MARCHAL AUTOMOBILES SAS

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• Paolo.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 16:07

  Garage très professionnel. Personnel accueillant et très réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Soares, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes Après - vente. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
• Hubert.r

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:54

  Très bon contact avec la réception. Les travaux ont été réalisés conformément à la demande. merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hubert Bragagnolo, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes Après-vente. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
• sophie.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:43

  Très bon accueil équipe très agréable je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Super et merci pour cet avis. Nous restons à votre disposition. L'équipe VW Chalons.
• joaquim.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:50

  Très bon vendeur à l'écoute du client, merci Axel

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mr Da Silva pour votre retour qui ne pourra que encourager Axel. Bonne route à vous.
• JOHANNA.U

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:17

  concession très petite, parking non accessible à la clientèle et peu de véhicules présentés dans le hall, que des secondes mains par ailleurs. Dommage pour les personnes souhaitant un véhicule neuf. Je souhaitais voir le Q4 qui n'est même pas exposé sur le site. De plus, délai de minimum 6mois pour avoir une voiture neuve. Le seul point positif de ma visite a été l'accueil reçu par une équipe de commerciaux dynamiques, agréables et disponibles, très différents des commerciaux rémois qui s'attardent plus sur votre apparence que sur votre projet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme HUBERT, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre concession, nous tenions néanmoins à vous préciser que nous ne sommes pas distributeur Audi véhicules neufs, nous pouvons en partenariat avec nos confrères de Reims vous organiser la présentation et essai du modèle Q4 sur Châlons en Champagne car nous nous efforçons de toujours trouver la solution la plus simple pour nos clients. Concernant les délais, nous sommes malheureusement dépendants de la production constructeur. Merci pour l'encouragement chaleureux envers notre équipe commerciale qui encore une fois saura répondre à vos attentes futures. Cordialement. La direction.
• Brice.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:03

  Suite à un déplacement pour plusieurs renseignements et potentielle prise de rendez-vous, nous nous sommes dirigés vers cette concession, étant proche de Chalons. Ayant connu l’ancienne concession Marchal, je dois dire que ça a bien changé mais pas en bien! Accueil de l’hôtesse pas très cordiale, sans compter la discussion, avec le conseiller clientèle, très froide et il nous a vraiment pris de haut! Bah oui, les voitures ne venaient pas de chez eux!!! Bref, en ancien client VW et maintenant Audi, très déçu! Nous ne reviendrons plus et avons préféré nous diriger autre part, hors de ce groupe, ou nous avons pu être écouté et traité comme des Clients, avec tout le professionnalisme qui en découle! Vous venez de perdre 2 Clients!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brice Massé, Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Notre équipe essaye au maximum de répondre aux attentes de nos clients. Nous restons disponible pour tout échanges complémentaires. Cordialement.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:54

  J'ai déposé mon Audi S6 pour une perte de puissance et voyant moteur est allumé Après réparations faites après dépose moteur boîte de vitesses train avant coût total 10500 EUR il y quelques jours Re perte de puissance et Re voyant moteur allumé Véhicule immobilisé Que faire ?????J'ai Déjà été déçu par Audi Reims Je crois que c'est ma dernière Audi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur De Seixas, Suite à notre échange téléphonique nous vous avons expliqué que le voyant moteur qui s'est allumé correspondait à un autre défaut (ratés de combustions). Pour rappel, cette panne était dû à une fuite d'huile moteur par un palier d'arbre à cames. L'huile coulant dans les puits de bougies empêchait le contact entre le fil de bougie et celle-ci. Cette panne n'est donc pas en lien avec notre première intervention puisqu'aucune dépose de cette pièce n'a été effectuée pour le remplacement des chaînes de distribution. Avec votre accord nous avons remplacé les bobines et les bougies qui a solutionné le problème provisoirement. Une réfection de cette fuite sera nécessaire pour éviter que le défaut revienne. Cordialement. L'équipe Après-Vente
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:50

  Parfait personnel agréable et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MmeSegond, Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
• Romain.l

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:05

  Excellente concession et personnel très agréable et professionnel.... je la recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain Albo, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
• Cyrille.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 20:19

  Super équipe, accueillante, à l’écoute et très pro ! Axel a tout de suite compris mon besoin lors de mon passage en concession. Le jour même, il trouve le véhicule correspondant à mes attentes et surtout à mon budget. En 24h le dossier était monté, et au bout d’une semaine je récupère mon véhicule après une préparation visant à le rendre impeccable pour sa livraison. Cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré une équipe faisant des attentes du client une priorité, et mettant tout en oeuvre pour les satisfaire. Un grand merci ! Cyrille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Sardo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et de belle manière. Evidemment nous restons à votre disposition, même axel ;-) Bonne journée à vous. L'équipe Audi Châlons.
• Bernard.A

  3 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:13

  Si vous avez besoin de rien pour votre Audi ou Volkswagen vous allez chez eux Sinon tout le reste va bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard GALLET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Nous allons travailler sur vos remarques et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
• maxou.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 18:09

  J'ai choisi ce garage par commodité et je fus ravi de l'accueil d'une hotesse souriante et agréable et le dynamisme de Quentin. Bravo à cette concession très professionnelle. Je reviendrai avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce commentaire. Nous restons à votre disposition. L'équipe Audi Chalons
• Johnny.i

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 11:48

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny Didelon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage. Au plaisir de vous revoir.
• Bernard.L

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 13:23

  Un grand MERCI à Axel pour sa grande disponibilité dont il a fait preuve lors de nos échanges tant téléphoniques que par e-mails. Bien que 800kms me séparent de cette concession, Axel m'a inspiré une totale confiance. Dans ces conditions, la distance n'a plus été un frein à l'acquisition de ma 7e Audi. Accueil très chaleureux le jour de l'acquisition par tout le personnel côtoyé et les explications minutieuses d'Axel à mes dernières questions m'ont totalement satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M ALLIES et merci pour cette recommandation. Nous restons évidemment à votre disposition pour vos projets AUDI. L'équipe Audi Chalons.
• Sarah.C

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 22:24

  J’ai fais 4 heures de routes pour acheter ma voiture ici! Super accueil, merci à Axel, super commercial très pro qui a appliqué la fameuse règle « le client est roi », traitée comme une reine! Merci ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre notation, nous transmettons à Axel. Nous restons à votre service. L'équipe Audi Chalons
• Co.e

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:58

  Client pendant 25 ans,passé récemment, toujours excellent acceuil et compétence affirmée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.
• Fanny.E

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 12:07

  Un accueil irréprochable par l’ensemble des membres de l’équipe. L’ efficacité de service et l’intérêt portés à leurs clients font de cette concession, et de loin, la meilleure dans laquelle nous nous sommes rendus. Ce genre d’endroits dans lesquels les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fanny LE GUEN, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 18:15

  Bon accueil. Bon conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GUIBERT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes à votre disposition. Sachez que l'accueil est une des priorités de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement.
• sophie.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:14

  Personnels très agréable je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et en plus de belle manière. Nous vous en remercions et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre mobilité. Belle journée à vous. L'équipe Audi Châlons.
• yannick.o

  2 / 5

  Le 20/06/2020 à 15:59

  Volkswagen. Vendeur gentil, mais peu vendeur...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience au sein de notre service. Au plaisir de vous revoir.
• D..e

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:01

  Certains garages des alentours devraient prendre exemple sur cette concession. Laccueil est chaleureux, le professionnalisme est de rigueur, l'écoute est attentive. Bref je ne regrette pas l'achat de mon T-Roc avec Axel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Nous sommes comme vous le savez à votre disposition. Au plaisir de vous revoir parmi nous.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 12:04

  Un grand merci à Monsieur Turpin et à Audi Châlons-en-champagne. J’ai fait l’acquisition d’une voiture d’occasion dans un PARFAIT état. Mes différentes communications téléphoniques avec monsieur Turpin ont été très bénéfiques et toutes mes questions ont trouvé une réponse claire. Accueil très PRO et très chaleureux. Je reviendrai vers vous sans aucun doute pour mon prochain véhicule. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe d’Audi Châlons-en-champagne. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.GARRIGUE, nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et nous sommes bien entendu à votre disposition. Toute l'équipe Audi Châlons vous souhaite une agréable journée, bien cordialement.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 21:51

  Achat d'un Touran par le biais de leur site internet. Avons eu un interlocuteur très professionnel et réactif. Accueil de qualité, sommes ravis des échanges et du suivi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame TALLEUX, l'ensemble des équipes Audi Châlons vous remercie pour votre notation et vos remarques. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:36

  changement pare brise ce jour ( AUDI A5 ) .. ras accueil ok , respects horaires ok , véhicule de pret ( polo ww) par contre votre logiciel qui envois dispo auto fonctionne pas , j'ai bien eu sms prise en compte , mais pas celui de la dispo finale ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre avis 5*. Nous prenons également bonne note de votre remarque et nous faisons remonter l'information au service concerné. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, l'équipe Audi Châlons.
• Priscilla.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 09:03

  Achat d'un véhicule d'occasion presque neuf. Commercial: Mr TURPIN. Octobre 2019 Bon accueil, le personnel prend son temps auprès de ses clients. Bon relationnel, de bon conseil. A voir au fil du temps si cela continue auprès des entretiens. Garage à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Priscilla Maine, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
• claudine.I

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:58

  après avoir connu des prestations parfaites au garage qui était alors MARCHAL automobile et avant le déménagement à l'adresse actuelle nous sommes très déçus du travail effectué sur notre véhicule neuf (nettoyage très imparfait) dommage cela ne nous encourage pas à avoir une poursuite sereine concernant l'entretien. Par contre les rapports avec le conseiller commercial sont très professionnels et agréables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre avis. Dès publication de celui-ci, nous nous sommes rapprochés de nos équipes de Vente et nos équipes Atelier. Celles-ci nous ont indiqué que vous avez subi un problème le soir même de votre livraison, directement pris en charge. Nous sommes réellement navrés pour la gêne occasionnée comme indiqué lors de nos précédents échanges en concession. Lors du retour de votre véhicule, second nettoyage effectué… pourriez-vous nous recontacter au 0326218284 afin que nous puissions échanger avec vous sur le sujet. Nous restons bien entendu à votre disposition, l’équipe Audi Châlons en Champagne.
• evelyne.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 22:36

  Témoignage de satisfaction pour la prise en considération d'une difficulté majeure sur un véhicule Audi A3 et pour sa résolution très satisfaisante et respectueuse. Ce fut l'occasion d'un premier contact avec le nouveau show room accueillant et spacieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne Lavefve., Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons. Bien cordialement, l'équipe Audi Châlons.
• patrick.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:54

  Je viens d'acheter une Audi dans cette concession. Affaire en plusieurs étapes, débutées, sur le net, puis par téléphone, enfin sur place avec le personnel commercial (dont notamment Mr Turpin, mais aussi la personne charmante au téléphone que j'ai eu souvent...). Que dire sinon que nous sommes enchantés, tout s'est fait de façon lisse et avec de bons conseils, la mise en évidence des avantages et inconvénients des différentes solutions de financement et pour finir, une livraison qui se passe très vite et très bien avec les bonnes explications. En conclusion : je suis un client heureux et je suis content d'être venu de loin chercher mon véhicule ici où j'ai été particulièrement bien accueilli et servi.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur GODART, merci pour cet avis très encourageant sur notre concession et nos différents services. Sachez que nous sommes à votre disposition, l'équipe Audi Châlons.
• Jp.

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:25

  Très bon accueil ,personnel compétents et à l'écoute, prestation positive.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, l'ensemble de l'équipe Audi Châlons-en-Champagne vous remercie d'avoir noter notre concession et nos services. Nous restons à votre disposition. L'équipe.
• Martine.e

  2 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:41

  Ne s occupe que des habitués. ...j'ai acheté ma nouvelle AUDI à TROYES

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire l'ensemble des clients, nous sommes navrés de ne pas avoir su vous accueillir comme il se doit et nous regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Nous restons tout de même à votre disposition afin d'échanger sur le sujet. L'équipe Audi Châlons-en-Champagne.
• FREDERIC.A

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:53

  Service rapide. Efficace. Ne cherche pas à facturer à tous prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. La qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements. Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe Audi Châlons.
• Yoan.a

  2 / 5

  Le 27/02/2019 à 15:03

  Le vendeur essaye de vous vendre une voiture sans vous la présenter et pas d'essais possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour. Notre service commercial a repris contact avec vous afin de comprendre votre mécontentement et nous espérons avoir réussi à répondre à vos attentes grâce à ce contact. L'équipe Audi Châlons.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:43

  Suite à l'achat d'une audi a5 sportback d'occasion je tiens à féliciter la concession pour son sérieux La concession est bien entretenu et propre, l'accueil y est excellent à tous les niveaux(café,toujours salué, toujours disponible, toujours à l'écoute) , secrétaire, atelier, conseillé pièce détachée, conseillé commercial neuf et occasion, poli et disponible (essais sans rendez vous) à la hauteur du standing Audi Je remercie en particulier mr Turpin avec qui j'ai conclu la vente, très pro, qui a répondu à toutes mes demandes et fut respecté lors de la livraison : qui fut a la hauteur de mes attentes malgré que je sois très exigeant Mr Turpin s'est assuré que mon Véhicule soit livré avec tout les accessoires que je désirais, impeccable extérieur et interieur, entretien du véhicule complet, avec une belle préparation des techniciens soucieux des détails et du travail bien fait Pour conclure je recommande fortement cette concession où les maîtres mots sont premium et satisfaction du client dans tous les services proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Van, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre concession et votre retour sur votre expérience. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. L'ensemble de l'équipe reste à votre disposition. Au plaisir.
• Jean.

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 13:04

  Une équipe sympathique et sérieuse .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. MOUTINHO, L'ensemble de l'équipe Audi Châlons vous remercie pour cet avis. Nous sommes à votre disposition, bien à vous.
• Wolfgang.m

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:05

  Accueil, réalisation des travaux entretien, tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour cet avis 5* sur notre concession. Nous restons à votre disposition, l'équipe Audi Châlons.
• candas.r

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 14:43

  Equipe particulièrement sympathique et professionnelle. Deux bons points à Jean-Paul Moutinho ainsi qu'au conseiller commercial Axel Turpin. Ce dernier fait preuve d'une écoute toute particulière et sait trouver la voiture qui correspond à vos possibilités financières. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Candas, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur nos services, nous restons bien entendu à votre disposition en cas de besoin, L'équipe Audi Châlons.
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 11:47

  Très bien accueilli par Mr Turpin ! J'étais venu avec beaucoup de questions et il a su répondre à toutes mes attentes ! Sympathique et surtout très professionnel, je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Remy, L'ensemble de l'équipe Audi Châlons vous remercie pour votre avis très positif sur notre concession, Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
• Severine.u

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 20:26

  Très bien reçue et bien accueillie par le service commercial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
• CAMUS.m

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 20:12

  Très bien accueillie dans cette belle concession, beaucoup de véhicule exposés dans le Showroom. Le personnel très agréable, je remercie notamment Mr Turpin qui m’a bien renseigner sur la nouvelle Audi a1. Je recommande fortement cette concession

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour vos commentaires très positifs. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau en concession. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 23/12/2018 à 10:57

  Une étoile pour poster un avis sinon rien. Garage à éviter pour une réparation. Délais inimaginables. Communication gravement déficiente. Le client est un simple sujet sans aucune considération.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous sommes disponible à l'adresse audi.chalons@gmail.com pour mieux comprendre la situation et améliorer ce qui doit l'être. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Audi Chalons
• david.R

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 17:02

  En visite sur cette concession pour découvrir la nouvelle Audi A1, très bon accueil et un personnel qui connaît parfaitement son produit. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. TROLLET, Nous vous remercions pour votre avis 5* sur notre concession, Nous restons à votre disposition, L'équipe Audi Châlons-en-Champagne.
• Morgane.i

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 10:38

  J’ai changé une pièce à cause de voyant allumer (pièce assez chère) pour sortir du garage avec les mêmes voyant allumer, une autre pièce est alors à changer donc repayer la main d’œuvre ect.. jamais rappeler pour avoir le devis, quand on appel on est envoyer à 3 standards différent et personne sait répondre au question. Je ne recommande pas du tout.
• Jeanne.a

  1 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:05

  Pas satisfait je ne fais pas de pub
• Viviane.e

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 08:58

  Espace Audi un peu tristounet ??.. Rien a faire du client ? En attente ce d'une réponse pour un véhicule depuis juillet 2018 ?? Politique inchangé de Marchal Malaptias Nouveau concessionnaire Conclusion Zéro
• dominique.h

  1 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:16

  Service SAV médiocre voiture Premium mais pas le garage
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:45

  Très bonne équipe aussi bien à la vente qu' à l après vente à l écoute de leurs client .
• jean.o

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 20:39

  Très bien reçu de bon conseil et compétent
• Rachel.o

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 05:51

  (Traduit par Google) HAUT ! (Avis d'origine) TOP !
• Titi.5

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 08:06

  Belle concession personnel agréable. Par contre les réservations via Internet ne sont pas (ou mal) prise en compte, ce qui peut amener à de mauvaises surprises... Je trouve leger le fait de ne pas proposer de solution technique à un problème récurant (vis plastique de fixation des garnitures des passages de roues de mon A6 qui n’ont jamais tenues) alors qu’avec une simple vis inox + écrou frein, j’ai fini par résoudre le problème... Inutile de vous dire que je suis très surpris et assez dessus, pour une marque qui se veut haut de gamme au niveau véhicules et services..., ça le fait moyen... 🤣🤣🤣
• Serge.l

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:18

  Peut de modèle exposé
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 10:01

  Concession accueillante, personnel à l'écoute et réactif
• manon.o

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 16:50

  j ai emmener mon audi chez Marchal automobile (concessionnaire Audi) à Saint Martin sur le Pré pour un simple contrôle technique , fin du CT je reprends ma voiture, résultat une aile et pare choc complètement défoncé , comme ils sont très honnêtes!!! ce n est pas de leurs fautes donc je doit payer les réparations. Faites attention personnels pas aimable et malhonnêtes;
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 22:24

  Accueil très chaleureux. Des vrais professionnels
• Dan.e

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:07

  Enfin! Mon véhicule est réparé, et pas chez Audi Marchal! Sans parlé de l'accueil qui est plus que médiocre. Je déconseille vivement ce garage, et préfère faire 100km de plus et trouvé une concession à la hauteur de la marque qu'elle représente!
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 21:38

  De passage pour un petit contrôle de ma voiture, j'ai apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel. L'intervention a durée plus d'une heure un jour de chaleur étouffante. Mais chez Audi on ne met pas la clim, je suis donc reparti à mon travail trempé et abruti par cette chaleur. Bon point, ma voiture m'a été rendue lavée et aspirée (vite fait mais j'apprécie). Par contre les mécanos n'ont pas eu le temps de regarder à ma veilleuse HS et à mon problème de vitres électriques (pourtant annoncés à mon arrivée), dommage je vais devoir y retourner.
• SEBASTIEN.R

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 13:41

  Super équipe, de l'accueil, au commercial en passant par l'atelier et là direction!! Bravo!
• Emmanuel.L

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 13:40

  Accueil et prestation parfaites Quelques RS en exposition serait le top !
• Leentjie.i

  5 / 5

  Le 13/07/2017 à 08:49

  Très bon service !!!! Voiture rendu lavé et aspiré impeccable
• Adrien.r

  4 / 5

  Le 03/11/2016 à 09:03

  Showroom spacieux et bien agencé. Vendeurs au top. 4 étoiles pour accéder à la concession (signalétique sous dimensioné)