Garage B.R.C (SUARL)

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• Eric.E

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 10:52

  Très accueillants, et pas avares d'explications si vous avez des questions. Qu'ils continuent dans le même état d'esprit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Bernard L'équipe BRC vous présente ses meilleurs voeux et reste à votre disposition Très cordialement
• ginou.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 00:36

  Accueil chaleureux . Des professionnels à votre écoute et problèmes résolus. On peut reprendre la route en toute confiance et recommander ce garage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Madame pour ce message.Nous restons à votre disposition pour vos besoins à venir.Très cordialement L'équipe BRC
• Kavinsky.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 14:39

  Je cherchais un garage qui puisse prendre mon véhicule pour une vidange de boite de vitesse. Et en cherchant sur le net je suis tomber sur garage-BRC. Sur plusieurs avis positif, j'ai contacté BRC et à ma grande surprise j'ai été bien accueilli au téléphone. Pour la suite, BRC est très pro et font du excellent travail. Réactivité sont au RDV, le personnel est très accueillant, donc pour mes prochaines grosse révisions je font tête baissé. Si vous êtes comme moi à la recherche d'un garage au top, allez les yx fermés. Je recommande BRC FORTEMENT. Au plaisir de refaire affaire avec vous GARAGE BRC. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Toute l'équipe BRC vous souhaites de Joyeuses Fêtes de fin d'année et sera présente en 2022 pour vous être utile Cordialement
• Thibaud.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:31

  Bonne accueil. Très sympathique
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:46

  Trouve facilement pièces de rechange automobile

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur pour votre note L'Equipe reste à votre disposition Cordialement
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:15

  Il est rare de nos jours de rencontrer de vrais professionnels de l’automobile… Une famille passionnée de Volvo ! Je vous recommande cette établissement au top pour tous possesseurs de nos fidèles compagnes… Et en plus une gentillesse remarquable. Merci à eux…👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur pour votre message Nous restons à votre disposition Cordialement BRC
• Mathis.o

  3 / 5

  Le 12/06/2021 à 10:08

  J’ai fais appel aux services de ce spécialiste Volvo réputé pour la distribution de ma voiture. Ayant un moteur spécifique, j’ai préféré passer par un spécialiste. Le travail semble être bien fait et de qualité, les pièces de remplacement utilisées aussi. Cependant, l’accueil n’est pas au rendez-vous; dès que l’on demande un petit renseignement on a l’impression de déranger.. On ne nous explique pas et on ne nous présente pas ce qui a été fait (sur une facture de plus de 1000€). Aucun souci sur la qualité du travail apparement, mais leur abord peu chaleureux et commercial m’empêcheront de leur refaire confiance a l’avenir. PS: attention, l’adresse renseignée n’est pas la bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Dotzel. Nous sommes très surpris de votre ressenti face à l'accueil reçu dans notre établissement. Nous avons tout mit en oeuvre pour vous être agréable (prêt gracieux d'un véhicule) devis explicatif et détaillé, soins apportés à votre voiture comme à celle de TOUS nos clients.Présentations et mise à disposition des éléments remplacés.Remise accordée sans aucune obligation. Le montant de votre facture correspondait hors remise accordée aux montant signé avant travaux d'ou notre étonnement! Ne semblant pas convenir à vos attentes et espérant qu'à l'avenir vous trouviez Le Garage qui vous convient nous vous adressons nos salutations respectueuses L'équipe BRC METTRAY
• Mathilde.O

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:04

  Bon accueil. Bon conseil et super boulot.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Rochefort Au plaisir de vous être utile Cordialement
• Jean.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 07:30

  Bonjour , j'avais besoin de renseignements pour un futur achat d'une Volvo et j'ai été très bien renseigné par ce garage, je pense qu'ils sont très sérieux cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur
• Frédéric.l

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 12:13

  Plus de 430kkm avec une v60 pour un coût km minimum grâce à eux

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Fleury c'est toujours avec plaisir que nous travaillons pour vous être agréable Cordialement
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:11

  Bonjour à toutes et tous, Je m'excuse par avance, je vais être un peu long...😜 Propriétaire d'une 850 T5 de 09/95 il est difficile de nos jours de faire confiance à un garage spécialiste chez Volvo J'ai connu BRC il y a quelques années (remplacement odomètre car CT recalé, heures passées sur internet, il fut le seul à me proposer de le faire : encore merci 😉🙏) Rdv hier chez BRC pour intervention: 1h30 de trajet 😞 : J'ai fais, avec l'aide de mécaniciens peu scrupuleux : des connaissances, des devis à droite, à gauche(concessions Volvo), des frais à faire, des sommes astronomiques 👎autre que BRC je précise 😉 : ( alternateur? + PCV? + sonde lambda arrière...??????) Mon véhicule ne tournait pas rond 🤬 du tout, j'avais aussi des soucis de démarrage 🤬 charge ? 🔋 ? Compliqué tout ça 🙄 Je m'en remets alors à BRC Alors dépôt du véhicule vers 08h45/reprise vers 16h, véhicule prêté par eux, et tout est rentré dans l'ordre: 1minute à suffit à l'équipe pour diagnostiquer le souci Résultat : une durite d'admission à changer 👍🙏 et un devis qui s'effondre grâce à BRC!!!! Je tiens sincèrement à remercier grandement l'ensemble de l'équipe, Patricia (il me semble) pour son accueil chaleureux, et le café offert Merci à tous pour vos compétences Volvo, pour votre professionnalisme, il est rare de nos jours, de pouvoir faire une entière confiance à un garage et à ses employés Je vous remercie chaleureusement et au plaisir de vous revoir pour l'entretien de mon vieux véhicule, ya pas beaucoup d'électronique 😲, c'est un essence 😲, c'est pas une électrique non plus à plus de 20/30000€😁, mais elle me procure énormément de plaisir de conduite... Longue vie au garage BRC 👍👍👍 Sincèrement Mr Lebreton

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Lebreton Ce message nous fait très plaisir Il me semble que nous allons nous revoir très vite et c'est avec joie que nous soignerons votre Volvo Merci à vous de faire tant de kilomètres pour entretenir votre 850. L'atelier en prendra soin Très cordialement Patricia pour BRC
• Dark.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 12:03

  Avec un problème sur notre turbo qui nous a forcé à faire une halte à Tours, tous les garages de la ville nous ont refusé car trop « occupés ». Ce garage-ci a accepté de nous faire au moins le diagnostic, et à même réparé le problème, en 15 min et en ne facturant que l’utilisation de la valise de diagnostic. Courtois et compétent, je garde un très bon souvenir de mon passage à ce garage, bien plus que dans les 5 autres visités à Tours
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 18:57

  Excellent accueil et très bon travail
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 10:41

  Rien à redire il m ont réparé mon véhicule est j'en suis très contente
• Remi.e

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 10:08

  Je recommande BRC, ils s'occupent de mes 2 Volvo avec soin et pour des opérations largement délaissées par les concessionnaires (vidanges BVA, pont, Haldex...). A conseiller pour les maniaques de leur Volvo !
• jean-marie.l

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 16:07

  Merci au garage BRC qui a pu envoyer en Belgique, une pièce rare d'occasion pour ma vieille Volvo 480 de 1987 pour un prix très raisonnable et dans un délai très court ! Merci à eux.
• Hugues.O

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:54

  Très bon réparateur Volvo très pro
• Jrm.d

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 20:48

  Très bon garage
• béatrice.r

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:50

  Incontournable!
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 18:52

  Super garage, a l’écoute, prise rapide de rendez vous, et un entretien fait dans les moindres détails ! Je met la note de 4 car un peu chère à mon goût
• Raph.l

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 08:03

  garage d'apparence fouilli mais des diagnostics réfléchis et honnêtes loin d'être la course au rendement comme les gros groupes je recommande sans problème
• Magali.O

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 21:16

  Équipe familiale très professionnelle, toujours à l'écoute et réactive. Si vous êtes un pro Volvo comme nous le sommes, alors vous pouvez vous rendre dans ce garage les yeux fermés. Ils connaissent vraiment très très bien cette marque. Leurs services sont à des tarifs bien en dessous de ceux pratiqués en concession.
• Magomed.s

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 15:44

  Des spécialiste en Volvo, très bon garage. Et surtout beaucoup moins chère que le constructeur Volvo.
• coiffure.n

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:38

  Bien
• Eric.e

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 22:03

  Professionnels et disponibles
• Maxime.A

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 20:43

  Aucun professionnalisme. J'ai commandé au garage BRC des vis pour la pompe a eau d'une 940. Contact téléphonique agréable et promesse de service rapide. Prix élévé (20€ les 3 vis avec l'envoi, mais vu que la réponse est rapide, je valide l'achat par ordre de paiement sur internet). Cela le mardi 24/10/2017, l'envoi est prévu dans la journée. Le lundi 30/10/2017, n'ayant rien reçu, je recontacte le garage. Le service client s'arrête là: j'explique ne rien avoir reçu, et demande à au moins avoir les dimensions des vis, puisque je ne les ai pas, pour pouvoir trouver une solution. Là, j'apprends d'une part que l'envoi a été fait en enveloppe postale classique (pour 20€ les 3 vis, je pensais au moins avoir un colis suivi...) et on me dit texto vous me faites un caca nerveux pour 3 vis. Parler ainsi à ses clients et proposer de tels niveaux de prestations montre un professionnalisme d'un niveau pitoyable. A la limite de l'arnaque... Maxime MARDER
• aurelie.r

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 22:27

  Une équipe de professionnels vraiment à l'écoute je recommande
• Joël.o

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 23:09

  Spécialiste VOLVO occasions et entretiens. Compétence et sérieux en famille. Nbses pièces détachées d'occasion pour restaurer les véhicules. L'établissement va évoluer et se déplacer en zone industrielle. Entretien de tous véhicules possible
• Misterphilgood.

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 13:20

  Ce garage a répondu à mes attentes pour l'obtention de pièces Volvo 940, avec un très bon échange par mail (échange de photos des pièces désirées et souhaitées), j'ai reçu les pièces par la poste en 24h. Efficacité, réactivité et professionnalisme. Un grand merci à eux !
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 14/12/2016 à 11:35

  Services rapides une équipe très compétente et des prix corrects, une facture sans surprise.
• léopoldine.o

  1 / 5

  Le 19/10/2016 à 09:43

  une facture de 239€ pour un changement de filtre à huile et filtre air c'est du vol. Cette même action faite par un autre garage un an plus tôt 100€ de moins (et avec vidange)! Nous avons voulu faire rapidement car nous avons besoin de ce véhicule et le garage est à 2 pas de notre établissement. Dommage car nous aurions pu être un client fidèle mais il faut savoir respecter ses clients et ne pas exagérer sur le coût d'une réparation. J'aurai du moi aussi tenir compte des avis précédents
• DAN.R

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 12:19

  Je voudrais apporter une note très optimiste sur un approvisionnement en pièce détachée d'occasion pour ma Volvo V70. Cette pièce (demi train arrière gauche) m'a été livrée en Bretagne en moins de 24heures complète et très propre car sablée. les caoutchouc étant neuf. Le transport a été effectué par Trans-alliance. Cette pièce rare étant assez difficile à trouver pour ce type de véhicule, Je tiens à remercier le garage B.R.C. de Tours, dépositaire d'un stock complet de pièces détachées d'occasion VOLVO. Et à le féliciter pour sa très bonne réactivité. Merci encore... Je recommande.
• gregory.o

  1 / 5

  Le 27/05/2016 à 12:15

  Un garagiste le plus incompétent et malhonnête de la ville de Tours.
• Grigori.o

  1 / 5

  Le 04/05/2016 à 12:57

  INCOMPETENCE TECHNIQUE/DANGEREUX Si vous voulez: - récupérer un véhicule avec des triangles non serrés suite à un changement de crémaillère de direction, - récupérer un véhicule avec une BVA dans laquelle il manque 3,5 l d'huile suite au changement de cette même BVA, - acheter un véhicule avec une fuite d'huile moteur, une fuite d'huile de BVA, une batterie H.S., un débitmètre H.S., une jauge d'huile de BVA manquante, alors ce garage est pour vous!
• CharliePonik.

  1 / 5

  Le 24/12/2015 à 11:26

  Bon, je regrette de ne pas avoir lu l'avis précédent. En effet ce garagiste est bon à rien. Je l'ai contacté pour la pose d'un boîtier éthanol. Il me demande d'envoyer des photos de certaines pièces du moteur pour que lui même les commande chez son fournisseur. Donc je démonte mon moteur, lui envoie les photos. ça ne lui va pas donc je re-démonte le moteur pour prendre les images sous un autre angle. Tant bien que mal il pense avoir trouvé ce qu'il faut. Je fais le déplacement pour déposer le chèque de caution (voyage orléans-tours), puis me redéplace ce jour pour l'intervention. Il s'avère qu'il a commandé la mauvaise pièce. Donc retour à la case départ. Pas d'excuse, pas de geste commercial, il me rend mon chèque de caution et j'ai perdu près de 100€ en frais de déplacement. Mon conseil : EVITEZ ABSOLUMENT CE GENRE DE "SERVICE" !!!
• Rousseau.i

  1 / 5

  Le 06/07/2015 à 12:06

  Prix prohibitifs, parole non tenue, grossier, voleur