CUP40 CAPBRETON, 6 rue PITEY
- 3.9
- Garage automobile
- Capbreton
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A propos de : Garage automobile CUP40 CAPBRETON, 6 rue PITEY à Capbreton
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Accessibilité :
✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Les avis (89)
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Harrisson.o
5 / 5Le 28/01/2022 à 15:53Si vous spuhaitez en apprendre beaucoup plus sur ses pratiques, je vous recommande de taper sur google "porsche-996-997 forum" Il existe un sujet intitulé "Attention au vendeur Cup40" Ca vaut le détour.... J ai mis cinq étoiles, si j avais pu j aurai mis une sixieme étoile pour ses aptitudes a roujours retomber sur ses pattes, tel un felin
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Catherine.e
5 / 5Le 23/01/2022 à 00:34Je viens d’acheter ma 3ème Porsche
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Pierre.a
5 / 5Le 05/01/2022 à 21:05J’achète mes véhicules depuis 10 ans chez eux, porschiste dans l’âme, ce concessionnaire est mon péché mignon ;)
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Jérôme.U
1 / 5Le 29/12/2021 à 21:37Mr Guilmer a vendu mon véhicule il y a environ un an et je ne suis toujours pas payé. Et voilà que ce dernier est en liquidation judiciaire. Honteux !!! De belles paroles afin de faire traîner la procédure et maintenant ç est trop tard. Le rêve d avoir une Porsche s est terminé en cauchemar !!! Aucune confiance !!! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur DUCROUX bonjour, Je vous confirme l'appel formulé contre la décision, avec recours immédiat auprès de monsieur le premier président de la cour d'appel. Votre réaction était compréhensible, mais comme vous le savez, il n'y avait aucune volonté de notre part de ne pas vous régler, il s'agit de difficultés de trésorerie liées à des escroqueries importantes et à des pertes d'exploitation consècutives à la COVID, ou nous n'avons pu travailler durant 5 mois, sans pouvoir bénéficier d'aides ou prêts. -
Noëlle.r
5 / 5Le 27/12/2021 à 23:35L’achat de ma Maserati c’est bien passé.
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Patricia.l
5 / 5Le 24/12/2021 à 22:12Merci à toute l’équipe pour les garanties et le sav.
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Sofya.h
5 / 5Le 22/12/2021 à 11:58Un bon accueil ! De bons conseils qui m’ont orienté vers une petite italienne ;) qui dort dans mon garage dorénavant…
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Marta.r
5 / 5Le 17/12/2021 à 11:17Que dire ? Merci à cette équipe pour son sérieux et son écoute. Achat rondement mené.
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Camilia.i
5 / 5Le 14/12/2021 à 13:10Merci à toute l’équipe pour l’achat de ma Porsche, c’est que du bonheur..
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Matthieu.o
5 / 5Le 14/11/2021 à 12:05Bonjour, un petit avis très positif sur Cup40 : J'ai acheté une porsche 996 cabriolet en Janvier 2018, un peu de stress, beaucoup d'incertitude car il s'agissait de ma première porsche ... J'ai beaucoup échangé avec le gérant à ce moment là qui m'a conseillé, rassuré et au final m'a livré la voiture sans que je le vois avant ... BILAN : La voiture était parfaite comme indiqué, 3 ans de plaisirs et d'utilisation. A ce jour j'ai souhaité vendre la voiture pour d'autres projets, j'ai donc fait appel à cup40. La voiture a été vendue rapidement et à son prix d'achat comme indiqué sur le site !!! J'ai été payé rapidement et ne me suis occupé de rien ! Bref, je conseil fortement cup40 et je sais déjà ou je prendrais ma prochaine porsche ! (Petit apparté, MR Guilmer m'a expliqué les moments difficiles qu'a vécu l'entreprise notamment à cause d'une escroquerie, cela explique surement certains commentaires négatifs récents ...)
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Cécile.
5 / 5Le 07/11/2021 à 11:22Oui acheter un vehicule sans le voir peut paraitre osé, mais quand vous connaissez des personnes ayant déjà acheté par ce garage, les craintes se lèvent pour laisser place à la satisfaction de l'avoir fait. Je viens d'acheter une porsche Boxster chez cup 40 et je ne peux que les recommander. Tout s'est très bien passé, ma voiture est magnifique. Une super equipe au service de ses clients. Le recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, Merci beaucoup, et profitez en bien Bien cordialement -
antonio.a
1 / 5Le 23/09/2021 à 08:18Fuyez ce marchand dont le fonctionnement relève des tribunaux tant au civil, administratif, que pénal… compte tenu des nombreuses malversations constatées cette entreprise est dans le viseur des autorités Le site web cup40 n’est qu’une façade trompeuse et mensongère en tous points, (les mentions légales font défaut sur le site aussi bien que sur les documents) , les avis clients sont filtrés ( aucun avis défavorable !...), des dizaines de voitures sont proposées alors que sur parc il n’y a pas un seul véhicule à vendre ou soit disant « réservé » dans le meilleur des cas…les véhicules sont affichés alors qu’ils sont vendu depuis des mois… le processus de dépossession de votre véhicule confié à la vente est radical...et vous n’aurez de sa part que mensonges, mépris et morgue en retour. Dans l’attente vous risquez d’acheter un véhicule qui ne vous appartiendra pas et de devoir le rendre à son propriétaire dans le cas ou ce dernier irait en justice pour défaut de paiement, abus de confiance et escroquerie…
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Christophe.t
5 / 5Le 17/09/2021 à 07:31Pour un passionné de porsche, c est le site parfait et je sais qu un jour, j irai acheter mon rêve chez cup40.
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Kevin.n
1 / 5Le 16/09/2021 à 02:00M. GUILMER me doit toujours plus de 80% de la valeur de mon 987 Cayman s qu’il a pourtant vendu il y a plus d’un an maintenant. Au delà du fait que cela soit purement incompréhensible de la part d’un professionnel de la transaction automobile (heureusement qu’il n’est pas question d’une Turbo s a 150k+!!!), M. GUILMER ne cesse de me mentir outrageusement en me promettant le règlement depuis des mois et des mois. Et je n’ai à ce jour toujours pas les fonds! C’est totalement indigne! Proposez moi très rapidement une solution M.GUILMER.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par mail, je comprends votre colère et votre inquiétude. Mais Il n'y a de ma part aucune manœuvre ni la moindre intention de vous escroquer. Depuis deux ans, nous vivons une situation financière difficile liée au COVID et à une escroquerie importante dont nous avons été victime. je me bats pour réussir à régler cette situation qui vous pénalise, mais c'est vrai que c'est difficile. -
Bertrand.a
1 / 5Le 28/08/2021 à 16:12J'avais repéré sur le leboncoin deux 997 à moins de 40000 euros, étant en vacance sur Capbreton, je me rends dans le garage pour voir les vehicules. Les voitures sont bien sur place mais réservées. Ça arrive pas de problème mais les annonces restent par là suite sur le site leboncoin plus d'un mois 🤔🤔🤔. Pour comprendre si elles sont toujours en vente, je fais appeler des copains sur ces véhicules, on leur fait le même retour. Pour moi ce n'est pas sérieux mais ça n'engage que moi.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je comprends votre point de vue, tant que les véhicules ne sont pas livrés, les véhicules restent en annonces. C'est également l'occasion pour des clients de faire effectuer une recherche sur un modèle équivalent. Bien cordialement -
Laurent.
1 / 5Le 27/08/2021 à 11:5011h00 ,portail fermé, une personne vous signal que le patron n'est pas là et que doute façon il n'y a aucune PORSCHE à vendre !! Apparemment on dérange... Vive la passion PORSCHE !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je suis désolé mais comme il est précisé en gros nous ne travaillons que sur rendez-vous car nous avons une toute petite structure , et je suis très souvent absent pour aller acheter ou livrer nos véhicules. Par contre, je ne pense pas que l'on vous ai dit qu'il n'y avait aucune PORSCHE à vendre, vous avez pu voir sur le parc une vingtaine de véhicules. Appelez moi, je vous recevrai avec plaisir. -
Gregory.r
2 / 5Le 20/07/2021 à 09:40Uniquement sur rdv, perso, j'allais voir une Jeep wrangler vu sur annonce, les photos montrait le véhicule en opération peinture compléte donc véhicule nickel ? Hé bien non, les photos publiées sont celles de l'ancien proprio qui a fait ces frais 4 ans auparavant, et de nombreuses sorties 4x4 donc état réel très moyen. Je trouve le procédé plus que limite. Sa seule réponse, je la vendrais.. Vraiment pas top
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, les photos étaient destinées à montrer le travail réalisé, en aucun cas à prétendre que nous avions réalisé les travaux. Je suis navré que vous ayez été induit en erreur. je vous souhaite une bonne recherche -
Irene.a
1 / 5Le 04/07/2021 à 11:04Accueil pas sympathique Des cours de commerce à prévoir
Réponse du propriétaire :
Madame bonjour, je suis désolé, de n'avoir pas pu vous accorder plus de temps, nous avions deux véhicules en préparation, et nous somme sune toute petite équipe. C'est pourquoi nous ne travaillons que sur rendez-vous. Bonne recherche -
Frédérique.I
5 / 5Le 25/05/2021 à 22:54Une équipe professionnelle, un accueil sympa. À recommander à tous les mordus de Porsche.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, merci c'est gentil Au plaisir -
Nadine.a
5 / 5Le 24/05/2021 à 10:50Services personnalisés. engagements tenus.
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Eric.a
5 / 5Le 20/05/2021 à 23:47Bon service après-vente, important de pouvoir rouler en toute sérénité…
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Jacques.a
5 / 5Le 20/05/2021 à 23:25Je viens d’entretenir ma Porsche. Ma voiture se trouve dans un bon état. De plus, le tarif est abordable et l’accueil est agréable.
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Jérôme.
1 / 5Le 14/05/2021 à 09:43Véhicule confié en dépôt-vente le 28 mai 2020, vendu d'après Cup40 en aout 2020. Septembre, octobre, novembre.. pas de paiement. Mise en demeure de payer, sans succès, j'ai dû avoir recours à un avocat qui a mis en place un protocole transactionnel amiable d'étalement de ma créance sur 4 mois, non respecté par Cup40 dans son intégralité. Le tribunal judiciaire m'a alors délivré un titre exécutoire pour procéder au recouvrement forcé de ma créance, un huissier de justice a enfin pu récupérer le solde de ma créance le 05 mai 2021. Bref, quand vous faites confiance à ce professionnel pour revendre votre véhicule, il ne faut pas être trop pressé de récupérer son argent.. Je remercie tout de même Cup40, je suis maintenant incollable sur le recouvrement de créances ! Allez, sans rancune ;-) Jérôme Toutain
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Philippe.e
1 / 5Le 13/05/2021 à 16:39Nous avons fait les frais d’un abus de confiance de la part de ce marchand dont le fonctionnement relève des tribunaux Notre véhicule a été acheté par ce garage le 3 mars 2020 pour être revendu à un tiers le 9 juillet , date obtenue via gendarmerie en octobre… nous avons recouvré le fruit de cette vente en avril 2021 à la suite d’ un parcours judiciaire, conclu par huissier moyennant émoluments…
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jeff.o
1 / 5Le 11/04/2021 à 13:252 appels et le même sentiment de désintérêt ( pour rester poli)de la personne au téléphone, ne prend pas mes coordonnées ( a priori ça ne l'intéresse pas). Me dit de le rappeler ( 3 appels ça commence à faire beaucoup en terme de démarche commerciale) mais qu'il a quelqu'un dessus.bref j'ai préféré laisser tomber et m'interroge sur les commentaires flatteurs.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je suis désolé pour ce dysfonctionnement, nous sommes une toute petite équipe, et c'est vrai que nous sommes très sollicités, et même entravaillant 7 jours sur 7, du matin au soir, il devient difficile de faire face. Essayez de nous joindre par mail, nous reviendrons vers vous en suivant. Encore désolé, et bonne journée. -
TrixGeo.0
4 / 5Le 19/03/2021 à 14:58Dirigeant toujours au service de la clientèle et l'équipe serviable et professionnelle bon accueil dans un cadre qui laisse rêver les amateurs de grosses cylindrées n'hésitez pas à visiter le showroom
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David.a
4 / 5Le 11/03/2021 à 20:54On m'a livré il y a quelques jours une superbe Panamera 4S à mon domicile. Je remercie Pascal de CUP40 CAPBRETON, une personne un brin impatiente mais d'une efficacité redoutable pour dénicher la perle rare même si cela peut prendre un peu de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est gentil, nous y sommes arrivés!!!! -
ANAIS.H
5 / 5Le 01/03/2021 à 11:24Porsche CAYENNE commandé début février et livré en superbe état. Equipe très professionnelle et à l'écoute !! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, très heureux d'avoir pu vous satisfaire, malgré les difficultés du moment. -
Minor.a
5 / 5Le 29/01/2021 à 14:09J’ai fais l’acquisition d’une Panaméra quasiment neuve, l’offre est vraiment impressionnante chez ces passionnés.
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Simon.u
5 / 5Le 21/01/2021 à 10:56Déjà 3 voitures achetées chez eux, et pas une ombre au tableau. Equipe très pro. Merci.
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Jean-Luc.O
1 / 5Le 21/01/2021 à 10:41Je viens de prendre contact en vu d'acheter un véhicule disponible dans cet établissement.. La personne qui répond au téléphone dit vous rappeler plus tard, mais ne le fait pas.. à mon second appel, il me répond sèchement, me faisant comprendre que tout est décrit dans l'annonce et qu'il n'a pas de temps à me consacrer.. J'ai quand même appris que le véhicule était de provenance étrangère (se qui peut avoir son importance), si ce détail avait été mentionné dans l'annonce je n'aurais pas fait perdre son temps précieux à ce monsieur ..j'ai trouvé satisfaction ailleurs auprès d'un particulier avec tout les documents et un historique limpide..
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Félicitations pour votre achat, et désolé de n'avoir pu vous satisfaire. -
lionel.a
5 / 5Le 13/12/2020 à 18:42Merci à Cup40 et à son équipe pour m’avoir vendu une super Panamera et à son SAV irréprochable encore merci
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et recevez tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. -
kim.a
1 / 5Le 09/12/2020 à 11:54La résistance au chauffage a été changée en septembre et à peine 1 mois plus tard , je n'ai encore plus de ventilation . Le mécano me dit qu'il s'agit d'un problème du moto ventilateur qui est à changer . En fait , ayant amené ailleurs ma voiture , l'on me dit que la résistance a été mal montée ( les + , les - ) et que ce n'est pas du tout le moteur qui déconne . Enfin , trouvé un bon mécano , qui a de l'expérience et qui peut prétendre à ces services !!!
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Benamara.r
5 / 5Le 25/10/2020 à 13:48Achat Panamera 4s ,super content au moindre soucis le véhicule est garantie par le garage cup 40 chez Porsche, Se déplace pour vous livrer ,je recommande ce garage vraiment
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Thomas.a
5 / 5Le 06/05/2020 à 12:18Merci à M.Guilmer et à son équipe pour son professionnalisme. La livraison a été assez longue et complexe, s’agissant d’une voiture importée, mais CUP40 a tout mis en œuvre pour faire ce qu’il pouvait et la voiture livrée est magnifique et en très bon état. Merci encore et à bientôt.
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Nicolas.e
5 / 5Le 05/05/2020 à 15:25Centre Porsche de grande qualité. Je recommande chaudement !
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Matthieu.u
5 / 5Le 23/04/2020 à 18:12Garage très sérieux et disponible. Pendant le confinement ils m ont dépanné très bon Service Après Vente .
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david.a
1 / 5Le 10/03/2020 à 21:48Je suis un peu déçu de mon appel de ce jour au sujet d’une 996 c2 bien placé (trop ?). j’ai demandé si le véhicule était dotée d’un To. la réponse plutôt simpliste
m’a coupé de toute réaction. très déçu car je suis depuis très longtemps CUP 40 ... je trouvais leur progression (changement de locaux, deco ... et les infos sur FB intéressantes (voyage en italie en cayenne pour aller récupérer un 997 de mémoire) Bref, habitant en île de france, passionné de porsche depuis petit (39 aujourd’hui), je cherche ma première... je ne ferai pas l’effort de reprendre contact avec eux. je vais m’orienter vers un autre professionnel qui m’a gentillement propose d’aller essayer une voiture à vendre (944 turbo). david 95. Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je suis désolé de n'avoir pas su vous répondre, et je vous prie de m'en excuser. Je n'étais pas au garage et de mémoire il ne m'a été possible de confirmer si le véhicule avaiot le toit ouvrant. je n'ai pas souhaité répondre par une approximation, risquant de conforndre avec l'une des nombreuses PORSCHE en vente. Bonne journée -
Pascal.i
5 / 5Le 12/11/2019 à 19:48Très professionnels, très competents
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'équipe et au plaisir de vous revoir. -
Anthony.h
5 / 5Le 05/09/2019 à 11:58« Après 3 mois au volant de la voiture de mes rêves, je tiens à remercier Mr GUILMER et toute son équipe pour leur professionnalisme. Depuis 30ans j'en rêvais et Pascal à trouvé la perle rare. Une 997 en parfait état, avec pratiquement toutes les options possible et quel plaisir de conduite. Encore un très grand merci à cup40. »
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francoise.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 09:01je suis une femme et c'est ma première Porsche, j'ai fait entierement confiance au gérant monsieur Pascal GUILMER,il m'a livré la voiture conforme à mes desirs: propreté, couleur exterieure et interieure , budget et état impeccable du vehicule.Franchement MERCI MONSIEUR et chapeau pour votre professionnalisme et tout cela tres rapidement.
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Alex.a
5 / 5Le 19/07/2019 à 14:13pour acheter la Porsche de ses rêves en toute confiance
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Cigale.0
5 / 5Le 18/06/2019 à 13:13une semaine que j"attend un coup de téléphone !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, je suis désolé . -
Pierre.a
1 / 5Le 20/04/2019 à 23:33Incompétence ,10 mois pour abandonner une réparation en laissant mon véhicule dehors sans protection mensonge sur les travaux réalisés n'est spécialisé que dans la vente
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis désolé de n'avoir pas pu vous satisfaire, mais votre véhicule a été accidenté, mal réparé, et a a nécesité de multiples interventions. -
Sylvain.o
5 / 5Le 08/04/2019 à 11:32Toujours au top Accueil service Fabien aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Merci, je transmets à notre chef d'atelier -
Benjamin.e
5 / 5Le 28/02/2019 à 06:25Super équipe très sympa réactif rien à dire je recommande vraiment Cup 40 pour leur beau véhicule .
Réponse du propriétaire :
Très heureux d'avoir pu vous faire plaisir, à bientôt; -
Gilbert.e
5 / 5Le 04/02/2019 à 15:27La Prise de rendez-vous rapide, le commercial beaucoup à l'écoute et oriente bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour Philippe!!! -
sergio44.e
5 / 5Le 08/01/2019 à 07:46Bonjour. Ayant pris possession de notre Porsche 997s 2005. Nous voulons remercier Pascal et Philippe pour leur professionnalisme. La voiture nous a été livrée dans un état irréprochable. N'hésitez pas à les contacter. Merci à toute l'équipe. Catherine et Serge GIRY.
Réponse du propriétaire :
Madame, monsieur bonsoir, merci beaucoup pour votre patience, la seconde aura été la bonne!!!! -
Stephanie.a
5 / 5Le 05/01/2019 à 11:57Disponible et compétent suite à imprévu mécanique en vacances dans la region, rien à redire. Je conseille à tous les propriétaires de Porsche!
Réponse du propriétaire :
Madame bonsoir, je vous remercie, avec FABIEN notre chef d'atelier, c'est désormais plus simple. -
Adrien.e
4 / 5Le 15/11/2018 à 21:34J’ai acheté ma première Porsche chez cup40 il y a 18 mois. Ma boxster S est superbe et j’en suis très satisfait, le rapport qualité prix est top. Je parle bien de rapport qualité prix puisque j’ai eu quelques surprises comme un feu arrière éteins ou une fenêtre capricieuse. Néanmoins le châssis et le moteur sont parfait et donc une ampoule changée moi même et un moteur de fenêtre pour 200 euros. Cup40 est pro et ma reçu avec en prime une voiture de prêt le temps d’avoir ma voiture. Bref, je voulais relativiser les commentaires, notamment ceux qui mettent 1 étoile tout en avouant avoir payé un prix raisonnable. Bon courage pour la suite, on se verra sûrement pour ma prochaine Porsche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour, on fera mieux la prochaine fois, c'est promis. Bien cordialement PG -
Fabrice..
5 / 5Le 29/10/2018 à 19:50J’ai acheté le véhicule de mes rêves chez CUP40 à distance, sur photos, et avec le dossier complet du véhicule (carnet d’entretien, factures, relevé PIWI, etc). Rien ne manquait à l’appel et en toute transparence. Mon véhicule m’a été livré à l’autre bout de la France à mon domicile, avec une reprise de mon précédent véhicule à mon domicile, et le tout par un employé CUP40 extrèmement professionnel et connaissant parfaitement le véhicule. Le véhicule livré correspondait en tous points à sa description et dans un état irréprochable. Croyez-en un maniaque de première classe pour ce qui touche à l’état d’un véhicule. Le directeur de CUP40 est un passionné Porsche qui aime son métier et qui a été avant tout attentif à mes attentes pour s’assurer que je serai satisfait. En est pour preuve une intervention SAV qu’il a pris à sa charge pour un élément du véhicule facultatif et non-contractuel qui personnellement ne me convenait pas. Il n'était pas obligé mais il a mandaté à ses frais un garage Porsche pour réaliser cette petite intervention dans les plus brefs délais. Que dire à part deux mots : Merci et Bravo ! Je suis extrêmement satisfait de mon achat CUP40, je ne comprends pas ces avis excessivement négatifs que j’ai pu lire, ils n’ont pas de sens et totalement démesurés. Un grand merci à toute l’équipe CUP40 et je vous donne rendez-vous lors de mon prochain achat !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Merci beaucoup, je ne sais pas quoi dire!!!! En passant un merci à FLAT 06 pour cette intervention à distance. profitez bien de votre PORSCHE!!! Au plaisir -
Antonin.a
5 / 5Le 19/10/2018 à 16:33Accueil aimable, excellente qualité d'écoute.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, je vous remercie et suis heureux d'avoir pu répondre à votre attente. -
Pierre.e
5 / 5Le 18/10/2018 à 22:57Je suis un client de Cup 40 depuis plusieurs années ...j’ai acheté chez eux 4 Porsches Je n’ai jamais eu à me plaindre du professionnalisme, de la disponibilité, de l’honnêteté, et de la gentillesse de l’equpe Je trouve totalement injustifié les mauvais avis qui ne correspondent en rien à mon expérience Étant par ailleurs propriétaire d’autres voitures premium, je pense que beaucoup de concessionnaires auraient à prendre exemple sur CUP 40!!! Je trouve honteux les avis laissés par certains qui pour moi tiennent plus de la malveillance.
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Je vous remercie pour votre fidélité depuis tant d'années, et de votre témoignage public et non anonyme. C'est pour nous une récompense pour notre travail et l'investissement que nous mettons au service de notre passion. Merci encore, et à votre disposition pour la prochaine. -
PASCAL.E
1 / 5Le 18/10/2018 à 09:42Bonjour, Suite à l'achat de ma Porsche chez CUP 40, je reste dubitatif sur la qualité de travail et la gestion relationnel client de ce dirigeant d'entreprise, en l’occurrence M. GUILMER. Comme vous le constaterez par vous-même, les avis sont très hétérogène. Certains clients ont eu des expériences très positives et d'autres très négatives. De plus, vu le personnage cela ne m'étonne pas, qu'il se permet de faire un droit de réponse à l'un des internautes en mentionnant son numéro de portable. M. GUILMER, respectez la liberté d'expression !!! Chacun d'entre nous est libre de dire ce qu'il pense sur votre qualité de travail. Pour ma part, l'avis que je poste n'est pas de plus élogieux à votre égard ! Certes, nous achetons des véhicules d'occasions auprès de votre enseigne, mais s'il vous plaît respecter les engagements liés à la description du véhicule ! La mienne était soit disant en parfait état, mais arrivé sur place il y avait des rayures sur la carrosserie, les sièges intérieurs avait de sévères traces d'usures (non visible sur photos) et maintenant j'ai un problème avec le feu arrière gauche. Aussi, je rejoins pas mal d'internautes qui demeurent mécontent de votre relationnelle client. Pour autant, vous qui êtes ancien responsable auprès d'une grande enseigne de la grande distribution, on s'attend à ce que votre expérience soit bénéfique aux conforts du client. Certes comme vous dites dans un autre avis, ce n'est pas à 58 ans qu'on va changer la personne, mais là c'est un autre sujet sur lequel je ne m'éterniserais pas... Donc, pour conclure je vous prie à l'avenir d'une part de soigner votre relation client et d'autre part de décrire et respecter une annonce en bonne et du forme. M. GUILMER, oui l'avis reste anonyme et je compte sur vous pour respecter cela. Nous avons déjà longuement échangé par téléphone à ce sujet et je ne souhaite pas être associé à votre "droit de réponse" avec mon nom ou numéro de téléphone (comme vous avez pu le faire avec d'autres internautes). Sur ceux, je vous souhaite une très bonne continuation tout en restant dans la bienveillance et le respect de tous. Sincères salutations,
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, J'ai lu attentivement votre avis. Il n'y a aucun problème pour ma part d'accepter les critiques, nous n'avons nullement la prétention de nous estimer parfait. Je n'argumenterai donc pas sur le fond, vous estimez que le véhicule n'était pas conforme à la description, je ne vais répondre puisque je ne sais pas qui vous êtes et de quel véhicule il s'agit. Il n'en reste pas moins que je considère également avoir tout à fait le droit de donner mon opinion face à une critique qui m'apparaît infondée, disproportionnée voir douteuse. Il est tellement facile de se retrancher vers un anonymat que vous revendiquez tout en se permettant de jeter publiquement en pâture mon nom, de porter un jugement de valeur sur une personne, je vous cite "vu le personnage, cela ne m'étonne pas", n'attendez pas en retour que je reste neutre. Ceci n'est en rien dans ma nature. Vous mettez en exergue mon nom, vous vous permettez de faire état de mon parcours professionnel, restez factuel et ma réponse restera factuelle. Ceci étant dit, j'ai anticipé votre conseil pour soigner la relation client, puisque nous avons embauché un collaborateur en début de mois, ce qui me laissera un peu de temps pour souffler et peaufiner l'aspect qualitatif de notre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. -
N.
4 / 5Le 11/10/2018 à 18:22Nous avions acheté en 2016 notre première Porsche 996, avec Cup40 .Pour des raisons personnelles nous avons choisi de la revendre. Début juillet nous avons recontacter le garage cup40 a Cap-Breton , il nous a revendu notre Porsche 996 au prix où nous l'avions payer ,il y a deux ans, sans commissions , chose que nous avions apprécier !! Mr Guilmer est parfois un peu direct mais lui et son équipe sont efficaces . Merci à l'équipe Cup40 et à bientôt j'espère pour un nouveau joujou!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci, c'est gentil. Je vais tenter d'améliorer l'aspect "un peu direct"!!!! A votre disposition -
Tournelier.u
5 / 5Le 10/10/2018 à 15:29Je suis passée chez Cup40 à l’improviste pour un voyant allumé, Le patron a passé l’ordinateur, et m’a expliqué que ce n’était pas une panne. Il ne m’a rien fait payer, comme quoi Porsche ce n’est pas si cher que cela!!!
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X.e
1 / 5Le 09/10/2018 à 12:32Note globale proche du zéro ! Pour rappel j'ai acheté un véhicule Porsche auprès de ce "spécialiste" et l'annonce décrivait en "parfait état"... N'habitant pas à coté, j'ai fait confiance au responsable et je me suis rendu sur place. Déjà, à la livraison l'accueil n'était pas des plus chaleureux et j'ai ressenti que le temps du responsable était précieux... Le véhicule avait subit quelques impacts sur les portières et des rayures : nécessité d'un passage en carrosserie pour avoir une Porsche digne de ce nom (et à mes frais évidemment...). Le responsable n'a pas souhaité discuter d'une éventuelle remise ou geste commerciale car pour moi, l'annonce n'était pas conforme. De plus, une certaine pression a été instaurée de sa part, car il avait soit disant des acheteurs potentiels... Malgré moi et la distance qui me séparait de ma résidence, j'ai acheté ce véhicule en l'état et j'ai fais les réparations auprès d'un véritable professionnel par la suite (près de 1 300€ TTC). Pour résumé l'affaire, je témoigne d'un manque réel de professionnalisme de CUP40, d'une mauvaise description du véhicule, d'un échange expéditif du responsable, zéro conseil et zéro SAV. Et j'espère vraiment que cet avis leur permettra d'améliorer leur qualité de prestations ! Parce que pour un client Porsche, on attend un tout autre service, sans dénigrer les autres marques constructeurs...
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, nous venons de découvrir votre message avec quelques surprises ! Je note en passant qu’il est anonyme. Si vous avez pris le véhicule avec les défauts que vous mentionnez je ne peux que supposer que le rapport qualité/prix vous apparaissait extrêmement intéressant. Ensuite, comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente, nous proposons systématiquement à nos clients de revendre le véhicule si celui-ci ne convient pas, or sauf erreur de notre part il ne me semble pas que vous ayez manifesté une quelconque demande en ce sens. Je peux comprendre que vous souhaitiez un véhicule irréprochable, mais au prix auquel vous a été vendu ce véhicule, il ne me semble pas que vous ayez réalisé une mauvaise affaire, et, à aucun moment nous ne vous avons obligé à acheter ce véhicule. Je trouve donc vos critiques pour le moins curieuses et pour notre part totalement infondées. Vous vous plaignez que nous vous avons pas accordé suffisamment de temps, comme quoi tout est relatif. Permettez nous en retour de déplorer ce post anonyme qui me semble manquer de courage, là où un simple téléphonique aurait pu peut être aboutir à une solution... Je vous souhaite de profiter du véhicule ! -
Le.u
5 / 5Le 19/05/2018 à 13:29Bonjour, Pour la petite histoire ... j’ai commandé un véhicule à pascal il y a un an que j’avais repéré sur autoscoot24. Malheureusement suite à une escrocerie, le véhicule n’a plus était en mesure de mettre livré. Pascal a tout pris à sa charge et je vous passe les multiples allez retour pour régulariser la situation ! De plus, j’ai eu un véhicule de prêt pour la période de transition. Après de longue recherche, j’ai eu le plaisir de recevoir enfin mon véhicule, dans un état exceptionnel, suivis de À à Z par l’équipe de cup40. Un grand merci, car c’est dans des situations difficiles que nous voyons les véritables professionnels. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. C'est vrai que cela a été un peu compliqué, malgré toutes les précautions que nous avions pris. Bonne saison!!! -
Mchael.
1 / 5Le 04/05/2018 à 08:40Bonjour je suis très déçu du service commercial cup 40 Cela fait déjà deux fois que j appelle pour prendre rdv afin d acheter un cayenne je dispose de l argent Pourtant à deux reprises cette personne m à dit qu elle n avait pas le temps même pas pris mes coordonnées Je suis moi même dans le commerce et la je suis surpris de la réaction de cup 40 Juste bon pour vendre et encore pour cela il faudrait que cette personne nous rappelle et non pas qu elle nous envoie sur les roses quand nous l avons au téléphone Nous n achetons pas une baguette de pain mais une voiture de marque prestigieuse ( cette personne ce dit spécialiste 😂
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michael 06 24 71 09 23, Il est très facile de poster de manière anonyme des contrevérités ou des informations pour le moins arrangées !!! Vous m’avez appelé alors que j’étais au volant à 1500km de mon bureau en précisant que vous aussi vous étiez commerçant et que vous preniez le temps de recevoir vos clients. Vous demandez ensuite de prendre vos coordonnées alors que je suis toujours au volant de mon Cayenne et d’une remorque avec une Porsche sur ladite remorque !!!!! J’ai eu beau vous expliquez que je n’avais pas mon agenda sous les yeux et qu’il était encore moins possible de noter vos coordonnées. J’ai du avoir dans la journée une soixantaine d’appels pour vous retrouver parmis les autres c’est compliqué ... Par ailleurs votre ton pour le moins supérieur ne m’a guère incité à revenir vers vous Cher Monsieur Michael 06 24 71 09 23 à 58ans j’ai passé l’âge de vouloir plaire à tout le monde, je suis certain que vous trouverez de bien meilleur professionnel que moi -
Adrien.a
5 / 5Le 08/02/2018 à 18:16Je remercie énormément Cup 40 pour leur professionnalisme et leur gentillesse. On ne voit plus beaucoup de garage aussi bon. Ils m'ont permis d'immatriculer un véhicule Italien après 10 long mois d'attente. je m'attendais à payer le prix fort et j'ai était agréablement surpris par les tarifs pratiqué. Ils ont également un large choix de Porsche exceptionnelle avec un entretient rigoureux. Encore un GRAND Merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, Nous sommes très heureux d'avoir pu réussir à faire immatriculer votre véhicule. Le problème n'était pas en fait que le véhicule soit italien, mais qu'il a été revendu par un garage parisien peu scrupuleux!!!! -
Christophe.S
1 / 5Le 20/10/2017 à 07:55Des personnes trop occupés pour vous répondre je trouve que ça manque de professionnalisme. C'est pas grave j'ai trouvé mon bonheur ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Monsieur bonjour, je suis très heureux que vous ayez pu trouver une Porsche. Nous avons effectivement une structure très courte, ma collaboratrice et moi pour vendre 120 Porsche par an. Il nous est difficile d'aller au-delà de nos limites, c'est pour cela que nous travaillons sur rendez-vous afin de pouvoir recevoir nos clients correctement. Merci de votre avis. -
Nicolas.9
5 / 5Le 08/10/2017 à 11:39très grande réactivité sur une recherche de véhicule très précise. très bons conseils et qualité des informations. j'ai trouvé mon véhicule par ailleurs mais Mr GUILMER m'a proposé tout de même de me donner des précisions sur ce véhicule. j'ai beaucoup apprécié cette approche de passionné. je recommande !
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Caroline.a
5 / 5Le 18/09/2017 à 15:32Encore merci pour m'avoir repris ma Panamera au prix d'achat et de fait d'avoir un fois de plus respecté vos engagements de reprise de véhicule importé par vos soins biens sûr. De plus je ne regrette pas de vous faire confiance depuis plusieurs années, puisque vous venez une fois de plus de me trouver la perle rare, une Audi S6 possédant un panel impressionnant d'options, un état remarquable, un véhicule venant d'une Concession et possédant un historique limpide avec tous ces justificatifs. Tous cela pour dire qu’après 4 voitures achetées et repris par Cup40, je ne pose plus la question de savoir qui reprendra ma voiture et ou trouver la prochaine. Merci à Laura pour toutes les formalités administrative et pour mon nouveau porte Clefs.
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Philippe.a
5 / 5Le 31/07/2017 à 21:13Garage de passion Porsche
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Alex.l
4 / 5Le 28/10/2016 à 08:48Vendeur spécialisé en porshes, achat vente et depot...un grand choix de modeles d occasion en stock ou sur commande.