GARAGE RENAULT MORALES ROULLET ST ESTEPHE

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• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:54

  Equipe dynamique, travail effectué bien réalisé et récupération du véhicule nettoyé pour une banale intervention...
• Marie.e

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:19

  Encore un grand merci à l'équipe Morales et surtout Nicolas qui s'est occupé de ma voiture cette année en à peine 45min pour la révision et vidange. Véhicule neuf acheté là bas en décembre 2019 je fais ma révision annuelle chez eux même si j'habite Nantes. Ne changez pas :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre confiance, c'est très appréciable ! Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette année 2022. L'équipe Garage Morales
• Michael.A

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:32

  Malgré une première expérience négative, j'ai tout de même voulu retenté. La réparation du sinistre de ma voiture a été désastreuse. Mon véhicule noir est recouvert d'un voile de peinture,idem pour le pare-brise. La réparation de l'ordinateur de bord a du être compliqué car on voit des vestiges de la" bataille" au tournevis sur tous les contours de celui-ci ainsi que des plastiques mal remis. Ma portière est toujours tordu, il reste des bouts de verres sur les sièges et dans les plastiques des ouvrants concernés. Le coffre est toujours de travers et a réussi a rayer le pare choc avec les frottements. Le véhicule a du être stocké à l'atelier peinture avec les ouvrants ouverts car l'intérieur est sale .... Tout ça sur un véhicule neuf depuis Mars
• Denis.a

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:53

  Garage serieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, à bientôt. L'équipe Garage Morales
• Jean.u

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:19

  Rapide et très pro ! Prêt d'un véhicule durant la réparation. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Garage Morales
• roland.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:57

  Accueil et employés sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Garage Morales
• Jean.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 08:58

  Sympa et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots. À bientôt chez Renault ! L'équipe Garage Morales
• jean-bernard.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:55

  Client depuis une trentaine d'années, j'ai acheté et effectué l'entretien de tous mes véhicules neufs ou d'occasion auprès du garage MORALES. Je n'ai jamais eu le moindre souci !!! C'est une boite sérieuse, l'accueil y est excellent à tous les niveaux, et la satisfaction du client y est primordiale. Je recommande vivement ce garage.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous pour votre avis élogieux et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Garage Morales
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 08:59

  Bonjour, a la réception de mon véhicule,l'intérieur comme l'extérieur n'était pas préparé. Donc le vendeur la reprend pour la nettoyer. Nous avons attendu 1h30 pour que le véhicule revienne toujours très mal nettoyé. Le responsable des ventes VO descend de son bureau et constate qu il n'est vraiment pas propre .Nous partons comme ça au bout de 2heures d d'attente. Le responsable VO me confirme par téléphone qu il me payera le nettoyage de mon véhicule. Je lui ai envoyé la facture du nettoyage de ma Mercedes avec mon Rib et depuis plus de nouvelle. J aimerais bien recevoir le règlement comme prévu. Je m attendais à une livraison nickel pour cette voiture a un prix de 40000 euros. Très déçu par une marque de prestige comme Mercedes.

  Réponse du propriétaire :
  M. Morisson, Vous n'avez jamais été client chez nous, vous devez faire erreur sur l'identité du garage puisque nous sommes agent Renault. Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir supprimer votre commentaire, qui ne nous était pas destiné. En revanche, si vous désirez vivre une expérience inoubliable dans un garage, n'hésitez pas à nous rendre visite ! Bien à vous, L'équipe Garage Morales PS : notre garage est de plain-pied.
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 17:35

  Très bon accueil. Prise de rdv rapide et essai vehicule le jour même. Très satisfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Reyniers, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Garage Morales
• Sacha.i

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:45

  Très pro, peinture parfaite!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Sikorsky, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Garage Morales
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:37

  Personnel très aimable Et très compétent Enchantée de ma visite

  Réponse du propriétaire :
  Mme Catalane, nous vous remercions pour vos mots sympathiques. À très vite. L'équipe Garage Morales
• Marie-Christine.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 16:40

  Dépannage et changement des deux pneus arrières. Gentillesse du personnel de ce garage, amabilité et professionnalisme. Si un jour malheureusement vous avez un problème avec votre véhicule et que vous êtes à proximité du garage Morales, n'hésitez pas à faire appel à leurs services.
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:15

  Très pro et accueillants. Très bonne équipe.arrangeants et sympathiques.tres bon garage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, merci pour votre note et avis à notre égard. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Garage Morales
• Angélique.h

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:13

  Toujours au top !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et on fait le maximum pour le rester
• Xwing.6

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:44

  très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos félicitations et à très bientôt j'espère.
• huguette.o

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:13

  Très bien accueilli

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Robert pour vos 5 🌟. À très bientôt chez Renault Morales
• david.a

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:01

  Toujours de tŕes bon conseils.. Acceuil agréable et personnels tjs consciencieux..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt chez Renault Morales
• erga.1

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 08:53

  Très compétent et sérieux Très très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente notation et votre commentaire fort agréable. À bientôt chez Renault Morales
• Michael.a

  2 / 5

  Le 22/03/2021 à 17:26

  A part une personne à l'accueil personne ne porte le masque. La voiture (neuve pour ma part ) vous est restituée par un technicien en bleu de travail sale sans protection ni masque....

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Babin, nous sommes vraiment désolés de ce déconvenue, peut-être dû à un relâchement de notre part au moment de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre depuis maintenant un an pour respecter les mesures sanitaires imposées mais toute fois nécessaires pour freiner la propagation du virus. Nous espérons cependant que les travaux effectués sur votre véhicules vous ont satisfaits et que le véhicule de courtoisie mis gracieusement à votre disposition vous a permis de garder votre mobilité sur la journée. Cordialement
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 17:07

  Garage très pro , vendeurs vous mettent en confiance et pas de surprise de dernière minutes je recommande , et sont à l écoute du client c'est important !!!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Pascal pour vos compliments et encouragements. Belle journée à vous. P.C
• jean-michel.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 08:27

  Tres pro. Suivi et acceuille

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Landriau pour vos encouragements et à très bientôt j'espère
• moulinet.h

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 12:53

  Réactifs et toujours agréables. De bon conseil et ne poussent pas à la consommation.

  Réponse du propriétaire :
  M. Moulinet, merci infiniment pour votre commentaires rempli d'éloges ! La satisfaction client étant notre Leitmotiv😉
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:09

  Super accueil et super service. Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos encouragements et votre commentaire bien sympathique😊
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 08:23

  Tres bonne accueil et très bon professionnel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour vos encouragements et recommandations. Cordialement
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 01:52

  Devis le moins chère des 3 garages Renault aux alentours d'Angoulême pour le changement d'un pare choc, place disponible 2j seulement après mon passage et cerise sur le gâteau prêt d'un véhicule sans frais supplémentaire le temps des réparations !

  Réponse du propriétaire :
  Nous faisons toujours tout ce qu'il faut pour satisfaire nos client(e)s à tous points de vue. Merci beaucoup pour votre commentaire et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement. L'équipe Morales
• jean.o

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 09:45

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente notation. Cordialement. L'équipe Morales
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:35

  Tres bon accueil..équipe efficace... tres bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos encouragements 😉
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:38

  Très bon accueil et prise en charge

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et à bientôt chez Morales 😉
• Richard.n

  5 / 5

  Le 06/05/2020 à 20:27

  Garage super sympa et disponibilité. Merci Yannick !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos encouragements. Je transmettrai vos félicitations à Yannick et son équipe qui je suis sûr, leurs ferons bien plaisir.
• BONNET.O

  5 / 5

  Le 06/05/2020 à 17:35

  Je suis client en mécanique, carrosserie, peinture et je n'ai jamais été déçus. Ils se plis en 4 pour vous satisfaire en qualité d’exécution, prix, délais de réalisation ou prêt de voiture. Je recommande sincèrement le garage Morales.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour vos encouragements et recommandations. À très bientôt chez Morales!
• Dimitri.A

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 19:14

  Personnel compétent, accueil agréable et ponctualité au rendez-vous. Presque la pefection...

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et nous ferons encorr mieux la prochaine fois!
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:21

  Tre bonne accueil et tre competan

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre bon commentaire !
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 23:20

  Une équipe de personnes très agréables et compétentes qui travaillent dans un établissement très accueillant pour la clientèle. (De plus le commercial jean Luc est un très bon acteur dans la vidéo pub sur Facebook, à voir d'urgence).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bruno pour votre retour d’expérience très positif. A bientôt !
• Marc.v

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 12:03

  Vous avez un bon vendeur qui s occupe des alpine de bon conseil il m'a donné.

  Réponse du propriétaire :
  Et ce fut avec plaisir que nous avons partagé notre passion. Au plaisir de vous revoir bien-sûr !
• Mav.i

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 17:14

  Commercial très agréable ,disponible ,aimable,et bon vendeur. A voir la préparation de mon véhicule pour cinq étoiles .... Et bien voilà préparation de la voiture parfaite et encore une fois un service très accueillants , malgré la pluie . Encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Mav Ricks, merci infiniment pour votre excellent commentaire et votre sympathie lors de nos rencontres. Bienvenue à vous dans l'univers ZE !
• My.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 08:05

  (Traduit par Google) Magnifique (Avis d'origine) Magnificent

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous !
• Jordan.A

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 20:20

  Très bon accueil, des commerciaux à l'écoute et professionnels dans les conseils

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour vos encouragements !
• Seb.i

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 21:15

  Excellente expérience dans ce garage pour l'achat d un véhicule . Toujours bien accueilli, café, sourire et livraison du véhicule au petit soin. Merci à toute l'équipe et au commercial pour leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos encouragement et nous sommes heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait ! A bientôt chez Renault !
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 10:12

  Très bon agent Renault

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Un conseil pour obtenir une 5ème étoile ?
• Jacky.l

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:42

  Garage accueillant et professionnel. Il n'y a pas de problème, que des solutions. Que vous aillez besoin de neuf ou de l'occasion l équipe de vendeurs est la pour répondre à vos souhaits. Les mécaniciens sont à la pointe et les carrossiers sont au top ! Faites leur confiance !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, que d'éloges faites de notre garage !!! Merci infiniment pour vos encouragements et votre confiance !
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 18:43

  Très accueillant , sympa et utile Les employés sont très gentils , compétants, ont un grand savoir-faire et sont très intelligents . La Secrétaire est très belle , gentille et très intelligente .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci de nous avoir donné LES 5 Etoiles ! Je transmettrai vos compliments aux personnes concernées merci pour votre confiance !
• Franck.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 17:07

  Garage sympathique, le commercial est top bravo, continuez

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre entière satisfaction.
• F.

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:46

  Excellent garage. Personnels très compétents et aimables. Nous recommandons ce garage sans hésiter. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment pour votre commentaire et vos recommandations. Belle journée à vous.
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 21:09

  Excellent garage et personnel compétent et sympathique
• _.t

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:53

  Compétent rapide et accueillant, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et vos recommandations. Lors de votre prochaine visite, nous espérons faire encore mieux et ainsi atteindre les 5 etoiles. Bonne journée
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:09

  Très bon accueil et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre commentaire sympathique.
• Elise.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:02

  Personnels très compétents et aimables nous recommandons ce garage.merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique 😉
• monique.o

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 17:11

  Tres très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos encouragements !
• Armen.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 23:49

  Sérieux, professionnel et efficace. Merci à Sébastien. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos encouragements !
• ISIS.U

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:56

  Bon compétent

  Réponse du propriétaire :
  Isis, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Un conseil pour obtenir une 5ème étoile ?
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 16:06

  Achat d'une voiture d'occasion, après 2 ans d'utilisation je viens de la vendre et en deux ans : 0 problème. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Heureux de vous savoir satisfait et merci beaucoup pour vos recommandations.