaille sérieux et prix raisonnable. Des pros
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:04

  Excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DUFAYET, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• William.v

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:50

  Bonne explication

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• maxime.k

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:30

  Accueil chaleureux, respect du délai, technicien compétent et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur SKOCZYLAS, L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 19:44

  Bon accueil travail correct l attente normal

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Mohamed.

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:25

  Prix intéressant

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 07:42

  Venu en urgence changer un pneu , personnel à l'écoute et pris en charge de suite.

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• malakarubenhotmail.

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 12:30

  Pas de réponse à ma demande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pris note de votre déception, et nous nous engageons à vous répondre très rapidement. Vous pouvez nous faire suivre votre demande par mail compiegne@bestdrive.fr ou par téléphone au 03.44.30.38.00. Dans l'attente de votre demande, toute l'équipe BESTDRIVE COMPIEGNE, vous souhaite une bonne journée.
• Regis.i

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:11

  Acueille très sympathique le personnel connaît son boulot intervention rapide et exécuté dans le temps promis et spécialisé dans le 4x4 à recommander...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr rigaux, toute l'equipe BESTDRIVE vous remercie de votre visite et contente d'avoir pu satisfaire votre demande. Cdt Mr Pichon Thierry
• 20-100.

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 06:44

  Très bien accueilli immediatement pour crevaison. Reparti, réparation faite 35 mn après. Nb:: c'est la société Conti. mais on peut quand meme demander du Michelin même si ils n'en font pas de pub.

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 09:04

  Excellent accueil et travail sérieux!

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Frédérique.i

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 17:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• laurent.a

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 20:07

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 16:51

  Bon accueil, prix et services intéressants.

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Valentin.G

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 23:03

  Personnel sympa et compétant, prix plutôt honnêtes

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe BESTDRIVE est heureuse de vous compter parmi ses clients, et vous remercie pour votre avis favorable. Merci de votre visite. A bientôt.
• Marius.a

  3 / 5

  Le 04/10/2018 à 13:24

  Bon boulot du technicien Jim, 4 pneus changés et 1 géométrie en 1h. Tarifs un peu élevés par rapport au net. Seulement 3 étoiles à cause de la caissière qui vous accueille aussi chaleureusement qu'un poisson mort. Une vraie co**asse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, j'ai bien pris note de de votre mecontentement je vous prie de bien vouloir acceptez nos excuses ,les remontées negatives est un constat reel et serieux lors de votre prochaine visite je vous invite a venir me voir ,Bestdrive a accusé reception de votre mecontentement et ne manquera pas de vous octroyer un geste commercial lors de votre prochaine visite. Cordialement Mr Pichon Thierry .
• Arielle.e

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 16:10

  Chère Pauline Accueillez le client avec un sourire et je vous promets ça vous changera la vie !!!!!! Heureusement vos collègues sont charmants !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour,Mme Benzine, l'equipe BESTDRIVE est desolé pour cet acceuil visiblement non chalant,merci de vous adressez a Mr Pichon Thierry chef d'agence lors d'une prochaine visite dans nos locaux pour obtenir un geste commercial ce qui n'effacera pas cette situation,nous mettrons tout en oeuvre pour un acceuil et un suivi client de qualité ,en vous remercieant pour cette remontée d'information cela nous permets de pouvoir appliquer les corrections a faire. Merci d'etre cliente BESTDRIVE. Cordialement Mr Pichon Thierry .
• Jean.v

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 15:24

  Très pro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Lardeux, L'equipe BESTDRIVE vous remercie de votre visite ,contente d'avoir repondu a votre demande. Cordialement Mr Pichon Thierry.
• Thérèse.a

  3 / 5

  Le 26/05/2018 à 13:02

  Accueil pro
• Jean-Hugues.A

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:06

  Accueil sympathique sans plus... Peut mieux faire, mais du conseil de pro et des tarifs très intéressants
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 18:08

  Personnel sérieux et compétent. Un peu de retard sur la prise en charge du véhicule.
• Serge.o

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:52

  Personnel sympa je recommande
• christophe.e

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 20:11

  ça fait des années que je vais chez eux je suis plutôt content du service. atelier de confiance, personnel sympas ,je recommande