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Très mauvaise expérience avec ce garage. Travaux effectués sans validation du devis au préalable. J'ai pourtant appelé à plusieurs reprises pour connaitre l'état d'avancement des réparations. Appel n°1 : la voiture n'est pas encore prise en charge, elle sera prise en charge jeudi, Appel n°2 Le chef d'atelier est en congé elle sera traitée lundi Appel n°3 Ils sont sur votre voiture, vous serez rappelé pour le devis dans soirée. Le lendemain je me rends au garage et on me signale que mon véhicule est prêt que les travaux ont été effectués sans ma validation car, il n'avait pas mon numéro . Je précise que le véhicule a été remorqué et que l'agent de remorquage à communiquer mes coordonnés et donné la carte grise au garage...
Ceci est totalement faux car lorsque j’ai appelé j’ai bien stipulé que j’avais besoin du devis pour la prise en charge de la garantie. Du coup résultat vous avez fais une réparation qui n’étais pas pris en charge et de plus que j’ai dû payer alors que j’aurai pu faire cette réparation moi même!...